หากต้องการเปิด/ปิดการใช้งานโหมดเต็มโปรดปิดตัวเลือก“ ค้นหา iPhone” บนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถลองใช้วิธีการต่อไปนี้เมื่อคุณไม่สามารถปิดได้
1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
ในการปิด“ ค้นหา iPhone ของฉัน” อุปกรณ์ควรเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ถูกต้อง หากอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้คุณจะไม่สามารถปิดการใช้งานคุณสมบัตินี้ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือข้อมูลโทรศัพท์มือถือ
2. ป้อนรหัสผ่านบัญชี iCloud ที่ถูกต้อง
คุณควรป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องสำหรับบัญชี iCloud ที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์เมื่อคุณพยายามปิด“ ค้นหา iPhone ของฉัน” หากคุณลืมรหัสผ่านคุณสามารถรีเซ็ตได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอป“ การตั้งค่า ” แล้วแตะชื่อของคุณเพื่อป้อน แอปเปิ้ลไอดี หน้าหนังสือ.
- เลือก“ รหัสผ่านและความปลอดภัย”
- แตะ“ เปลี่ยนรหัสผ่าน” และทำตามพรอมต์เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
3. ตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน“ โหมดสูญหาย” หรือไม่
หากอุปกรณ์ของคุณอยู่ใน“ โหมดสูญหาย” คุณจะไม่สามารถปิด“ ค้นหา iPhone ของฉันได้” เพื่อออกจาก“ โหมดหาย” ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอป“ ค้นหา iPhone” หรือเยี่ยมชม เว็บไซต์ iCloud.
- ป้อน Apple ID และรหัสผ่านของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบ
- เลือก iPhone ของคุณจากรายการอุปกรณ์
- แตะ“ โหมดที่หายไป” และเลือก“ หยุดโหมดที่หายไป”
4. ตรวจสอบว่าเปิดใช้งาน“ การป้องกันการโจรกรรม” หรือไม่
หากอุปกรณ์ของคุณเปิดใช้งาน“ การป้องกันการโจรกรรม” คุณจะไม่สามารถปิด“ ค้นหา iPhone ของฉันได้” เพื่อปิด“ การป้องกันการโจรกรรม” ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอพ“ การตั้งค่า ” และไปที่“ Face ID/ Touch ID & Passcode”
- ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเพื่อเข้าถึง การตั้งค่า
- ค้นหาตัวเลือก“ การป้องกันการโจรกรรม” และปิด
5. ตรวจสอบโปรไฟล์องค์กรหรือการจัดการโรงเรียน
หากอุปกรณ์ของคุณได้รับการจัดการโดยองค์กรหรือโรงเรียนอาจมีโปรไฟล์การจัดการอุปกรณ์มือถือ (MDM) ที่ จำกัด การปิด“ ค้นหา iPhone ของฉัน” ในกรณีนี้คุณต้องติดต่อผู้ดูแลอุปกรณ์ของคุณเพื่อลบข้อ จำกัด
6. ตรวจสอบการแบ่งปันครอบครัว การตั้งค่า
หากคุณเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มแบ่งปันครอบครัวและผู้จัดงานครอบครัวได้เปิดใช้งาน ตำแหน่ง แบ่งปันคุณอาจไม่สามารถปิด“ ค้นหา iPhone ของฉันได้” คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิดแอป“ การตั้งค่า ” แล้วแตะชื่อของคุณเพื่อป้อน แอปเปิล หน้า id
- เลือก "การแบ่งปันครอบครัว.
- เลือก "ตำแหน่ง การแบ่งปัน” จากนั้นปิด ตำแหน่ง แบ่งปัน
7. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
บางครั้งข้อบกพร่องของระบบอาจป้องกันไม่ให้คุณปิด“ ค้นหา iPhone ของฉัน” คุณสามารถลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ:
- กดปุ่ม Power ค้างไว้จนกว่าตัวเลือก“ Slide to Power Off” จะปรากฏขึ้น
- เลื่อนเพื่อปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้อีกครั้งจนกว่าโลโก้ Apple จะปรากฏขึ้นและอุปกรณ์จะรีสตาร์ท
8. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Apple
หากไม่มีวิธีการข้างต้นทำงานขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อขอความช่วยเหลือ คุณสามารถเข้าถึงการสนับสนุนของ Apple ได้ในรูปแบบต่อไปนี้:
- เปิดแอพ“ การตั้งค่า ” และแตะ“ ช่วยเหลือ & สนับสนุน”
- เยี่ยมชมเว็บไซต์ Support Apple: https://support.apple.com
- โทรสายด่วนรองรับ Apple
บันทึก
หลังจากเปิดใช้งานโหมดเต็มคุณสามารถเปิด“ ค้นหา iPhone ของฉัน” อีกครั้ง
