6 ปัญหาและวิธีแก้ไข Apple Family Sharing ทั่วไป

นับตั้งแต่ Apple เปิดตัว Family Sharing การแบ่งการสมัครสมาชิกและเพลิดเพลินกับการซื้อสินค้าร่วมกับคนที่คุณรักเป็นเรื่องง่าย แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อเกิดข้อผิดพลาดกับแผนครอบครัวของคุณ? ปัญหา Apple Family Sharing อาจทำให้หงุดหงิด แม้ว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้อย่างราบรื่นด้วยวิธีแก้ปัญหาที่ถูกต้อง

ดังนั้น บทความนี้จะเจาะลึกถึงอุปสรรค 6 ประการที่ผู้ใช้พบบ่อยที่สุด พร้อมด้วยวิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจนเพื่อให้กลุ่มครอบครัวของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง

Apple Family Sharing สามารถทำอะไรได้บ้าง?

การแบ่งปันครอบครัวเป็นคุณสมบัติที่ช่วยให้สมาชิกในครอบครัวสามารถแบ่งปันเนื้อหาดิจิทัลและบริการต่างๆ ได้

สรุปแล้วมีฟังก์ชั่นมากมายทีเดียว การแบ่งปันครอบครัวของ Apple สามารถดำเนินการได้

ฟังก์ชั่นการแบ่งปันครอบครัวของ Apple

1. การซื้อที่แชร์: สมาชิกในครอบครัวสามารถแชร์สินค้าที่ซื้อจาก App Store, iTunes Store, Apple Books และการสมัครสมาชิก เช่น Apple Music, Apple TV+, Apple News+ และแผนพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud
2. การแชร์เนื้อหา: สมาชิกในครอบครัวสามารถแชร์แอพ เพลง ภาพยนตร์ รายการทีวี หนังสือ และสิ่งอื่น ๆ ได้อย่างง่ายดายโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม กล่าวคือเป็นการช่วยส่งเสริมการออมและความสะดวกสบายให้กับครอบครัว
3. ผู้จัดการประจำครอบครัว: สมาชิกครอบครัวหนึ่งคนจะกลายเป็นผู้จัดการ สร้างบัญชีการแชร์กันในครอบครัว เชิญและควบคุมสมาชิกในครอบครัว และจัดการ Apple ID ของพวกเขาและ การตั้งค่า
4. วิธีการชำระเงินแบบครอบครัว: ผู้จัดงานสามารถตั้งค่าระบบการชำระเงินที่ใช้ร่วมกันโดยที่ทุกคนในครอบครัวสามารถซื้อของได้ ซึ่งจะช่วยลดความยุ่งยากในการชำระเงินที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีเดียว
5. การควบคุมโดยผู้ปกครอง: ผู้ปกครองสามารถเปิดใช้งานการควบคุมโดยผู้ปกครองในบัญชีของบุตรหลานได้ การควบคุมดังกล่าวประกอบด้วยการอนุญาตให้ซื้อและดาวน์โหลด การกรองเนื้อหา และการตั้งค่า การจำกัดเวลาหน้าจอ.
6. การแชร์ ตำแหน่ง : แอพ Find My ช่วยให้สมาชิกในครอบครัวสามารถแชร์ ตำแหน่ง ของตนให้กันและกันได้ ซึ่งจะมีประโยชน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการติดตามที่อยู่ของสมาชิกในครอบครัวหรือกำหนดเวลาการพบปะ
7. อัลบั้มรูปภาพที่แชร์: สมาชิกในครอบครัวสามารถสร้างอัลบั้มรูปภาพร่วมกันซึ่งทุกคนสามารถเพิ่มรูปภาพและวิดีโอได้ และด้วยเหตุนี้จึงค้นพบคลังภาพครอบครัวที่ทำงานร่วมกันและแชร์ได้
8. ปฏิทินครอบครัว: ปฏิทินครอบครัวทั่วไปทำให้สมาชิกสามารถดูและจัดการกิจกรรม การนัดหมาย และการเตือนความจำได้ จึงทำให้สมาชิกในครอบครัวสามารถประสานกำหนดการของตนและยังคงจัดระเบียบเป็นครอบครัวได้
9. เวลาหน้าจอ การตรวจสอบ: ผู้จัดงานสามารถดูและจัดการเวลาหน้าจอสำหรับสมาชิกในครอบครัว รวมถึงการจำกัดเวลา รายงานกิจกรรม และการควบคุมเวลาหน้าจอจากระยะไกล
10. โฮมคิท การแชร์: สมาชิกในครอบครัวสามารถควบคุมและจัดการอุปกรณ์สมาร์ทโฮมจากระยะไกล รวมถึงอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อผ่าน HomeKit

