6 vấn đề và giải pháp thường gặp của Apple Family Sharing

Kể từ khi Apple giới thiệu Chia sẻ trong gia đình, việc chia nhỏ đăng ký và tận hưởng các giao dịch mua chung với những người thân yêu đã trở nên dễ dàng. Nhưng điều gì sẽ xảy ra khi kế hoạch gia đình của bạn gặp trục trặc? Các vấn đề về Chia sẻ trong gia đình của Apple có thể khiến bạn bực bội, tuy nhiên, với các giải pháp phù hợp, bạn có thể giải quyết các vấn đề này một cách liền mạch.

Do đó, bài viết này đi sâu vào 6 rào cản phổ biến nhất mà người dùng gặp phải, cùng với các giải pháp rõ ràng để giúp nhóm gia đình của bạn hoạt động trơn tru trở lại.

Apple Family Sharing có thể làm gì?

Chia sẻ trong gia đình là một tính năng cho phép các thành viên trong gia đình chia sẻ các dịch vụ và nội dung kỹ thuật số khác nhau.

Tóm lại, có khá nhiều chức năng mà Apple Family Sharing có thể thực hiện.

Chức năng chia sẻ của gia đình Apple

1. Mục mua chung: Các thành viên trong gia đình có thể chia sẻ các mục mua từ App Store, iTunes Store, Apple Books và các đăng ký như Apple Music, Apple TV+, Apple News+ và các gói bộ nhớ iCloud.
2. Chia sẻ nội dung: Các thành viên trong gia đình có thể dễ dàng chia sẻ ứng dụng, nhạc, phim, chương trình TV, sách và những nội dung khác mà không phải trả thêm phí. Nói cách khác, điều này thúc đẩy sự tiết kiệm và tiện lợi cho gia đình.
3. Người tổ chức Gia đình: Một thành viên trong gia đình trở thành người quản lý, tạo tài khoản Chia sẻ Gia đình, mời và kiểm soát các thành viên gia đình cũng như quản lý ID Apple và cài đặt .
4. Phương thức thanh toán cho gia đình: Người tổ chức có thể thiết lập một hệ thống thanh toán chung để mọi người trong gia đình có thể mua đồ. Điều này làm giảm sự phức tạp của các khoản thanh toán được thực hiện bằng một tài khoản.
5. Kiểm soát của phụ huynh: Cha mẹ có khả năng kích hoạt quyền kiểm soát của phụ huynh đối với tài khoản của con họ. Những biện pháp kiểm soát như vậy bao gồm việc cho phép mua và tải xuống, lọc nội dung và cài đặt giới hạn thời gian màn hình.
6. Chia sẻ Vị Trí : Ứng dụng Tìm của tôi cho phép các thành viên trong gia đình chia sẻ vị trí của họ với nhau, điều này có thể hữu ích, đặc biệt là trong việc theo dõi nơi ở của một thành viên trong gia đình hoặc lên lịch gặp mặt.
7. Album ảnh được chia sẻ: Các thành viên trong gia đình có thể tạo album ảnh chung trong đó mọi người có thể thêm ảnh và video, từ đó khám phá thư viện ảnh gia đình được cộng tác và chia sẻ.
8. Lịch gia đình: Lịch chung của gia đình giúp các thành viên có thể xem và quản lý các sự kiện, cuộc hẹn và lời nhắc, do đó cho phép các thành viên trong gia đình có thể điều phối lịch trình của mình và duy trì tổ chức như một gia đình.
9. Giám sát thời gian sử dụng thiết bị: Người tổ chức có thể xem và quản lý thời gian sử dụng thiết bị cho các thành viên trong gia đình, bao gồm giới hạn thời gian, báo cáo hoạt động và kiểm soát thời gian sử dụng thiết bị từ xa.
10. HomeKit Chia sẻ: Các thành viên trong gia đình có thể điều khiển và quản lý từ xa các thiết bị Nhà thông minh, bao gồm cả những thiết bị được kết nối qua HomeKit.

Vấn đề 1: Apple Music Family Sharing không hoạt động

Các vấn đề hiện tại về Chia sẻ của Gia đình Apple:

• Các thành viên trong gia đình không thể đăng ký Apple Music Family. Họ không thể nghe thư viện nhạc được chia sẻ.
• Sự cố khi cài đặt hoặc quản trị Đăng ký gia đình trên các thiết bị khác iPhone, iPad và Android thông qua ứng dụng Apple Music.
• Việc bạn không thể phát trực tuyến cũng như tải xuống các bài hát từ Đăng ký gia đình là điều khiến trải nghiệm Âm nhạc trở nên ảm đạm.

