política de privacidad

1. Introducción y aplicabilidad de esta política

1.1. Hongkong FlashGet Network Technology Co., Ltd. (“Hongkong FlashGet Network Technology”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) respeta su privacidad y valora la confianza que deposita en nosotros al compartir sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, almacenamos, usamos y gestionamos la información personal que nos proporciona o que recopilamos en relación con las aplicaciones móviles “FlashGet Finder” (en adelante, las “Aplicaciones” y todos los servicios proporcionados a través de las Aplicaciones, los “Servicios”), así como sus opciones y derechos en relación con la recopilación y el uso de información personal. La Política de Privacidad se aplica a todos los visitantes y usuarios que utilizan los Servicios (en adelante, “Usuarios” o “Usted”). Antes de acceder o utilizar nuestros servicios, asegúrese de haber leído y comprendido cómo recopilamos, almacenamos, usamos y divulgamos su información personal, tal como se describe en esta Política de Privacidad.

2. Datos que recopilamos y recibimos

2.1. Para prestarle nuestros servicios, podemos recopilar o recibir datos, que pueden incluir información personal proporcionada voluntariamente durante el proceso de registro, suscripción al Servicio, publicación de materiales o información recopilada automáticamente durante la prestación de los Servicios. A continuación, se detallan los tipos de datos que recopilamos y los fines para los que los utilizamos.

2.2. Recopilamos los siguientes tipos de información sobre usted:

2.2.1. Registro y datos de la cuenta. El buscadorFlashGet permite a los usuarios crear perfiles. Al crear un perfil, podemos recopilar su información personal, como su dirección de correo electrónico, nombre de usuario y dirección IP.

2.2.2. Datos de comunicación

Información cuando se comunica con nosotros ya sea en persona, a través de nuestros sitios web, por correo electrónico o mediante otros canales comentarios proporcionados por nosotros, incluyendo: Sus detalle de contacto (esto puede incluir su cuenta de redes sociales si esa es la forma en que se comunica con nosotros) Los detalle de sus comunicaciones con nosotros Los archivos de registro que envió desde FlashGet para soporte del producto

2.2.3. Datos recopilados mediante el uso de los Servicios

2.2.3.1. Al utilizar cualquiera de nuestros Servicios, se podrán procesar los siguientes tipos de información:

Tus ajustes de cuenta, preferencias, dirección IP e información del dispositivo, como tu IMEI, IMSI, MAC, ID de Android, versión del sistema operativo, idioma del sistema, modelo de CPU, memoria, disco duro y su uso, etc.; Datos sobre tu uso de los Servicios; Información de comportamiento de "toque" cuando usas y calificación FlashGet (por ejemplo, el comportamiento de tocar el botón " Alertas " o el botón "Dispositivo"). Datos de pago, cuando compras cualquiera de nuestros Servicios, incluida la información necesaria para procesar tus pedidos con el proveedor de pago correspondiente, que puede incluir el monto de cualquier transacción, pero NO INCLUIRÁ tu nombre, información financiera o datos del titular de la tarjeta, que solo se enviarán directamente al proveedor de servicios de pago bajo protocolos seguros; Puedes encontrar más información en las pautas de protección de datos actuales de los respectivos proveedores de pago. Cuando realizas compras dentro de la aplicación móvil, no recopilamos ni tenemos acceso a tu nombre e información de facturación. Esta información es recopilada y almacenada por tu plataforma (por ejemplo, Apple Store o Google Play) o el procesador de pagos de tu plataforma.

2.2.4. Datos recopilados automáticamente mediante cookies y tecnologías relacionadas

Cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestro software móvil, nosotros y nuestros socios comerciales podemos recopilar ciertos datos sobre su PC o dispositivo mediante tecnologías como cookies, cookies web, archivos de registro o cualquier otra herramienta de seguimiento o grabar . La información que recopilamos mediante estas tecnologías incluye, entre otros, direcciones IP, información del navegador, enlaces de entrada/salida y URL, datos de streaming e información sobre cómo interactúa con los enlaces web, el sitio web, el software móvil o el Servicio, nombres de dominio, páginas de destino, páginas vistas, datos de cookies que nos permiten identificar de forma única su navegador y monitorear su comportamiento en nuestro sitio web, tipo de dispositivo móvil u otros identificadores permanentes. Algunos o todos estos datos pueden combinarse con otra información de identificación personal especificada anteriormente.

Cuando accede a nuestro Servicio a través de un dispositivo móvil, podemos recibir o recopilar información del dispositivo asociada con su dispositivo o nuestra aplicación móvil, como su IMEI, IMSI, MAC, ID de Android, versión del sistema operativo, idioma del sistema, modelo de CPU, memoria, disco duro y su uso, etc.

