Sejak Apple memperkenalkan Keluarga Berbagi, membagi langganan dan menikmati pembelian bersama dengan orang-orang terkasih sangatlah mudah. Namun apa yang terjadi jika gangguan mengganggu rencana keluarga Anda? Masalah Keluarga Berbagi Apple bisa membuat frustasi, meskipun dengan solusi yang tepat, Anda dapat mengatasi masalah ini dengan lancar.
Oleh karena itu, artikel ini membahas 6 hambatan paling umum yang dihadapi pengguna, beserta solusi jelas agar grup keluarga Anda berfungsi kembali dengan lancar.
Apa yang dapat dilakukan Keluarga Berbagi Apple?
Keluarga berbagi adalah fitur yang memungkinkan anggota keluarga berbagi konten dan layanan digital yang berbeda.
Singkatnya, ada cukup banyak fungsi yang dapat dijalankan oleh Apple Family Sharing.
Fungsi Keluarga Berbagi Apple
- Pembelian Bersama: Anggota keluarga dapat berbagi pembelian dari App Store, iTunes Store, Apple Books, dan langganan seperti Apple Music, Apple TV+, Apple News+, dan paket penyimpanan iCloud.
- Berbagi Konten: Anggota keluarga dapat dengan mudah berbagi aplikasi, musik, film, acara TV, buku, dan hal-hal lain tanpa biaya tambahan. Dengan kata lain, hal ini mendorong penghematan dan kenyamanan bagi keluarga.
- Pengelola Keluarga: Satu anggota keluarga menjadi manajer, membuat akun Keluarga Berbagi, mengundang dan mengontrol anggota keluarga, serta mengelola ID Apple dan pengaturan mereka.
- Metode Pembayaran Keluarga: Penyelenggara dapat mengatur sistem pembayaran bersama sehingga semua anggota keluarga dapat membeli sesuatu. Hal ini mengurangi kerumitan pembayaran yang dilakukan dalam satu rekening.
- Pengawasan orang tua: Orang tua memiliki kemampuan untuk mengaktifkan kontrol orang tua di akun anak mereka. Kontrol tersebut terdiri dari mengizinkan pembelian dan pengunduhan, pemfilteran konten, dan pengaturan batas waktu layar.
- Berbagi Lokasi : Aplikasi Cari Milik Saya memungkinkan anggota keluarga untuk berbagi lokasi mereka satu sama lain, yang dapat berguna, terutama dalam melacak keberadaan anggota keluarga atau menjadwalkan pertemuan.
- Album Foto Bersama: Anggota keluarga dapat membuat album foto bersama di mana setiap orang dapat menambahkan foto dan video, dan dengan demikian mengungkap perpustakaan foto keluarga yang kolaboratif dan bersama.
- Kalender Keluarga: Kalender keluarga umum memungkinkan anggota untuk melihat dan mengelola acara, janji temu, dan pengingat, sehingga memungkinkan anggota keluarga untuk dapat mengoordinasikan jadwal mereka dan tetap terorganisir sebagai sebuah keluarga.
- Pemantauan Waktu Layar: Penyelenggara dapat melihat dan mengatur waktu layar untuk anggota keluarga, termasuk batas waktu, laporan aktivitas, dan mengontrol waktu layar dari jarak jauh.
- RumahKit Berbagi: Anggota keluarga dapat mengontrol dan mengelola perangkat Smart home dari jarak jauh, termasuk perangkat yang terhubung melalui HomeKit.
Masalah 1: Keluarga Berbagi Apple Music tidak berfungsi
Masalah Keluarga Berbagi Apple yang ada:
- Anggota keluarga tidak bisa mendapatkan Langganan Keluarga Apple Music. Mereka tidak dapat mendengarkan perpustakaan musik bersama.
- Masalah dengan instalasi atau administrasi Langganan Keluarga di perangkat lain iPhone, iPad, dan Android melalui aplikasi Apple Music.
- Fakta bahwa Anda tidak dapat melakukan streaming atau mengunduh lagu dari Langganan Keluarga inilah yang membuat pengalaman Musik menjadi suram.
Kemungkinan penyebab:
- pengaturan Keluarga Berbagi atau langganan salah.
- Ketidakcocokan perangkat atau perangkat lunak.
- Masalah konektivitas jaringan atau pembatasan penjelajahan internet.
- Tidak ada langganan atau batasan akun.
Solusi:
- Pastikan internet berfungsi dan semua perangkat berada di jaringan yang sama.
