Tại sao điện thoại của tôi báo SOS và cách khắc phục trên iPhone và Android

cảnh báo SOS đã phổ biến từ lâu trên các thiết bị Android và iPhone. Tuy nhiên, bạn vẫn sẽ thấy nhiều người hỏi "Tại sao điện thoại của tôi lại hiện SOS?" trên các diễn đàn thảo luận trực tuyến . Hầu hết, cảnh báo SOS có thể do sự cố mạng, sự cố SIM hoặc lỗi phần mềm. Hãy cùng tìm hiểu thêm về SOS, cách xóa SOS khỏi iPhone hoặc Android và ngăn ngừa các sự cố trong tương lai.

SOS có nghĩa là gì trên iPhone và Android?

Điện thoại ban đầu được sản xuất như một công cụ liên lạc khẩn cấp. Truyền thống này được chuyển giao cho điện thoại thông minh hiện đại. Một báo cáo được chuẩn bị bởi Kinh tế Khai sáng tuyên bố, “Ngay sau thảm họa, sự đóng góp của thiết bị di động là rất đáng kể nhờ tốc độ mà các mạng di động thường có thể phục hồi sau thiệt hại, thường là trong vòng vài giờ hoặc nhiều nhất là vài ngày.” May mắn thay, tính năng SOS có thể được dịch thành tín hiệu cấp cứu phổ quát.

Nhìn chung, tính năng SOS khi bật trên điện thoại chỉ có thể thực hiện một chức năng: báo hiệu bạn không còn kết nối di động bình thường nữa, nhưng bạn vẫn có thể thực hiện cuộc gọi khẩn cấp.

• Ý nghĩa của SOS trên iPhone

SOS có thể được hiển thị ở góc trên bên trái hoặc bên phải của iPhone. Đây là thay thế cho màn hình hiển thị tín hiệu hoặc nhà mạng thông thường. Chế độ SOS có sẵn trên iPhone chỉ cho phép người dùng thực hiện cuộc gọi đến các dịch vụ khẩn cấp. Tin nhắn văn bản, cuộc gọi và dữ liệu di động thông thường không được áp dụng.

• Ý nghĩa của SOS trên Android

Điện thoại Android cũng sử dụng các chỉ báo tương tự, đôi khi có một số thay đổi nhỏ. Các mẫu Android thường có cảnh báo Chỉ cuộc gọi khẩn cấp hoặc biểu tượng màu đỏ, hoặc chỉ có SOS. Tác động cũng tương tự: chỉ có thể gọi các số khẩn cấp như 911, 999 hoặc các số tương tự khác.

• Sự khác biệt giữa chế độ SOS của iPhone và Android.

• Thuật ngữ: Thuật ngữ "SOS" hoặc "Chỉ SOS" thường được iPhone sử dụng. Tuy nhiên, Android có thể sử dụng các thuật ngữ như "Chỉ cuộc gọi khẩn cấp".
• Vị Trí của màn hình: iPhone hiển thị biểu tượng trên thanh trạng thái. Vị trí của Android phụ thuộc vào thương hiệu.
• Trải nghiệm người dùng: Cả hai chặn tin nhắn, các cuộc gọi thông thường và dữ liệu và chỉ các cuộc gọi khẩn cấp.
• Khôi phục: Ở cả hai nền tảng, dịch vụ sẽ được khôi phục tự động khi tìm thấy mạng hợp lệ.

Trong cả hai hệ thống, chế độ SOS là một phần của sáng kiến ​​toàn cầu nhằm đảm bảo an toàn cho người dùng, đặc biệt là trong trường hợp di chuyển hoặc thiên tai. Khả năng hiển thị của chỉ báo đóng vai trò hướng dẫn và cảnh báo.

Nguyên nhân có thể: Tại sao điện thoại của tôi lại báo SOS?

Phần lớn người dùng sẽ thấy SOS do điện thoại không thể kết nối với sóng nhà mạng hợp lệ. Điều này có thể xảy ra do vùng phủ sóng yếu, mất sóng hoặc khi bạn không nằm trong phạm vi phủ sóng của nhà cung cấp dịch vụ. Hãy cùng tìm hiểu nhé.

• Một nguyên nhân điển hình khác là lỗi thẻ SIM.

Thẻ SIM bị hỏng, mất hoặc lỏng lẻo sẽ làm gián đoạn hoạt động bình thường. Điện thoại sẽ chuyển sang chế độ SOS nếu không đọc được thông tin cần thiết. Ngay cả bụi hoặc mảnh vụn nằm trong khe cắm SIM cũng có thể gây ra sự cố cho dịch vụ.

