6 problemas y soluciones comunes de Apple Family Sharing

Desde que Apple introdujo Family Sharing, dividir suscripciones y disfrutar de compras compartidas con sus seres queridos ha sido muy sencillo. Pero, ¿qué sucede cuando los problemas técnicos afectan su plan familiar? Los problemas de Apple Family Sharing pueden ser frustrantes, aunque, con las soluciones adecuadas, puedes solucionarlos sin problemas.

Por lo tanto, este artículo profundiza en seis de los obstáculos más comunes que enfrentan los usuarios, junto con soluciones claras para que su grupo familiar vuelva a funcionar sin problemas.

¿Qué puede hacer Apple Family Sharing?

Compartir en familia es una función que permite a los miembros de una familia compartir diferentes contenidos y servicios digitales.

En definitiva, hay bastantes funciones que Apple Family Sharing puede realizar.

Funciones de Apple Family Sharing

1. Compras compartidas: los miembros de la familia pueden compartir compras de App Store, iTunes Store, Apple Books y suscripciones como Apple Music, Apple TV+, Apple News+ y planes de almacenamiento de iCloud.
2. Compartir contenido: los miembros de la familia pueden compartir fácilmente aplicaciones, música, películas, programas de televisión, libros y otras cosas sin costo adicional. En otras palabras, esto promueve el ahorro y la comodidad para la familia.
3. Organizador familiar: un miembro de la familia se convierte en administrador, crea una cuenta para compartir en familia, invita y controla a los miembros de la familia y administra sus ID y ajustes de Apple.
4. Método de pago familiar: un organizador puede configurar un sistema de pago compartido mediante el cual todos los miembros de la familia pueden comprar cosas. Esto reduce las complicaciones de los pagos que se realizan en una sola cuenta.
5. Controles parentales: Los padres tienen la posibilidad de activar controles parentales en las cuentas de sus hijos. Dichos controles consisten en permitir compras y descargas, filtrar contenidos y configurar límites de tiempo de pantalla.
6. Compartir Ubicación : la aplicación Find My permite a los miembros de la familia compartir sus ubicación entre sí, lo que puede ser útil, especialmente para realizar un seguimiento del paradero de un miembro de la familia o programar reuniones.
7. Álbumes de fotos compartidos: los miembros de la familia pueden crear álbumes de fotos conjuntos en los que todos pueden agregar fotos y vídeos, y así descubrir una biblioteca de fotos familiares colaborativa y compartida.
8. Calendario familiar: un calendario familiar común permite a los miembros ver y administrar eventos, citas y recordatorios, lo que permite a los miembros de la familia coordinar sus horarios y mantenerse organizados como familia.
9. Monitoreo del tiempo de pantalla: el organizador puede ver y administrar el tiempo de pantalla de los miembros de la familia, incluidos límites de tiempo, informes de actividad y controlar el tiempo de pantalla a distancia.
10. Kit de hogar Compartir: los miembros de la familia pueden controlar y administrar de forma remota los dispositivos domésticos inteligentes, incluidos los conectados a través de HomeKit.

Problema 1: Apple Music Family Sharing no funciona

Problemas existentes de Apple Family Sharing:

• Los miembros de la familia no pueden obtener una suscripción familiar a Apple Music. No pueden escuchar la biblioteca de música compartida.
• Problemas con la instalación o administración de la Suscripción Familiar en otros dispositivos iPhone, iPad y Android a través de la aplicación Apple Music.
• El hecho de que no puedas transmitir ni descargar canciones desde la suscripción familiar es lo que hace que la experiencia musical sea sombría.

Posibles Causas:

• Los ajustes de Family Sharing o de suscripción son incorrectos.
• Incompatibilidad de dispositivo o software.
• Problemas de conectividad de red o restricciones de navegación en Internet.
• Sin suscripciones ni limitaciones de cuenta.

Soluciones:

• Asegúrese de que Internet esté funcionando y que todos los dispositivos estén en la misma red.
• Asegúrese de que Family Sharing funcione correctamente y que todos los miembros se agreguen a la suscripción compartida de Apple Music sin ningún problema.
• Actualice a la versión más reciente de iOS, iPad o la aplicación Apple Music para Android
• Elimine y agregue miembros de la familia del plan Apple Music Family Sharing.
• Para los usuarios de Android que enfrentan el problema de "no se puede conectar", primero intenten cerrar sesión y volver a iniciar sesión en la aplicación Apple Music o borre el caché y los datos de la aplicación.

Problema 2: Apple Arcade no funciona en Family Sharing

Problemas existentes:

• Los miembros de la familia no pueden descargar ni acceder a los juegos arcade compartidos de Apple en sus dispositivos.
• Ninguno de los juegos familiares de Apple Arcade es visible para los miembros normales de la familia ni jugable.
• Cuellos de botella en la configuración o administración de Apple Arcade Family Sharing.