- Pastikan Keluarga Berbagi berfungsi dengan baik dan semua anggota ditambahkan ke langganan Apple Music bersama tanpa masalah apa pun.
- Tingkatkan ke iOS, iPad, atau aplikasi Apple Music terbaru untuk Android
- Hapus dan tambahkan anggota keluarga dari paket Keluarga Berbagi Apple Music.
- Untuk pengguna Android yang menghadapi masalah “tidak dapat terhubung”, coba keluar terlebih dahulu dan kembali ke aplikasi Apple Music atau hapus cache dan data aplikasi.
Masalah 2: Apple Arkade tidak berfungsi pada Keluarga Berbagi
Masalah yang ada:
- Game arcade Apple yang dibagikan tidak dapat diunduh atau diakses oleh anggota keluarga di perangkat mereka.
- Tak satu pun game keluarga Apple Arkade yang dapat dilihat oleh anggota keluarga normal dan dapat dimainkan.
- Kemacetan dalam pengaturan atau administrasi Keluarga Berbagi Apple Arkade.
Kemungkinan penyebab:
- Konfigurasi Keluarga Berbagi atau pengaturan akun iCloud yang tidak tepat.
- Ketidakcocokan ini mungkin disebabkan oleh versi perangkat lunak atau aplikasi berbeda yang diinstal pada perangkat berbeda.
- Masalah status langganan pemegang utama Apple Arkade.
- Kebingungan mengenai “harga Apple Arcade Family Sharing” dan manajemen langganan.
Solusi:
- Pastikan pengaturan yang tepat untuk Keluarga Berbagi dan semua anggota ditambahkan ke grup.
- Kedua, pastikan iPhone dan perangkat lainnya berjalan di iOS, iPadOS, dan Apple Arkade versi terbaru.
- Selanjutnya, pastikan langganan Apple Arcade dari pemegang akun utama aktif dan diperbarui.
- Keluarkan dan tambahkan kembali anggota keluarga ke paket Keluarga Berbagi Apple Arkade.
- Pastikan Anda memeriksa semua biaya faktur yang menunggu keputusan di App Store dan Apple Arkade, atau masalah penagihan.
Masalah 3: iCloud Plus tidak berfungsi di Apple Family Sharing
Masalah yang ada:
- Anggota keluarga tidak memiliki akses ke penyimpanan iCloud+ bersama.
- Masalah dengan sinkronisasi gambar, file, atau data apa pun di seluruh perangkat melalui ruang umum “Penyimpanan iCloud”.
- Kesalahpahaman tentang cara mengelola atau menyesuaikan paket penyimpanan iCloud+ di Keluarga Berbagi.
Kemungkinan penyebab:
- Keluarga Berbagi atau pengaturan iCloud salah di perangkat tertentu.
- Versi perangkat lunak lama pada perangkat atau pembaruan sistem pada perangkat yang menggunakan iCloud+.
- Masalah konektivitas jaringan atau batasan firewall.
- Masalah dengan perangkat tertentu atau sistem operasi yang menyertainya.
Solusi:
- Bangun berbagi keluarga secara menyeluruh dan tambahkan semua anggota keluarga ke langganan iCloud+ bersama.
- Perbarui semua perangkat berkemampuan iCloud+ ke versi terbaru iOS, iPadOS, atau macOS.
- Amati apakah koneksi internet Anda bagus dan semua perangkat berada dalam jaringan yang sama.
- Di setiap gadget yang memerlukan pengaktifan dengan layanan iCloud+ yang dipilih dan berbagi 'Penyimpanan iCloud', periksa dan ubah pengaturan iCloud.
- Selain itu, hapus dan tambahkan lagi anggota keluarga di paket Keluarga Berbagi iCloud+ untuk mengatur ulang pengaturan .
- Jika masih ada masalah, hubungi Dukungan Apple untuk bantuan tambahan atau pertimbangkan paket penyimpanan iCloud+ yang lebih tinggi.
Masalah 4: Langganan Procreate tidak dibagikan dengan Keluarga Apple
Masalah Keluarga Berbagi Apple yang ada:
- Sayangnya, anggota keluarga tidak diperbolehkan mengakses atau menggunakan langganan Procreate bersama di perangkat masing-masing.
- Tantangan dalam memproses dan/atau memperbarui semua langganan grup keluarga ke aplikasi “Procreate”.
- Ketidakjelasan proses “Cara berbagi Procreate dengan anggota keluarga.”
