หากลูกของคุณยังคงสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันได้แม้ว่าจะเปิดใช้งาน “การควบคุมโดยผู้ปกครอง” ไว้ นั่นอาจหมายความว่าข้อจำกัดนั้นไม่ได้อยู่ที่บัญชีหรืออุปกรณ์ที่ลูกของคุณพยายามดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน หรืออาจมีช่องทางการดาวน์โหลดอื่นที่หลีกเลี่ยงข้อจำกัดนั้นได้ ฟีเจอร์ Screen Time ของ Apple ไม่ได้จัดการการบล็อกการติดตั้ง การขออนุมัติ และการจำกัดเรตติ้งอายุพร้อมกัน แต่จะแยกแต่ละอย่างออกเป็นตัว ให้คะแนน ต่างหาก ช่องโหว่อาจเกิดขึ้นได้หากคุณพลาดการตั้งค่าใดการตั้งค่าหนึ่ง คู่มือนี้จะเน้นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด แสดงวิธีแก้ไข 3 วิธี และอธิบายสิ่งที่ควรทำหากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข นอกจากนี้ยังกล่าวถึงบทบาทของเครื่องมือจากบุคคลที่สามด้วย ทดสอบข้อจำกัดด้วยตนเอง อย่าคิดว่ามันจะใช้งานได้เสมอไป.
คู่มือนี้จัดทำขึ้นสำหรับพ่อแม่และผู้ดูแลเด็กที่ใช้ iPhone ไม่ว่าจะใช้คนเดียวหรือใช้ผ่าน ฟีเจอร์ Family Sharingก็ตาม
ประเด็นสำคัญ:
- สามารถกู้คืนรายการซื้อก่อนหน้านี้ได้โดยไม่ต้องขออนุมัติ.
- ทดสอบ การตั้งค่า ทีละรายการ เวลาหน้าจอ จะทำหน้าที่เดียว
- รักษากฎระเบียบให้ปลอดภัยด้วยรหัสผ่านและระบบปฏิบัติการ iOS ที่อัปเดตแล้ว.
- กฎเกณฑ์ที่มีคำอธิบายว่าทำไมจึงสำคัญนั้น จะได้ผลดีกว่ากฎเกณฑ์ที่ไม่มีคำอธิบายใดๆ เลย.
ทำไมลูกของฉันยังสามารถดาวน์โหลดแอปได้ ทั้งๆ ที่เปิดใช้งานการควบคุมโดยผู้ปกครองบน iPhone แล้ว?
สาเหตุหลักสามประการที่ทำให้การตั้งค่า "การควบคุมโดยผู้ปกครอง" บน iPhone มีช่องโหว่นั้นค่อนข้างง่าย และมักถูกมองข้ามไป เนื่องจากโทรศัพท์จะไม่แจ้งเตือนเมื่อการตั้งค่าไม่สมบูรณ์.
สามารถติดตั้งแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดไว้ก่อนหน้านี้ใหม่ได้
จากไอคอนรูปเมฆหรือประวัติการซื้อ ลูกของคุณมักจะพบแอปที่ดาวน์โหลดไปแล้ว ไม่ว่าจะเป็นโดยลูกของคุณเองหรือสมาชิกในครอบครัวคนอื่น โทรศัพท์จะถือว่าแอปนั้นเป็นของลูกคุณอยู่แล้ว จึงไม่ส่งคำขออนุมัติใหม่ ซึ่งเรื่องนี้สำคัญมากเมื่อใช้ฟีเจอร์ Family Sharing เพราะแอปที่ผู้ปกครองดาวน์โหลดจะถูกเพิ่มเข้าไปในตัวเลือกที่ลูกของคุณสามารถเลือกได้ ฟีเจอร์ “ขออนุญาตซื้อ” ควรจะช่วยจัดการเรื่องนี้ได้ แต่ก็มีรายงานว่าบางกรณีใช้งานไม่ได้.
