Vous pouvez choisir un abonnement mensuel, trimestriel ou annuel, avec des fonctionnalités gratuites pour bien démarrer. Notre page de tarifs affiche les prix actuels et les forfaits par appareil, afin que vous puissiez comparer les options et choisir celle qui convient le mieux à votre famille et à votre budget.
Vous pouvez s'abonner via Google Play ou l'App Store dans l'application parentale, ou via notre page de tarifs officielle. Les prix et renouvelerde détailsont affichés avant l'achat, ce qui vous permet de comprendre le coût avant de choisir un forfait pour votre famille.
Un prix différent peut prêter à confusion. Sauf indication contraire, les remises promotionnelles s'appliquent uniquement à la première période de facturation ; renouvelers'effectuent ensuite au tarif standard. Notre guide des remises explique la différence. Si le montant ne correspond toujours pas à l'offre, veuillez nous contacter en nous envoyant une capture d'écran de votre confirmation de paiement avant de procéder au règlement afin que nous puissions vous aide à clarifier la situation.
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Si renouveler automatique est activé, votre abonnement renouveler renouveler automatiquement. S'il a expiré ou si renouveler automatique est désactivé, vous pouvez renouveler via l'application principale ou notre site web officiel. Consultez le prix et les conditions renouveler avant de confirmer.
Vous pouvez désactiverrenouvelerà tout moment, selon les besoins de votre famille. Annulez votre abonnement via la plateforme sur laquelle vous s'abonner : Google Play, l’App Store ou notre site web officiel. En cas de doute, consultez notre automatique guide aide. de gestion des abonnements
Si votre période d'essai ou votre abonnement a expiré, vous pouvez toujours utiliser les fonctionnalités gratuites et renouveler lorsque vous aurez de nouveau besoin de la version Premium. Si votre abonnement est toujours actif ou si vous ne pouvez pas accéder à votre compte, contactez notre équipe d'assistance l'adresse e-mail associée à votre compte et une capture d'écran du message afin que nous puissions aide à comprendre la situation.
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