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Comment obtenir votre identifiant de transaction ?
2024-12-19

Zoé Carter
CENTRE AIDE
L'identifiant de transaction est un identifiant unique associé aux achats effectués via Google Play. Il commence par « GPA », suivi d'une série de chiffres et de lettres. Cet identifiant est évaluation pour chaque transaction effectuée sur Google Play. Si vous avez acheté FlashGet Kids Premium via Google Play mais que vous ne l'avez pas encore activé, communiquer l'identifiant GPA à notre service client leur permettra de suivre et de vérifier votre achat afin de résoudre tout problème d'activation ou autre. Où trouver votre identifiant de transaction sur le Google Play Store ? L'identifiant GPA apparaît dans le détail de la transaction…
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Comment activer l'autorisation d'accès au stockage sur l'appareil de votre enfant ?
2024-12-11

Zoé Carter
CENTRE AIDE
L'autorisation d'accès au stockage permet à une application de lire, d'envoyer et de recevoir des SMS sur votre appareil. Activer cette autorisation sur FlashGet Kids pour votre enfant peut offrir aux parents de nouvelles expériences. Cela garantit le bon fonctionnement FlashGet Kids sur le téléphone de votre enfant. Comment activer l'autorisation d'accès au FlashGet sur l'appareil de votre enfant ? Pour activer cette autorisation, veuillez suivre les étapes ci-dessous : Étape 1. Accédez à «Paramètres » > « Applications » > « FlashGet Kids ». Étape 2. Appuyez sur « Autorisations ». Étape 3. Trouvez « Photos et vidéos », puis cliquez sur l'autorisation correspondanteFlashGet Étape 4.…
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Comment activer l'autorisation d'envoyer des SMS sur l'appareil de votre enfant ?
2024-08-21

Zoé Carter
CENTRE AIDE
L'autorisation d'accès aux SMS permet à une application de lire, d'envoyer et de recevoir des SMS sur votre appareil. Activer cette autorisation sur FlashGet Kids pour votre enfant peut offrir aux parents de nouvelles expériences. Cela vous aide de mieux gérer l'utilisation du téléphone de votre enfant et de renforcer votre lien avec lui. Comment activer l'autorisation d' FlashGet aux SMS sur l'appareil de votre enfant ? Pour FlashGet cette autorisation, veuillez suivre les étapes ci-dessous : Étape 1. Accédez à «Paramètres » > « Applications » > «FlashGet Kids ». Étape 2. Appuyez sur « Autorisations ». Étape 3. Trouvez « SMS », puis cliquez dessus
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Comment envoyer des journaux d'erreurs sur FlashGet Kids ?
2024-05-07

Zoé Carter
CENTRE AIDE
Lorsque vous utilisez nos produits et services, il peut arriver que vous rencontriez des problèmes techniques ou des erreurs. Nous vous suggérons de nous fournir les journaux d'erreurs de l'application afin de nous aide à diagnostiquer plus rapidement le problème et à vous proposer une solution efficace. Rassurez-vous, l'envoi des journaux d'erreurs est très simple. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour nous aide de mieux vous servir. Comment envoyer les journaux d'erreurs sur FlashGet Kids pour les parents ? Ouvrez FlashGet Kids pour les parents sur le téléphone du parent, puis cliquez sur « Moi » ou «À propos de nous » en bas à droite. Sélectionnez « Envoyer les journaux d'erreurs » et cliquez sur « OK » dans la fenêtre contextuelle. Ensuite, patientez…
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Comment activer Autorisation D'utilisation De L'utilisateur sur l'appareil de votre enfant ?
2024-03-12

Zoé Carter
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Pour optimiser l'expérience utilisateur des parents sur FlashGet Kids, il est nécessaire d'activer l'autorisation Autorisation D'utilisation De L'utilisateur Autorisation D'utilisation De L'utilisateur sur le téléphone de votre enfant. Voici comment procéder : Étape 1 : Accédez à «Paramètres » > « Applications » > « Accès spécial aux applications ». Étape 2 : Faites défiler et trouvez « Accès à l'utilisation ». Étape 3 : Appuyez sur «FlashGet Kids » et activez l'option « Autoriser l'accès à l'utilisation »
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Comment activer Autorisation D'administrateur De L'appareil sur l'appareil de votre enfant ?
2024-03-12