ปัญหาที่ 1: การแชร์ครอบครัวของ Apple Music ไม่ทำงาน

ปัญหาการแบ่งปันครอบครัวของ Apple ที่มีอยู่:

• สมาชิกในครอบครัวไม่สามารถสมัครสมาชิก Apple Music Family ได้ พวกเขาไม่สามารถฟังคลังเพลงที่แชร์ได้
• ปัญหาเกี่ยวกับการติดตั้งหรือการดูแลระบบการสมัครสมาชิกครอบครัวบนอุปกรณ์ iPhone, iPad และ Android อื่น ๆ ผ่านทางแอปพลิเคชัน Apple Music
• ความจริงที่ว่าคุณไม่สามารถสตรีมหรือดาวน์โหลดเพลงจากการสมัครสมาชิกแบบครอบครัวได้คือสิ่งที่ทำให้ประสบการณ์ทางดนตรีมืดมน

สาเหตุที่เป็นไปได้:

• Family Sharing หรือ การตั้งค่า สมาชิกไม่ถูกต้อง
• ความเข้ากันไม่ได้ของอุปกรณ์หรือซอฟต์แวร์
• ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายหรือข้อจำกัดในการท่องอินเทอร์เน็ต
• ไม่มีการสมัครสมาชิกหรือข้อ จำกัด ของบัญชี

โซลูชั่น:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตใช้งานได้และอุปกรณ์ทั้งหมดอยู่ในเครือข่ายเดียวกัน
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Family Sharing ต้องทำงานอย่างถูกต้อง และเพิ่มสมาชิกทั้งหมดในการสมัครสมาชิก Apple Music ที่แชร์โดยไม่มีปัญหาใดๆ
• อัปเกรดเป็น iOS, iPad หรือแอป Apple Music สำหรับ Android เวอร์ชันล่าสุด
• ลบและเพิ่มสมาชิกในครอบครัวจากแผน Apple Music Family Sharing
• สำหรับผู้ใช้ Android ที่กำลังประสบปัญหา "ไม่สามารถเชื่อมต่อ" ขั้นแรกให้ลองออกจากระบบและกลับเข้าสู่แอป Apple Music หรือล้างแคชและข้อมูลของแอป

ปัญหาที่ 2: Apple Arcade ไม่ทำงานบน Family Sharing

ปัญหาที่มีอยู่:

• สมาชิกในครอบครัวไม่สามารถดาวน์โหลดหรือเข้าถึงเกมอาร์เคดของ Apple ที่แชร์บนอุปกรณ์ของพวกเขาได้
• ไม่มีเกม Apple Arcade สำหรับครอบครัวใดที่สมาชิกในครอบครัวปกติสามารถเห็นได้และสามารถเล่นได้
• ปัญหาคอขวดในการตั้งค่าหรือการดูแลระบบ Apple Arcade Family Sharing

สาเหตุที่เป็นไปได้:

• การกำหนดค่า Family Sharing หรือ การตั้งค่า iCloud ที่ไม่เหมาะสม
• ความไม่เข้ากันอาจเป็นผลมาจากซอฟต์แวร์หรือแอพเวอร์ชันที่แตกต่างกันซึ่งติดตั้งบนอุปกรณ์ที่แตกต่างกัน
• ปัญหาสถานะการสมัครสมาชิกผู้ถือหลักของ Apple Arcade
• ความสับสนเกี่ยวกับ “ราคา Apple Arcade Family Sharing” และการจัดการการสมัครสมาชิก

โซลูชั่น:

• ตรวจสอบ การตั้งค่า สำหรับ Family Sharing และเพิ่มสมาชิกทั้งหมดในกลุ่ม
• ประการที่สอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone และอุปกรณ์อื่นๆ ทำงานบน iOS, iPadOS และ Apple Arcade เวอร์ชันล่าสุด
• นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสมัครสมาชิก Apple Arcade ของเจ้าของบัญชีหลักนั้นเปิดใช้งานและอัปเดตอยู่
• นำสมาชิกในครอบครัวออกและเพิ่มสมาชิกในครอบครัวอีกครั้งในแผน Apple Arcade Family Sharing
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตรวจสอบ App Store และ Apple Arcade ที่รอดำเนินการเรียกเก็บเงินตามใบแจ้งหนี้หรือปัญหาการเรียกเก็บเงินทั้งหมด

