политика конфиденциальности

1. Введение и применение настоящей Политики

1.1. Компания Hongkong FlashGet Network Technology Co., Ltd. («Hongkong FlashGet Network Technology», «мы», «нас» или «наш») уважает вашу конфиденциальность и ценит доверие, которое вы оказываете нам, предоставляя свои персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, храним, используем и обрабатываем предоставленную вами или собранную нами персональную информацию в связи с мобильными приложениями «FlashGet Finder» (далее именуемые «Приложения», а все услуги, предоставляемые через Приложения, — «Сервисы»), а также ваши права и возможности в отношении сбора и использования персональной информации. Политика конфиденциальности распространяется на всех посетителей и пользователей, использующих Сервисы (далее — «Пользователи» или «Вы»). Прежде чем получить доступ к нашим услугам или использовать их, убедитесь, что вы прочитали и поняли, как мы собираем, храним, используем и раскрываем вашу персональную информацию, как описано в настоящей Политике конфиденциальности.

2. Данные, которые мы собираем и получаем

2.1. Для предоставления вам наших услуг мы можем собирать или получать данные, которые могут включать персональную информацию, добровольно предоставленную в процессе регистрации, подписки на Услугу, публикации материалов, а также информацию, собираемую автоматически в процессе предоставления Услуг. Ниже перечислены типы собираемых нами данных и цели их использования.

2.2. Мы собираем о вас следующие виды информации:

2.2.1. Регистрация и данные учетной записи. Сервис «FlashGet Finder» позволяет пользователям создавать профили. При создании такого профиля мы можем собирать вашу личную информацию, такую ​​как адрес электронной почты, имя пользователя и IP-адрес.

2.2.2. Данные связи

Информация, когда вы общаетесь с нами лично, через наши веб-сайты, по электронной почте или через другие каналы обратная связь предоставляемые нами, в том числе: Ваши контактные деталь (сюда может входить ваш аккаунт в социальных сетях, если вы общаетесь с нами таким образом) деталь вашего общения с нами Файлы журналов, которые вы отправляли из FlashGet для получения поддержки продукта

2.2.3. Данные, собираемые в процессе использования Услуг

2.2.3.1. При использовании Вами любых Наших Услуг могут обрабатываться следующие типы информации:

настройки вашей учетной записи, предпочтения, IP-адрес и информация об устройстве, такая как ваш IMEI, IMSI, MAC, идентификатор Android, версия операционной системы, язык системы, модель процессора, память, жесткий диск и его использование и т. д.; Данные об использовании вами Услуг; Информация о поведении «Нажатия» при использовании и рейтинг FlashGet (например, поведение нажатия кнопки « Оповещения » или кнопки «Устройство»). Платежные данные, когда вы покупаете у нас какие-либо Услуги, включая информацию, необходимую для обработки ваших заказов соответствующим поставщиком платежных услуг, которая может включать сумму любой транзакции, НО НЕ БУДЕТ ВКЛЮЧАТЬ ваше имя, финансовую информацию или данные держателя карты, которые будут переданы непосредственно поставщику платежных услуг только по защищенным протоколам; Вы можете найти дополнительную информацию в текущих правилах защиты данных соответствующих поставщиков платежных услуг. Когда вы совершаете покупки в мобильном приложении, мы не собираем и не имеем доступа к вашему имени и платежной информации. Эта информация собирается и хранится вашей платформой (например, Apple Store или Google Play) или платежным процессором вашей платформы.

