我的孩子有個從未見過面的網友：家長該怎麼辦？

你的孩子正在笑著回覆一個透過遊戲、社群應用程式或群組聊天認識的人發送的訊息。他們說這只是“一個朋友”，但你根本不認識這個人，甚至不知道他/她的名字。感到擔憂是很正常的，尤其是在網路聊天很容易變得私密的情況下。.

冷靜地與你的孩子溝通，了解更多關於這段友誼的訊息，並制定明確的安全準則，但不要讓你的孩子因為做錯事而感到內疚。.

重點總結：

• 要保持好奇心，不要指責。安靜地交談更有可能從你的孩子那裡獲得更多資訊。.
• 和你的孩子談談，網路上很多人的身分可能並非他們所聲稱的那樣。他們不應該發布自己的姓名、學校名稱、地址、電話號碼、密碼或私人照片。.
• 請對方協助查看隱私設定。限制誰可以發送訊息、追蹤他們或查看他們的 位置。
• 制定明確的規定：未經父母同意和在場，不要與網友見面。.
• 留意一些警訊，例如：保密、施壓、索取照片或金錢、威脅，或青少年情緒突然改變。.
• 幫助青少年學習如何在談話令人不舒服或不安全時停止、告知和報告。.
• 定期檢查和共同規則有助於營造安全氛圍，同時也能給予青少年他們正在培養的獨立性。.

本指南適用於：

本指南可能對那些與只在網路上認識的人成為朋友的青少年的父母有所幫助。.

為什麼青少年會與網友建立親密的友誼？

青少年之所以覺得網路友誼很真實，是因為他們大部分的時間都花在了網路世界。美國兒科學會（AAP）告訴家長，網路關係是青少年生活的一部分，家長應該像對待孩子在其他地方一樣對待網路世界。.

皮尤研究中心2015年8月發布的報告《數位時代青少年友誼的六大關鍵要點》指出，大多數在線建立的友誼“始終停留在網上”，77%的受訪青少年表示他們“從未與任何一位網友見過面”。從未與網友見面是一種正常現象，這種友誼本身並非危險信號。重要的是對方的為人以及這段關係的進展。.

共同的興趣愛好能夠建立強烈的連結。

青少年更容易被擁有共同嗜好的人吸引，例如一起玩遊戲、喜歡某種遊戲類型、欣賞某種藝術家風格或音樂類型。這些朋友比同學更讓他們感到安全，因為彼此之間沒有社會階級之分，也不用擔心被評判。皮尤研究中心發現，男孩透過電子遊戲結交網路朋友的比例明顯高於女孩（57% 對比 13%）。共同的目標、閒聊和只有彼此才懂的梗，都能迅速拉近彼此的距離。.

為什麼青少年可能會向父母隱瞞網路友誼

青少年通常會因為正常原因而非險惡原因而隱瞞這些友誼：

• 擔心遺失手機、遊戲機或帳號。.
• 害怕父母不理解這段友誼。.
• 對這個人或平台感到尷尬
• 在獨立性至關重要的人生階段，人們渴望擁有隱私。.

聯合國兒童基金會發布了一份題為《如何保護孩子上網安全》的指南，建議家長留意那些「上網時情緒低落或行為隱密」的孩子。該指南也建議家長與孩子坦誠討論他們的上網對象。孩子的行為隱密是需要與家長溝通的訊號，而不是評斷孩子是否該上網的依據。

與陌生人在網路上交談有哪些風險？

大多數網路友誼都是無害的。但也有少數例外，而且這些風險比較具體，可以提前做好應對準備。.

網路身份可能難以驗證。

偽造照片、年齡和姓名很容易。聯合國兒童基金會南亞辦事處指出，一些不法分子傾向於在論壇和聊天室裡偽裝成兒童。但該辦事處也補充說，並非所有傷害都來自陌生人，熟悉也不總是意味著安全。.

分享個人訊息

細節構成整體。照片上的學校標誌、街道名稱或日常作息都可能透露出青少年的居住地和獨處時間。照片和私人資訊也可能未經許可就被保存和轉發。因此，美國兒科學會（AAP）提醒青少年，一旦發布，就無法撤回。.

情緒操弄和壓力

操縱行為往往遵循某種模式。請警惕以下跡象：

• 要求對這段友誼保密。.
• 過度的讚美、禮物或現金。.
• 試圖阻止青少年與父母和/或朋友保持友誼。.
• 推動遷移到私密應用程式。.
• 要求拍照、提供資訊或安排會面的壓力越來越大。.

父母發現孩子有秘密的網路友誼後該怎麼辦？

你的第一個反應會影響孩子下次是否會說實話。以下四個步驟能讓你更能幫助他們。.

保持冷靜，感謝你的孩子坦誠相待。

當青少年因為坦誠而遭到反感時，他們會意識到坦誠行不通。這時，深呼吸，感謝他們告訴你（或感謝他們現在的坦誠），並明確表示你會站在他們這邊。如果你自己發現了這段友誼，那就坦誠地說明，避免指責。.