ปัญหาที่ 3: iCloud Plus ไม่ทำงานใน Apple Family Sharing

ปัญหาที่มีอยู่:

• สมาชิกในครอบครัวไม่สามารถเข้าถึงพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud+ ที่แชร์ได้
• ปัญหาเกี่ยวกับการซิงโครไนซ์รูปภาพ ไฟล์ หรือข้อมูลใด ๆ ระหว่างอุปกรณ์ผ่านพื้นที่ส่วนกลาง "iCloud Storage"
• ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับวิธีจัดการหรือปรับแผนพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud+ ภายใต้ Family Sharing

สาเหตุที่เป็นไปได้:

• การตั้งค่า แชร์ครอบครัวผิดหรือ iCloud ในบางอุปกรณ์
• ซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่าบนอุปกรณ์หรือการอัปเดตระบบบนอุปกรณ์ที่ใช้ iCloud+
• ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายหรือข้อจำกัดของไฟร์วอลล์
• ปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์เฉพาะหรือระบบปฏิบัติการที่มาพร้อมกัน

โซลูชั่น:

• สร้างการแชร์ครอบครัวอย่างละเอียด และเพิ่มสมาชิกครอบครัวทั้งหมดในการสมัครสมาชิก iCloud+ ที่แชร์
• อัปเดตอุปกรณ์ที่รองรับ iCloud+ ทั้งหมดเป็น iOS, iPadOS หรือ macOS เวอร์ชันใหม่ล่าสุด
• สังเกตว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณดีหรือไม่และอุปกรณ์ทั้งหมดอยู่ในเครือข่ายเดียวกัน
• ในแต่ละอุปกรณ์ที่ต้องเปิดใช้งานด้วยบริการ iCloud+ ที่เลือกและการแชร์ 'iCloud Storage' ให้ตรวจสอบและแก้ไข iCloud การตั้งค่า ไป
• ยิ่งไปกว่านั้น ให้ลบและเพิ่มสมาชิกในครอบครัวอีกครั้งในแผน iCloud+ Family Sharing เพื่อรีเซ็ต การตั้งค่า .
• หากคุณยังคงมีปัญหา โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อ ช่วยเหลือ เพิ่มเติม หรือพิจารณาแผนพื้นที่จัดเก็บข้อมูล iCloud+ ที่สูงขึ้น

ปัญหาที่ 4: การสมัครสมาชิก Procreate ไม่ได้แชร์กับ Apple Family

ปัญหาการแบ่งปันครอบครัวของ Apple ที่มีอยู่:

• น่าเสียดายที่สมาชิกในครอบครัวไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงหรือใช้การสมัครสมาชิก Procreate ที่ใช้ร่วมกันบนอุปกรณ์ของตน
• ความท้าทายในการประมวลผลและ/หรือ ต่ออายุ อัลของการสมัครสมาชิกกลุ่มครอบครัวในแอปพลิเคชัน "Procreate"
• ความคลุมเครือของกระบวนการ “วิธีแบ่งปัน Procreate กับสมาชิกในครอบครัว”

สาเหตุที่เป็นไปได้:

• การกำหนดค่าการแชร์ครอบครัวไม่ถูกต้องหรือบัญชี iCloud ซ้ำซ้อน
• ปัญหากับ iPad บางรุ่นหรือ iPad เวอร์ชัน
• การสมัครรับที่ซื้อโดยสมาชิก Family Sharing โดยใช้โหมดการชำระเงินอื่นนอกเหนือจากที่กลุ่มใช้
• ข้อจำกัดหรือข้อจำกัดที่กำหนดขึ้นเองของแอปพลิเคชัน Procreate โดยตัวแอปเองหรือ นักพัฒนา ของมัน

โซลูชั่น:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Family Sharing ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องและเพิ่มสมาชิกครอบครัวทั้งหมดในการแชร์ แอปเปิ้ลไอดี หรือวิธีการชำระเงิน
• การอัพเดทอุปกรณ์ที่สมัครสมาชิก Procreate แต่ละเครื่องเป็น iPadOS เวอร์ชั่นล่าสุด
• ยกเลิกการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่และใช้วิธีการชำระเงินที่ใช้ร่วมกันของกลุ่มครอบครัวสำหรับการสมัครสมาชิกเท่านั้น
• รับคำแนะนำจาก นักพัฒนา ในการแบ่งปัน Procreate กับสมาชิกในครอบครัว