Podemos utilizar cookies propias que instalamos en su dispositivo, así como cookies de terceros que un tercero instala en su dispositivo cuando visita nuestro sitio web. Si bien la instalación de cookies en nuestro sitio web por parte de terceros nos proporciona un servicio o una función del sitio, no siempre controlamos el uso de estas cookies. Consulte el sitio web del tercero para obtener más información sobre cómo utilizan las cookies.

Las cookies o tecnologías similares que se almacenan en su ordenador o dispositivo a través del cual utiliza los Servicios tienen, entre otras, las siguientes funciones: Autenticación. Si ha iniciado sesión en nuestros Servicios, las cookies nos ayuda a mostrarle la información correcta y a personalizar su experiencia.

Seguridad. Utilizamos cookies para habilitar y mantener nuestras funciones de seguridad, así como para ayuda a detectar actividad maliciosa.

Preferencias y funciones. Las cookies o tecnologías similares pueden indicarnos su idioma preferido y sus preferencias de comunicación. Pueden ayuda a completar formularios en nuestros sitios web con mayor facilidad. También le ofrecen funciones, información y contenido personalizado.

Marketing. Podemos utilizar cookies o tecnologías similares para ayuda campañas de marketing y monitorizar su rendimiento. Asimismo, nuestros socios pueden utilizar cookies para proporcionarnos información sobre sus interacciones con sus servicios y etiquetas de acción para medir la eficacia de la publicidad y permitir una publicidad dirigida más eficaz. Sin embargo, el uso de estas cookies de terceros estaría sujeto a las políticas del proveedor del servicio. No utilizamos ni compartimos la información personal del niño con fines de publicidad dirigida.

Rendimiento, análisis e investigación. Las cookies o tecnologías similares nos ayuda a conocer el rendimiento de nuestros sitios y servicios, así como a diagnosticar o solucionar problemas tecnológicos reportados por los usuarios o desarrolladores . También utilizamos cookies o tecnologías similares para comprender, mejorar e investigar productos, funciones y servicios, lo que incluye la creación de registros y grabar de su acceso a nuestros sitios y servicios desde diferentes dispositivos, como su computadora o dispositivo móvil.

Podemos utilizar software de análisis de terceros para comprender mejor la funcionalidad de nuestro software en su dispositivo, incluyendo, entre otros, Google Analytics y Firebase (en conjunto, "Proveedores de Análisis de Terceros"). Este software puede grabar información como la frecuencia con la que utiliza los Servicios, los eventos que ocurren dentro de ellos, el uso agregado, los datos de rendimiento y la ubicación de la descarga de nuestro Software. No vinculamos la información que almacenamos en el software de análisis con los datos personales que usted envía a través de los Servicios.

La siguiente es una lista no exhaustiva de terceros que utilizamos para análisis:

Firebase (el país del propietario de este servicio depende de su país)

Firebase nos ayuda a comprender claramente el comportamiento de los usuarios, lo que le permite tomar decisiones informadas sobre el marketing de aplicaciones y la optimización del rendimiento. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Firebase, consulte https://firebase.google.com/terms/analytics.

Google Analytics (EE. UU.). Google Analytics recopila información como la frecuencia con la que los usuarios visitan este sitio, las páginas que visitan y qué otros sitios web utilizaron antes de acceder a este. La capacidad de Google para usar y compartir la información recopilada por Google Analytics sobre sus visitas a nuestros Servicios está restringida por las Condiciones del Servicio de Google Analytics (en su versión modificada para sitios web gubernamentales) y la Política de Privacidad de Google. Puede evitar que Google Analytics lo reconozca en sus próximas visitas a este sitio desactivando las cookies en su navegador o dispositivo móvil. Para obtener más información sobre Google Analytics, consulte la Política de Privacidad de Googlehttps://policies.google.com/privacy?hl=es). Para evitar que Google Analytics utilice sus datos a través de un navegador web, puede obtener el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/).

2.2.5. Datos anónimos

También recopilaremos detalle anónima sobre los visitantes y el uso de nuestros Servicios para crear estadísticas agregadas o elaborar informes. Sin embargo, ninguna persona individual será identificable a partir de la detalle anónima que recopilemos para estos fines.

2.2.6. Información sensible

2.2.6.1. Accesibilidad: La aplicación solo utiliza la accesibilidad para el apagado falso y la pantalla de bloqueo. FlashGet Finder no recopila ni envía información.