2.2.4. Данные, собираемые автоматически с помощью файлов cookie и связанных технологий

Когда вы посещаете наш веб-сайт или используете наше мобильное программное обеспечение, Мы и Наши деловые партнеры можем собирать определенные данные о вашем компьютере или устройстве с помощью таких технологий, как файлы cookie, веб-файлы cookie, файлы журналов или любые другие инструменты отслеживания/ запись . Информация, которую Мы собираем с помощью технологий отслеживания, включает, помимо прочего, IP-адреса, информацию о браузере, ссылки на/выходы и URL-адреса, потоковые данные и информацию о том, как вы взаимодействуете с веб-ссылками, веб-сайтом, мобильным программным обеспечением или Сервисом, доменные имена, целевые страницы, просмотры страниц, данные файлов cookie, которые позволяют нам однозначно идентифицировать ваш браузер и отслеживать поведение вашего браузера на нашем веб-сайте, тип мобильного устройства или другие постоянные идентификаторы. Некоторые или все эти данные могут быть объединены с другой персонально идентифицируемой информацией, указанной выше.

Когда вы получаете доступ к нашему сервису через мобильное устройство, мы можем получать или собирать информацию об устройстве, связанную с вашим устройством или нашим мобильным приложением, такую ​​как ваш IMEI, IMSI, MAC-адрес, идентификатор Android, версия операционной системы, язык системы, модель процессора, объем памяти, жесткий диск и его использование и т. д.

Мы можем использовать собственные файлы cookie, которые размещаем на вашем устройстве, а также файлы cookie третьих лиц, которые размещают на вашем устройстве при посещении вами нашего сайта. Третьи лица, устанавливающие файлы cookie на нашем веб-сайте, предоставляют нам услуги или функции сайта, но мы не всегда контролируем, как используются файлы cookie третьих лиц. Вам следует проверить веб-сайт третьей стороны для получения дополнительной информации о том, как они используют файлы cookie.

Файлы cookie или аналогичные технологии, хранящиеся на вашем компьютере или устройстве, с помощью которых вы пользуетесь Услугами, выполняют, помимо прочего, следующие функции: аутентификация. Если вы вошли в систему, файлы cookie помощь нам показывать вам правильную информацию и персонализировать ваш опыт.

Безопасность. Мы используем файлы cookie для обеспечения работы и поддержки наших функций безопасности, а также для помощь вредоносной активности.

Настройки и функции. Файлы cookie и аналогичные технологии могут сообщать нам, какой язык вы предпочитаете и каковы ваши предпочтения в общении. Они могут помощь заполнение форм на наших Сайтах. Они также предоставляют вам функции, аналитику и персонализированный контент.

Маркетинг. Мы можем использовать файлы cookie или аналогичные технологии для помощь маркетинговых кампаний и отслеживания их эффективности. Аналогичным образом, наши партнёры могут использовать файлы cookie, чтобы предоставлять нам информацию о вашем взаимодействии с их сервисами и тегами действий для оценки эффективности рекламы и повышения эффективности таргетированной рекламы. Однако использование сторонних файлов cookie регулируется политикой поставщика услуг. Мы не используем и не передаем персональные данные ребёнка для целей таргетированной рекламы.

Производительность, аналитика и исследования. Файлы cookie или аналогичные технологии помощь нам узнать, насколько хорошо работают наши Сайты и Сервисы, диагностировать или устранять технологические проблемы, о которых сообщают пользователи или разработчиков . Мы также используем файлы cookie или аналогичные технологии для понимания, улучшения и исследования продуктов, функций и сервисов, в том числе для создания журналов и запись при доступе к нашим Сайтам и Сервисам с различных устройств, таких как компьютер или мобильное устройство.

Мы можем использовать программное обеспечение сторонних поставщиков аналитики, чтобы лучше понимать функциональность нашего программного обеспечения на вашем устройстве, включая, помимо прочего, Google Analytics и Firebase (совместно именуемые «Сторонние поставщики аналитики»). Это программное обеспечение может запись такую ​​информацию, как частота вашего использования Сервисов, события, происходящие в Сервисах, агрегированные данные об использовании, данные о производительности и источнике загрузки нашего Программного обеспечения. Мы не связываем информацию, хранящуюся в аналитическом программном обеспечении, с какими-либо персональными данными, которые вы отправляете в Сервисах.