Nguyên nhân có thể:

• cài đặt Chia sẻ Gia đình hoặc đăng ký bị sai.
• Sự không tương thích của thiết bị hoặc phần mềm.
• Sự cố kết nối mạng hoặc hạn chế lướt internet.
• Không có đăng ký hoặc giới hạn tài khoản.

Các giải pháp:

• Đảm bảo rằng Internet đang hoạt động và tất cả các thiết bị đều nằm trên cùng một mạng.
• Đảm bảo rằng Chia sẻ trong gia đình phải hoạt động bình thường và tất cả các thành viên đều được thêm vào đăng ký Apple Music được chia sẻ mà không gặp bất kỳ sự cố nào.
• Nâng cấp lên ứng dụng iOS, iPad hoặc Apple Music mới nhất dành cho Android
• Xóa và thêm thành viên gia đình khỏi gói Chia sẻ gia đình Apple Music.
• Đối với người dùng Android đang gặp phải sự cố “không thể kết nối”, trước tiên hãy thử đăng xuất và quay lại ứng dụng Apple Music hoặc xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của ứng dụng.

Vấn đề 2: Apple Arcade không hoạt động trên Chia sẻ trong gia đình

Những vấn đề đang tồn tại:

• Các thành viên trong gia đình không thể tải xuống hoặc truy cập các trò chơi arcade được chia sẻ của Apple trên thiết bị của họ.
• Không có trò chơi Apple Arcade nào trong gia đình được các thành viên bình thường trong gia đình nhìn thấy và có thể chơi được.
• Nút thắt trong quá trình thiết lập hoặc quản lý Chia sẻ gia đình trên Apple Arcade.

Nguyên nhân có thể:

• Cấu hình Chia sẻ trong Gia đình hoặc cài đặt tài khoản iCloud không phù hợp .
• Sự không tương thích có thể xảy ra do các phiên bản phần mềm hoặc ứng dụng khác nhau được cài đặt trên các thiết bị khác nhau.
• Vấn đề về trạng thái đăng ký chủ sở hữu chính của Apple Arcade.
• Nhầm lẫn về “Giá chia sẻ gia đình Apple Arcade” và quản lý đăng ký.

Các giải pháp:

• Đảm bảo cài đặt đúng cho Chia sẻ trong gia đình và tất cả các thành viên đều được thêm vào nhóm.
• Thứ hai, hãy đảm bảo rằng iPhone và các thiết bị khác đang chạy trên phiên bản iOS, iPadOS và Apple Arcade mới nhất.
• Hơn nữa, hãy đảm bảo đăng ký Apple Arcade của chủ tài khoản chính đang hoạt động và được cập nhật.
• Loại bỏ và thêm lại các thành viên gia đình vào gói Chia sẻ gia đình Apple Arcade.
• Đảm bảo rằng bạn kiểm tra tất cả các khoản phí hóa đơn đang chờ xử lý của App Store và Apple Arcade hoặc các vấn đề về thanh toán.

Vấn đề 3: iCloud Plus không hoạt động trong Apple Family Sharing

Những vấn đề đang tồn tại:

• Các thành viên trong gia đình không có quyền truy cập vào bộ nhớ iCloud+ được chia sẻ.
• Sự cố khi đồng bộ hóa ảnh, tệp hoặc bất kỳ dữ liệu nào trên các thiết bị thông qua không gian chung “Bộ nhớ iCloud”.
• Hiểu sai cách quản lý hoặc điều chỉnh gói bộ nhớ iCloud+ trong Chia sẻ trong gia đình.

Nguyên nhân có thể:

• Chia sẻ trong gia đình hoặc cài đặt iCloud sai trong các thiết bị cụ thể.
• Phiên bản phần mềm cũ trên thiết bị hoặc bản cập nhật hệ thống trên thiết bị đang sử dụng iCloud+.
• Sự cố kết nối mạng hoặc hạn chế của tường lửa.
• Sự cố với các thiết bị cụ thể hoặc hệ điều hành đi kèm.

Các giải pháp:

• Thiết lập chia sẻ gia đình một cách triệt để và thêm tất cả các thành viên gia đình vào đăng ký iCloud+ được chia sẻ.
• Cập nhật tất cả các thiết bị có hỗ trợ iCloud+ lên phiên bản iOS, iPadOS hoặc macOS mới nhất.
• Quan sát xem kết nối internet của bạn có tốt không và tất cả các thiết bị có nằm trong cùng một mạng hay không.
• Trên mỗi tiện ích yêu cầu kích hoạt các dịch vụ iCloud+ đã chọn và chia sẻ 'Bộ nhớ iCloud', hãy kiểm tra và sửa đổi cài đặt iCloud .
• Ngoài ra, hãy xóa và thêm lại các thành viên gia đình trong gói Chia sẻ gia đình iCloud+ để đặt lại cài đặt .
• Nếu vẫn xảy ra sự cố, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple để được trợ giúp thêm hoặc xem xét gói bộ nhớ iCloud+ cao hơn.