在做決定之前，務必了解事情的全貌。

運用開放式問題和真誠的好奇心：

• 請分享你們是如何相識的，以及你們聊了多久？
• 你們平常會用哪些聊天軟體聊天？聊些什麼呢？
• 此人是否要求提供照片、資金或保密？
• 你有向別人透露過哪些關於你自己的資訊？

美國兒科學會 (AAP) 2018 年 5 月發布的一份題為《兒童與媒體指南》的研究報告指出：「了解孩子的朋友，無論線上還是線下。」這呼籲的是好奇心，而不是監視。.

仔細核實此人的身分。

核實過程應平和輕鬆。合理的步驟包括：

• 與家長進行即時視訊通話。.
• 使用反向圖片搜尋尋找他們的個人資料圖片。.
• 在各種平台上尋找共同好友或歷史記錄。.
• 聯絡朋友的父母/監護人（如果朋友未成年）。.
• 注意到任何拒絕出鏡拍攝影片的行為，這本身也是有用的信息。

不要咄咄逼人地聯繫對方，也不要在過程中透露自己的個人資訊。.

共同檢視現有的網路安全規則

不要完全禁止這段友誼，而是重新檢視你們家關於隱私、聯絡方式、 地點共享和線下見面等方面的規定。如果你的孩子參與制定這些規則，他們就更有可能遵守！美國兒科學會 (AAP) 的免費家庭媒體計畫 (Family Media Plan) 可在 HealthyChildren.org 網站上找到，這是一個不錯的起點。

家長應該允許青少年與網路上認識的朋友見面嗎？

這取決於孩子的年齡和成熟度、友誼的過往、分享過的訊息，以及他們能否輕易證實情況。有些家庭會選擇嚴格的「現在還不行」——這也不失為一個好辦法。.

在同意會面之前

• 如果朋友是未成年人，則透過視訊通話和/或與家長交談來核實身分。.
• 故事發生在白天人流密集的公共場所。.
• 請家長陪同（至少第一次見面）。.
• 與另一位值得信賴的成年人討論該計劃。.
• 確定「入住」時間和「退房」訊號。.

家長何時應延後會議

如果對方拒絕視訊通話，謊報年齡，要求私密見面，要求照片或金錢，或要求單獨見面，你都應該推遲見面。催促你盡快結束見面反而是放慢節奏的理由。如果對方有任何威脅或性騷擾行為，請向平台和美國國家失蹤與受虐兒童中心網路舉報熱線 (Cyber​​Tipline) 舉報。.

讓第一次會面成為共同的安全體驗。

與其將會議作為獎勵或懲罰手段，不如將其作為練習安全行為的機會。讓您的孩子參與會議的計畫制定，並在會後討論活動體驗。這不僅能展現安全獨立的一面，還能讓您的孩子在日後更願意向您尋求協助。.

如何重建青少年對網友的信任，避免他們因為說謊而失去朋友

將友誼與不誠實區分開來。

這裡有兩個問題：

• 有個網友很正常。.
• 扭曲他人身分並隱瞞潛在的危險接觸，這種行為需要回應。.

將這些事情分開處理，可以讓你設定相應的後果，而不是懲罰友誼本身。.

設定臨時的、清晰的、適度的界限

設定界線最好簡短、具體且解釋清楚。例如，可以一起回顧友誼，在一段時間內共享聊天權限，或限制設備的使用地點。記錄下界限的持續時間和終止原因。.

讓誠實成為重獲獨立之路

信任是透過持續的行動、溝通和共同的期望建立起來的，而不是透過無止盡的懲罰來重建。要向你的孩子解釋怎麼做才能讓他/她重獲自由，例如告訴你他/她認識了新朋友，然後在他/她這樣做之後，一定要兌現承諾。.

家長如何幫助青少年維持更安全的網路友誼？

為你的孩子製定一些容易記住的規則：

• 請勿透露您的地址、學校或日常作息。.
• 避免分享你不想讓別人看到的照片。.
• 如果有人要求你保守秘密，請告訴你信任的成年人！
• 未經父母同意，絕對不要見面。.
• 你隨時可以說“這感覺不對勁”，你不會有麻煩的。.

青少年也應該能夠區分健康的友誼和不健康的友誼：

FlashGet Kids 如何幫助家長支持孩子建立更安全的網路友誼

FlashGet Kids」是一款 家長控制應用程序 ，可支援透明的監督。它最適合作為溝通輔助工具，而不是取代信任，更不能用於秘密監控。功能因設備和設定而異，請查看適合您家庭的功能：

• 應用程式和螢幕時間管理：在社交/娛樂應用程式上設定相似的規則。.
• 通知：隨時了解支援的設備活動和警報。.
• 位置功能：提供家庭簽到支援（如果已啟用且適用）。.
• 螢幕監控功能：共同檢視相關情況，明確預期目標。.

與孩子溝通監控內容和原因，讓他們知道隨著信任的建立，你會逐步放寬限制。科技可以讓你隨時了解孩子的狀況，但坦誠的溝通和明確的安全界線仍然至關重要。.

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