Với khả năng di chuyển thông minh như một điều bình thường mới, các ứng dụng hỗ trợ bên đường đã mang lại những thay đổi bất thường trong cách người lái xe xử lý sự cố xe.
Khi công nghệ ô tô trở nên phức tạp hơn thì nhu cầu về các hệ thống trợ giúp phức tạp cũng tăng theo. Cái thời người ta phải tìm kiếm sự trợ giúp khi xe bị hỏng bên đường đã qua lâu rồi.
Bài viết này tìm cách xác định các ứng dụng hỗ trợ bên đường tốt nhất hiện có vào năm 2024 và tính phù hợp của các tính năng được cung cấp.
Giới thiệu ứng dụng hỗ trợ bên đường
Ứng dụng hỗ trợ bên đường là người bạn đồng hành thần thánh khi chúng ta gặp sự cố xe không mong muốn trên đường.
Theo khái niệm cơ bản, đây là một ứng dụng yêu cầu các dịch vụ hỗ trợ bên đường chuyên nghiệp thay mặt bạn.
Chỉ với một vài thao tác, các ứng dụng này có thể cung cấp cho bạn các dịch vụ sau:
- Các dịch vụ khẩn cấp: Cung cấp cho người dùng thông tin về xe kéo, cơ khí hiện có hoặc hỗ trợ khác trong khu vực của họ.
- GPS vị trí theo dõi: Định vị người dùng một cách chính xác để hỗ trợ họ nhanh hơn.
- Yêu cầu dịch vụ: Cho phép người dùng mô tả những gì họ cần trợ giúp và yêu cầu hỗ trợ.
- Cập nhật theo thời gian thực: Thông báo cho khách hàng về thời gian dự kiến đến và tiến độ của các dịch vụ được yêu cầu.
- Tùy chọn thanh toán kỹ thuật số: Cho phép giải quyết nhanh chóng các tài khoản cho các dịch vụ được cung cấp cho khách hàng.
- Lưu trữ thông tin xe: Duy trì và lưu chi tiết về xe của người dùng để phục vụ dễ dàng và nhanh chóng hơn.
- sẵn sàng 24/7: Đảm bảo hỗ trợ suốt ngày đêm trong trường hợp có sự cố và khi chúng xảy ra.
- Tính năng bổ sung: Một số ứng dụng có thể bao gồm các dịch vụ như cung cấp nhiên liệu, khởi động pin , thay lốp và mở khóa xe nếu xe đã bị khóa.
Những ứng dụng này đã trở nên cần thiết trong xã hội ngày nay để giúp cuộc sống của những người ngồi sau tay lái trở nên dễ dàng hơn, đơn giản hơn và nhanh hơn.
Ứng dụng hỗ trợ bên đường hàng đầu năm 2024
Không ai muốn bị mắc kẹt bên đường, nhưng việc có một ứng dụng hỗ trợ bên đường hiệu quả có thể khiến điều này trở thành một trải nghiệm dễ chịu đựng.
Các dịch vụ kỹ thuật số như vậy cung cấp trợ giúp ngay lập tức trong mọi trường hợp khẩn cấp nhỏ, từ xẹp lốp cho đến hỏng xe hoàn toàn.
Dưới đây là một số ứng dụng tốt nhất và phổ biến nhất mà bạn có thể tìm thấy những người bạn đồng hành rất hữu ích.
Hỗ trợ bên đường của Verizon:
Chỉ có sẵn cho Khách hàng của Verizon, ứng dụng này được thiết kế để cung cấp hỗ trợ bên đường nhanh chóng và kịp thời với các tính năng báo cáo trạng thái và điều hướng.
Các tính năng chính:
- Hỗ trợ GPS dịch vụ vị trí.
- Hỗ trợ 24/7.
- Dịch vụ kéo xe, khởi động pin và cung cấp nhiên liệu.
- Kết nối với tài khoản khách hàng của Verizon cho mục đích thanh toán.
Điện thoại di động AAA:
Là thương hiệu nổi tiếng trong lĩnh vực dịch vụ khẩn cấp, AAA Mobile cung cấp các tính năng mạnh mẽ với thiết kế đơn giản.
Các tính năng chính:
– Công ty có số lượng lớn các nhà cung cấp dịch vụ.