Ниже приведён неполный список сторонних компаний, услугами которых мы пользуемся для аналитики:

Firebase (страна, в которой находится владелец этого сервиса, зависит от вашей страны)

Firebase помощь нам чётко понимать поведение пользователей, что позволяет вам принимать обоснованные решения относительно маркетинга и оптимизации производительности приложения. Подробнее о политике конфиденциальности Firebase см. https://firebase.google.com/terms/analytics.

Google Analytics (США) Google Analytics собирает информацию о том, как часто пользователи посещают этот сайт, какие страницы они посещают и какие другие сайты они посещали до перехода на этот сайт. Возможность Google использовать и передавать информацию, собранную Google Analytics о ваших посещениях наших сервисов, ограничена Условиями использования Google Analytics (с изменениями для государственных сайтов) и Политикой конфиденциальности Google. Вы можете предотвратить распознавание вас Google Analytics при повторных посещениях этого сайта, отключив файлы cookie в вашем браузере или мобильном устройстве. Для получения дополнительной информации о Google Analytics см. Политику конфиденциальности Googlehttps://policies.google.com/privacy?hl=enЧтобы предотвратить использование ваших данных Google Analytics через веб-браузер, вы можете установить расширение для браузера Google Analytics Opt-out Browser Add-onhttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout/).

2.2.5. Анонимные данные

Мы также собираем анонимную деталь о посетителях и использовании Наших Сервисов для формирования сводной статистики и составления отчётов. Однако на основе анонимной деталь , собираемой нами для этих целей, ни один отдельный пользователь не будет идентифицирован.

2.2.6. Конфиденциальная информация

2.2.6.1. Специальные возможности: Приложение использует специальные возможности только для имитации выключения и блокировки экрана. FlashGet Finder не собирает и не отправляет никакой информации.

2.2.6.2. Читайте уведомления : Переведите устройство в режим SOS, телефон перейдет в беззвучный режим без вибрации.

2.2.6.3. Отображать уведомления : отправлять персонализированные уведомления на свой телефон.

2.2.6.4. Администратор устройства: требуется для имитации выключения

2.2.6.5. Камера: [Необязательно, но рекомендуется] Для отправки фотографий вашим контактным лицам на случай чрезвычайной ситуации или для запроса фотографий вашего устройства на веб-сайте flashget

2.2.6.6. Местоположение / Фоновое местоположение : [Не обязательно, но рекомендуется] Чтобы отправить ваше местоположение либо вашим контактам для экстренных случаев, либо получить его с веб-сайта. flashget

2.2.6.7. Батарея без ограничений: Чтобы дать системе знать, что FlashGet Finder всегда должен работать в фоновом режиме.

2.2.6.8. Автозапуск (для некоторых устройств): Это разрешение требуется только для некоторых устройств. Оно позволяет вашей системе знать, что FlashGet Finder может автоматически запускаться в любое время. Это обеспечивает корректную работу FlashGet Finder.

2.2.6.9. Персональные данные могут быть предоставлены пользователем добровольно, или, в случае данных об использовании и информации об устройстве, собираться автоматически при использовании приложения.

2.2.6.10. Разрешения для служб переднего плана: После перехода в режим SOS устройство будет собирать информацию, шифровать ее и отправлять в учетную запись пользователя. Для этой функции требуется разрешение на синхронизацию данных.

Если не указано иное, все данные, запрашиваемые FlashGet Finder, являются обязательными, и непредоставление этих данных может сделать невозможным предоставление приложением своих услуг. В случаях, когда FlashGet Finder специально указывает, что некоторые данные не являются обязательными, пользователи могут не предоставлять эти данные без каких-либо последствий для доступности или функционирования сервиса.

3. Как мы используем данные

3.1. Предоставление Вам Услуг

Для предоставления Вам Услуги и выполнения нашего договора с Вами мы используем Ваши данные, которые необходимы:

для регистрации и администрирования Вашей учетной записи пользователя, а также для проверки Ваших деталь , для предоставления Вам Услуги по Вашему запросу; для проверки и подтверждения Ваших платежей; для связи с Вами, в том числе посредством электронной почты или push-уведомлений о Вашей учетной записи или транзакциях с Нами, а также для отправки Вам информации о функциях Наших Услуг или изменениях в Наших политиках; для предоставления поддержки, включая, помимо прочего, обновления продуктов, исправления ошибок продуктов, исправления ошибок и другие подобные сообщения.

