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Comment transférer automatiquement les appels sur iPhone : configuration, conseils et FAQ

Vous souhaitez transférer automatiquement les appels reçus sur votre iPhone ? Si vous recherchez une meilleure gestion de vos appels, si vous rencontrez des problèmes avec les appels manqués ou si vous voulez garantir la sécurité de votre enfant avec son téléphone, cet article vous sera aide .

Configurer le transfert d'appel est extrêmement pratique lorsque l'on a des obligations familiales et professionnelles. C'est également le cas en voyage, lorsqu'on a besoin d'une solution rapide et ponctuelle. Voici donc un guide pour débutants sur le transfert d'appel sur iPhone.

Comment transférer automatiquement les appels vers un autre téléphone sur un iPhone ?

Activer le renvoi d'appel sur iPhone est facile et ne vous prendra pas plus de quelques minutes.

Voici des tutoriels détail sur la configuration d'un iPhone :

  1. Ouvrez l'application Paramètres : déverrouillez votre appareil iOS et appuyez sur l'application paramètres .
  2. Accédez aux paramètres du téléphone : faites défiler vers le bas et appuyez sur l’option Téléphone.
  3. Sélectionnez le renvoi d'appel : faites défiler la liste pour trouver « Renvoi d'appel », puis appuyez dessus.
  4. Activer le renvoi d'appel : basculez le bouton situé à côté de « Renvoi d'appel » sur la position verte « Activé ».
  5. Saisissez le numéro de transfert : Cliquez sur « Transférer vers », puis saisissez le numéro de téléphone vers lequel vos appels seront redirigés.
  6. Enregistrer paramètres : Appuyez sur Retour pour enregistrer les modifications. Vos appels seront désormais transférés vers le nouveau numéro de téléphone portable.

Remarque : Si vous utilisez la dernière version d’iOS, aucune étape supplémentaire n’est nécessaire. La procédure décrite ci-dessus est compatible avec la plupart des iPhone, notamment les iPhone 11, 12, 13, 14 et 15. Toutefois, si vous possédez un appareil double SIM, vous devrez spécifier une ligne pour le renvoi d’appel. Pour le reste, la procédure est identique pour tous les modèles d’iPhone.

Conseils importants pour tous les modèles :

  • Vérifiez la compatibilité : les politiques de renvoi d’appel peuvent comporter des conditions ou des interdictions spécifiques à certains opérateurs. En cas de problème, il est donc conseillé de contacter votre opérateur.
  • Vérifiez bien le numéro : assurez-vous de saisir le bon numéro, surtout si vous transférez des appels vers l’étranger.
  • Testez la fonctionnalité : une fois le renvoi d’appel configuré, effectuez un appel test pour vérifier son bon fonctionnement. Pour ce faire, appelez ce numéro depuis un autre appareil.
Consultez facilement l'historique des appels sur le téléphone des parents.

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Code opérateur pour le transfert d'appels sur iPhone

Les codes d'opérateur permettent de transférer très facilement vos appels directement depuis le clavier de numérotation de votre iPhone. Cette méthode est particulièrement pratique car elle est souvent plus rapide que d'accéder au menu paramètres . De plus, elle offre certaines possibilités de transfert.

Que sont les codes d'opérateur ?

Les codes d'opérateur sont des codes numériques courts permettant d'activer ou de désactiver certaines fonctionnalités de votre téléphone, comme le renvoi d'appel. Ces codes varient d'un opérateur à l'autre et d'une région à l'autre. Il est donc important de connaître les codes en vigueur dans votre région.

Codes de connexion du premier appel et codes de connexion du deuxième appel pour le renvoi d'appel

Voici une liste des codes spécifiques à chaque opérateur pour configurer le renvoi d'appel sur votre iPhone :

TransporteurTransférer tous les appelsAnnuler le transfert d'appel
VerizonComposez le *72 suivi du numéroComposez le *73
AT&TComposez le *21 suivi du numéro, et terminez par #Composez le #21#
T-MobileComposez le **21 suivi du numéro, puis # à la finComposez le ##21#
SprintComposez le *28 suivi du numéroComposez le *720

Conseils pour l'utilisation des codes opérateurs :

  • Connaissez votre forfait : certains opérateurs peuvent facturer des frais supplémentaires pour le renvoi d’appels. Cela peut parfois être une mauvaise surprise, alors vérifiez toujours détail de votre forfait.
  • Transfert international : Le numéro peut contenir des chiffres supplémentaires, tels que l’indicatif du pays, si vous effectuez un transfert vers un numéro international.

Les fournisseurs de services permettent d'utiliser les codes d'opérateur pour gérer tous les détails du renvoi d'appel. De plus, les personnes connaissant ces codes peuvent effectuer des modifications rapidement.

Comment fonctionne le renvoi d'appel ?

