月額、四半期、年額のいずれかのプランをお選びいただけます。無料機能もご利用いただけますので、まずはお試しください。 料金ページ 最新の価格と利用可能なデバイス数が表示されていますので、ご家族構成やご予算に合わせてプランを比較検討いただけます。
できます 購読する 親アプリ内のGoogle PlayまたはApp Store、もしくは 公式料金ページ。購入前に料金と 更新する情報 詳細表示されるので、ご家族に合ったプランを選ぶ前に費用を把握できます。
価格が異なると混乱を招く可能性があります。特に明記されていない限り、プロモーション割引は最初の請求期間にのみ適用され、 更新するは通常価格が適用されます。 チェックアウト割引ガイド 、その違いについて説明しています。それでも金額がオファーと一致しない場合は、お支払い前にチェックアウト画面のスクリーンショットを添えてご連絡ください。 ヘルプ 。
お支払いいただいたにもかかわらずプレミアムサービスが利用できない状態になっているのは、ご心配をおかけして申し訳ございません。お支払いの処理がまだ完了していないか、ご購入内容とお客様のアカウントを照合する必要がある可能性があります。FlashGetアカウントとお支払い領収書をご用意 FlashGet 確認させていただきます。重複請求を防ぐため、調査中は再度お支払いいただくことはお控えください。の上サポートチームまでご連絡ください。
自動更新するオンになっている場合、サブスクリプションは自動的に更新するため、手動で更新する必要はありません。有効期限が切れている場合、または自動更新するオフになっている場合は、親アプリまたは公式 Web サイトから更新するます。確認する前に、現在の価格と更新する条件を確認してください。.
自動更新する家族のニーズが変わった場合には、いつでも 購読する(Google Play、App Store、または当社の公式 Web サイト) を通じてキャンセルしてください。方法がわからない場合は、 サブスクリプション管理ガイド ます ヘルプ。
トライアル期間またはサブスクリプション期間が終了した場合でも、無料機能は引き続きご利用いただけます 更新する 。サブスクリプションがまだ有効な場合、またはアカウントにアクセスできない場合は、。プレミアムプランが再度必要になった場合はアカウントのメールアドレスとメッセージのスクリーンショットを添えて ヘルプ 。状況を明確にいたしますサポートチームまでご連絡ください
サブスクリプションがご家族に合わない場合は、購入されたプラットフォームを通じて返金をリクエストできます。Google PlayまたはApp Storeで購入された場合は、Google Playまたは Apple。ウェブサイトで購入された場合、またはどこで支払ったか不明な場合は、 FlashGet アカウント、支払い領収書、リクエストの理由を添えてサポートチームにお問い合わせください。 ヘルプ 次の手順をご案内
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