Se o seu filho ainda consegue descarregar aplicações com o "controlo parental" ativado, isso significa provavelmente que a restrição não está na conta ou no dispositivo em que está a tentar descarregar as aplicações. Outro caminho de download também pode estar a contornar a restrição. O Tempo de Utilização da Apple não trata do bloqueio de instalações, da exigência de aprovação e da limitação da classificação etária em simultâneo; trata cada uma destas opções como uma escolha classificação separada. Pode abrir-se uma brecha se se esquecer de ativar uma destas opções. Este guia destaca as causas mais frequentes, mostra três formas de as resolver e discute o que fazer se não forem resolvidas. Analisa também como as ferramentas de terceiros podem ser usadas. Teste você mesmo a restrição; não presuma que ela funcionará.
Este guia destina-se a pais e encarregados de educação de crianças que utilizam um iPhone, sozinhas ou com o Partilha Familiar.
Principais conclusões:
- As compras anteriores podem ser reativadas sem necessidade de aprovação.
- Teste configurações uma a uma; cada do Tempo de Utilização tem uma função específica.
- Mantenha as regras em vigor com uma palavra-passe segura e um iOS atualizado.
- As regras acompanhadas de uma explicação sobre a sua importância funcionam melhor do que as regras isoladas.
Porque é que o meu filho ainda consegue descarregar aplicações mesmo com o controlo parental do iPhone ativado?
Existem três razões principais para a maioria das falhas no "controlo parental do iPhone". Todos eles são relativamente fáceis de passar despercebidos, uma vez que o telefone não avisa quando uma configuração está incompleta.
Os aplicativos descarregados anteriormente podem ser reinstalados
A partir do ícone na nuvem ou do histórico de compras, o seu filho consegue geralmente encontrar uma aplicação que já foi descarregada, seja por si ou por outro membro da família. O telefone reconhece-o como já pertencente ao utilizador, pelo que não envia um novo pedido de aprovação. Isto é especialmente importante com a Partilha Familiar, uma vez que os downloads dos pais são adicionados às opções disponíveis para a criança. A opção "Pedir para comprar" deveria resolver isso, mas há relatos de que não funciona corretamente.
A opção "Pedir para comprar" está desativada
A funcionalidade só funciona para contas infantis dentro do seu grupo de Partilha Familiar. Se o seu filho iniciar sessão com uma Apple diferente da conta infantil do seu grupo, não lhe será enviado qualquer pedido. A funcionalidade também pode estar desativada para uma conta infantil, principalmente para crianças mais velhas. Verifique isso em Configurações na secção Família.
Classificação indicativa do conteúdo definida como muito elevada
Se definiu a classificação para o máximo, quase tudo passa. O bloqueio está a funcionar, mas o nível de exigência é muito baixo. As classificações também são gerais, pelo que uma aplicação dentro do seu limite pode não ser adequada para o seu filho.
Encontre a sua causa com estas verificações rápidas:
- Se vir o ícone da App Store no ecrã inicial da criança, significa que a instalação de aplicações está disponível para crianças.
- Tente instalar uma aplicação gratuita nesse telefone. Se nenhum pedido de aprovação chegar ao seu telefone, a funcionalidade "Pedir para comprar" não estará ligada.
- Verifique o nome da conta Apple na parte superior das Configurações ; deve ser o mesmo nome da conta infantil da sua lista familiar.
Como impedir que o seu filho descarregue aplicações no iPhone
Os nomes dos menus variam ligeiramente de versão para versão, por isso utilize o mais semelhante.
Bloquear todos os novos downloads de aplicações (diretamente no iPhone da criança)
1.º Aceda Configurações, Tempo de Utilização, Restrições de Conteúdo e Privacidade e ative a opção.
2.º Defina uma palavra-passe para o Tempo de Utilização que o seu filho não consiga adivinhar.
3.º Selecione Compras na iTunes Store e na App Store, depois Instalação de Apps e defina para Não Permitir.
4.º Certifique-se de que o ícone da App Store não se encontra no Ecrã Inicial.
