トラブルシューティング

「接続に失敗しました」を段階的に修正するにはどうすればよいですか?
2025-10-28

ゾーイ・カーター
トラブルシューティング
リモートカメラ、片方向オーディオスクリーンミラーリングなどのライブ機能の使用に問題がありますか?心配しないでください。これらの接続失敗の問題は、通常、いくつかの簡単な手順に従うことで解決できます。一緒にそれらを見ていきましょう。まずお子様のデバイスのステータスを確認してください親デバイスで FlashGet Kids アプリを開き、お子様のデバイスのステータスを確認してください。オンラインかオフラインなのか(不明) {faq start} 「オフライン（不明）」と表示されている場合現在接続が切断されていることを意味します。これが発生する一般的な理由はいくつかあります。 {UnownedSequenceNumber3Start} 子供のデバイスの電源がオフになっています。お子様のデバイスにはインターネット接続がありません (Wi-Fi または…)
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FlashGet Kids Activatorでログを取得する方法
2025-10-10

ゾーイ・カーター
トラブルシューティング
お子様のiOSデバイスをフルモードにするために、コンピュータで FlashGet Kids Activatorを使用している際に問題（ペアリングコードが無効または期限切れなど）が発生した場合は、エラーログファイルをzip形式で添付して、ヘルプ@flashget.comまでお送りください。問題の原因を特定いたします。FlashGet Kids Activatorのログファイルを取得するには？ Windowsをご利用の場合：手順1. FlashGet Kids Activator FlashGet 開き、デスクトップ右下のシステムトレイにある FlashGet Kidsアイコンを見つけて右クリックします。手順2. オプションを含むメニューが表示されます。クリック…
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お子様のデバイスで連絡先の許可をオンにするにはどうすればよいですか?
2025-08-27

ゾーイ・カーター
トラブルシューティング
連絡先の権限により、アプリは連絡先を読み取ることができます。FlashGet Kidsの機能をより適切にサポートするには、保護者の方がお子様のデバイスで連絡先の権限をオンにすること FlashGet 重要です。連絡先の権限をオンにするには？連絡先の権限は簡単にオンにできます。以下の手順に従って、連絡先の権限をオンにしてください。ステップ1. お子様のスマートフォンで FlashGet Kids for Childを開きます。（アプリアイコンを非表示にしている場合は、ブラウザを開いてflashgetにアクセスし、 FlashGet Kids for Childアプリを起動できます。）ステップ2. 「通話とSMSの安全性」をクリックし、「連絡先の権限」をタップして連絡先の権限をオンにします。
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お子様のデバイスで電話の許可をオンにするにはどうすればよいですか?
2025-08-27

ゾーイ・カーター
トラブルシューティング
電話の許可により、アプリは通話を制御/ブロックできます。FlashGet Kidsの機能をより適切にサポートするには、保護者の方がお子様のデバイスで電話の許可をオンにすること FlashGet 重要です。電話の許可をオンにするには？電話の許可は簡単にオンにできます。電話の許可をオンにするには、以下の手順に従ってください。ステップ1. お子様のスマートフォンで FlashGet Kids for Childを開きます。（アプリアイコンを非表示にしている場合は、ブラウザを開いてflashgetにアクセスし、 FlashGet Kids for Childアプリを開くことができます。）ステップ2. 「通話とSMSの安全性」をクリックし、「電話の許可」をタップして、お子様のスマートフォンで電話の許可をオンにします。
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子供のiOSデバイスで場所サービスをオンにする方法は？
2025-06-05

ゾーイ・カーター
トラブルシューティング
子供の場所での許可をオンにすると、 FlashGet ヘルプの子供を使用する方が適切です。場所機能。以下の手順に従って、許可を場所にします。場所サービスを開いて「設定」を開き、上部検索バーに「場所サービス」を入力し、[検索結果をクリックして設定オプションを入力します。「場所サービス」セットをオンにします。場所フェーオープン「設定」のアクセス、トップ検索バーに「kidsafe」を入力します。検索結果で FlashGet kidsafeをクリックして、詳細設定オプションを入力します。 [場所]をクリックし、[常に]を選択します。「場所」をオンにします
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iOSデバイスでフルモードを有効にする方法は？
2025-02-18