2.2.6.2. Leer notificaciones : Pon el dispositivo en modo SOS, el teléfono entra en estado silencioso y sin vibración

2.2.6.3. Mostrar notificaciones : envíe notificaciones personalizadas a su teléfono

2.2.6.4. Administrador del dispositivo: necesario para el apagado falso

2.2.6.5. Cámara: [No es obligatorio, pero se recomienda] Para enviar fotos a tus contactos de emergencia o para solicitar fotos de tu dispositivo desde el sitio web flashget

2.2.6.6. Ubicación / Background ubicación : [No obligatorio pero sugerido] Para enviar su ubicación ya sea a sus contactos de emergencia o para recuperarla del sitio web flashget

2.2.6.7. Batería sin restricciones: para que su sistema sepa que FlashGet Finder siempre debe ejecutarse en segundo plano.

2.2.6.8. Inicio automático (para algunos dispositivos): Este permiso solo se requiere para algunos dispositivos. Permite que el sistema sepa que FlashGet Finder puede iniciarse automáticamente en cualquier momento. Esto permite que FlashGet Finder funcione correctamente.

2.2.6.9. Los Datos Personales podrán ser proporcionados libremente por el usuario o, en el caso de los Datos de Uso y la Información del Dispositivo, recopilados automáticamente al utilizar la Aplicación.

2.2.6.10. Permisos de servicio en primer plano: Tras entrar en modo SOS, el dispositivo recopilará información, la cifrará y la enviará a la cuenta del usuario. Esta función requiere permiso de sincronización de datos.

Salvo que se especifique lo contrario, todos los Datos solicitados por FlashGet Finder son obligatorios y, de no proporcionarlos, la aplicación podría no poder prestar sus servicios. En los casos en que FlashGet Finder indique específicamente que algunos Datos no son obligatorios, los Usuarios tienen la libertad de no comunicarlos, sin que ello afecte a la disponibilidad ni al funcionamiento del Servicio.

3. Cómo usamos los datos

3.1. Para brindarle los servicios

Para brindarle el Servicio y cumplir Nuestro contrato con Usted, utilizamos Su información, que es necesaria:

para registrar y administrar su cuenta de usuario, y para verificar sus detalle , para brindarle el servicio cuando lo solicite; para verificar y confirmar sus pagos; para comunicarnos con usted, incluso por correo electrónico o notificación push, sobre su cuenta o transacciones con nosotros y enviarle información sobre las características de nuestros servicios o cambios en nuestras políticas; para brindar soporte, incluyendo, entre otros, actualizaciones de productos, parches de productos, correcciones y otras comunicaciones similares.

3.2. Para que el Servicio sea más adecuado para nuestros usuarios

Para brindar un excelente servicio a nuestros usuarios, tenemos un interés legítimo en recopilar y procesar la información necesaria para

Actualizar y desarrollar perfiles de usuario; desarrollar y mejorar el Servicio y la experiencia del usuario; gestionar nuestra relación con usted; personalizar su experiencia en el Servicio; responder a sus comentarios y preguntas, y brindarle soporte; notificarle y proporcionarle información sobre las características de nuestros Servicios, nuevos lanzamientos y desarrollos de servicios, y anunciar nuestros productos y servicios; ofrecerle ofertas especiales dentro de Servicio, así como en otros sitios web y servicios, y por correo electrónico; enviarle información relacionada, incluso por correo electrónico o notificaciones push, como actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte. Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones promocionales. Para saber cómo hacerlo, consulte la sección 10.6. (Exclusión voluntaria de marketing directo).

3.3. Para mantener los servicios seguros y justos

Para mantener el Servicio y sus funciones seguros y justos, para prevenir y combatir el fraude y las trampas, y para garantizar un uso aceptable, tenemos un interés legítimo en procesar los datos necesarios para

analizar y monitorear el uso de los Servicios; tomar medidas contra Usuarios fraudulentos, tramposos o disruptivos; Si los datos pueden usarse para demostrar que ha ocurrido una actividad fraudulenta, tramposa o violación de los Términos de Servicio, almacenaremos aún más los datos para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales durante la duración del estatuto de limitaciones aplicable.