ฟังก์ชัน "ขอซื้อ" ถูกปิดใช้งานแล้ว
ฟีเจอร์นี้ใช้งานได้เฉพาะกับบัญชีเด็กภายในกลุ่ม Family Sharing ของคุณเท่านั้น หากบุตรหลานของคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ของเด็กโต ตรวจสอบใน การตั้งค่า ส่วน Family
การจัดเรตเนื้อหาสูงเกินไป
ถ้าคุณตั้งค่าเรตติ้งไว้สูงสุด แทบทุกอย่างก็จะผ่านการตรวจสอบ การบล็อกทำงานได้ แต่เกณฑ์การคัดกรองต่ำเกินไป เรตติ้งเป็นเพียงการจัดประเภททั่วไป ดังนั้นแอปที่อยู่ในขีดจำกัดของคุณอาจยังไม่เหมาะสมกับลูกของคุณก็ได้.
ค้นหาสิ่งที่คุณสนับสนุนได้ง่ายๆ ด้วยการตรวจสอบเหล่านี้:
- หากคุณเห็นไอคอน App Store บนหน้าจอหลักของบุตรหลาน แสดงว่าบุตรหลานสามารถติดตั้งแอปพลิเคชันได้แล้ว.
- ลองติดตั้งแอปฟรีบนโทรศัพท์เครื่องนั้นดู หากไม่มีคำขออนุมัติส่งมาถึงโทรศัพท์ของคุณ แสดงว่า Ask to Buy ยังไม่ได้เชื่อมต่อ.
- ตรวจสอบชื่อบัญชี Apple ที่ด้านบนของ การตั้งค่า ควรเป็นชื่อเดียวกับบัญชีของเด็กในรายชื่อครอบครัวของคุณ.
วิธีป้องกันไม่ให้ลูกดาวน์โหลดแอปบนไอโฟน
ชื่อเมนูอาจแตกต่างกันเล็กน้อยในแต่ละเวอร์ชัน ดังนั้นให้เลือกชื่อที่คล้ายคลึงที่สุด.
บล็อกการดาวน์โหลดแอปใหม่ทั้งหมด (โดยตรงบน iPhone ของเด็ก)
1. ไปที่ การตั้งค่า, เวลาหน้าจอ, ข้อจำกัดด้านเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว แล้วเปิดใช้งาน
2. ตั้ง รหัสผ่านเวลาหน้าจอ ที่ลูกของคุณเดาไม่ได้
3. เลือก การซื้อจาก iTunes & App Store จากนั้นเลือก การติดตั้งแอป แล้วตั้งค่าเป็น ไม่อนุญาต
4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไอคอน App Store ไม่ปรากฏบนหน้าจอหลัก
นี่เป็นตัวเลือกที่เข้มงวดที่สุด และจะซ่อน App Store อย่างสมบูรณ์ เหมาะสำหรับเด็กเล็ก คุณจะต้องตั้งค่ากลับเป็นอนุญาตชั่วคราวเมื่อต้องการอนุมัติแอปใหม่ด้วยตนเอง.
ต้องขออนุมัติก่อนดาวน์โหลด (โดยใช้การแชร์ในครอบครัว / ถามเพื่อซื้อ)
1. ใน การตั้งค่า บน iPhone ของคุณ เลือก Family
2. แตะชื่อลูกของคุณ แล้วเลือก Ask to Buy
3. เปิดใช้งาน Require Purchase Approval
4. ยอมรับหรือปฏิเสธคำขอแต่ละรายการเมื่อเข้ามา (สำหรับแอปฟรีก็เช่นกัน)
คำขอจะถูกส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณ และคุณสามารถถามเหตุผลที่บุตรหลานของคุณต้องใช้แอปก่อนที่จะตอบกลับได้ โดยปกติแล้วแอปนี้จะเปิดใช้งานสำหรับบัญชีของเด็กเล็ก แต่คุณอาจต้องเปิดใช้งานด้วยตนเองสำหรับบัญชีของวัยรุ่น.
