Nếu bạn gặp sự cố (chẳng hạn như mã ghép nối không hợp lệ hoặc hết hạn) khi sử dụng FlashGet Kids Activator trên máy tính để bật chế độ đầy đủ cho thiết bị iOS của con bạn, bạn có thể đính kèm và gửi tệp nhật ký lỗi đã nén đến email: trợ giúp @flashget.com để chúng tôi có thể xác định sự cố bạn đang gặp phải.
Làm thế nào để lấy nhật ký trong FlashGet Kids Activator?
Đối với người dùng Windows:
Bước 1. Mở FlashGet Kids Activator, tìm và nhấp chuột phải vào biểu tượng FlashGet Kids ở khay hệ thống ở góc dưới bên phải màn hình.
Bước 2. Một menu sẽ hiện ra với một tùy chọn. Nhấp vào “Gửi Nhật ký lỗi.”
- Mẹo: Nếu bạn không thấy tùy chọn “Gửi Nhật ký lỗi” trên Windows của bạn, vui lòng truy cập https:flashget.app/activator để cập nhật FlashGet Kids Activator của bạn.
Bước 3. Sau khi nhấp vào Gửi Nhật ký lỗi, vui lòng đính kèm các tệp nén vào email.
Bước 4. Điền thông tin của bạn vào email và gửi tệp nén qua email đến: trợ giúp @flashget.com
Dành cho người dùng máy Mac
Bước 1. Mở FlashGet Kids Chất kích hoạtvà nhấp vào tên ứng dụng trong thanh menu ở đầu màn hình của bạn, sau đó nhấp vào “Gửi nhật ký lỗi.“
- Mẹo: Nếu bạn không thấy tùy chọn “Gửi Nhật ký lỗi“ trên menu, vui lòng truy cập https:flashget.app/activator để cập nhật FlashGet Kids Activator của bạn.
Bước 2. Vui lòng đính kèm Nhật ký đã nén vào email sau khi nhấp vào “Gửi Nhật ký lỗi”.
Bước 3. Điền thông tin của bạn vào email và gửi tệp nén qua email đến: trợ giúp @flashget.com