– Ứng dụng di động và phiếu giảm giá cho các thành viên.
– Dịch vụ thay Pin .
– Có sẵn các dịch vụ AAA trong việc đặt vé du lịch.
Đường AARP từ Allstate:
Được thiết kế để mang lại lợi ích cho các thành viên AARP, dịch vụ này cung cấp báo giá phải chăng, nhiều lựa chọn về gói cũng như các lợi ích bổ sung như bảo hiểm gián đoạn chuyến đi.
Các tính năng chính:
- Các nút hoặc biểu tượng có độ tương phản cao để nhìn rõ hơn.
- Quá trình yêu cầu dịch vụ đơn giản hóa.
- Giảm giá cho thành viên AARP.
- Bảo hiểm cho bất kỳ chiếc xe nào mà thành viên tham gia, bao gồm cả tư cách là người lái xe hoặc hành khách.
Hỗ trợ bên đường 24:
Là một ứng dụng khẩn cấp, Roadside Assistance 24 tập trung vào tốc độ, đảm bảo thời gian phản hồi nhanh chóng và quy trình yêu cầu hỗ trợ đơn giản.
Các tính năng chính:
– Không có phí thành viên và đánh giá dựa trên cơ sở trả cho mỗi lần sử dụng.
– Đó là phạm vi phủ sóng địa lý rất thuận tiện thông qua các hãng vận chuyển địa phương.
– Thúc đẩy ước tính giá trước khi ứng dụng xác nhận dịch vụ.
– Hỗ trợ đa xe cho gia đình hoặc công ty nhỏ.
HONK – Hỗ trợ kéo và ven đường:
HONK là một ứng dụng di động cho phép người lái xe tìm các nhà cung cấp dịch vụ ở gần và cử họ đến để trợ giúp các vấn đề thường gặp và đôi khi có giá cả phải chăng và theo thời gian thực.
Các tính năng chính:
- Mô hình trả tiền cho mỗi lần sử dụng.
- Định giá trả trước.
- Theo dõi ETA của nhà cung cấp dịch vụ.
- Phủ sóng toàn quốc.
Câu lạc bộ mô tô Allstate:
Là một công ty con của Tập đoàn Bảo hiểm Allstate, ứng dụng này cung cấp cho các chủ hợp đồng bảo hiểm các khoản hỗ trợ bên đường cùng với các khoản bồi thường bảo hiểm khác từ công ty.
Các tính năng chính:
– Hỗ trợ bên đường 24/7.
– Bảo hiểm gián đoạn chuyến đi.
- Giảm giá thuê xe.
– Điểm thưởng để được giảm giá khách sạn và hàng hóa.
OnStar Guardian: Ứng dụng an toàn:
Ban đầu được liên kết với ô tô GM, OnStar Guardian mở rộng dịch vụ bảo vệ của mình cho tất cả người lái xe.
Các tính năng chính:
- Phản ứng sự cố tự động.
- Công văn dịch vụ khẩn cấp.
- Theo dõi chuyển động của người thân.
- Tích hợp hỗ trợ bên đường.
Emi đánh giá Hỗ trợ bên đường:
Đặc biệt dành cho người lái xe ở UAE, ứng dụng này cung cấp các tính năng được bản địa hóa bao gồm hỗ trợ bên đường, chẳng hạn như kéo xe, khởi động khi pin chết và thay lốp.
Các tính năng chính:
– Bảo hiểm và hỗ trợ dành riêng cho UAE.
– Hỗ trợ đa ngôn ngữ.
- Phối hợp với lực lượng cứu hỏa, cảnh sát, cứu hỏa địa phương.
– Dịch vụ lái xe trên sa mạc và khẩn cấp.
Giải pháp cứu hộ ô tô:
Auto Rescue Solutions là một ứng dụng tập trung vào khả năng phản ứng nhanh trước những khó khăn có thể xảy ra trên đường đồng thời nêu bật tính đơn giản của ứng dụng.
Các tính năng chính:
- Dịch vụ kéo và phục hồi.
- Sửa chữa lốp xe di động.
- Giao nhiên liệu.
- Pin khởi động và thay thế.
