คุณ แจ้งให้ทราบ ลูกของคุณกำลังปิดวิดีโอในโทรศัพท์อย่างรวดเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ขณะที่คุณเดินผ่านห้องนั่งเล่น สีหน้าของพวกเขาสับสน เสียใจ และอาจจะอายด้วยซ้ำ บางทีคุณอาจเห็นบางส่วนของวิดีโอ และคุณกำลังถามตัวเองว่าพวกเขาเห็นอะไร มันทำให้พวกเขารู้สึกแย่หรือไม่ และคุณควรพูดอะไรต่อไป.
อย่าเสียใจ อย่าอายที่จะพูดคุย และพยายามทำให้ลูกรู้สึกปลอดภัยมากพอที่จะเข้าหาคุณอีกครั้ง.
ประเด็นสำคัญ:
- อย่าโกรธหรือตื่นตระหนก การรับมือกับเหตุการณ์ด้วยความสงบจะช่วยเพิ่มโอกาสในการพูดคุยอย่างตรงไปตรงมาได้มากขึ้น.
- สังเกตดูว่าเกิดอะไรขึ้นและลูกของคุณรู้สึกอย่างไรต่อเนื้อหาดังกล่าว ควรฟังก่อนเสมอ แล้วค่อยลงมือทำ.
- อธิบายอย่างง่ายๆ ว่าทำไมสื่อบางประเภทจึงไม่เหมาะสมสำหรับเด็ก โดยให้เหตุผลที่สมจริงและคำนึงถึงความปลอดภัยเป็นหลัก.
- จำกัดการเปิดเผยซ้ำโดยใช้เครื่องมือการรายงาน การตั้งค่า และบัญชีที่เหมาะสม.
- สร้างกฎเกณฑ์ครอบครัวที่ชัดเจน และปรับปรุงการสื่อสารเพื่อให้บุตรหลานของคุณสามารถขอ ช่วยเหลือ ได้.
คู่มือนี้เหมาะสำหรับใคร:
นี่คือคำแนะนำสำหรับพ่อแม่และผู้ดูแลที่ต้องการตอบสนองอย่างเหมาะสมต่อการรับชม การแบ่งปัน หรือการแสวงหาสื่อที่ไม่เหมาะสมของเด็ก.
เหตุใดเด็กๆ จึงถูกดึงดูดเข้าหาสื่อที่ไม่เหมาะสม
การเข้าใจว่าอะไรดึงดูดเด็กๆ ไปสู่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม จะทำให้การสนทนาครั้งต่อไปง่ายขึ้น เหตุผลส่วนใหญ่ไม่ได้เกิดจากการดื้อรั้น และมันสำคัญต่อวิธีการตอบสนองของคุณ.
ความอยากรู้อยากเห็นและเสน่ห์ของเนื้อหา "ต้องห้าม"
เมื่อเด็กถูกบอกว่าบางสิ่งบางอย่าง "ไม่ได้รับอนุญาต" สิ่งนั้นจะยิ่งน่าสนใจมากขึ้นสำหรับเด็ก นี่เป็นแง่มุมหนึ่งของจิตวิทยาพัฒนาการ ไม่ใช่ข้อบกพร่องทางบุคลิกภาพ หากรายการทีวี เกม หรือวิดีโอใดถูกห้าม เด็กจะถามว่าทำไม พวกเขาไม่ได้ท้าทายคุณ พวกเขากำลังพยายามทำความเข้าใจโลกที่ซ่อนข้อมูลบางอย่างจากพวกเขา และในช่องว่างนั้นเอง ความอยากรู้อยากเห็นจึงเกิดขึ้น.
ยิ่งเด็กไม่เข้าใจเรื่องใดเรื่องหนึ่งมากเท่าไหร่ เขาก็ยิ่งจินตนาการและเติมเต็มช่องว่างมากขึ้นเท่านั้น บางครั้งอาจได้แนวคิดที่สับสนยิ่งกว่าเนื้อหาที่แท้จริงของเรื่องนั้นเสียอีก นี่เป็นหนึ่งในเหตุผลที่การห้ามแบบตรงไปตรงมาไม่ได้ผลมากนัก การปิดประตูจะกระตุ้นให้เด็กสงสัยว่าทำไมถึงปิด และคำอธิบายที่ตรงไปตรงมาและเหมาะสมกับวัยจะทำให้ความน่าสนใจของเนื้อหานั้นลดลงไปมาก จึงทำให้ความอยากรู้อยากเห็นหายไป.