Vấn đề 4: Đăng ký sinh sản không được chia sẻ với Apple Family

Các vấn đề hiện tại về Chia sẻ của Gia đình Apple:

• Rất tiếc, các thành viên trong gia đình không được phép truy cập hoặc sử dụng đăng ký Procreate được chia sẻ trên thiết bị cá nhân của họ.
• Những thách thức trong việc xử lý và/hoặc gia hạn đăng ký nhóm gia đình đối với ứng dụng “Sinh sản”.
• Sự mơ hồ của quy trình “Cách chia sẻ Procreate với các thành viên trong gia đình”.

Nguyên nhân có thể:

• Cấu hình chia sẻ gia đình sai hoặc tài khoản iCloud dư thừa.
• Sự cố xảy ra với một số mẫu iPad hoặc phiên bản iPad.
• Các giao dịch mua đăng ký được thực hiện bởi các thành viên Chia sẻ trong gia đình bằng chế độ thanh toán khác ngoài chế độ mà nhóm sử dụng.
• Các giới hạn hoặc hạn chế tự áp đặt của ứng dụng. Tạo bởi chính ứng dụng hoặc nhà phát triển ứng dụng.

Các giải pháp:

• Đảm bảo Chia sẻ trong gia đình được thiết lập đúng cách và tất cả các thành viên trong gia đình đều được thêm vào ID Apple hoặc phương thức thanh toán được chia sẻ.
• Cập nhật từng thiết bị đăng ký Procreate lên phiên bản iPadOS mới nhất.
• Hủy đăng ký đang hoạt động và chỉ sử dụng phương thức thanh toán chung của nhóm gia đình để đăng ký.
• Nhận lời khuyên của nhà phát triển Procreate về việc chia sẻ Procreate với các thành viên trong gia đình.

Vấn đề 5: Apple Screen Time và Vị Trí Sharing không hoạt động

Những vấn đề đang tồn tại:

• Thiếu sự tuân theo khoảng thời gian của các thành viên trong gia đình.
• Sự cố với cài đặt kiểm soát của phụ huynh hoặc hạn chế nội dung.
• Người nhà báo “không thấy con trai tôi” vị trí” hoặc dữ liệu vị trí không chính xác.
• Cập nhật vị trí chậm hoặc chưa được giải quyết trong ứng dụng Tìm của tôi.

Nguyên nhân có thể:

• Chia sẻ gia đình sai hoặc cài đặt iCloud trên các thiết bị cụ thể.
• Phần mềm phiên bản cũ hoặc không tương thích với một số thiết bị cụ thể.
• Lỗi mạng hoặc dịch vụ vị trí không bật.
• cài đặt tối ưu hóa mã Pin hoặc các hạn chế của ứng dụng nền cản trở theo dõi vị trí.

Các giải pháp:

• Đảm bảo rằng Chia sẻ trong gia đình được đặt đúng cách và tất cả các thành viên trong gia đình được thêm thành công vào tài khoản iCloud được chia sẻ.
• Hãy đảm bảo rằng tất cả các thiết bị sẽ sử dụng chia sẻ vị trí và thời gian sử dụng thiết bị đã được nâng cấp lên iOS, iPadOS hoặc MacOS mới nhất.
• Đảm bảo Dịch vụ Vị Trí và Chia sẻ My Vị Trí được bật cho từng thành viên trong gia đình trên thiết bị riêng của họ.
• Đánh giá và sử dụng cài đặt Thời gian sử dụng màn hình để đặt cài đặt “kiểm soát của phụ huynh” chính xác.
• Chạy ứng dụng Tìm của tôi rồi buộc thoát rồi khởi động lại để làm mới dữ liệu vị trí .
• Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể đặt lại cài đặt Vị Trí & Quyền riêng tư hoặc liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple để được trợ giúp thêm.

Vấn đề 6: Chia sẻ gia đình Apple One Premier không hoạt động

Những vấn đề đang tồn tại:

• Các thành viên trong gia đình sẽ không được phép sử dụng các dịch vụ cụ thể đó trong “đăng ký Apple One”.
• Sự khác biệt hoặc sai sót trong quá trình bao gồm và loại trừ các thành viên gia đình khỏi đăng ký chung.