จำกัดการใช้งานแอปตามเรตติ้งอายุ
1. แตะ เวลาหน้าจอ จากนั้น แตะ ข้อจำกัดด้านเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว จากนั้น แตะ ข้อจำกัดด้านเนื้อหา
2. แตะ แอป และเลือกเรตติ้งอายุสูงสุดที่คุณต้องการยอมรับ
3. ตรวจสอบข้อจำกัดอีกครั้งเมื่อบุตรหลานของคุณโตขึ้น
แอปที่อยู่ในเกณฑ์เรตติ้งที่กำหนดจะยังคงผ่านการอนุมัติ ดังนั้นให้ใช้วิธีนี้ควบคู่กับ วิธี ที่ 1 หรือ2
แล้วถ้าลูกของคุณยังหาวิธีติดตั้งแอปได้อยู่ล่ะ?
ตรวจสอบว่าข้อจำกัดมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่
ตรวจสอบข้อจำกัดด้านเนื้อหาและความเป็นส่วนตัวเพื่อดูว่าบุตรหลานของคุณเปลี่ยน การตั้งค่า ของคุณหรือไม่ หากเปลี่ยน บุตรหลานของคุณอาจรู้รหัสผ่าน เลือกรหัสผ่านอื่นที่ไม่ใช่วันเกิดหรือตัวเลขซ้ำ หากต้องการบล็อกการเปลี่ยนแปลง ให้ตั้งค่าการเปลี่ยนแปลงรหัสผ่านและการเปลี่ยนแปลงบัญชีเป็น "ไม่อนุญาต" Apple ระบุว่าการกู้คืนอุปกรณ์จากข้อมูลสำรองจะไม่ลบรหัสผ่าน.
“Parents' Ultimate Guide to Parental Controls” จากกลุ่ม Common Sense Media ระบุว่า “ใช่แล้ว เด็กๆ สามารถยกเลิกการควบคุมโดยผู้ปกครองได้” จงเชื่อเถอะว่าเด็กที่มีความมุ่งมั่นจะพยายามทดสอบขอบเขต และเตรียมตัวรับมือให้พร้อม คู่มือเดียวกันนี้ยังระบุว่า การอัปเดตระบบและปัญหาทางเทคนิคอื่นๆ ก็อาจทำให้การควบคุมใช้งานไม่ได้เช่นกัน
นอกจากนี้ยังมีช่องว่างที่อาจเกิดขึ้นได้ ภายนอก การตั้งค่า จอดังต่อไปนี้:
- บัญชี Apple บัญชีที่สอง: การควบคุมจะใช้ได้กับบัญชีที่พวกเขารู้จักเท่านั้น ลูกของคุณสามารถข้าม การตั้งค่า Family Account ได้หากลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีอื่น.
- อุปกรณ์อีกหนึ่งเครื่อง: iPhone เครื่องเก่า, iPad หรือโทรศัพท์ของเพื่อนมี การตั้งค่า ตัวเอง และของลูกคุณอย่าติดตาม การตั้งค่า เหล่านั้นที่นั่น.
- เปิดการอนุญาต: หากเปิดการเปลี่ยนแปลงบัญชี บุตรหลานของคุณสามารถ ออกจากระบบ และลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลอื่นได้.
อัปเดต iOS และตรวจ การตั้งค่า อีกครั้ง
เลือก การตั้งค่า จากนั้นเลือก ทั่วไป จากนั้นเลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ และอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่รองรับ จากนั้นตรวจสอบว่า App Store ไม่ปรากฏอีกต่อไป หรือมีคำขออนุมัติส่งมาถึงโทรศัพท์ของคุณ การตั้งค่าที่คุณยังไม่ได้ทดสอบเป็นเพียงการคาดเดาเท่านั้น.
พูดคุยเกี่ยวกับการดาวน์โหลดแอปและกฎระเบียบของครอบครัว
อธิบายให้ลูกเข้าใจว่าแอปบางแอปต้องได้รับการอนุมัติเนื่องจากข้อจำกัดด้านอายุ ความเป็นส่วนตัว และการใช้จ่ายภายในแอป ตกลงกันในขั้นตอนง่ายๆ คือ ลูกถาม คุณตรวจสอบ และคุณตอบกลับภายในระยะเวลาที่กำหนด.