• Sự nhầm lẫn khi đi du lịch và di chuyển.

Bạn có thể không được kết nối với nhà mạng khi đi du lịch đến một quốc gia hoặc thậm chí ở vị trí nông thôn nơi mạng không tương thích. Điều này thường dẫn đến việc bật chế độ SOS. Sai sót khi chuyển vùng quốc tế cũng là một nguyên nhân phổ biến.

• Các vấn đề về tài khoản hoặc thanh toán

Trong trường hợp gói dịch vụ của bạn hết hạn hoặc tài khoản bị tạm ngưng, nhà mạng có thể ngừng cung cấp dịch vụ chung. Tuy nhiên, họ vẫn nên mở quyền truy cập vào các số điện thoại khẩn cấp. Điện thoại hiểu được những trở ngại đó bằng cách hiển thị tín hiệu SOS.

• Tắt chế độ máy bay

Chế độ Máy bay được sử dụng để tắt mọi hoạt động mạng. Vì vậy, khi bạn tắt chế độ này, điện thoại có thể chuyển sang chế độ SOS trước khi hoạt động bình thường trở lại.

• Lỗi chương trình, mã và cập nhật

Các bản cập nhật iOS hoặc Android lớn đôi khi phát sinh lỗi ảnh hưởng đến khả năng phát hiện nhà mạng. Thông báo SOS có thể xuất hiện cùng với lỗi phần mềm dai dẳng hoặc hệ điều hành cũ không thể xác định mạng hợp lệ.

• Lỗi phần cứng

Ăng-ten bị trục trặc, hư hỏng do nước, các vấn đề bên trong hoặc các vấn đề vật lý khác có thể khiến điện thoại không hoạt động bình thường. Hầu hết những vấn đề này gần như không thể sửa chữa nếu không có trợ giúp của chuyên gia.

Phương pháp nhanh cho iOS và Android: Làm thế nào để thoát khỏi chế độ SOS trên điện thoại?

Kết nối có thể được xây dựng lại trong thời gian ngắn. Phần này chi tiết các bước thiết yếu để khắc phục sự cố và sửa lỗi cảnh báo SOS trên iPhone và Phiên bản Android . Các phương pháp rất đơn giản. Hãy thử tất cả các bước và tham khảo ý kiến ​​chuyên gia nếu bạn vẫn còn bối rối.

Làm thế nào để tắt SOS trên iPhone?

Tắt iPhone ở chế độ SOS theo các bước sau.

Bước 1Kiểm tra chế độ máy bay

• Vuốt vào Trung tâm Điều khiển. Nếu biểu tượng máy bay có màu cam, hãy nhấn vào đó để tắt. Chờ trạng thái thay đổi sau 10 giây. Nếu thành công, dịch vụ sẽ được khôi phục bình thường.

Bước 2Chuyển đổi dữ liệu di động

• Vào Cài Đặt > Di động. Tắt Chuyển đổi Dữ liệu Di động, đợi năm giây rồi bật lại. Chờ tín hiệu. Việc khởi động lại nhanh này có xu hướng khôi phục mạng.

Bước 3Lắp lại thẻ SIM

• Tắt iPhone. Tìm khay thẻ SIM nhỏ. Bạn có thể mở bằng dụng cụ lấy SIM hoặc kẹp giấy. Bóc ra và lắp lại SIM vào. Bật điện thoại. Đợi cho đến khi thiết bị dò được mạng.

Bước 4Khởi động lại iPhone

• Tiếp tục nhấn nút nguồn và nút âm lượng cho đến khi thanh trượt để tắt nguồn xuất hiện. Tắt thiết bị. Đợi 10 giây. Nhấn nút nguồn để bật lại.

Bước 5Revise carrier cài đặt

• Mở Cài Đặt > Chung > Giới thiệu. Tìm tùy chọn cập nhật và nhấn để cập nhật. Các bản cập nhật này đôi khi không hoạt động và có thể cần phải khởi động lại.

Bước 6Reset network cài đặt

• Vào Cài Đặt , sau đó chọn Cài Đặt Chung, rồi Chuyển hoặc Đặt lại iPhone, rồi Đặt lại Mạng Cài Đặt . Thao tác này sẽ định dạng lại mạng Wi-Fi, mật khẩu và cài đặt di động. Chỉ sử dụng nếu các bước khác không thành công.