Nguyên nhân có thể của vấn đề:

• Cấu hình cài đặt iCloud hoặc Chia sẻ trong gia đình không phù hợp.
• Sự không tương thích của một số thiết bị hoặc phiên bản hệ điều hành là một thách thức khác.
• Nhóm Chia sẻ trong Gia đình không sử dụng phương thức thanh toán thông thường để mua đăng ký.
• Sự cố kết nối hoặc thiếu dịch vụ ở một số vị trí .

Giải pháp cho vấn đề:

• Xác minh rằng Chia sẻ trong gia đình được định cấu hình chính xác với tất cả các thành viên trong gia đình đều là một phần của ID Apple hoặc phương thức thanh toán được chia sẻ.
• Tất cả các thiết bị đăng ký vào Apple One Premier phải chạy phiên bản iOS, iPadOS hoặc macOS mới nhất.
• Hủy đăng ký khỏi gói đăng ký chia sẻ gia đình hiện tại và mua gói này bằng cách sử dụng tùy chọn thanh toán chia sẻ Chia sẻ gia đình.
• Kiểm tra kết nối Internet của bạn và đảm bảo rằng thiết bị của bạn nằm trên mạng an toàn.
• Trước tiên, vui lòng xác nhận tính khả dụng của đăng ký Apple One Premier Trong khu vực của bạn, sau đó xác minh tính tương thích của các thiết bị gia đình bạn.

Mẹo bổ sung: Giải pháp kiểm soát toàn diện của phụ huynh – FlashGet Kids

Mặc dù Apple Family Sharing có nhiều tính năng đáng tin cậy với tư cách là một gia đình nhưng vẫn có một số hạn chế và thiếu tính năng kiểm soát toàn diện của phụ huynh.

Trên hết, đây là nơi FlashGet Kids xuất hiện như một giải pháp thay thế mạnh mẽ có thể được sử dụng để giải quyết một số vấn đề về Apple Family Sharing và cải thiện chất lượng dịch vụ.

FlashGet Kids thực sự là một ứng dụng tốt để phụ huynh kiểm soát, cho phép phụ huynh điều chỉnh trải nghiệm kỹ thuật số của con mình.

Nó cung cấp một loạt các tính năng vượt xa những gì Apple Family Sharing cung cấp, bao gồm:

• Lọc nội dung nâng cao: FlashGet Kids giúp phụ huynh dễ dàng chặn trang web, ứng dụng và nội dung dựa trên danh mục và từ khóa. Bằng cách này, cha mẹ có thể chọn các danh mục nội dung không phù hợp mà con họ cần được bảo vệ.
• Quản lý thời gian sử dụng thiết bị: Ngoài Giới Hạn Thời Gian Màn Hình của Apple, FlashGet Kids cung cấp nhiều tùy chọn thời gian chi tiết hơn để phụ huynh quyết định khi nào có thể sử dụng loại ứng dụng hoặc trang web cụ thể.
• Giám sát và chặn ứng dụng: Cha mẹ có thể kiểm soát các ứng dụng mà con mình sử dụng và cũng có thể chặn các ứng dụng không phù hợp với trẻ.
• Theo dõi Vị Trí : FlashGet Kids cung cấp chức năng theo dõi vị trí và khu vực địa lý thời gian thực cho phụ huynh để họ có thể theo dõi nơi ở của con mình cũng như đặt ra ranh giới an toàn.
• Quản lý thiết bị từ xa: Ứng dụng này cung cấp cho cha mẹ quyền truy cập từ xa vào thiết bị của con họ với khả năng khóa hoặc mở khóa ứng dụng, truy cập từ xa vào camera và micrô trên thiết bị của trẻ.

Trong khi Apple Family Sharing giới hạn việc sử dụng nội dung thì FlashGet Kids là một lựa chọn toàn diện hơn cho những ai muốn giám sát, quản lý và điều khiển nhiều thiết bị cùng một lúc.

Thông qua việc loại bỏ “các vấn đề về Chia sẻ Gia đình của Apple”, FlashGet Kids cho phép cha mẹ xây dựng một không gian kỹ thuật số an toàn hơn và được kiểm soát tốt hơn cho con mình.

Gói lại mọi thứ

Bạn có thể dễ dàng tìm đường trong Apple Family Sharing nếu bạn có các công cụ và kỹ thuật phù hợp để hướng dẫn bạn. Điều đó có nghĩa là, bằng cách giải quyết các vấn đề Chia sẻ trong gia đình Apple được đề cập trong hướng dẫn này, bạn sẽ có thể tận hưởng tối đa tính năng tuyệt vời này.

Tận dụng tiện ích Chia sẻ trong gia đình và tạo một miền yên bình, hướng đến công nghệ và không gây phiền toái cho bạn và gia đình.

Câu hỏi thường gặp