Kemungkinan penyebab:
- Konfigurasi berbagi keluarga salah atau akun iCloud berlebihan.
- Masalah dengan beberapa model iPad atau versi iPad.
- Pembelian langganan yang dilakukan oleh anggota Keluarga Berbagi menggunakan mode pembayaran lain selain yang digunakan grup.
- Pembatasan yang diberlakukan sendiri atau pembatasan aplikasi Procreate oleh aplikasi itu sendiri atau pengembangnya.
Solusi:
- Pastikan Keluarga Berbagi diatur dengan benar dan semua anggota keluarga ditambahkan ke ID Apple atau metode pembayaran bersama.
- Memperbarui setiap perangkat berlangganan Procreate ke iPadOS versi terbaru.
- Batalkan langganan aktif dan gunakan metode pembayaran bersama grup keluarga hanya untuk mendaftar.
- Dapatkan saran pengembang Procreate tentang berbagi Procreate dengan anggota keluarga.
Masalah 5: Waktu Layar Apple dan Berbagi Lokasi tidak berfungsi
Masalah yang ada:
- Kurangnya mengikuti lamanya waktu bagi anggota keluarga.
- Masalah dengan pengaturan kontrol orang tua atau pembatasan konten.
- Anggota keluarga melaporkan “tidak dapat melihat anak saya lokasi” atau data lokasi salah.
- Pembaruan lokasi yang lambat atau tidak terselesaikan di aplikasi Cari Milik Saya.
Kemungkinan penyebab:
- Keluarga Berbagi atau pengaturan iCloud salah pada perangkat tertentu.
- Perangkat lunak versi lama atau ketidakcocokan dengan beberapa perangkat tertentu.
- Kegagalan jaringan atau layanan lokasi tidak menyala.
- pengaturan optimalisasi Baterai atau batasan aplikasi latar belakang yang mengganggu pelacakan lokasi.
Solusi:
- Pastikan Keluarga Berbagi diatur dengan benar dan semua anggota keluarga berhasil ditambahkan ke akun iCloud bersama.
- Harap pastikan bahwa semua perangkat yang akan digunakan berbagi lokasi dan waktu pemakaian perangkat telah ditingkatkan ke iOS, iPadOS, atau MacOS terbaru.
- Pastikan Layanan Lokasi dan Bagikan Lokasi Saya diaktifkan untuk setiap anggota keluarga di perangkat mereka masing-masing.
- Nilai dan gunakan pengaturan Durasi Layar untuk mengatur pengaturan “kontrol orang tua” yang benar.
- Jalankan aplikasi Temukan Saya dan lakukan force quit dan restart untuk menyegarkan data lokasi .
- Jika masalah terus berlanjut, Anda dapat mengatur ulang pengaturan Lokasi & Privasi atau menghubungi Dukungan Apple untuk bantuan lebih lanjut.
Masalah 6: Keluarga Berbagi Apple One Premier tidak berfungsi
Masalah yang ada:
- Anggota keluarga tidak akan diizinkan untuk menggunakan layanan khusus tersebut di “langganan Apple One”.
- Perbedaan atau kesalahan dalam proses memasukkan dan mengeluarkan anggota keluarga dari langganan bersama.
Kemungkinan penyebab masalah:
- pengaturan iCloud atau konfigurasi Keluarga Berbagi tidak sesuai.
- Ketidakcocokan beberapa perangkat atau versi OS Merupakan tantangan lainnya.
- Grup Keluarga Berbagi tidak menggunakan metode pembayaran biasa untuk pembelian langganan.
- Masalah konektivitas atau kurangnya layanan Di beberapa lokasi .
Solusi untuk masalah ini:
- Verifikasi bahwa Keluarga Berbagi dikonfigurasi dengan benar dengan semua anggota keluarga menjadi bagian dari ID Apple atau metode pembayaran bersama.
- Semua perangkat yang berlangganan Apple One Premier harus menjalankan iOS, iPadOS, atau macOS versi terbaru.
- Batalkan berlangganan dari paket berlangganan keluarga bersama saat ini dan belilah menggunakan opsi pembayaran bersama Keluarga Berbagi.
- Uji koneksi internet Anda dan pastikan perangkat Anda berada di jaringan yang aman.
- Harap konfirmasi terlebih dahulu ketersediaan langganan Apple One Premier di wilayah Anda, lalu verifikasi kompatibilitas perangkat keluarga Anda.