Bước 7Nhà cung cấp hỗ trợ nội dung

• Đây là thời điểm bạn nên gọi cho nhà cung cấp dịch vụ bằng một điện thoại khác, phòng trường hợp iPhone vẫn bị kẹt ở chế độ SOS. Họ cũng có thể xác định các sự cố liên quan đến tài khoản, sự cố tháp phát sóng hoặc SIM bị lỗi.

Làm thế nào để khắc phục tình trạng điện thoại Android bị kẹt ở chế độ SOS?

Bạn có thể làm theo các bước sau để khắc phục sự cố Android SOS.

Bước 1Chuyển đổi chế độ máy bay

• Vuốt xuống để truy cập menu Cài Đặt Nhanh. Bật Chế độ Máy bay. Chờ mười giây. Tắt Chế độ Máy bay. Giám sát ảnh mạng đã khôi phục.

Bước 2Kiểm tra thẻ SIM

• Tắt điện thoại. Mở khe cắm thẻ SIM. Tháo SIM và lau sạch bằng khăn sạch. Lắp lại SIM cẩn thận và khởi động thiết bị.

Bước 3Khởi động lại thiết bị của bạn

• Giữ nút nguồn của điện thoại. Nhấn Khởi động lại. Chờ cho đến khi điện thoại khởi động lại và tìm thấy mạng.

Bước 4Chọn mạng nhà mạng theo cách thủ công

• Vào mục Mở cài đặt , Kết nối (mạng và internet) mạng di động, chọn nhà mạng nếu bạn chưa thực hiện.

Bước 5Cập nhật phần mềm thiết bị

• Nhấp vào cài đặt , hệ thống, cập nhật phần mềm. Cài đặt bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn. Các bản cập nhật này có thể khắc phục sự cố tín hiệu mạng.

Mối lo ngại về an toàn: Có thể vô tình kích hoạt SOS không?

Các nhà sản xuất thiết kế điện thoại để cung cấp khả năng truy cập nhanh vào các dịch vụ SOS. Một số chức năng khẩn cấp thường được kích hoạt bằng cách chạm vào các nút vật lý theo thứ tự được xác định trước. Người dùng có thể kích hoạt chế độ SOS trên iPhone bằng cách nhấn đồng thời nút bên hông và nút âm lượng. Điều này có thể xảy ra mà không cần chủ ý.

• Rủi ro với các thiết bị mới hơn

Các máy mới hơn có bộ điều khiển nhạy hơn. Chỉ cần một cú chạm nhẹ cũng có thể kích hoạt tính năng SOS. Việc bỏ điện thoại vào túi quần chật chội hoặc nghịch ngợm trong túi quần có thể khiến nó vô tình kêu.

• SOS ngẫu nhiên xảy ra khá thường xuyên.

Các cuộc gọi khẩn cấp vô tình từ điện thoại thông minh và đồng hồ thông minh đang gia tăng do các tính năng như phát hiện va chạm và ngã, gây áp lực lên các dịch vụ khẩn cấp ở nhiều khu vực. Các cơ quan chức năng và nhà sản xuất đã ban hành hướng dẫn về cách điều chỉnh cài đặt thiết bị và khuyến cáo người dùng không cúp máy khi có cuộc gọi vô tình. Để biết thêm chi tiết , vui lòng truy cập BBC.

• Trong một số trường hợp, người dùng đã biết quá muộn khi chính quyền gọi họ quay lại.
• Những người khác hoảng loạn khi nghe thấy tiếng báo động khẩn cấp vang lên với một tiếng nổ lớn.

Phần lớn các cuộc gọi SOS vô tình đều vô hại. Người dùng thường kết thúc cuộc gọi hoặc báo cáo sự cố. Tuy nhiên, báo động giả có thể làm hao tổn tài nguyên của đội ứng phó khẩn cấp do lặp lại nhiều lần. Các cơ quan chức năng báo cáo sự gia tăng các cuộc gọi SOS vô tình do kích hoạt điện thoại thông minh.

Có nguy cơ SOS bất ngờ nào không?