Esta é a opção mais restritiva e oculta completamente a App Store. É adequada para crianças mais novas. Terá de repor para "Permitir" por um curto período quando quiser aprovar uma nova aplicação.
Exigir aprovação para downloads (Utilização da Partilha Familiar/Solicitar compra)
1.Na Configurações do seu iPhone, selecione Família.
2.º Toque no nome do seu filho e, em seguida, em Pedir para Comprar.
3.º Ative a opção Exigir Aprovação de Compra.
4.º Aceite ou rejeite os pedidos individualmente à medida que forem chegando. Isto também vale para as aplicações gratuitas.
Os pedidos chegam ao seu telemóvel e pode perguntar por que razão o seu filho precisa de uma aplicação antes de responder. Geralmente, esta função está ativada para contas de crianças mais pequenas, mas poderá ser necessário ativá-la manualmente para contas de adolescentes.
Restringir as aplicações por classificação etária
1.º Toque em Tempo de Utilização, depois em Restrições de Conteúdo e Privacidade e, por fim, em Restrições de Conteúdo.
2.º Toque em Aplicações e selecione a classificação etária mais elevada que pretende aceitar.
3.º Reveja as restrições à medida que o seu filho for crescendo.
As aplicações dentro do limite de classificação ainda são aprovadas, por isso utilize isto em conjunto com o Método 1 ou 2.
E se o seu filho ainda encontrar uma forma de instalar aplicações?
Verifique se as restrições foram alteradas
Verifique as Restrições de Conteúdo e Privacidade para ver se o seu filho alterou as suas configurações . Se sim, ele pode saber a palavra-passe. Escolha outra que não seja uma data de aniversário ou um número repetido. Para bloquear alterações, defina as Alterações de Palavra-passe e as Alterações à Conta como Não Permitir. A Apple sublinha que restaurar um dispositivo a partir de uma cópia de segurança não remove a palavra-passe.
"Guia Definitivo para Pais sobre o Controlo Parental", do grupo Common Sense Media, refere: "Sim, as crianças podem desativar o controlo parental". Acredite que uma criança determinada tentará ultrapassar os limites e prepare-se adequadamente. O mesmo guia refere ainda que as atualizações do sistema e outros problemas técnicos podem causar a desativação do controlo parental.
Também podem ocorrer lacunas fora ecrã configurações :
- Uma segunda conta Apple: os controlos só se aplicam às contas que conhecem. O seu filho pode ignorar as suas configurações familiares se fizer login com uma conta diferente.
- Mais um dispositivo: um iPhone antigo, um iPad ou o telemóvel de um amigo têm as suas próprias configurações , e configurações do seu filho não são transferidas para estes dispositivos.
- Abrir permissões: Se as alterações nas contas estiverem ativadas, o seu filho pode sair e entrar com informações diferentes.
Atualize o iOS e verifique novamente as Configurações
Selecione Configurações , depois Geral e, em seguida, Atualização de software. Atualize para a versão mais recente compatível. Depois, verifique se a App Store já não está presente ou se um pedido de aprovação chegou ao seu telefone. Uma configuração que não testou é apenas um palpite.
Falem sobre downloads de aplicações e regras familiares
Explique que algumas aplicações requerem aprovação devido à classificação etária, privacidade e gastos dentro da aplicação. Combine um processo simples: o seu filho pergunta, você verifica e responde dentro de um determinado prazo.
O guia da Academia Americana de Pediatria, "Controlo Parental: Definir Limites Seguros e Saudáveis para o Uso dos Media", afirma que o controlo é mais eficaz quando complementa a comunicação familiar positiva e a construção de relações.
O controlo da situação dá-lhe tempo, e a conversa ajudará a desenvolver o discernimento do seu filho quando está distraído.
O Plano de Media Familiar da AAP pode delinear esta discussão. Tópicos úteis incluem:
- Aplicações que precisam da sua aprovação antes de instalar e aplicações que nunca são adequadas para crianças.
- Quanto tempo levará para responder a um pedido.