4. Intercambio de sus datos personales

No vendemos, alquilamos, arrendamos ni cedemos sus datos personales excepto en las circunstancias que se detallan a continuación:

Podemos compartir sus datos personales con otras empresas de nuestro grupo para ofrecerle los mejores servicios. Estas empresas están obligadas a gestionar su información de acuerdo con esta política. También podemos compartir sus datos personales con ciertos contratistas o proveedores de servicios. Estos procesarán sus datos personales en nuestro nombre, por ejemplo, proveedores de servicios de bases de datos, agencias de publicidad o proveedores de servicios de gestión de relaciones con el cliente. Nuestros contratistas y proveedores de servicios deberán cumplir con nuestros estándares de procesamiento de datos y seguridad. La información que les proporcionemos, incluidos sus datos personales, solo se proporcionará en relación con el desempeño de sus funciones. Sus datos personales podrán ser divulgados o transferidos a otras organizaciones externas en las siguientes circunstancias:

Si estamos considerando la venta o transferencia de parte o la totalidad de nuestro negocio, sus datos personales podrán ser transferidos a posibles compradores bajo términos adecuados de confidencialidad. Si nos reorganizamos o vendemos, sus datos personales podrán ser transferidos a un comprador que pueda continuar prestándole los Servicios. Si la ley, cualquier código o práctica regulatoria que sigamos nos lo exige, o si alguna autoridad pública o regulatoria nos solicita que divulguemos sus datos personales. Si defendemos una reclamación legal, sus datos personales podrán ser divulgados o transferidos según sea necesario en relación con la defensa de dicha reclamación, siempre que hayamos obtenido su consentimiento explícito por adelantado. Sus datos personales podrán ser compartidos si se anonimizan y agregan, ya que en tales circunstancias los datos anonimizados dejarán de ser datos personales.

5. Sitios web y servicios de terceros

5.1. Terceros podrían recopilar su información. Existen varios lugares en los Servicios o a través de ellos donde puede hacer clic en un enlace para acceder a otros sitios web, servicios o recursos web que no están afiliados ni conectados con nosotros y que no cumplen calificación de esta Política de Privacidad. Por ejemplo, si hace clic en un anuncio, podría ser redirigido a un sitio web que no controlamos. Estos sitios web de terceros podrían recopilar información suya de forma independiente, incluyendo su información personal. Le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de todos los sitios web de terceros que visite.

6. Cómo protegemos sus datos

6.1. La Compañía toma precauciones, incluyendo medidas legales, organizativas, administrativas, técnicas y físicas, para proteger los datos personales del Usuario, incluyendo a los menores, contra cualquier acceso no autorizado o accidental, destrucción, modificación, bloqueo, copia, distribución, así como contra cualquier acción ilegal de terceros. Para garantizar la seguridad de sus datos personales y los de su hijo, comunicamos las normas de confidencialidad y seguridad a los empleados de la Compañía y supervisamos estrictamente la implementación de las medidas de confidencialidad dentro de la Compañía.

7. Almacenamiento de sus datos

7.1. No almacenamos datos personales que permitan identificar a un Usuario más allá del tiempo necesario para completar la función para la que se recopilaron. Conservamos sus datos personales mientras su cuenta de Usuario esté activa o mientras sea necesario para prestarle el Servicio.

Tenga en cuenta que si nos solicita que eliminemos sus datos personales, podremos conservar su información según sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, como cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

7.2. Almacenamiento de información con fines de marketing: Si ha optado por recibir nuestras notificaciones de marketing, almacenamos información sobre sus preferencias de marketing durante un período razonable a partir de la fecha en que manifestó su último interés en nuestros Servicios.

Almacenamos información derivada de cookies y otras tecnologías de seguimiento durante un período de tiempo razonable a partir de la fecha en que se creó dicha información y de acuerdo con las condiciones previstas en la sección 2.2.4. (Datos recopilados automáticamente a través de cookies y tecnologías relacionadas).

8. Transferencias internacionales de datos

8.1. Nuestro Servicio es global por naturaleza, por lo que sus datos y los de su hijo/a pueden transferirse a cualquier parte del mundo. Transferimos, procesamos y almacenamos su información fuera de de su país de residencia, donde nosotros o nuestros proveedores de servicios externos tengamos calificación necesaria para prestarle los Servicios. Siempre que transferimos su información, tomamos medidas para protegerla.

9. Sus derechos y opciones

9.1. Tiene ciertas opciones disponibles en relación con su información. A continuación, se presenta un resumen de esos derechos, cómo ejercerlos y las limitaciones.

9.2. Sus solicitudes y opciones podrían verse limitadas en ciertos casos, por ejemplo, cuando el cumplimiento de su solicitud revele información sobre otra persona, o si solicita eliminar información que la ley nos permite conservar o que tenemos un interés legítimo imperioso.

