2024-05-07
par Lorsque vous utilisez nos produits et services, il peut arriver que vous rencontriez des problèmes techniques ou des erreurs. Nous vous suggérons de nous fournir les journaux d'erreurs de l'application afin de nous aide à diagnostiquer plus rapidement le problème et à vous proposer une solution efficace. Rassurez-vous, l'envoi des journaux d'erreurs est très simple. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour nous aide de mieux vous servir. Comment envoyer les journaux d'erreurs sur FlashGet Kids pour les parents ? Ouvrez FlashGet Kids pour les parents sur le téléphone du parent, puis cliquez sur « Moi » ou «À propos de nous » en bas à droite. Sélectionnez « Envoyer les journaux d'erreurs » et cliquez sur « OK » dans la fenêtre contextuelle. Ensuite, patientez…