อิทธิพลของเพื่อนและชุมชน ออนไลน์.
โดยทั่วไปแล้ว เด็กๆ จะไม่พบเห็นเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ด้วยตนเอง เพื่อนร่วมชั้นอาจพูดถึงรายการทีวี กลุ่มแชทอาจแชร์คลิป หรือเซิร์ฟเวอร์เกมอาจเชื่อมต่อไปยังภาพที่มีเนื้อหาไม่เหมาะสม หลังจากที่เนื้อหานั้นแพร่กระจายผ่านกลุ่มเพื่อนแล้ว การดูเนื้อหานั้นก็เหมือนกับการยอมจ่ายราคาเพื่อที่จะได้อยู่ในกลุ่ม เด็กหลายคนดูเพียงเพื่อตามทันเพื่อนๆ มากกว่าที่จะดูเพราะเนื้อหาที่แท้จริง ในกลุ่มและชุมชน ออนไลน์ แรงกดดันนี้จะยิ่งเพิ่มมากขึ้น เพียงแค่ลิงก์เดียวที่แชร์ไป ก็สามารถเข้าถึงเด็กๆ นับสิบคนได้ภายในไม่กี่นาที.
เด็กที่ไม่รู้สึกสบายใจกับเนื้อหาเหล่านั้นก็ยังคงบริโภคต่อไป เพราะหากไม่เช่นนั้น พวกเขาอาจรู้สึกว่าตัวเองถูกกีดกันออกจากการสนทนาในวันถัดไป การตระหนักถึงระดับทางสังคมนี้ช่วยให้ผู้ปกครองสามารถตอบสนองต่อเด็กได้โดยไม่ต้องตั้งสมมติฐานแฝงว่าเด็กเป็นฝ่ายผิดเพียงเพราะต้องการเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม.
สมมติฐานที่ว่า “มันก็แค่การ์ตูน”
ภาพกราฟิก มีม และคลิปวิดีโอสั้นๆ มักถูกมองว่าไม่เป็นอันตราย เนื่องจากดูไม่เหมือนภาพลามกอนาจารแบบดั้งเดิม เด็กๆ คิดว่าถ้าอะไรก็ตามเป็นภาพวาด ตลก หรือเคลื่อนไหวเร็ว ก็คงไม่เหมาะสม สิ่งนี้ทำให้เด็กๆ สามารถข้ามผ่านการกรองความคิดของตนเองและเห็นสิ่งที่พวกเขาอาจไม่อยากเห็น (เช่น กิจกรรมทางเพศ ความรุนแรง ฯลฯ) เพียงเพราะรูปแบบการนำเสนอ.
เข้าถึงเนื้อหา ออนไลน์ ได้ง่าย
อุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกันในครอบครัว รวมถึงแท็บเล็ตและสมาร์ทโฟน ทำให้เด็กๆ เข้าถึงสื่อได้แทบไม่มีที่สิ้นสุด ออนไลน์โดยอายุเฉลี่ยของผู้ที่ดูคือ 12 ปี และ 15% ดูตั้งแต่อายุ 10 ปีหรือน้อยกว่านั้นCommon Sense Mediaการเข้าถึงส่วนใหญ่เกิดขึ้นโดยไม่ตั้งใจ – มาจากการค้นหาที่ไม่ถูกต้องหรือลิงก์ที่แชร์มากกว่าการค้นหาให้คะแนน โดย
ควรทำอย่างไรเมื่อเด็กบอกว่าพวกเขาดูเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
ช่วงไม่กี่นาทีแรกของการสนทนานี้จะกำหนดบรรยากาศของการสนทนาในอนาคตทั้งหมด ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้สถานการณ์สงบและเป็นประโยชน์ แทนที่จะตึงเครียด.



ใจเย็นๆ และอย่าทำให้พวกเขารู้สึกอับอาย
สไตล์และน้ำเสียงมีความสำคัญไม่แพ้คำพูดของคุณ หากผู้ปกครองแสดงอาการโกรธหรือตกใจอย่างแรง เด็กจะเรียนรู้ว่าไม่ควรเล่าเรื่องสำคัญใดๆ ให้คุณฟังอีกต่อไป จำไว้ว่าให้หยุดชั่วครู่ก่อนตอบ น้ำเสียงที่มั่นคงจะแสดงให้เห็นว่าคุณสามารถรับมือกับการสนทนาที่ยากลำบากได้ ซึ่งเป็นสิ่งที่ทำให้เด็กพูดคุยกับคุณแทนที่จะเก็บซ่อนเรื่องต่างๆ ไว้.