9.3. Derecho a conocer el tratamiento de sus datos personales (derecho de acceso)

Si lo solicita, tras verificar su identidad, le proporcionaremos una copia de sus datos personales en formato electrónico estructurado. A continuación, describimos el proceso para realizar estas solicitudes. Puede contactarnos como se explica en la sección 12 (Contáctenos) para solicitar asistencia.

9.4. Cambiar o corregir sus datos personales (derecho de rectificación)

Si está disponible, puede editar algunos de sus datos personales a través de su cuenta. También puede solicitarnos que modifiquemos, actualicemos o corrijamos sus datos en ciertos casos, especialmente si son calificación , contactándonos como se explica en la sección 12 (Contáctenos).

9.5. Eliminar sus datos personales (derecho de supresión):

Puede solicitarnos que eliminemos o eliminemos todos o algunos de sus datos personales (por ejemplo, si ya no son necesarios para prestarle nuestros servicios). Al eliminar su cuenta, perderá el acceso a la mayoría de los servicios, incluyendo la cuenta y la información relacionada con los servicios vinculados a ella, así como la posibilidad de acceder a los servicios para los que la utiliza. Tenga en cuenta que, una vez eliminada su cuenta, perderá su historial de usuario y toda la información relacionada. Si necesita eliminar la información de su cuenta registrada, póngase en contacto con nosotros (ayudaflashget) y proporcione la información de su cuenta. La eliminaremos tras la verificación.

9.6. Exclusión de marketing directo: Puede optar por que no usemos su información con fines de marketing siguiendo las instrucciones en las comunicaciones promocionales o poniéndose en contacto con nosotros, como se explica en la sección 12 (Contáctenos). Para cambiar o eliminar notificaciones push, visite la sección ajustes de su dispositivo y seleccione la opción adecuada, o cambie los ajustes de su navegador si accede a alguno de nuestros sitios web. También puede dejar de recibir nuestros correos electrónicos promocionales haciendo clic en el enlace " suscribirse " que se proporciona en dichos correos. No puede desactivar los mensajes relacionados con la funcionalidad del Servicio (por ejemplo, verificación de cuenta, confirmación de pedido, cambio o actualización de las características del Servicio, notificaciones técnicas y de seguridad).

9.7. Retirada del consentimiento: Puede retirar su consentimiento cuando el tratamiento de sus datos personales se base en el consentimiento, poniéndose en contacto con nosotros como se explica en la sección «Contáctenos». Si retira su consentimiento, esto no afectará la legalidad del tratamiento basado en su consentimiento previo a su retirada.

9.8. En la mayoría de los casos, responderemos a todas las solicitudes en el plazo de un mes natural. Si no podemos atender su solicitud en su totalidad en el plazo de un mes natural (debido a la complejidad o al número de solicitudes), podremos ampliar este plazo dos meses naturales más. De ser necesario, le explicaremos los motivos de dicho retraso. Si realiza su solicitud electrónicamente, le proporcionaremos la información pertinente, siempre que sea posible, por medios electrónicos.

9.9. Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos por cualquier reclamación no resuelta.

9.10. Los usuarios de la Unión Europea tienen derechos específicos adicionales:

9.10.1. Solicitar que dejemos de usar sus datos (Derecho de oposición): Cuando el tratamiento de sus datos personales se base en intereses legítimos, puede ejercer su derecho de oposición en cualquier momento. Si se opone, dejaremos de tratar sus datos personales, salvo que existan motivos legítimos imperiosos y prevalecientes para el tratamiento o que los datos sean necesarios para el establecimiento, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

9.10.2. Portabilidad de datos: La portabilidad de datos es la capacidad de obtener parte de su información personal en un formato que pueda transferir de un proveedor de servicios a otro (por ejemplo, al transferir su dirección de correo electrónico a otro proveedor). Dependiendo del contexto, esto aplica a algunos, pero no a todos sus datos.

10. Cambios a esta Política de Privacidad

10.1. Podemos modificar esta política de privacidad ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta política de privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, notificación de forma más clara mediante un notificación dentro de los Servicios o enviándole una notificación. Le recomendamos que revise nuestra política de privacidad cada vez que utilice los Servicios para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de información y cómo puede ayuda su privacidad.

10.2. Para los usuarios en EE. UU., Wee obtendrá el consentimiento previo de sus padres si cualquier cambio que realicemos en esta Política afecta a usuarios menores de 13 años de forma que requiera dicho consentimiento según la COPPA.

11. Contáctenos

11.1. Si tiene alguna pregunta sobre la Política de Privacidad de la Compañía o el tratamiento de datos por parte de la Compañía, puede contactarnos en: Correo electrónico de contacto: ayudaflashget