Per abilitare/disabilitare la modalità completa, disattiva l'opzione "Trova il mio iPhone" sul tuo dispositivo. Puoi provare i seguenti metodi quando non puoi spegnerlo.
1. Controlla la connessione di rete
Per disattivare "Trova il mio iPhone", il dispositivo dovrebbe connettersi a una connessione Internet valida. Se il tuo dispositivo non può connettersi a Internet, non sarai in grado di disabilitare questa funzione. Assicurati che il tuo iPhone sia collegato a dati Wi-Fi o cellulari.
2. Immettere la password corretta dell'account iCloud
Dovresti inserire la password corretta per l'account iCloud associato al dispositivo quando si tenta di disattivare "Trova il mio iPhone". Se hai dimenticato la password, puoi ripristinarla seguendo questi passaggi:
- Apri l'app " Impostazioni " e tocca il tuo nome per immettere il ID Apple pagina.
- Seleziona "Password e sicurezza".
- Tocca "Modifica la password" e segui i suggerimenti per reimpostare la password.
3. Controllare se la "modalità persa" è abilitata
Se il tuo dispositivo è in "Modalità perdita", non sarai in grado di disattivare "Trova il mio iPhone". Per uscire dalla "modalità perdita", seguire questi passaggi:
- Apri l'app "Trova il mio iPhone" o visita il sito web iCloud.
- Inserisci l'ID Apple e la password per accedere.
- Seleziona il tuo iPhone dall'elenco dei dispositivi.
- Tocca "Modalità perdita" e scegli "Stop Lost Mode".
4. Verificare che la "protezione del furto"
Se il tuo dispositivo ha abilitato la "protezione del furto", non sarai in grado di disattivare "Trova il mio iPhone". Per disattivare la "protezione del furto", segui questi passaggi:
- Apri l'app " Impostazioni " e vai su "Face ID/ Touch ID & Passcode".
- Immettere il passcode del dispositivo per accedere impostazioni .
- Trova l'opzione "Protezione da furto" e disattivala.
5. Controlla i profili di gestione aziendale o scolastica
Se il tuo dispositivo è gestito da un'impresa o da una scuola, potrebbero esserci profili MDM di gestione dei dispositivi mobili (MDM) che limitano a disattivare "Trova il mio iPhone". In questo caso, è necessario contattare l'amministratore del dispositivo per rimuovere la restrizione.
6. Controlla la condivisione della famiglia impostazioni
Se fai parte di un gruppo di condivisione familiare e l'organizzatore di famiglia ha abilitato condivisione posizione, potresti non essere in grado di disattivare "Trova il mio iPhone". Puoi provare i seguenti passaggi:
- Apri l'app " Impostazioni " e tocca il tuo nome per immettere il Mela Pagina ID.
- Selezionare "Condivisione in famiglia.
- Scegliere "Posizione Condivisione "e quindi disattivare la condivisione posizione .
7. Riavvia il dispositivo
A volte, i problemi di sistema potrebbero impedirti di spegnere "Trova il mio iPhone". Puoi provare a riavviare il tuo dispositivo:
- Premere e tenere premuto il pulsante di accensione fino a quando non viene visualizzata l'opzione "Slide to Elimina".
- Scivolo per spegnere il dispositivo.
- Premere di nuovo il pulsante di accensione fino a quando non viene visualizzato il logo Apple e il dispositivo si riavvia.
8. Contatta il supporto Apple
Se nessuno dei metodi di cui sopra funziona, si consiglia di contattare il supporto Apple per assistenza. Puoi raggiungere il supporto Apple nei seguenti modi:
- Apri l'app " Impostazioni " e tocca " Aiuto & Support".
- Visita il sito Web di supporto Apple: https://support.apple.com
- Chiama la hotline di supporto Apple.
Nota
Dopo aver abilitato la modalità completa, puoi riportare "Trova il mio iPhone".