3.2. Сделать Сервис более удобным для наших пользователей

Для обеспечения высокого качества обслуживания наших пользователей мы имеем законный интерес в сборе и обработке необходимой информации

обновлять и развивать профили Пользователей; развивать и улучшать Сервис и пользовательский опыт; управлять нашими с вами отношениями; настраивать ваш опыт использования Сервиса; отвечать на ваши комментарии и вопросы и оказывать поддержку Пользователям; уведомлять вас и предоставлять вам информацию о функциях наших Сервисов, новых выпусках и разработках Сервисов, а также рекламировать наши продукты и услуги; предоставлять вам специальные предложения внутренний Сервисе, а также на других веб-сайтах и ​​в сервисах, а также по электронной почте; отправлять вам сопутствующую информацию, в том числе по электронной почте или push-уведомлениям, например, об обновлениях, оповещения о безопасности и сообщениях поддержки. Вы можете отказаться от получения рекламных сообщений от нас. Чтобы узнать, как это сделать, обратитесь к разделу 10.6. (Отказ от прямого маркетинга).

3.3. Обеспечение безопасности и справедливости предоставляемых услуг

В целях обеспечения безопасности и справедливости Сервиса и его функций, предотвращения и борьбы с мошенничеством и обманом, а также обеспечения приемлемого использования, мы имеем законный интерес в обработке необходимых данных для

Анализировать и отслеживать использование Услуг; принимать меры против мошеннических, недобросовестных или нарушающих правила Пользователей; если данные могут быть использованы для доказательства факта мошенничества, недобросовестной деятельности или нарушения Условий предоставления услуг, мы будем хранить эти данные для обоснования, осуществления или защиты юридических претензий в течение срока действия применимого закона об исковой давности.

4. Передача ваших персональных данных

Мы не продаем, не сдаем в аренду и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, указанных ниже:

Мы можем передавать ваши персональные данные другим членам нашей группы компаний, чтобы обеспечить наилучшее качество услуг в рамках всей группы. Они обязаны хранить вашу информацию в соответствии с настоящей политикой. Мы также можем передавать ваши персональные данные определенным подрядчикам или поставщикам услуг. Они будут обрабатывать ваши персональные данные от нашего имени, например, поставщики услуг баз данных, рекламные агентства или поставщики услуг по управлению взаимоотношениями с клиентами. Наши подрядчики и поставщики услуг обязаны соответствовать нашим стандартам обработки данных и безопасности. Информация, которую мы им предоставляем, включая ваши персональные данные, будет предоставляться только в связи с выполнением их функций. Ваши персональные данные могут быть раскрыты или переданы другим сторонним организациям при следующих обстоятельствах:

Если мы обсуждаем продажу или передачу части или всего нашего бизнеса, ваши персональные данные могут быть переданы потенциальным покупателям на соответствующих условиях конфиденциальности. В случае реорганизации или продажи компании ваши персональные данные могут быть переданы покупателю, который сможет продолжать предоставлять вам Услуги. Мы можем раскрыть ваши персональные данные, если это требуется по закону, в соответствии с любым нормативным кодексом или практикой, которой мы следуем, или если нас об этом попросит какой-либо государственный или регулирующий орган. В случае защиты от судебного иска ваши персональные данные могут быть раскрыты или переданы в соответствии с требованиями, предъявляемыми в связи с защитой от такого иска. Мы можем передать ваши персональные данные, если получим ваше явное согласие заранее. Ваши персональные данные могут быть переданы, если они будут анонимизированы и агрегированы, поскольку в таких обстоятельствах анонимизированные данные перестанут быть персональными данными.