ゾーイ・カーター
トラブルシューティング
標準モードでは、フルモードを有効にしないと、リアルタイム位置場所、ジオフェンス、ルート履歴機能のみご利用いただけます。すべての機能を利用するには、お子様のiOSデバイスをUSBケーブルでコンピューターに接続し、フルモードを有効にしてください。iOSデバイスでフルモードを有効にするには？ {Note1Start} フルモードを有効にする前に、お子様のiOSデバイスを保護者のアカウントにバインドする必要があります。 {Note1End} {UnorderedSequenceNumber3Start} ステップ1：コンピューター（WindowsまたはMac）のブラウザでダウンロードリンク（https://www.flashget）を開き、 FlashGet Kids Activatorをダウンロードしてインストールしてください。ステップ2：お子様のデバイスをUSB経由でコンピューターに接続します。「このデバイスを信頼しますか？」というポップアップが表示されます。
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「私のiPhoneを見つける」をオフにできないという問題を修正するにはどうすればよいですか？
2025-02-18

ゾーイ・カーター
トラブルシューティング
フルモードを有効/無効にするには、デバイスで「iPhoneを見つける」オプションをオフにしてください。オフにできないときは、次の方法を試すことができます。 1.ネットワーク接続を確認して「iPhoneを見つける」をオフにします。デバイスは有効なインターネット接続に接続する必要があります。デバイスがインターネットに接続できない場合、この機能を無効にすることはできません。 iPhoneがWi-Fiまたはセルラーデータに接続されていることを確認してください。 2.正しいiCloudアカウントのパスワードを入力すると、ターンしようとするときにデバイスに関連付けられたiCloudアカウントの正しいパスワードを入力する必要があります…
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Google Play アラートを、 FlashGet Kids for Childをインストールするときにどうすればよいですか？
2025-02-13

ゾーイ・カーター
トラブルシューティング
Google Play Protectは、Androidデバイスにヘルプのセキュリティ機能であり、潜在的な脅威をスキャンすることでアプリと個人データを保護します。セキュリティが強化されていますが、インストールが制限されている場合は、セキュリティを一時的に無効にすることができます。 Google Play Protectをオフにする方法は次のとおりです。 Google Play Protectをアラート FlashGet Kids for Childをインストールするときにどうすればよいですか？方法1。Wi-Fiおよびモバイルデータをオフにします。1。Google Play アラートの「Got It」をタップしてください。 3. FlashGet Kids for Childをインストールするために移動します。 4。後…
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お子様のデバイスでバッテリー最適化を無視するにはどうすればよいですか?
2024-03-12

ゾーイ・カーター
トラブルシューティング
通常、バッテリーの最適化は、携帯電話のバッテリー電力を節約するためのオプションです。ただし、バッテリー最適化を無視すると、お子様の携帯電話での FlashGet の実行をより適切にサポートできる可能性があります。お子様のデバイスでバッテリーの最適化を無視するにはどうすればよいですか? バッテリーを無視するには、次の手順に従います。ステップ 1. 任意のブラウザを使用して https://flashget.kids/openkids にアクセスし、子供向けの FlashGet Kids を開きます。ステップ 2 。「バックグラウンドで実行し続ける」の下にある「バッテリーの最適化を無視する」をタップします。ステップ 3 「アプリを常にバックグラウンドで実行しますか?」と表示されたら、「許可」をタップします。バッテリー最適化を無視するで誤って「拒否」をタップした場合はどうすればよいですか?ステップ 1. 次の場所に進みます…
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FlashGet Kidsアクセシビリティの許可お子様のデバイスで動作しない場合はどうすればよいですか?
2024-02-05

ゾーイ・カーター
トラブルシューティング
アクセシビリティの許可 FlashGet Kids 機能をサポートするために重要です。したがって、お子様のデバイスの緑色のトグルでアクセシビリティの許可維持する必要があります。 FlashGet Kidsアクセシビリティの許可が機能しない場合はどうすればよいですか? パスに従ってアクセシビリティの許可をリセットします。「アクセシビリティの許可」をクリックすると、アクセシビリティの許可設定にリダイレクトできます。 Android デバイスによってアクセシビリティの許可パスが異なる場合があります。アクセシビリティの許可をリセットするための 2 つのパスは次のとおりです。ヒント:アクセシビリティの許可をリセットすると、お子様は自動的に FlashGet Kids に戻ります。パス 1 ステップ 1. 画面上の「設定」に進みます。
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