ควรตั้งคำถามก่อนตัดสินใจ
ก่อนที่จะตัดสินว่าเหตุการณ์นั้นร้ายแรงแค่ไหน ให้พิจารณาก่อนว่าเกิดอะไรขึ้นจริง ๆ คำถามที่เป็นประโยชน์ ได้แก่:
- คุณดูอะไรในอินเทอร์เน็ตบ้าง และคุณชอบไหม?
- ได้มาจากเพื่อนหรือคุณเป็นคนเจอเอง?
- คุณคิดอย่างไรหลังจากได้ดูเรื่องนี้?
- คุณเคยเห็นอะไรที่คล้ายกับสิ่งนี้มาก่อนหรือไม่?
คำถามเหล่านี้ให้ข้อมูลที่แท้จริง ไม่ใช่การคาดเดา และแสดง ให้คะแนน ว่าคุณกำลังใช้เวลาในการฟัง ไม่ใช่การกล่าวหา.
อธิบายปัญหาโดยไม่ทำให้มันกลายเป็นความลับต้องห้าม
เมื่อคุณเข้าใจสถานการณ์อย่างชัดเจนแล้ว ให้พูดคุยกับพวกเขาอย่างใจเย็น อธิบายว่าทำไมเนื้อหาจึงไม่เหมาะสมกับวัยของพวกเขา และใช้ภาษาที่พวกเขาเข้าใจ คุณไม่จำเป็นต้องระบุว่าเป็นกฎ แต่ให้บอกเป็นข้อมูลใหม่เพื่อให้พวกเขามีความรู้ความเข้าใจด้านสื่อดิจิทัลมากขึ้นให้คะแนนแทนที่จะพยายามจำรายการเนื้อหาที่ไม่ได้รับอนุญาต สมาคมกุมารแพทย์แห่งอเมริกาแนะนำว่า “รู้ความเข้าใจด้านสื่อ” ควรเป็นการสนทนาที่เกิดขึ้นทุกสัปดาห์เมื่อเด็ก ๆ เติบโตขึ้น
สิ่งที่ไม่ควรทำ
ปฏิกิริยาตามสัญชาตญาณบางอย่างอาจสร้างความเสียหายมากกว่าเนื้อหาเสียอีก จงสังเกตพฤติกรรมเหล่านี้ แม้ว่าในขณะนั้นจะดูเหมือนเป็นปฏิกิริยาตามธรรมชาติก็ตาม.
อย่าทำให้เด็กอับอายหรือเสียหน้า
การพูดจาทำนองว่า "ทำไมถึงดูแบบนั้นได้" หรือการพูดคุยเรื่องนั้นต่อหน้าพี่น้องและครอบครัว จะยิ่งกระตุ้นให้เด็กเก็บเรื่องนั้นเป็นความลับ ดังนั้นความอยากรู้อยากเห็นจึงไม่ได้ลดลงแม้จะรู้สึกอับอาย เพียงแต่เปลี่ยนพฤติกรรมไปอยู่ในที่ที่คนอื่นมองไม่ ตำแหน่งเท่านั้น
อย่าให้ รายละเอียด คำอธิบายของเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่
พยายามมองข้าม รายละเอียด ของฉากนั้นเมื่อพูดคุยกับลูก แม้จะมีเจตนาดี แต่การไม่ให้พวกเขาได้เห็นภาพหรือฉากที่ทำให้ไม่สบายใจอีก อาจจะดีกว่า เพราะมันจะยิ่งตอกย้ำความทรงจำนั้น แทนที่จะ ช่วยเหลือ พวกเขาก้าวไปข้างหน้า.
อย่าคิดว่าการที่เด็กดูหมายความว่าเด็กเข้าใจแล้ว
การมองเห็นและการเข้าใจนั้นเป็นทักษะที่แตกต่างกัน หากเด็กเห็นฉากที่รุนแรงหรือฉากทางเพศ พวกเขาไม่ได้เข้าใจมัน และอาจไม่ได้สนใจมันด้วย ดังนั้นอย่าคิดเอาเองว่าการได้เห็นหมายถึงการเข้าใจ ถามพวกเขาว่าได้อะไรจากสิ่งนั้นแทนที่จะเดาเอาเอง.