5. Сторонние веб-сайты и сервисы

5.1. Третьи лица могут собирать Вашу информацию. В ряде мест на Сервисах или через них Вы можете перейти по ссылке на другие веб-сайты, сервисы или веб-ресурсы, не аффилированные с Нами и не подпадающие под действие настоящей Политики рейтинг . Например, если Вы нажмете на рекламу, Вы можете перейти на веб-сайт, который мы не контролируем. Эти сторонние веб-сайты могут самостоятельно собирать информацию о Вас, включая Ваши персональные данные. Мы рекомендуем Вам ознакомиться с политикой конфиденциальности всех сторонних веб-сайтов, которые Вы посещаете.

6. Как мы защищаем ваши данные

6.1. Компания принимает меры предосторожности, включая правовые, организационные, административные, технические и физические, для защиты персональных данных Пользователя, включая детей-Пользователей, от любого несанкционированного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокировки, копирования, распространения, а также от других противоправных действий третьих лиц. Для обеспечения безопасности персональных данных Вас и Вашего ребенка мы доводим до сведения сотрудников Компании стандарты конфиденциальности и безопасности и строго контролируем соблюдение мер конфиденциальности внутри Компании.

7. Хранение ваших данных

7.1. Мы не храним персональные данные, которые могут быть использованы для идентификации Пользователя, дольше, чем это необходимо для выполнения функции, для которой была собрана информация. Мы храним ваши персональные данные до тех пор, пока ваша учетная запись пользователя активна, или до тех пор, пока это необходимо для предоставления вам Услуги.

Обратите внимание, что если вы попросите нас удалить ваши персональные данные, мы можем сохранить вашу информацию в той мере, в какой это необходимо для наших законных деловых интересов, например, для выполнения наших юридических обязательств, разрешения споров и обеспечения соблюдения наших соглашений.

7.2. Хранение информации в маркетинговых целях: Если вы согласились получать от нас маркетинговые уведомления , мы будем хранить информацию о ваших маркетинговых предпочтениях в течение разумного периода времени с даты, когда вы в последний раз выразили интерес к нашим Услугам.

Мы храним информацию, полученную с помощью файлов cookie и других технологий отслеживания, в течение разумного периода времени с даты создания такой информации и в соответствии с условиями, изложенными в разделе 2.2.4. (Данные, собираемые автоматически с помощью файлов cookie и связанных технологий).

8. Международная передача данных

8.1. Наш Сервис носит глобальный характер, поэтому ваши данные и данные вашего ребёнка могут быть переданы в любую точку мира. Мы передаем, обрабатываем и храним вашу информацию внешний вашей страны проживания, где бы мы или наши сторонние поставщики услуг ни рейтинг для предоставления вам Сервисов. При каждой передаче вашей информации мы принимаем меры для её защиты.

9. Ваши права и возможности

9.1. В отношении вашей информации у вас есть определенные возможности выбора. Ниже приведено краткое описание этих прав, способов их осуществления и любых ограничений.

9.2. Ваши запросы и возможности выбора могут быть ограничены в определенных случаях, например, если выполнение вашего запроса приведет к раскрытию информации о другом лице, или если вы просите удалить информацию, которую мы имеем право хранить в соответствии с законом или в соответствии с вескими законными основаниями.

9.3. Право на ознакомление с обрабатываемыми персональными данными (право доступа)

По вашему запросу, после подтверждения вашей личности, мы предоставим вам копию ваших персональных данных в структурированном электронном формате. Ниже описаны процедуры подачи таких запросов. Вы можете связаться с нами, как описано в разделе 12 (Контакты), чтобы запросить помощь.

9.4. Изменение или исправление ваших персональных данных (право на исправление)

Вы можете редактировать некоторые из своих персональных данных через свою учётную запись (если они доступны). Вы также можете попросить нас изменить, обновить или исправить ваши данные в определённых случаях, особенно если они рейтинг , связавшись с нами, как описано в разделе 12 («Связаться с нами»).