Hậu quả thực tế có thể xảy ra do những tác nhân vô tình gây ra. Đó là:

• Chính quyền coi những cuộc gọi giả mạo là nghiêm trọng.
• Hệ thống có thể chia sẻ tên và địa chỉ của bạn theo thời gian thực, gây ra rủi ro về quyền riêng tư.
• Sự lo lắng thái quá có thể gây ra sự bối rối hoặc xấu hổ cho gia đình.
• Một số điện thoại thậm chí còn cập nhật vị trí của chúng theo thời gian thực tới các số liên lạc khẩn cấp và vô tình phát đi thông tin về chuyển động của bạn.
• Trong những trường hợp nghiêm trọng, liên tục xảy ra, các cuộc gọi vô tình lặp lại có thể bị cảnh cáo hoặc phạt tiền.
• Một số hệ thống iPhone và Android thậm chí còn nhắn tin đến các số liên lạc được cài đặt trước, làm tăng thêm sự lo lắng cá nhân.

Các bậc phụ huynh thường lo lắng rằng con mình có thể vô tình kích hoạt cuộc gọi SOS, gây ra những vấn đề nghiêm trọng. Một giải pháp cho vấn đề này là dựa vào ứng dụng kiểm soát của phụ huynhMột ví dụ về công cụ này là FlashGet Kids, cho phép phụ huynh kiểm tra tình trạng điện thoại của con mình từ xa. Khi điện thoại của con ở chế độ SOS, phụ huynh sẽ mất quyền truy cập và có thể nhận được cảnh báo nhanh chóng. Từ đó, họ có thể can thiệp trực tiếp để xử lý lỗi của con.

Phải làm gì nếu điện thoại của bạn vẫn tiếp tục ở chế độ SOS?

Đôi khi, ngay cả các giải pháp thông thường cũng không thể trợ giúp . Chế độ SOS đôi khi có thể chỉ ra các vấn đề nghiêm trọng về phần cứng hoặc hạn chế mạng. Trong những trường hợp như vậy, bạn nên làm theo các bước sau:

• Đảm bảo rằng bạn đã thanh toán hóa đơn nhà mạng.
• Hãy lắp thẻ SIM vào một điện thoại khác. Nếu SOS lại xuất hiện, thì khả năng cao là do SIM.
• Khôi phục cài đặt gốc hoàn toàn là giải pháp cuối cùng bạn nên sử dụng khi đã lưu dữ liệu.
• Hãy mang thiết bị đến nhà mạng hoặc nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền khác. Họ có thể chạy chẩn đoán.
• Yêu cầu thẻ SIM mới nếu bạn nghi ngờ thẻ SIM cũ bị hỏng.
• Trong trường hợp của iPhone, Quả táo sẽ có thể kiểm tra lỗi của bo mạch logic.

Các biện pháp phòng ngừa: Làm thế nào để điện thoại của bạn không bị kẹt trong chế độ SOS?

Để ngăn chế độ SOS, đây là một số bước đơn giản:

• Luôn cập nhật phần mềm của bạn. Các bản cập nhật thường xuyên sẽ sửa lỗi và cải thiện khả năng tương thích với nhà mạng.
• Hãy cẩn thận với thẻ SIM của bạn. Tránh làm rơi hoặc bẻ cong thẻ.
• Giữ điện thoại trong ốp lưng để tránh các nút bấm bị lộ ra ngoài.
• Biết phím tắt SOS nào phù hợp với thiết bị của bạn và cố gắng tránh sử dụng nhầm.
• Thiết lập các số liên lạc khẩn cấp phù hợp để phòng trường hợp cần thiết thực tế.
• Các ứng dụng kiểm soát của phụ huynh như FlashGet Kids có thể cung cấp cho cha mẹ cái nhìn sâu sắc về tình trạng sức khỏe của thiết bị dành cho trẻ em và thanh thiếu niên.
• Tiếp tục khởi động lại máy để khắc phục các lỗi ngẫu nhiên.
• Bạn nên liên hệ với nhà mạng trong trường hợp ra nước ngoài. Đảm bảo dịch vụ chuyển vùng và vùng phủ sóng của đối tác.

Gói lại

Điện thoại hiển thị SOS khi chỉ có cuộc gọi khẩn cấp. Điều này có thể xảy ra do mất sóng, lỗi thẻ SIM, lỗi tài khoản, lỗi phần mềm hoặc lỗi phần cứng. Những thực tế kỹ thuật này chính là câu trả lời cho câu hỏi tại sao điện thoại của tôi hiển thị SOS.

Vì vậy, bạn cần chủ động bảo trì thiết bị và làm quen với các chức năng an toàn của điện thoại. Một người dùng được trang bị đầy đủ sẽ có thể sử dụng chế độ "SOS" một cách bình tĩnh và hiệu quả. Mức độ bảo mật và độ tin cậy cao hơn được duy trì nhờ hành động nhanh chóng và thói quen tốt.

Câu hỏi thường gặp