ปัญหาที่ 5: เวลาหน้าจอของ Apple และ ตำแหน่ง การแชร์ไม่ทำงาน

ปัญหาที่มีอยู่:

• ขาดการติดตามระยะเวลาของสมาชิกในครอบครัว
• ปัญหาเกี่ยวกับ การตั้งค่า ควบคุมโดยผู้ปกครองหรือข้อจำกัดด้านเนื้อหา
• สมาชิกในครอบครัวรายงานว่า “ไม่เห็นลูกชายของฉัน ตำแหน่ง” หรือข้อมูล ตำแหน่ง ไม่ถูกต้อง
• การอัปเดต ตำแหน่ง ที่ช้าหรือยังไม่ได้รับการแก้ไขในแอปพลิเคชัน Find My

สาเหตุที่เป็นไปได้:

• การตั้งค่า แชร์ครอบครัวผิดหรือ iCloud บนอุปกรณ์เฉพาะ
• ซอฟต์แวร์เวอร์ชันเก่าหรือไม่เข้ากันกับอุปกรณ์บางอย่าง
• เครือข่ายล้มเหลวหรือ บริการ ตำแหน่ง ไม่บน.
• การตั้งค่า แบตเตอรี่ ข้อจำกัดของแอปพื้นหลังที่รบกวน ติดตาม ตำแหน่ง.

โซลูชั่น:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่า Family Sharing ถูกต้อง และเพิ่มสมาชิกทุกคนในครอบครัวลงในบัญชี iCloud ที่แชร์ได้สำเร็จ
• โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งหมดที่จะใช้ ตำแหน่ง แบ่งปัน และเวลาหน้าจอได้รับการอัพเกรดเป็น iOS, iPadOS หรือ MacOS เวอร์ชั่นล่าสุด
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการ ตำแหน่ง และแชร์ ตำแหน่ง ของฉันเปิดใช้งานสำหรับสมาชิกครอบครัวแต่ละคนบนอุปกรณ์ของตนเอง
• ประเมินและใช้เวลาหน้าจอเพื่อตั้ง การตั้งค่า “การควบคุมโดยผู้ปกครอง” ที่ถูกต้อง
• เรียกใช้แอป Find My และบังคับออกแล้วรีสตาร์ทเพื่อรีเฟรชข้อมูล ตำแหน่ง
• หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถรีเซ็ต ตำแหน่ง และความ การตั้งค่า ส่วนตัวได้ หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อ ช่วยเหลือ เพิ่มเติม

ปัญหาที่ 6: การแชร์ครอบครัว Apple One Premier ไม่ทำงาน

ปัญหาที่มีอยู่:

• สมาชิกในครอบครัวจะไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการเฉพาะเหล่านั้นใน "การสมัครสมาชิก Apple One"
• ความคลาดเคลื่อนหรือข้อผิดพลาดในกระบวนการรวมและไม่รวมสมาชิกในครอบครัวจากการสมัครสมาชิกที่ใช้ร่วมกัน

สาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหา:

• iCloud ไม่เหมาะสมหรือการกำหนด การตั้งค่า Family Sharing
• ความเข้ากันไม่ได้ของอุปกรณ์หรือระบบปฏิบัติการบางเวอร์ชัน ถือเป็นความท้าทายอีกประการหนึ่ง
• กลุ่ม Family Sharing ไม่ได้ใช้วิธีการชำระเงินทั่วไปสำหรับการซื้อการสมัครสมาชิก
• ปัญหาการเชื่อมต่อหรือบริการบกพร่องในบาง ตำแหน่ง

วิธีแก้ไขปัญหา:

• ตรวจสอบว่ามีการกำหนดค่าการแชร์ครอบครัวอย่างถูกต้องโดยสมาชิกครอบครัวทุกคนเป็นส่วนหนึ่งของ Apple ID หรือวิธีการชำระเงินที่แชร์
• อุปกรณ์ทั้งหมด สมัครสมาชิก ไปยัง Apple One Premier ควรใช้ iOS, iPadOS หรือ macOS เวอร์ชันล่าสุด
• ยกเลิก สมัครสมาชิก จากแผนการสมัครสมาชิกแบบแชร์ครอบครัวในปัจจุบัน และซื้อโดยใช้ตัวเลือกการชำระเงินแบบแชร์ครอบครัว
• ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณอยู่ในเครือข่ายที่ปลอดภัย
• โปรดยืนยันความพร้อมใช้งานของการสมัครสมาชิก Apple One Premier ในพื้นที่ของคุณก่อน จากนั้นตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ครอบครัวของคุณ