Le renvoi d'appel est un service qui permet de transférer automatiquement un appel entrant vers un autre numéro. Lorsque le renvoi d'appel est activé, votre opérateur transfère simplement tout appel entrant vers le numéro spécifié sans que l'appel n'arrive sur votre iPhone. Ce service peut être automatique ou conditionnel. Par exemple, vous pouvez configurer le renvoi d'appel pour qu'il s'active si votre téléphone est occupé, si personne ne répond ou si vous êtes injoignable.

Types de transfert d'appel

Transfert inconditionnel

Ce service redirige tous les appels entrants vers un autre numéro, quel que soit leur type. Il est particulièrement utile pendant les vacances et les voyages d'affaires. Son principal avantage ? Il garantit la réception de tous les appels vers un numéro spécifique.

Transfert conditionnel

Cette option ne transfère les appels que dans des circonstances spécifiques :

  • En cas d'occupation : si vous êtes en pleine communication, l'appel actuel sera transféré.
  • En cas d'absence de réponse : si vous ne parvenez pas à décrocher après les premières sonneries, l'appel est redirigé.
  • Injoignable : si votre téléphone est éteint, hors de couverture ou en mode avion désactivé, les appels seront redirigés.

Cas d'utilisation du transfert d'appel :

  • Parents : transférez vos appels vers un autre numéro lorsque vous êtes occupés avec vos enfants afin de ne pas manquer d’appels importants.
  • Dans le cadre professionnel : en lien étroit avec le point précédent, transférez les appels professionnels à un collègue si vous ne pouvez pas y répondre. Cela permettra à l’entreprise de poursuivre ses activités.
  • Voyages : Lorsque vous êtes à l’étranger, configurez toujours vos appels vers un numéro local. Cela vous aide des frais d’appel internationaux.

Le simple fait de comprendre le fonctionnement d'un service de renvoi d'appel permettra de mieux l'utiliser, que ce soit dans un cadre personnel ou professionnel.

Dépannage : Pourquoi ne puis-je pas transférer les appels sur mon iPhone ?

Si vous rencontrez des difficultés pour configurer le renvoi d'appel, pas de panique ! C'est un problème courant qui se résout facilement grâce à différentes solutions. Voici quelques problèmes courants et leurs solutions pour vous aide d'utiliser pleinement le renvoi d'appel sur votre téléphone.

Problèmes courants

Le renvoi d'appel sur iPhone ne fonctionne pas en raison de restrictions de l'opérateur :

Certains opérateurs ne prennent pas en charge le renvoi d'appel, ou votre forfait peut comporter des restrictions. Contactez votre opérateur pour vérifier la disponibilité du renvoi d'appel.

Problèmes logiciels :

Un système iOS obsolète ou un problème paramètres réseau peuvent empêcher le renvoi d'appel. Assurez-vous que le logiciel de votre iPhone et paramètres de votre opérateur sont à jour.

paramètres incorrects :

Veuillez vérifier que le numéro de renvoi d'appel est correctement saisi. Un chiffre manquant ou un format incorrect peut empêcher le renvoi des appels.

Problèmes de réseau

Un signal faible ou une saturation du réseau peuvent empêcher le transfert. Vous pouvez essayer de vous déplacer vers un emplacement où la réception est meilleure ou simplement réinitialiser vos paramètres.

Solutions :

  • Redémarrez votre iPhone : c’est une solution quasi magique qui résout de nombreux problèmes logiciels. Appuyez sur le bouton marche/arrêt et faites glisser l’appareil pour l’éteindre. Éteignez votre iPhone, puis rallumez-le et essayez à nouveau de configurer le transfert d’appel.
  • Mise à jour d'iOS : Disposer d'une version à jour d'iOS vous aide d'éviter de nombreux problèmes, comme le dysfonctionnement du transfert d'appel. Pour mettre à jour votre téléphone, rendez-vous dans paramètres > Général > Mise à jour logicielle.
  • Réinitialiser paramètres réseau : Ouvrez le menu Paramètres , puis accédez à Général, Réinitialiser et choisissez Réinitialiser Paramètres réseau. Cette opération supprimera tous paramètres de connexion, mais vos données seront conservées.
  • Contactez votre opérateur : si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, appelez le service client de votre opérateur. Il pourra identifier le problème de son côté et vous conseiller sur votre forfait.

Résoudre les problèmes de transfert d'appel sur iPhone vous permettra de ne manquer aucune mise à jour importante. Gardez donc ces solutions à portée de main en cas de problème de performance.

Comment désactiver le transfert d'appel sur iPhone ?

Savoir configurer le renvoi d'appel est essentiel, mais savoir le désactiver l'est tout autant. En effet, si vous le laissez activé, vous risquez de manquer un appel important. Voici comment désactiver le renvoi d'appel :

Méthode 1 : Guide étape par étape pour désactiver le renvoi d’appel :

  1. Appuyez sur l'icône Paramètres sur votre écran d'accueil.
  2. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Téléphone.
  3. Sélectionnez Renvoi d'appel.
  4. Pour désactiver le renvoi d'appel, basculez le bouton situé près de l'option Renvoi d'appel.