Posibles Causas:

• Una configuración de Family Sharing inapropiada o ajustes de cuenta de iCloud.
• Las incompatibilidades pueden deberse a diferentes versiones del software o aplicaciones, que están instaladas en diferentes dispositivos.
• Problemas con el estado de la suscripción del titular principal de Apple Arcade.
• Confusión sobre el “precio de Apple Arcade Family Sharing” y la gestión de suscripciones.

Soluciones:

• Asegúrese de tener los ajustes correctos para Compartir en familia y de que todos los miembros se agreguen al grupo.
• En segundo lugar, asegúrese de que el iPhone y otros dispositivos estén ejecutando la última versión de iOS, iPadOS y Apple Arcade.
• Además, asegúrese de que la suscripción a Apple Arcade del titular de la cuenta principal esté activa y actualizada.
• Elimina y vuelve a agregar miembros de la familia al plan Apple Arcade Family Sharing.
• Asegúrese de verificar todos los cargos de factura pendientes o problemas de facturación de App Store y Apple Arcade.

Problema 3: iCloud Plus no funciona en Apple Family Sharing

Problemas existentes:

• Los miembros de la familia no tienen acceso al almacenamiento compartido de iCloud+.
• Problemas con la sincronización de imágenes, archivos o cualquier dato entre los dispositivos a través de un espacio común de "Almacenamiento iCloud".
• No entender cómo administrar o ajustar el plan de almacenamiento de iCloud+ en Compartir en familia.

Posibles Causas:

• Compartir en familia o ajustes de iCloud incorrectos en dispositivos específicos.
• Versión de software anterior en dispositivos o actualización del sistema en dispositivos que usan iCloud+.
• Problemas de conectividad de red o restricciones de firewall.
• Problemas con dispositivos particulares o sistemas operativos que los acompañan.

Soluciones:

• Establezca completamente el uso compartido familiar y agregue a todos los miembros de la familia a la suscripción compartida de iCloud+.
• Actualice todos los dispositivos compatibles con iCloud+ a la versión más reciente de iOS, iPadOS o macOS.
• Observe si su conexión a Internet es buena y que todos los dispositivos estén dentro de la misma red.
• En cada dispositivo que requiera habilitarse con los servicios iCloud+ elegidos y el uso compartido de 'Almacenamiento iCloud', verifique y modifique los ajustes de iCloud.
• Además, elimine y agregue miembros de la familia nuevamente en el plan iCloud+ Family Sharing para restablecer los ajustes .
• Si el problema persiste, comuníquese con el Soporte técnico de Apple para ayuda adicional o considere un plan de almacenamiento iCloud+ superior.

Problema 4: la suscripción a Procreate no se comparte con la familia Apple

Problemas existentes de Apple Family Sharing:

• Lamentablemente, los miembros de la familia no pueden acceder ni utilizar la suscripción compartida de Procreate en sus dispositivos individuales.
• Desafíos con el procesamiento y/o renovar de suscripciones de grupos familiares a la aplicación “Procreate”.
• Vaguedad del proceso de “Cómo compartir Procreate con miembros de la familia”.

Posibles Causas:

• Configuraciones incorrectas para compartir en familia o cuentas de iCloud redundantes.
• Problemas con algunos de los modelos de iPad o versiones de iPad.
• Compras de suscripciones realizadas por miembros de Family Sharing utilizando otro modo de pago distinto al que utiliza el grupo.
• Limitaciones o restricciones autoimpuestas de la aplicación Procreate por la propia aplicación o sus desarrolladores .

Soluciones:

• Asegúrese de que Compartir en familia esté configurado correctamente y que todos los miembros de la familia se agreguen al ID de Apple o al método de pago compartido.
• Actualización de cada dispositivo de suscripción de Procreate a la última versión de iPadOS.
• Cancele la suscripción activa y utilice el método de pago compartido del grupo familiar solo para registrarse.
• Recibe los consejos de desarrolladores de Procreate sobre cómo compartir Procreate con miembros de la familia.

Problema 5: Compartir Ubicación y tiempo de pantalla de Apple no funciona

Problemas existentes:

• La falta de seguimiento del tiempo de los miembros de la familia.
• Problemas con ajustes del control parental o restricciones de contenido.
• Los familiares informan “no puedo ver el rostro de mi hijo”. ubicación”o datos ubicación incorrectos.
• Actualizaciones ubicación lentas o sin resolver en la aplicación Buscar mi.

Posibles Causas:

• Compartir en familia o ajustes de iCloud incorrectos en dispositivos particulares.
• Versión antigua del software o incompatibilidad con algunos dispositivos en particular.
• Fallo de red o servicios ubicación no en.
• ajustes de optimización Batería o limitaciones de la aplicación en segundo plano que interfieren con seguimiento ubicación.

