フルモードを有効/無効にするには、デバイスで「iPhoneを見つける」オプションをオフにしてください。オフにできないときは、次の方法を試すことができます。
1.ネットワーク接続を確認します
「iPhoneを見つける」をオフにするには、デバイスは有効なインターネット接続に接続する必要があります。デバイスがインターネットに接続できない場合、この機能を無効にすることはできません。 iPhoneがWi-Fiまたはセルラーデータに接続されていることを確認してください。
2.正しいiCloudアカウントパスワードを入力します
「私のiPhoneを見つける」をオフにしようとするときは、デバイスに関連付けられたiCloudアカウントの正しいパスワードを入力する必要があります。パスワードを忘れた場合は、次の手順に従ってリセットできます。
- 「設定」アプリを開き、名前をタップして入力します Apple ID ページ。
- 「パスワードとセキュリティ」を選択します。
- 「パスワードの変更」をタップし、プロンプトに従ってパスワードをリセットします。
3.「失われたモード」が有効になっているかどうかを確認します
デバイスが「失われたモード」にある場合、「iPhoneを見つける」をオフにすることはできません。 「失われたモード」を終了するには、次の手順に従います。
- 「私のiPhoneを見つける」アプリを開くか、にアクセスしてください iCloud Webサイト.
- Apple IDとパスワードを入力してログインします。
- デバイスのリストからiPhoneを選択します。
- 「失われたモード」をタップし、「停止モード」を選択します。
4.「盗難保護」が有効になっているかどうかを確認します
デバイスに「盗難保護」が有効になっている場合、「私のiPhoneを見つける」をオフにすることはできません。 「盗難保護」をオフにするには、次の手順に従います。
- 「設定」アプリを開き、「Face ID/ Touch ID＆PassCode」に移動します。
- デバイスパスコードを入力して、設定にアクセスします。
- 「盗難保護」オプションを見つけてオフにします。
5.企業または学校管理のプロファイルを確認してください
デバイスがエンタープライズまたは学校によって管理されている場合、「私のiPhoneの検索」をオフにすることを制限するモバイルデバイス管理（MDM）プロファイルがある可能性があります。この場合、制限を削除するには、デバイス管理者に連絡する必要があります。
6.家族の設定を確認してください
あなたが家族共有グループの一員であり、家族の主催者が有効になっている場合 場所の共有、「私のiPhoneを見つける」をオフにすることができないかもしれません。次の手順を試すことができます。
- 「設定」アプリを開き、名前をタップして入力します りんご IDページ。
- 選択する "ファミリーシェアリング.
- 選ぶ "場所 共有」してからオフになります場所共有。
7.デバイスを再起動します
時には、システムの不具合により、「私のiPhoneを見つける」ことをオフにすることができない場合があります。デバイスを再起動してみてください。
- 「スライドして電源を切る」オプションが表示されるまで、電源ボタンを押し続けます。
- スライドしてデバイスをオフにします。
- Appleロゴが表示され、デバイスが再起動するまで、電源ボタンを再度押し続けます。
8。Appleサポートに連絡してください
上記の方法のいずれも機能しない場合は、Appleサポートに支援のサポートに連絡することをお勧めします。次の方法でAppleサポートに到達できます。
- 「設定」アプリを開き、「ヘルプ＆サポート」をタップします。
- AppleサポートWebサイト：https：//support.apple.comをご覧ください
- Apple Support Hotlineに電話してください。
注記
フルモードを有効にした後、「私のiPhoneを見つける」を元に戻すことができます。