Zoé Carter
CENTRE AIDE
Autorisation d'administrateur de l'appareil est importante pour que les parents puissent utiliser FlashGet Kids. Elle permet une meilleure prise en charge des fonctionnalités FlashGet Kids. Comment activer Autorisation D'administrateur De L'appareil sur l'appareil de votre enfant ? Suivez les étapes ci-dessous. Étape 1. Accédez à «Paramètres » > « Sécurité et confidentialité ». Sélectionnez « Plus de sécurité et de confidentialité » dans les autres paramètres . Étape 2. Sélectionnez « Applications d'administration de l'appareil » > «FlashGet Kids ». Étape 3. Appuyez sur « Activer cette application d'administration de l'appareil » pour activer Autorisation d'administrateur de l'appareil .
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Comment désactiver l'optimisation Batterie sur l'appareil de votre enfant ?
2024-03-12

Zoé Carter
CENTRE AIDE
L'optimisation Batterie est généralement une option permettant d'économiser l'énergie batterie téléphone. Cependant, Batterie désactiver peut améliorer le fonctionnement de FlashGet Kids sur le téléphone de votre enfant. Comment désactiver l'optimisation de Batterie Batterie sur l'appareil de votre enfant ? Suivez les étapes ci-dessous : Étape 1. Ouvrez FlashGet Kids pour enfant depuis n'importe quel navigateur et rendez-vous sur flashget. Étape 2. Appuyez sur « Ignorer l'optimisation Batterie » sous « Exécuter en arrière-plan ». Étape 3. Appuyez sur « Autoriser » lorsque le message « Autoriser l'application à toujours s'exécuter en arrière-plan ? » s'affiche. Que faire si vous appuyez accidentellement sur «Batterie » ? Étape 1. Accédez à…
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Comment activer l'autorisation d'accès à l'historique des appels sur l'appareil de votre enfant ?
2024-03-12

Zoé Carter
CENTRE AIDE
L'historique des appels conserve la trace des appels entrants, sortants et manqués. L'autorisation d'accès à l'historique des appels permet aux applications de consulter cet historique. Pour une utilisation optimale des fonctionnalités de FlashGet Kids, il est important que les parents activent cette autorisation sur l'appareil de leur enfant. Comment faire ? C'est très simple ! Suivez les étapes ci-dessous : Étape 1 : Ouvrez FlashGet Kids pour enfant via flashget. Étape 2 : Appuyez sur « Autorisation d'accès à FlashGet historique des appels ». Étape 3 : Appuyez sur « Autoriser » lorsque des fenêtres contextuelles apparaissent…
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Comment activer l'autorisation Notifications sur l'appareil de votre enfant ?
2024-02-05

Zoé Carter
CENTRE AIDE
Activer l'autorisation Notifications sur l'appareil de votre enfant peut vous aide de mieux utiliser les fonctionnalités de FlashGet Kids. Comment activer Notifications Notifications ? Suivez les étapes ci-dessous : Étape 1 : Accédez à «Paramètres » > « Applications » > «FlashGet Kids ». Étape 2 : Appuyez sur « Autorisations ». Étape 3 : Sélectionnez «Notifications », puis activez « Toutes notifications FlashGet Kids ». Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter à aideflashget.
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Comment activer Autorisation du microphone sur l'appareil de votre enfant ?
2024-02-05

Zoé Carter
CENTRE AIDE
Autorisation du microphone est importante pour que les parents puissent utiliser FlashGet Kids. Les parents doivent donc activer Autorisation du microphone pour garantir son utilisation. Comment activer Autorisation du microphone sur l'appareil de votre enfant ? Suivez les étapes ci-dessous : Étape 1. Allez dans «Paramètres » > « Applications » > «FlashGet Kids ». Étape 2. Appuyez sur «Autorisation du microphone ». Étape 3. Trouvez et appuyez sur « Microphone », puis sur « Autoriser uniquement lors de l'utilisation de l'application ». Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter à aide flashget
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