คู่มือ “การควบคุมโดยผู้ปกครอง: การกำหนดขีดจำกัดการใช้สื่อที่ปลอดภัยและดีต่อสุขภาพ” ของสมาคมกุมารแพทย์แห่งอเมริกา ระบุว่า การควบคุมจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อเสริมกับการสื่อสารและการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในครอบครัว
การมีเวลาควบคุมจะช่วยให้คุณมีสมาธิ และการสนทนาจะช่วยพัฒนาวิจารณญาณของลูกเมื่อคุณเผลอละสายตาไป.
แผนสื่อสำหรับครอบครัวของ AAP สามารถสรุปประเด็นการสนทนานั้นได้ หัวข้อที่เป็นประโยชน์ ได้แก่:
- แอปที่ต้องขอความยินยอมจากคุณก่อนติดตั้ง และแอปที่ไม่เหมาะสมสำหรับเด็กอย่างเด็ดขาด.
- คุณจะใช้เวลานานเท่าใดในการตอบกลับคำขอ.
- จะเกิดอะไรขึ้นหากมีคนฝ่าฝืนกฎ โดยที่ทราบผลที่ตามมาล่วงหน้าแล้ว.
แอปควบคุมโดยผู้ปกครองสามารถบล็อกการดาวน์โหลดแอปบน iPhone ได้หรือไม่?
ฟังก์ชัน Screen Time ในตัวของ Apple ทำงานในระดับระบบ Apple ยังจำกัดสิ่งที่แอปใด ๆ สามารถเข้าถึงหรือแก้ไขบนโทรศัพท์ได้ ในขณะที่เครื่องมือของบุคคลที่สามส่วนใหญ่เพียงแค่รายงานและแจ้งเตือน นี่คือความแตกต่างที่สำคัญที่สุดจาก เวอร์ชันของ Android ของแอปเหล่านี้.
| คุณสมบัติ | Apple Screen Time | แอปจากบุคคลที่สาม |
| การติดตั้งบล็อก | ใช่ โดยการติดตั้งแอปพลิเคชัน | โดยทั่วไปแล้วจะถูกจำกัดโดยระบบปฏิบัติการ iOS |
| อนุมัติคำขอ | ใช่ค่ะ ผ่านทาง Ask to Buy | โดยปกติจะไม่พร้อมให้บริการ |
| รายงานการใช้งาน | พื้นฐาน | มักจะมากกว่า รายละเอียด ที่ได้รับการสนับสนุน |
| การตั้งค่า | ติดตั้งมาในไอโฟน | ติดตั้งแอปและเชื่อมต่ออุปกรณ์ |
โปรดคำนึงถึงประเด็นเหล่านี้:
- อย่าลืมตรวจสอบคุณสมบัติของแต่ละผลิตภัณฑ์สำหรับ iOS ก่อนตัดสินใจซื้อ.
- อย่าคาดหวัง ระบบบล็อกแอป บน iPhone
- ใช้โปรแกรมควบคุมของ Apple สำหรับการติดตั้ง และใช้เครื่องมือจากผู้พัฒนาภายนอกเพื่อดูข้อมูลเชิงลึก.
- โปรดใช้ความระมัดระวังกับผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่อ้างว่าสามารถบล็อกทุกอย่างบน iOS ได้.
FlashGet Kids สามารถ ช่วยเหลือ ผู้ปกครองจัดการการใช้โทรศัพท์ของบุตรหลานได้อย่างไร
FlashGet Kids ไม่ได้มีจุดประสงค์เพื่อทดแทนการควบคุมของ Apple อย่างสมบูรณ์ แต่มีจุดประสงค์เพื่อเสริมการทำงานเหล่านั้น ฟีเจอร์ที่มีให้ใช้งานจะแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการ ดังนั้นโปรดตรวจสอบว่าฟีเจอร์เหล่านั้นใช้งานได้บน iPhone ของบุตรหลานของคุณก่อนที่จะใช้งาน
ใช้การควบคุมโดยผู้ปกครองเพื่อเพิ่มระดับการป้องกันอีกชั้นหนึ่ง.
- ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับการใช้งาน: ฟีเจอร์การใช้งานรายวันและเวลาหน้าจอจะแสดงให้เห็นว่าแอปพลิเคชันใดใช้เวลาบนอุปกรณ์ของบุตรหลานของคุณมากที่สุด.
- การสร้างกิจวัตรประจำวัน: การติดตามผ่านแอปพลิเคชันสามารถเริ่มต้นการสนทนาเกี่ยวกับเวลานอน การทำการบ้าน และความสมดุลได้.
- ข้อจำกัดในการติดตั้ง: หากจำเป็น ให้ตั้งค่าเหล่านี้ผ่านการควบคุมของ Apple เอง เนื่องจาก iOS ไม่อนุญาตให้แอปตั้งค่าข้อจำกัด ภายนอก.
- การทบทวนรายสัปดาห์: ตรวจสอบตัวเลขการใช้งานร่วมกันในครอบครัวสัปดาห์ละครั้ง เพื่อให้ลูกของคุณเห็นตัวเลขและมีส่วนร่วมในการตัดสินใจในขั้นตอนต่อไป.
อธิบายให้ลูกฟังว่าคุณเห็นอะไรและเพราะเหตุใด การเฝ้าดูอย่างเดียวไม่เพียงพอ จำเป็นต้องมีการดูแล และควรให้ความไว้วางใจมากขึ้นเมื่อเหมาะสมกับวัยของพวกเขา.
บทสรุป
เริ่มต้นด้วยการติดตั้งแอปบน iPhone ของเด็ก จากนั้นตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งาน "ถามก่อนซื้อ" สำหรับบัญชี Apple ที่ถูกต้องแล้ว ตั้งค่าการจำกัดอายุ และลองติดตั้งแอปด้วยตัวเองเพื่อทดสอบ อย่าโพสต์รหัสผ่าน Screen Time บน โซเชียลมีเดีย หรือที่อื่นใด และเปลี่ยนรหัสผ่านหากคุณคิดว่าอาจมีการรั่วไหล ตรวจสอบการตั้งค่าบัญชี Apple อีกครั้งทุกๆ สองสามเดือน
คำถามที่พบบ่อย
การตั้งค่าอาจอยู่ในอุปกรณ์หรือโปรไฟล์ที่แตกต่างจากของบุตรหลานของคุณ หรืออีกความเป็นไปได้หนึ่งคือพวกเขารู้รหัสผ่านและปิดใช้งานไว้ ตรวจสอบทั้งสองอย่างอีกครั้ง.
ใช่ สามารถทำได้ โดยปกติแล้วสาเหตุมักเกิดจากการตั้งรหัสผ่านที่ทราบอยู่แล้ว บัญชี Apple บัญชีที่สอง หรือ การตั้งค่า ที่เปิดใช้งานเพียงบางส่วน ตรวจสอบเป็นประจำ.
แอปนี้จะซ่อน App Store ทำให้ไม่สามารถติดตั้งหรือดาวน์โหลดแอปจากที่นั่นได้ การอัปเดตแอปที่ติดตั้งไว้แล้วอาจทำงานแตกต่างออกไป ดังนั้นควรตรวจสอบในโทรศัพท์ของบุตรหลานของคุณ.
ใช่ค่ะ เปิดใช้งาน "ถามก่อนซื้อ" ในการแชร์ในครอบครัวสำหรับบัญชีของบุตรหลานของคุณ จากนั้นคุณจะเห็นคำขอในอุปกรณ์ของคุณ ซึ่งคุณสามารถอนุมัติหรือปฏิเสธได้.
ไม่น่าเชื่อถือเสมอไป Apple มีข้อจำกัดที่แอปของบุคคลที่สามสามารถบังคับใช้ได้ ดังนั้นการบล็อกการติดตั้งควรมาจากระบบควบคุมภายในของ Apple เอง.
เปลี่ยนทันทีและเลือกอันใดก็ได้แบบสุ่ม จากนั้นตั้งค่ารหัสผ่านและการเปลี่ยนแปลงบัญชีเป็น "ไม่อนุญาต การตั้งค่า และตรวจสอบส่วนอื่นๆ.