Cách chọn ứng dụng hỗ trợ bên đường tốt nhất
Khi quyết định sử dụng ứng dụng nào khi bạn cần hỗ trợ bên đường, điều này phụ thuộc rất nhiều vào lựa chọn của bạn. Dưới đây là những yếu tố quan trọng cần xem xét:
Khu vực phủ sóng:
Đảm bảo rằng ứng dụng hiển thị các tuyến đường bạn thường đi và bất kỳ tuyến đường nào khác mà bạn có thể sẽ sử dụng trong tương lai gần.
Dịch vụ được cung cấp:
Hãy xem xét số lượng dịch vụ được cung cấp, có thể bao gồm kéo xe, tăng tốc pin , thay lốp bị xẹp, khóa xe và hết nhiên liệu, cùng những dịch vụ khác.
Trị giá:
Phí thành viên, phí dịch vụ và bất kỳ khoản phí nào khác có thể được bao gồm, chẳng hạn như phí kéo xe, cũng nên được so sánh.
Thời gian đáp ứng:
Chọn Ứng Dụng sẽ có thể phản hồi sớm nhất có thể, đặc biệt khi xảy ra tai nạn.
Đánh giá và xếp hạng của khách hàng:
Để biết thêm chi tiết về độ tin cậy của ứng dụng và loại dịch vụ khách hàng mà công ty cung cấp cho khách hàng, người ta phải quay lại với người dùng.
Tính năng bổ sung:
Điều này bao gồm việc theo dõi vị trí , thông tin dịch vụ theo thời gian thực và liên hệ với các dịch vụ khẩn cấp.
Các gói bảo hiểm:
Nếu bạn có bảo hiểm ô tô, hãy xem xét nó và xem liệu nó có được bảo hiểm theo chính sách hiện tại của bạn hay không.
Khi bạn đã lọt vào danh sách rút gọn các ứng dụng, bạn cần so sánh chúng với ứng dụng khác. Hãy xem xét những điều sau:
1. Dễ sử dụng: Điều cuối cùng mà người dùng cần trong tình huống căng thẳng là phải xử lý một bố cục phức tạp.
2. Chức năng của ứng dụng: Một số thử nghiệm phải được tiến hành để tìm hiểu xem các chức năng được mô tả trong ứng dụng có hoạt động như dự kiến hay không.
3. Hỗ trợ khách hàng: Kiểm tra mức độ tiếp cận dịch vụ hỗ trợ khách hàng và mức độ quan tâm của khách hàng.
4. Tính minh bạch: Hãy thận trọng với phạm vi của các dịch vụ được cung cấp cũng như các chi phí và lệ phí bổ sung có trong các dịch vụ được cung cấp.
Phân tích các yếu tố này và so sánh một số ứng dụng, người ta có thể chọn đúng ứng dụng sẽ trợ giúp bảo vệ trên đường.
Lợi ích của việc sử dụng ứng dụng hỗ trợ bên đường
Ứng dụng hỗ trợ bên đường mang lại nhiều lợi ích cho người lái xe:
- Truy cập ngay vào trợ giúp : Bạn có thể yêu cầu hỗ trợ ngay trong tầm tay bằng điện thoại thông minh của mình vì nó giúp loại bỏ nỗ lực phải tìm kiếm số dịch vụ hoặc nhà cung cấp.
- Chia sẻ vị trí chính xác: Công nghệ GPS cho phép người dùng cung cấp thông tin của họ vị trí hiện tại chi tiết cho các nhà cung cấp dịch vụ và giảm thiểu những hiểu lầm cũng như thời gian phản hồi chậm trễ.
- Theo dõi thời gian thực: Một số ứng dụng cho phép người dùng biết khi nào trợ giúp sẽ đến với bạn và đôi khi chúng cung cấp tính năng theo dõi theo thời gian thực.
- Tùy chọn dịch vụ đa dạng: Các ứng dụng này cung cấp gần như tất cả các dịch vụ có thể hữu ích trong trường hợp khẩn cấp trên đường, từ kéo xe, thay lốp, cung cấp nhiên liệu và nhảy pin .
- Giá cả minh bạch: Nhiều ứng dụng cung cấp ước tính chi phí khi bắt đầu dự án, do đó bạn không gặp phải tình trạng tăng chi phí.
- sẵn sàng 24/7: Không giống như các dịch vụ thông thường, các ứng dụng này hoạt động 24/7 và do đó mang lại sự tự tin cho người lái xe vào ban đêm hoặc ở múi giờ khác.