Soluciones:

• Asegúrese de que Compartir en familia esté configurado correctamente y que todos los miembros de la familia se agreguen correctamente a la cuenta compartida de iCloud.
• Asegúrese de que todos los dispositivos que utilizarán compartir ubicación y el tiempo de pantalla se han actualizado a la última versión de iOS, iPadOS o MacOS.
• Asegúrese de que los Servicios Ubicación y Compartir Mi Ubicación estén habilitados para cada miembro de la familia en sus propios dispositivos.
• Evalúe y utilice los ajustes de Tiempo de pantalla para establecer la configuración correcta de “control parental”.
• Ejecute la aplicación Buscar mi, fuerce el cierre y reinicie para actualizar los datos ubicación .
• Si el problema persiste, puedes restablecer los ajustes Ubicación y Privacidad o comunicarte con el Soporte técnico de Apple para obtener más ayuda .

Problema 6: Apple One Premier Family Sharing no funciona

Problemas existentes:

• A los miembros de la familia no se les permitiría utilizar esos servicios particulares en la "suscripción Apple One".
• Discrepancias o errores en el proceso de inclusión y exclusión de familiares del abono compartido.

Posibles causas del problema:

• ajustes de iCloud o configuración de Compartir en familia inapropiados.
• La incompatibilidad de algunos dispositivos o versiones del sistema operativo es otro desafío.
• El grupo Family Sharing no utiliza el método de pago típico para las compras de suscripciones.
• Problemas de conectividad o deficiencia de servicio en algunas ubicación .

Soluciones al problema:

• Verifique que Compartir en familia esté configurado correctamente y que todos los miembros de la familia formen parte del ID de Apple o método de pago compartido.
• Todos los dispositivos suscribirse a Apple One Premier deben ejecutar la última versión de iOS, iPadOS o macOS.
• Cancele suscribirse al plan de suscripción familiar actual y cómprelo utilizando las opciones de pago compartido de Family Sharing.
• Pruebe su conexión a Internet y asegúrese de que sus dispositivos estén en una red segura.
• Primero confirme la disponibilidad de una suscripción Apple One Premier en su área y luego verifique la compatibilidad de los dispositivos de su familia.

Consejo adicional: una solución integral de control parental: FlashGet Kids

Aunque Apple Family Sharing tiene muchas funciones en las que confiar como familia, existen algunas limitaciones y una escasez de controles parentales integrales.

Sobre todo, aquí es donde FlashGet Kids aparece como una alternativa sólida que se puede utilizar para resolver algunos problemas de Apple Family Sharing y mejorar la calidad del servicio.

FlashGet Kids es realmente una buena aplicación para controles parentales, que permite a los padres personalizar la experiencia digital de sus hijos.

Ofrece una gama de funciones que van más allá de lo que ofrece Apple Family Sharing, incluido:

• Filtrado de contenido avanzado: FlashGet Kids facilita a los padres bloquear sitios web, aplicaciones y contenido según categorías y palabras clave. De esta manera, los padres pueden elegir las categorías de contenido inapropiado del que sus hijos deben estar protegidos.
• Gestión del tiempo de pantalla: además de Límites De Tiempo De Pantalla de Apple, FlashGet Kids ofrece opciones de tiempo más detalladas para que los padres decidan cuándo se pueden utilizar tipos de aplicaciones o sitios específicos.
• Monitoreo y bloqueo de aplicaciones: los padres pueden controlar las aplicaciones que usan sus hijos y también bloquear las aplicaciones que no son adecuadas para niños.
• Seguimiento Ubicación : FlashGet Kids ofrece seguimiento ubicación en tiempo real y funciones geovalla a los padres para que puedan monitorear el paradero de sus hijos y también establecer límites seguros.
• Administración remota de dispositivos: esta aplicación brinda a los padres acceso remoto a los dispositivos de sus hijos con la capacidad de bloquear o desbloquear aplicaciones, acceder de forma remota a cámara y micrófono del dispositivo del niño.

Si bien Apple Family Sharing limita el uso de contenido, FlashGet Kids es una opción más completa para quienes desean monitorear, administrar y controlar múltiples dispositivos a la vez.

Mediante la eliminación de los “problemas de Apple Family Sharing”, FlashGet Kids permite a los padres crear un espacio digital más seguro y controlado para sus hijos.

Resumiendo las cosas

Es fácil encontrar el camino en Apple Family Sharing si cuentas con las herramientas y técnicas adecuadas para guiarte. Es decir, al resolver los problemas de Apple Family Sharing mencionados en esta guía, podrás disfrutar al máximo de esta gran función.

Aproveche la función Family Sharing y cree un dominio pacífico, orientado a la tecnología y libre de frustraciones para usted y su familia.

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