อย่าเปลี่ยนทุกการสนทนาให้กลายเป็นการบรรยาย
การพูดคุยยาวๆ ครั้งเดียวมักไม่ได้ผล ควรพูดคุยสั้นๆ แต่บ่อยๆ เพื่อเปิดโอกาสให้ลูกได้แสดงความคิดเห็นในอนาคต.
เมื่อใดที่ผู้ปกครองควรพิจารณาอย่างใกล้ชิดยิ่งขึ้น
โดยส่วนใหญ่แล้ว การสัมผัสสารอันตรายโดยบังเอิญเพียงครั้งเดียวไม่ก่อให้เกิดความวิตกกังวลมากนัก แต่บางรูปแบบควรได้รับความสนใจเป็นพิเศษ.
สัญญาณที่บ่งชี้ว่าสถานการณ์อาจต้องการความเอาใจใส่มากขึ้น:
- เด็กจะตั้งใจค้นหาสื่อที่คล้ายคลึงกันซ้ำแล้วซ้ำเล่า.
- แจ้งให้ทราบ ถึงการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมรวมถึงการถอนตัวหรือวิตกกังวลหรือก้าวร้าว.
- เนื้อหาประกอบด้วยบุคคลจริงอีกคนหนึ่ง เช่น ภาพถ่ายของเพื่อนนักเรียน.
- ผู้ใหญ่แปลกหน้าคนหนึ่งเข้ามาหาเด็กคนนั้นในบริเวณดังกล่าว.
- การเปลี่ยนแปลงในเรื่องการนอนหลับ อารมณ์ หรือผลการเรียน มักเกิดขึ้นควบคู่กับการใช้สื่อ.
- เด็กอาจซ่อนอุปกรณ์หรือปกปิด กิจกรรม บางอย่างที่ ใช้เวลาอยู่หน้าจอ
หากคุณ แจ้งให้ทราบ อาการเหล่านี้หลายอย่างพร้อมกัน ควรปรึกษาแพทย์เด็ก ที่ปรึกษาโรงเรียน หรือนักจิตวิทยาเด็ก แทนที่จะทำด้วยตัวเอง.
วิธีที่ผู้ปกครองสามารถสร้างขอบเขตการใช้สื่อที่ดีขึ้นได้
การกำหนดขอบเขตจะได้ผลดีที่สุดเมื่อทำก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น นิสัยเหล่านี้จะทำให้การสนทนาที่ยากลำบากครั้งต่อไปง่ายขึ้นสำหรับทั้งสองฝ่าย.
ควรรู้ว่าลูกของคุณกำลังดูอะไรอยู่กันแน่
ใช้เวลาสักเล็กน้อยสังเกตการใช้งานแอป รายการทีวี และเกมของลูก คุณไม่จำเป็นต้องดูทั้งหมด แต่ถ้าคุณรู้ชื่อแพลตฟอร์มและการจัดเรตเนื้อหา คุณจะสามารถถามคำถามเฉพาะเจาะจงได้ดีกว่าคำถามทั่วไป.
ใช้การควบคุมโดยผู้ปกครองเป็นมาตรการความปลอดภัย
“การควบคุมโดยผู้ปกครอง” ช่วยป้องกันการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ตั้งใจ แต่ควรใช้เป็นส่วนเสริมในการพูดคุย ไม่ใช่ใช้แทนกัน ตัวกรองไม่สามารถดักจับทุกอย่างได้ และเด็กโตอาจค้นพบวิธีหลีกเลี่ยง ดังนั้นควรใช้ซอฟต์แวร์ควบคู่ไปกับการพูดคุยเป็นระยะเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาพบเจอใน ออนไลน์.
สอนเด็กๆ ว่าควรทำอย่างไรเมื่อพบเจอสิ่งที่ไม่เหมาะสม
เด็กควรวางแผนรับมือไว้ล่วงหน้าก่อนที่จะเผชิญกับความเสี่ยง ไม่ใช่หลังจากนั้น.
เสนอแผนง่ายๆ ให้พวกเขา:
- ปิดแอปหรือปิดหน้าจอทันที.
- แจ้งผู้ปกครอง/ผู้ดูแลเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น.