9.5. Удаление ваших персональных данных (право на удаление):

Вы можете попросить нас удалить все или часть ваших персональных данных (например, если они больше не нужны для предоставления вам услуг). В результате удаления вашей учетной записи вы потеряете доступ к большинству услуг, включая информацию об учетной записи и связанных с ней услугах, а также возможность доступа к услугам, для которых вы используете учетную запись. Обратите внимание, что после удаления вашей учетной записи вы потеряете историю использования и всю связанную с ней информацию. Если вам необходимо удалить информацию о вашей зарегистрированной учетной записи, пожалуйста, свяжитесь с намипомощь @flashget.com) и предоставьте информацию о своем аккаунте. После проверки мы удалим информацию о вашем аккаунте.

9.6. Отказ от прямого маркетинга: Вы можете отказаться от использования нами вашей информации в маркетинговых целях, следуя инструкциям в рекламных сообщениях или связавшись с нами, как описано в разделе 12 (Связаться с нами). Чтобы изменить или удалить push- уведомления , посетите раздел настройки на вашем устройстве и выберите соответствующую настройку или измените настройки в вашем браузере, если вы посещаете какой-либо из наших веб-сайтов. Вы также можете отказаться от получения рекламных электронных писем от нас, нажав на ссылку « подписаться », содержащуюся в таких письмах. Вы не можете отключить сообщения, связанные с функциональными возможностями Сервиса (например, проверка учетной записи, подтверждение заказа, изменение или обновление функций Сервиса, технические и безопасные уведомления ).

9.7. Отзыв согласия: Вы можете отозвать свое согласие, если обработка ваших персональных данных основана на вашем согласии, связавшись с нами, как описано в разделе «Контакты». Отзыв согласия не повлияет на законность обработки данных, основанной на вашем согласии до его отзыва.

9.8. В большинстве случаев мы отвечаем на все запросы в течение одного календарного месяца. Если мы не можем полностью обработать ваш запрос в течение календарного месяца (из-за сложности или количества запросов), мы можем продлить этот срок еще на два календарных месяца. В случае необходимости мы объясним причины такой задержки. Если вы отправляете запрос в электронном виде, мы, по возможности, предоставим необходимую информацию в электронном виде.

9.9. Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных в случае неразрешенных жалоб.

9.10. Пользователи Европейского союза обладают дополнительными особыми правами:

9.10.1. Запрос на прекращение использования ваших данных (право на возражение): Если обработка ваших персональных данных основана на законных интересах, вы можете в любое время воспользоваться своим правом на возражение. В случае вашего возражения мы прекратим обработку ваших персональных данных, за исключением случаев наличия веских и веских законных оснований для обработки или если данные необходимы для установления, осуществления или защиты юридических претензий.

9.10.2. Переносимость данных: Переносимость данных — это возможность получить часть вашей личной информации в формате, который вы можете передать от одного поставщика услуг другому (например, при переносе вашего адреса электронной почты к другому оператору связи). В зависимости от контекста это относится к некоторым, но не ко всем вашим данным.

10. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности

10.1. Мы можем периодически вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности. Мы будем публиковать любые изменения в политике конфиденциальности на этой странице, и, если изменения будут существенными, мы сделаем уведомление более заметным, добавив уведомление в Сервисы или отправив вам уведомление. Мы рекомендуем вам знакомиться с нашей политикой конфиденциальности каждый раз, когда вы пользуетесь Сервисами, чтобы быть в курсе наших методов работы с информацией и способов помощь вашей конфиденциальности.

10.2. Для пользователей в США мы будем получать предварительное согласие родителей, если какие-либо изменения, внесенные нами в настоящую Политику, затрагивают пользователей младше 13 лет таким образом, что такое согласие требуется в соответствии с COPPA.

11. Свяжитесь с нами

11.1. Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно Политики конфиденциальности Компании или обработки данных Компанией, вы можете связаться с нами по адресу: Контактный адрес электронной почты: помощь @flashget.com