Votre iPhone recevra désormais directement tous les appels entrants sans les rediriger vers un autre numéro.

Méthode 2 : Utilisation des codes de l’opérateur pour désactiver le renvoi d’appel :

  • Verizon : Composez le *73.
  • AT&T : Composez le #21#.
  • T-Mobile : Composez le ##21#.
  • Sprint: Composez le *720.

Ces codes suppriment tous paramètres de transfert d'appel de votre iPhone. Si vous avez configuré plusieurs types de transfert (Occupé, Non répondu), l'utilisation de ces codes désactivera toutes les configurations simultanément.

Comment suivre les appels d'un enfant sur son iPhone ?

Comme vous le savez, les parents s'inquiètent toujours pour leurs enfants. Le suivi des appels peut donc aide à réduire leur stress. FlashGet Kids offre plusieurs fonctionnalités pour surveiller et contrôler l'utilisation du téléphone de votre enfant. De plus, elle prévient les dangers tels que les arnaques et les appels malveillants, tout en garantissant une utilisation appropriée de son appareil mobile.

Avantages des FlashGet Kids :

  • Surveillance du journal d'appels : vous aurez accès à tous détail des communications liées à l'appareil de votre enfant.
  • Rapport d'application : Découvrez tous les détailde l'utilisation du téléphone de votre enfant, y compris les détaillimites temps d'écran et l'utilisation des applications.
  • en temps réel alertes: Accédez aux notifications ainsi qu'à l'utilisation des données tout au long de la journée grâce à la FlashGet fonctionnalité de rapport d'utilisation
  • de l'utilisation des applications : découvrez les applications installées sur l'appareil de votre enfant et le temps passé sur chacune d'elles. Vous pouvez même définir des limites pour limiter le temps d'écran.
  • Emplacement Suivide votre enfant emplacement grâce à la possibilité de le suivre en temps réel. Cette fonctionnalité peut s'avérer très aidepour les jeunes enfants ou les adolescents qui ne sont pas encore assez matures pour voyager seuls.
  • alertes de sécurité : Créez des zones géolocalisation ou des cercles de sécurité (par exemple, la maison, l'école ou la maison d'un ami) et soyez averti lorsqu'un enfant entre ou sort de cette zone.

aide à FlashGet Kids, vous pourrez gérer l'utilisation du téléphone de votre enfant en toute sérénité, tout en veillant à ce qu'il l'utilise correctement. Cette application est axée sur la sécurité et l'accompagnement, et elle n'est pas intrusive si vous ne le harcelez pas constamment au sujet de son utilisation quotidienne.

En résumé

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous pourriez avoir besoin du transfert d'appel sur iPhone. Que vous ayez un emploi du temps chargé au travail et à la maison, que vous ne vouliez manquer aucun appel, ou que vous ayez un enfant dont la sécurité vous préoccupe, vous pouvez assurer sa protection grâce à paramètres et des outils adaptés, comme FlashGet Kids.

Même si vous êtes une personne très occupée et que vous ne voulez manquer aucun appel important, la fonction de transfert d'appel de l'iPhone peut s'avérer très pratique. Vous pouvez ajouter des numéros de téléphone secondaires pour vos collègues et associés afin de garantir qu'aucun appel ne reste sans réponse. Ainsi, vous aurez l'esprit tranquille, sachant que votre activité professionnelle se poursuit sans interruption, même lorsque vous êtes très occupé.

Les gens demandent aussi

Comment puis-je vérifier si mes appels ont été transférés ?

Pour vérifier que le renvoi d'appel est activé, raccrochez et accédez aux paramètres de votre iPhone, puis sélectionnez Téléphone, puis Renvoi d'appel. Si le renvoi d'appel est activé, le numéro de renvoi s'affichera.

Le renvoi d'appel est-il payant ?

Le renvoi d'appel peut engendrer des frais supplémentaires selon votre forfait. La plupart des opérateurs considèrent les appels renvoyés comme des appels sortants et vous facturent donc chaque renvoi.

Le renvoi d'appel fonctionne-t-il si le téléphone est éteint ?

Oui, le renvoi d'appel fonctionne même si l'iPhone est éteint. Assurez-vous simplement d'avoir évaluation configuré le renvoi d'appel conditionnel pour éviter tout problème ultérieur.

Zoé Carter
Zoé Carter, rédactrice en chef chez FlashGet Kids.
Zoé traite des technologies et de la parentalité moderne, en s'intéressant particulièrement à l'impact et à l'utilisation des outils numériques pour les familles. Elle a publié de nombreux articles sur la sécurité en ligne , les tendances numériques et l'éducation des enfants, notamment pour le magazine FlashGet Kids. Forte de plusieurs années d'expérience, Zoé partage des conseils pratiques pour aide les parents à prendre des décisions éclairées dans le monde numérique d'aujourd'hui.

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