Chcete -li povolit/deaktivovat plný režim, vypněte prosím možnost „Najít iPhone“ na vašem zařízení. Pokud to nemůžete vypnout, můžete vyzkoušet následující metody.
1. Zkontrolujte své síťové připojení
Chcete -li vypnout „najít můj iPhone“, mělo by se zařízení připojit k platnému připojení k internetu. Pokud se vaše zařízení nemůže připojit k internetu, nebudete moci tuto funkci deaktivovat. Ujistěte se, že váš iPhone je připojen k datům Wi-Fi nebo Cellular.
2. Zadejte správné heslo pro účet iCloud
Když se pokusíte vypnout „najít můj iPhone“, měli byste zadat správné heslo pro účet iCloud přidružené k zařízení. Pokud jste na heslo zapomněli, můžete jej resetovat podle těchto kroků:
- Otevřete aplikaci „ Nastavení “ a klepnutím na vaše jméno zadejte Apple ID strana.
- Vyberte „Heslo a zabezpečení“.
- Klepněte na „Změnit heslo“ a postupujte podle pokynů a resetujte heslo.
3. Zkontrolujte, zda je povolen „ztracený režim“
Pokud je vaše zařízení v „Ztraceném režimu“, nebudete moci vypnout „najít můj iPhone“. Chcete -li opustit „ztracený režim“, postupujte podle těchto kroků:
- Otevřete aplikaci „Najít můj iPhone“ nebo navštivte Web iCloud.
- Zadejte své Apple ID a heslo do přihlášení.
- Vyberte iPhone ze seznamu zařízení.
- Klepněte na „Ztracený režim“ a vyberte „Stop Lost Mode“.
4. Zkontrolujte, zda je povolena „ochrana krádeže“
Pokud má vaše zařízení povoleno „Ochrana krádeží“, nebudete moci vypnout „najít můj iPhone“. Chcete -li vypnout „ochranu proti krádeži“, postupujte podle těchto kroků:
- Otevřete aplikaci „ Nastavení “ a přejděte na „Face ID/ Touch ID & Passcode“.
- Zadejte přístupový kód zařízení a získejte přístup k nastavení .
- Najděte možnost „Ochrana krádeže“ a vypněte ji.
5. Zkontrolujte profily řízení podnikových nebo škol
Pokud je vaše zařízení spravováno podnikem nebo školou, mohou existovat profily pro správu mobilních zařízení (MDM), které omezují vypnutí „najít můj iPhone“. V tomto případě musíte kontaktovat správce zařízení, abyste odstranili omezení.
6. Zkontrolujte sdílení rodiny nastavení
Pokud jste součástí skupiny pro sdílení rodiny a rodinný organizátor povolil sdílení poloha, možná nebudete schopni vypnout „najít můj iPhone“. Můžete vyzkoušet následující kroky:
- Otevřete aplikaci „ Nastavení “ a klepnutím na vaše jméno zadejte Jablko ID stránka.
- Vyberte „Rodinné sdílení.
- Vybrat "Poloha Sdílení “a poté vypněte sdílení poloha .
7. Restartujte zařízení
Někdy vám systémové závady mohou zabránit v vypnutí „najít můj iPhone“. Můžete zkusit restartovat zařízení:
- Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se neobjeví možnost „Slide to Eff Off“.
- Posuňte a vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte tlačítko napájení znovu, dokud se neobjeví logo Apple a zařízení se restartuje.
8. Kontaktujte podporu Apple
Pokud žádná z výše uvedených metod nefunguje, doporučuje se kontaktovat podporu Apple o pomoc. Podpora Apple můžete dosáhnout následujícím způsobem:
- Otevřete aplikaci „ Nastavení “ a klepněte na „ Pomoc & Support“.
- Navštivte webové stránky podpory Apple: https://support.apple.com
- Zavolejte na horkou linku podpory Apple.
Poznámka
Po povolení plného režimu můžete znovu zapnout „najít můj iPhone“.