- O que acontece se alguém quebrar as regras, com as consequências já conhecidas?.
As aplicações de controlo parental podem bloquear o download de aplicações no iPhone?
A funcionalidade Tempo de Utilização integrada da Apple funciona a nível de sistema. A Apple também restringe o que qualquer aplicação pode aceder ou modificar num telefone; a maioria das ferramentas de terceiros simplesmente reporta e sugere alterações. Esta é a maior diferença em relação à Versão do Android destas aplicações.
| Características | Tempo de Uso da Apple | Aplicações de terceiros |
| Instalações de blocos | Sim, através da instalação de aplicações | Geralmente limitado pelo iOS |
| Aprovar pedidos | Sim, através da funcionalidade Ask to Buy | Geralmente não disponível |
| Relatórios de utilização | Básico | Frequentemente, mais detalhe , quando suportados |
| Configurar | Integrado no iPhone | Instale a aplicação e conecte os dispositivos |
Tenha em atenção os seguintes pontos:
- Antes de comprar, não deixe de verificar as funcionalidades iOS de cada produto.
- Não espere um sistema de bloqueio de aplicações no iPhone.
- Utilize os controlos da Apple para instalações e uma ferramenta de terceiros para obter informações.
- Tenha cautela com qualquer produto que afirme bloquear tudo no iOS.
Como FlashGet Kids pode ajuda os pais a gerir o uso do telemóvel pelos filhos
FlashGet Kids não foi concebido para substituir completamente os controlos da Apple, mas sim para os complementar. As funcionalidades disponíveis variam de acordo com o dispositivo e o sistema operativo, por isso verifique se funcionam no iPhone do seu filho antes de as utilizar.
Utilize o controlo parental para oferecer uma camada extra de proteção.
- Informações sobre a utilização: As funcionalidades Uso Diário e Tempo de Utilização mostram quais as aplicações que consomem mais tempo no dispositivo do seu filho.
- Criação de rotina: A monitorização através de aplicações pode iniciar conversas sobre a hora de dormir, os trabalhos de casa e o equilíbrio.
- Instale os limites: se necessário, defina-os com os controlos da Apple, uma vez que o iOS não permite que fora aplicações definam limites.
- Revisão semanal: Analisem os dados de utilização em família uma vez por semana, para que o vosso filho veja os números e possa dar a sua opinião sobre o passo seguinte.
Explique ao seu filho o que vê e porquê. Monitorizar não é suficiente; é necessário supervisionar, podendo ser concedida mais confiança quando for adequado à idade dele.
Conclusão
Comece por instalar apps no iPhone da criança e, em seguida, verifique se a opção "Pedir para comprar" está ativada para a conta Apple correta. Defina o limite de classificação etária e tente instalar você mesmo alguma app para a testar. Não publique a palavra-passe do Tempo de Utilização nas redes sociais ou em qualquer outro local e altere-a se suspeitar que possa ter sido divulgada. Reveja a configuração da conta Apple a cada dois meses.
Perguntas frequentes
A configuração pode estar num dispositivo ou perfil diferente do do seu filho. Outra possibilidade é que ele saiba a palavra-passe e a tenha desativado. Verifique ambos os casos.
Sim, é possível. Geralmente, isto deve-se a uma palavra-passe conhecida, a uma segunda conta Apple ou configurações que estão apenas parcialmente ativadas. Teste regularmente.
Isto oculta a App Store, impedindo instalações e downloads adicionais por lá. As atualizações de aplicações já instaladas podem comportar-se de forma diferente, portanto, verifique no telemóvel do seu filho.
Sim. Ative a opção "Pedir para comprar" na Partilha Familiar da conta do seu filho. Assim, verá pedidos no seu dispositivo que poderá aprovar ou rejeitar.
Não de forma fiável. A Apple limita o que as aplicações de terceiros podem impor, pelo que o bloqueio de instalações deve vir dos controlos integrados da Apple.
Substitua imediatamente e escolha algo aleatório. Em seguida, defina a palavra-passe e as alterações da conta para "Não permitir" e reveja as outras configurações .
