Untuk mengaktifkan/mematikan Mode Penuh, silakan matikan opsi “Temukan iPhone Saya” di perangkat Anda. Anda dapat mencoba metode berikut ketika Anda tidak dapat mematikannya.
1. Periksa koneksi jaringan Anda
Untuk mematikan “Temukan iPhone Saya”, perangkat harus terhubung ke Koneksi Internet yang valid. Jika perangkat Anda tidak dapat terhubung ke Internet, Anda tidak akan dapat menonaktifkan fitur ini. Pastikan iPhone Anda terhubung ke Wi-Fi atau data seluler.
2. Masukkan kata sandi akun iCloud yang benar
Anda harus memasukkan kata sandi yang benar untuk akun iCloud yang terkait dengan perangkat saat Anda mencoba mematikan “Temukan iPhone Saya”. Jika Anda telah lupa kata sandi, Anda dapat mengatur ulang dengan mengikuti langkah-langkah ini:
- Buka aplikasi “Pengaturan” dan ketuk nama Anda untuk masuk ke halaman Apple ID.
- Pilih “Kata Sandi & Keamanan”.
- Ketuk “Ubah Kata Sandi” dan ikuti petunjuk untuk mengatur ulang kata sandi Anda.
3. Periksa apakah “Mode Hilang” diaktifkan
Jika perangkat Anda dalam “Mode Hilang,” Anda tidak akan dapat mematikan “Temukan iPhone Saya.” Untuk keluar dari “Mode Hilang,” ikuti langkah-langkah ini:
- Buka aplikasi “Temukan iPhone Saya” atau kunjungi situs web iCloud.
- Masukkan Apple ID dan kata sandi Anda untuk masuk.
- Pilih iPhone Anda dari daftar perangkat.
- Ketuk “Mode Hilang” dan pilih “Hentikan Mode Hilang”.
4. Periksa apakah “Perlindungan Pencurian” diaktifkan
Jika perangkat Anda memiliki “Perlindungan Pencurian” diaktifkan, Anda tidak akan dapat mematikan “Temukan iPhone Saya.” Untuk mematikan “Perlindungan Pencurian,” ikuti langkah-langkah ini:
- Buka aplikasi “Pengaturan” dan pergi ke “Face ID/ Touch ID & Kode Sandi”.
- Masukkan kode sandi perangkat Anda untuk mengakses pengaturan.
- Cari opsi “Perlindungan Pencurian” dan matikan.
5. Periksa profil manajemen perusahaan atau sekolah
Jika perangkat Anda dikelola oleh perusahaan atau sekolah, mungkin ada profil Mobile Device Management (MDM) yang membatasi pematian “Temukan iPhone Saya.” Dalam hal ini, Anda perlu menghubungi administrator perangkat Anda untuk menghapus pembatasan tersebut.
6. Periksa pengaturan berbagi keluarga
Jika Anda adalah bagian dari grup Berbagi Keluarga dan penyelenggara keluarga telah mengaktifkan berbagi lokasi, Anda mungkin tidak dapat mematikan “Temukan iPhone Saya.” Anda dapat mencoba langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi “Pengaturan” dan ketuk nama Anda untuk masuk ke halaman Apple ID.
- Pilih “Berbagi Keluarga.
- Pilih “Berbagi Lokasi” dan kemudian matikan berbagi lokasi.
7. Restart perangkat Anda
Kadang-kadang, gangguan sistem mungkin mencegah Anda mematikan “Temukan iPhone Saya.” Anda dapat mencoba me-restart perangkat Anda:
- Tekan dan tahan tombol daya sampai opsi “geser untuk mematikan” muncul.
- Geser untuk mematikan perangkat.
- Tekan dan tahan tombol daya lagi sampai logo Apple muncul, dan perangkat restart.
8. Hubungi dukungan Apple
Jika tidak ada metode di atas yang berhasil, disarankan untuk menghubungi Dukungan Apple untuk bantuan. Anda dapat menghubungi Dukungan Apple dengan cara berikut:
- Buka aplikasi “Pengaturan” dan ketuk “Bantuan & Dukungan”.
- Kunjungi situs web Dukungan Apple: https://support.apple.com
- Hubungi hotline Dukungan Apple.
Catatan
Setelah mengaktifkan Mode Penuh, Anda dapat menghidupkan kembali “Temukan iPhone Saya”.