Kiat bonus: Solusi kontrol orang tua yang komprehensif – FlashGet Kids
Meskipun Apple Family Sharing memiliki banyak fitur yang dapat dipercaya sebagai sebuah keluarga, ada beberapa keterbatasan dan kurangnya kontrol orang tua yang komprehensif.
Yang terpenting, di sinilah tempatnya FlashGet Anak-Anak muncul sebagai alternatif kuat yang dapat digunakan untuk menyelesaikan beberapa masalah Keluarga Berbagi Apple dan meningkatkan kualitas layanan.
FlashGet Kids benar-benar aplikasi yang bagus untuk kontrol orang tua, memungkinkan orang tua menyesuaikan pengalaman digital anak-anak mereka.
Ia menawarkan serangkaian fitur yang melampaui apa yang disediakan oleh Apple Family Sharing, termasuk:
- Pemfilteran konten tingkat lanjut: FlashGet Kids memudahkan orang tua melakukannya memblokir situs web, aplikasi, dan konten berdasarkan kategori dan kata kunci. Dengan cara ini, orang tua dapat memilih kategori konten tidak pantas yang perlu dilindungi oleh anak-anak mereka.
- Manajemen waktu layar: Selain Batas Waktu Layar dari Apple, FlashGet Kids memberikan opsi pengaturan waktu yang lebih tepat bagi orang tua untuk memutuskan kapan jenis aplikasi atau situs tertentu dapat digunakan.
- Pemantauan dan pemblokiran aplikasi: Orang tua dapat mengontrol aplikasi yang digunakan anak-anak mereka dan juga memblokir aplikasi yang tidak sesuai untuk anak-anak.
- Pelacakan Lokasi : FlashGet Kids memberikan fungsi pelacakan lokasi dan geofence secara real-time kepada orang tua sehingga mereka dapat memantau keberadaan anak-anak mereka dan juga menetapkan batas aman.
- Manajemen perangkat jarak jauh: Aplikasi ini memberi orang tua akses jarak jauh ke perangkat anak-anak mereka dengan kemampuan mengunci atau membuka kunci aplikasi, mengakses kamera dan mikrofon perangkat anak dari jarak jauh.
Meskipun Apple Family Sharing membatasi penggunaan konten, FlashGet Kids adalah opsi yang lebih komprehensif bagi mereka yang ingin memantau, mengelola, dan mengontrol beberapa perangkat sekaligus.
Melalui penghapusan “masalah Apple Family Sharing,” FlashGet Kids memungkinkan orang tua membangun ruang digital yang lebih aman dan terkontrol untuk anak-anak mereka.
Menyelesaikan semuanya
Menemukan jalan Anda di Apple Family Sharing sangatlah mudah jika Anda memiliki alat dan teknik yang tepat untuk memandu Anda. Artinya, dengan menyelesaikan masalah Apple Family Sharing yang disebutkan dalam panduan ini, Anda akan dapat menikmati fitur hebat ini sepenuhnya.
Manfaatkan fasilitas Keluarga Berbagi dan ciptakan domain yang damai, berorientasi teknologi, dan bebas frustrasi untuk Anda dan keluarga.
FAQ
Bagaimana cara menerima Apple Family Sharing di Android?
Untuk Android, dapatkan app Apple Music atau Apple TV, masuk dengan ID Apple Anda, dan terima undangan Keluarga Berbagi. Anda kemudian akan dapat mengakses item dan langganan yang dibeli bersama.
Apakah Keluarga Berbagi Apple memiliki batasan?
Ya, Keluarga Berbagi Apple dibatasi untuk enam anggota dalam satu grup keluarga, yang juga mencakup pengelola keluarga yang membuat akun tersebut.
Haruskah anak saya memiliki ID Apple sendiri?
Disarankan agar anak-anak memiliki ID Apple mereka sendiri untuk kontrol orang tua yang lebih baik dan akses konten sesuai usia melalui Keluarga Berbagi.
Pada usia berapa berbagi Keluarga Apple berhenti?
Tidak ada batasan usia untuk Keluarga Berbagi Apple. Anak-anak tersebut tetap menjadi anggota keluarga bahkan setelah mereka mencapai usia dewasa.
Mengapa saya tidak bisa mematikan Keluarga Berbagi di iPhone?
Anda tidak dapat menonaktifkan Keluarga Berbagi dari iPhone Anda. Anda harus dikeluarkan oleh pengelola keluarga dari grup melalui pengaturan iCloud mereka.