เคล็ดลับโบนัส: โซลูชั่นการควบคุมโดยผู้ปกครองที่ครอบคลุม – FlashGet Kids

แม้ว่า Apple Family Sharing จะมีคุณสมบัติมากมายที่ไว้วางใจได้ในฐานะครอบครัว แต่ก็มีข้อจำกัดบางประการและการขาดแคลนการควบคุมโดยผู้ปกครองที่ครอบคลุม

เหนือสิ่งอื่นใดนี่คือที่ FlashGet Kids ปรากฏเป็นทางเลือกที่ดีที่สามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหา Apple Family Sharing และปรับปรุงคุณภาพการบริการ

FlashGet Kids เป็นแอปที่ดีสำหรับการควบคุมโดยผู้ปกครอง ช่วยให้ผู้ปกครองสามารถปรับแต่งประสบการณ์ดิจิทัลของบุตรหลานได้

มันมี คุณสมบัติต่างๆ ที่นอกเหนือไปจากที่ Apple Family Sharing มอบให้, รวมทั้ง:

• การกรองเนื้อหาขั้นสูง: FlashGet Kids ช่วยให้ผู้ปกครองกรองเนื้อหาได้ง่าย บล็อกเว็บไซต์แอพ และเนื้อหาตามหมวดหมู่และคำสำคัญ ในลักษณะนี้ผู้ปกครองสามารถเลือกหมวดหมู่ได้ เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ที่ลูกๆ ของพวกเขาต้องได้รับการปกป้อง
• การจัดการเวลาหน้าจอ: นอกเหนือจาก การจำกัดเวลาหน้าจอ ของ Apple แล้ว FlashGet Kids ยังมอบตัวเลือกการจับเวลาแบบละเอียดมากขึ้นเพื่อให้ผู้ปกครองตัดสินใจว่าเมื่อใดจึงจะสามารถใช้แอปประเภทใดหรือไซต์เฉพาะได้
• การตรวจสอบและการบล็อกแอป: ผู้ปกครองสามารถควบคุมแอปพลิเคชันที่บุตรหลานใช้และบล็อกแอปพลิเคชันที่ไม่เหมาะสำหรับเด็กได้ด้วย
• การติดตาม ตำแหน่ง : FlashGet Kids ให้การติดตาม ตำแหน่ง แบบเรียลไทม์และฟังก์ชัน โซนจีโอ แก่ผู้ปกครอง เพื่อให้พวกเขาสามารถติดตามที่อยู่ของบุตรหลานและกำหนดขอบเขตที่ปลอดภัยได้เช่นกัน
• การจัดการอุปกรณ์ระยะไกล: แอปนี้ช่วยให้ผู้ปกครองสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ของบุตรหลานได้จากระยะไกล โดยสามารถล็อกหรือปลดล็อกแอป เข้าถึงกล้องจากระยะไกล และ ไมโครโฟน ของอุปกรณ์ของเด็ก

แม้ว่า Apple Family Sharing จะจำกัดการใช้เนื้อหา แต่ FlashGet Kids ก็เป็นตัวเลือกที่ครอบคลุมมากกว่าสำหรับผู้ที่ต้องการตรวจสอบ จัดการ และควบคุมอุปกรณ์หลายเครื่องในแต่ละครั้ง

โดยการกำจัด “ปัญหาการแบ่งปันครอบครัวของ Apple” FlashGet Kids ช่วยให้ผู้ปกครองสามารถสร้างพื้นที่ดิจิทัลที่ปลอดภัยและควบคุมได้มากขึ้นสำหรับบุตรหลานของตน

กำลังห่อของอยู่

การค้นหาวิธีของคุณใน Apple Family Sharing เป็นเรื่องง่าย หากคุณมีเครื่องมือและเทคนิคที่เหมาะสมที่จะแนะนำคุณ กล่าวคือ ด้วยการแก้ปัญหา Apple Family Sharing ที่กล่าวถึงในคู่มือนี้ คุณจะได้เพลิดเพลินกับฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยมนี้อย่างเต็มที่

ใช้ประโยชน์จากสิ่งอำนวยความสะดวก Family Sharing และสร้างโดเมนที่เงียบสงบ เน้นเทคโนโลยี และปราศจากความยุ่งยากสำหรับคุณและครอบครัว

คำถามที่พบบ่อย