- Giao tiếp hợp lý: Khả năng gọi điện hoặc nhắn tin tương tác trong ứng dụng cho phép liên lạc rõ ràng với các nhà cung cấp dịch vụ hoặc bộ phận hỗ trợ khách hàng.
- Lưu giữ ghi âm kỹ thuật số: Một số ứng dụng tích lũy lịch sử dịch vụ, dữ liệu về xe và biên lai của bạn, vì vậy bạn luôn có sẵn tất cả dữ liệu về các khoản chi tiêu.
- Hỗ trợ tùy chỉnh: Một số ứng dụng cho phép bạn cung cấp thông tin về xe của mình để gửi thiết bị và nhân viên phù hợp đến xử lý nhãn hiệu và mẫu xe của bạn.
Tăng cường an toàn và an ninh cho gia đình và trẻ em trên đường với FlashGet Kids
Mặc dù các ứng dụng cung cấp hỗ trợ bên đường rất quan trọng để giải quyết các vấn đề cơ học khi đang di chuyển, nhưng chúng chưa đi đủ xa khi bảo vệ hành khách, đặc biệt là trẻ em.
Đây là nơi các ứng dụng kiểm soát của phụ huynh như FlashGet Kids có ích và có thể tạo ra sự khác biệt lớn.
Bằng cách này, phụ huynh có thể sử dụng các yếu tố mạnh mẽ của ứng dụng hỗ trợ bên đường và tích hợp đánh giá chúng với FlashGet Kids để có thêm một lớp bảo vệ.
FlashGet Kids cung cấp một bộ tính năng được thiết kế để bảo vệ trẻ em, đặc biệt khi di chuyển trên đường:
1. Theo dõi vị trí theo thời gian thực: Cha mẹ có thể dễ dàng theo dõi vị trí chính xác của con mình, điều này có thể cần thiết trong trường hợp gia đình bị đánh giá biệt, chẳng hạn như trong một vụ tai nạn ô tô.
2. Giám sát môi trường sống: Tính năng này rất hữu ích để cho phép cha mẹ theo dõi mức độ an toàn của môi trường xung quanh con mình, đặc biệt là trong các trường hợp khẩn cấp như đi đường vòng hoặc hỏng hóc.
3. Hàng rào địa lý cảnh báo : Sử dụng tính năng theo dõi GPS, phụ huynh có thể thiết lập 'vùng an toàn' và được thông báo khi trẻ ra khỏi vùng đó trong thời gian nghỉ du lịch.
4. Nút SOS: Đảm bảo rằng mọi trẻ em đều có phương tiện thông báo dễ dàng cho phụ huynh trong trường hợp khẩn cấp bên cạnh các dịch vụ do ứng dụng hỗ trợ bên đường cung cấp.
5. Báo cáo hoạt động: Cho phép cha mẹ giám sát việc sử dụng thiết bị của trẻ trong khi đi du lịch, do đó trợ giúp họ giúp trẻ có trách nhiệm với giới hạn thời gian ngay cả trong chuyến đi.
Khi được sử dụng cùng với các dịch vụ ứng dụng bên đường thông thường, các gia đình có thể thiết kế một mạng lưới an toàn hiệu quả cao cho con mình với các tính năng an toàn cho xe và thời gian dành riêng.
Sự kết hợp như vậy đảm bảo rằng cha mẹ có thông tin kịp thời về vị trí của con mình trong các trường hợp khẩn cấp về cơ học để họ có thể nhận được trợ giúp chuyên nghiệp.
Phần kết luận
Các ứng dụng hỗ trợ bên đường hiện đại đã mang lại sự thay đổi đáng kể trong cách chúng ta giải quyết các trường hợp khẩn cấp trên ô tô.
Cung cấp các tính năng từ điều hướng GPS đến dịch vụ cuộc gọi khẩn cấp, những trợ lý kỹ thuật số này trợ giúp người lái xe cảm thấy an toàn trên đường.
Biết những điều quan trọng cần cân nhắc khi chọn một ứng dụng và kết hợp hỗ trợ bên đường với các ứng dụng 'hữu ích' như FlashGet Kids sẽ đảm bảo người ta xây dựng chính sách an toàn cho bản thân và gia đình.