- ห้ามแชร์หรือส่งต่อให้ผู้อื่น.
- อย่าลืมบอกพวกเขาด้วยว่าพวกเขาจะไม่ได้รับโทษ!
FlashGet Kids สามารถ ช่วยเหลือ ได้อย่างไร
เครื่องมือสำหรับผู้ปกครองไม่สามารถทดแทนการสนทนาได้ แต่ ช่วยเหลือ ลดโอกาสในการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ตั้งใจ และช่วยให้ผู้ปกครองเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นโดยไม่ต้องคอยเฝ้าดูตลอดเวลา ผู้ปกครองสามารถจำกัดเวลาการใช้หน้าจอ บล็อกแอปและเว็บไซต์ที่ไม่เหมาะสมสำหรับเด็ก และตรวจสอบกิจกรรมและรายงานต่างๆ บนอุปกรณ์ต่างๆ ด้วยแอปอย่าง FlashGet Kidsเครื่องมือเหล่านี้จะได้ผลดีที่สุดเมื่อใช้ร่วมกับการสนทนาที่อธิบายไว้ข้างต้น เพื่อให้เด็กเข้าใจ "เหตุผล" เบื้องหลัง การตั้งค่า แทนที่จะเจอปัญหาติดขัด การแนะนำเครื่องมือร่วมกัน แทนที่จะติดตั้งแบบลับๆ จะช่วยรักษาความไว้วางใจไว้ได้ ในขณะเดียวกันก็ช่วยให้คุณสามารถดูแลได้อย่างแท้จริง



คำถามที่พบบ่อย
จงใจเย็นและถามก่อนที่จะตอบ และพูดคุยถึงสิ่งที่เกิดขึ้นและเหตุผลว่าทำไมจึงไม่เหมาะสมกับวัย อย่าลงโทษพวกเขาเป็นปฏิกิริยาแรกของคุณ เพราะมันอาจจะทำให้เด็กเรียนรู้ที่จะปกปิดพฤติกรรมของตนในครั้งต่อไป.
พูดคุยด้วยน้ำเสียงที่เป็นกันเอง ไม่ใช่น้ำเสียงที่ก้าวร้าว ใช้คำถามปลายเปิด และฟังคำตอบก่อนที่จะตอบ และพูดคุยเกี่ยวกับเรื่องนั้นซ้ำแล้วซ้ำอีก.
การลงโทษไม่เหมาะสม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่เปิดเผยโดยไม่ได้ตั้งใจ การพูดคุยอย่างเงียบๆ จะมีประสิทธิภาพมากกว่า โดยให้ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นและเหตุผลที่เนื้อหานั้นไม่เหมาะสม และค่อยพิจารณาผลที่ตามมาสำหรับการละเมิด ให้คะแนน และการกระทำที่เสี่ยงในภายหลัง.
แรงผลักดันมาจากความอยากรู้อยากเห็น แรงกดดันจากเพื่อนฝูง และความสะดวกสบาย ไม่มีอะไรที่จะจุดประกายความสนใจได้ดีเท่ากับสิ่งต้องห้าม และเมื่อกลุ่มเพื่อนกำลังพูดคุยกันเรื่องใดเรื่องหนึ่ง ก็อาจดูเหมือนว่าจำเป็นต้องไม่พลาดที่จะมีส่วนร่วมด้วย
ใช้ “การควบคุมโดยผู้ปกครอง” ควบคู่ไปกับการพูดคุยปกติ คอยสังเกตแอปและแพลตฟอร์มที่ลูกใช้ ใช้ตัวกรองที่เหมาะสมกับวัย และพูดคุยกับลูกเป็นประจำเกี่ยวกับประสบการณ์การใช้ ออนไลน์ เพื่อไม่ให้ตัวกรองทำงานทั้งหมดเพียงลำพัง
พวกเขาจะต้องปิดแอปพลิเคชัน รายงานให้ผู้ใหญ่ที่พวกเขาวางใจทราบ และห้ามแบ่งปันข้อมูลนั้นกับผู้อื่นอีกต่อไป โปรดแจ้งให้บุตรหลานของคุณทราบว่าการบอกคุณจะไม่ส่งผลให้ได้รับการลงโทษใดๆ เพื่อที่เขาหรือเธอจะได้รายงานเมื่อเกิดเหตุการณ์ใดๆ ขึ้น.

