Dans le monde moderne, où les données sont partagées presque instantanément sur Internet, le vol d’identité est devenu une préoccupation majeure. Il existe une solution, LifeLock, de la société Norton . Nos avis LifeLock aide les utilisateurs à entrevoir l’un des principaux services de protection contre le vol d’identité. Ce service est crucial pour prévenir le vol d'identité et protéger les données personnelles et financières des utilisateurs.
Par conséquent, cet article offre un aperçu de LifeLock et vous fournit les outils nécessaires pour comprendre le monde de la protection de l'identité.
Qu'est-ce que LifeLock et comment ça marche ?
LifeLock est une solution tout-en-un contre le vol d'identité qui vise à protéger les individus contre les nombreux effets du vol d'identité.
Il est conçu pour identifier les menaces pesant sur les informations personnelles, les atteintes au crédit et à l'identité sur Internet, le dark web et les enregistrer publics. Il est disponible à la fois sur Magasin d'applications et Google Play Store.
Voici les méthodes générales évaluation utilisées par LifeLock pour protéger votre identité sur les réseaux sociaux. Voici un aperçu de leur processus typique :
- Surveillance : LifeLock recherche très activement les menaces susceptibles de menacer les informations d'un individu, telles que son numéro de sécurité sociale et sa carte de crédit.
- Alertes : en cas de toute forme d'activité non autorisée ou de données compromises, LifeLock informe instantanément l'utilisateur pour éviter d'autres risques.
- Protection : LifeLock protège les clients contre l'usurpation d'identité et propose des services tels que le placement alertes de fraude auprès des agences d'évaluation du crédit, l'exclusion détail des clients de certaines listes de diffusion et l'offre d'une couverture d'assurance en cas d'usurpation d'identité.
- Résolution : si une identité a été volée, LifeLock désigne un spécialiste de la restauration spécifique qui aide ensuite le client à résoudre le problème, à le signaler, à le contester et à reconstituer son identité.
De cette manière, LifeLock garantit la protection contre l'usurpation d'identité et permet aux utilisateurs de protéger leurs données de tout danger potentiel.
Présentation des fonctionnalités de LifeLock
LifeLock fournit toutes les fonctionnalités nécessaires visant à offrir une identification et une protection de la vie privée supérieures. Cette section passe en revue les principales fonctionnalités de LifeLock, classées selon leurs fonctions respectives :
Surveillance:
- Surveillance des rapports de crédit : supervise les rapports de crédit des agences d'évaluation du crédit en cas d'activités frauduleuses ou de modifications du crédit.
- Surveillance du Dark Web : ce service vérifie s'il existe des signes d'échange de vos informations personnelles sur le Dark Web.
- Vérification du changement d'adresse : cela nécessite une double vérification pour les utilisateurs chaque fois que quelqu'un tente de transférer du courrier vers une autre adresse.
Alertes :
- alertes de menace d'identité : elles alertent les utilisateurs des risques pour leur identité, y compris alertes de fraude ou les demandes de rapport de crédit effectuées sans leur consentement.
- alertes de demande de crédit et d'application : avertissez les utilisateurs lorsque de nouvelles demandes de renseignements sont effectuées sur leurs rapports de crédit et que des demandes sont faites pour de nouveaux crédits ou services.
- Trace du numéro de sécurité sociale : surveille l'évaluation du numéro de sécurité sociale de l'utilisateur dans diverses bases de données.
Protection:
- Protection du portefeuille perdu : elle aide à annuler et à remplacer les cartes de crédit/débit, les passeports, les cartes d'identité, etc. perdus ou volés.
- Assurance vol d'identité : couvre les dépenses engagées pour faire face au vol d'identité qui ne sont pas payées par la compagnie d'assurance à hauteur d'un montant donné.
Résolution:
- Spécialistes dédiés à la restauration : mettez à votre disposition un défenseur du client pour aider les victimes à restaurer leur identité en informant les créanciers et les organismes gouvernementaux.
- Assistance aux membres en direct 24h/24 et 7j/7 : maintient un service d'assistance client 24h/24 et 7j/7 pour aide les clients qui pourraient avoir rencontré des problèmes d'usurpation d'identité.
Grâce à l'intégration de ces fonctionnalités, LifeLock espère offrir une défense contre le vol d'identité en cas d'événement.
Combien coûte LifeLock ?
LifeLock propose un certain nombre de services et de produits qui ont tous différents niveaux de surveillance et de fonctionnalités. Voici un aperçu des principales options :
1. Norme LifeLock :
- Coût : Commence autour de 11 $. 99 par mois si facturé annuellement.
- Services : ce plan propose une assurance contre le vol d'identité, une surveillance du crédit pour un bureau, une surveillance du dark web pour votre SSN et alertes sur toute activité suspecte.
2. Avantage LifeLock :
- Coût : Commence autour de 22 $. 99 pour le mois de l'abonnement annuel.
- Services : ce plan améliore le standard en ajoutant la surveillance du crédit pour trois bureaux, la surveillance du SSN et en élargissant la gamme d' alertes concernant enregistrer publics et les violations de données.
3. LifeLock Ultime Plus :
- Coût : Commence autour de 34 $. 99 pour un mois facturé sur une base annuelle.
- Services : Il ajoute toutes les fonctionnalités d'Advantage, ainsi qu'une surveillance supplémentaire des comptes pour les investissements (selon le plan), la restitution de l'argent volé jusqu'à un montant spécifié et le remboursement des dépenses personnelles.
La principale différence entre les plans réside dans le niveau de surveillance présent et dans la question de savoir si les options de remboursement incluent ou non évaluation .
Standard offre une sécurité fondamentale. Advantage offre une surveillance améliorée. Ultimate Plus offre les plus grandes garanties et divers types de remboursement.
LifeLock en vaut-il la peine ? Avantages et inconvénients
Bien que LifeLock propose des services complets de protection contre le vol d'identité, ils présentent des avantages et des inconvénients que tout consommateur devrait connaître.
Avantages:
- Surveillance complète : En effet, LifeLock propose différents types de surveillance, notamment les rapports de solvabilité, les activités sur le marché noir, le changement d'adresse et bien d'autres, offrant ainsi la meilleure protection contre le vol d'identité.
- Compatible avec les principales agences d'évaluation du crédit : LifeLock intègre évaluation avec trois principales agences d'évaluation du crédit, Experian, Equifax et TransUnion, pour fournir des rapports en temps réel sur les activités liées au crédit.
- Mesures de confidentialité et de sécurité strictes : la protection contre le vol d'identité de LifeLock comprend l'utilisation de mesures de cryptage et de sécurité hautement sécurisées. Il garantit que les informations personnelles des clients ne sont pas compromises.
- Support client dédié : LifeLock fournit aux membres une assistance 24 heures sur 24 avec des experts en restauration dédiés qui aide les victimes à se rétablir en cas d'usurpation d'identité.
Les inconvénients:
- Coût : LifeLock est en fait assez coûteux, les niveaux supérieurs étant potentiellement inaccessibles pour l’homme ordinaire.
- Inconvénient pour les personnes âgées et les mineurs : La gestion et la création de comptes LifeLock peuvent poser certaines difficultés aux personnes âgées et aux jeunes qui sont moins enclins à la technologie ou qui n'ont pas d'antécédents de crédit.
- Faux positifs et alertes : des inquiétudes ont été exprimées concernant la fréquence élevée des notifications et les fausses alarmes qui rendent le processus fatiguant pour les utilisateurs.
- Plaintes des utilisateurs : comme pour tout service ou produit, il existe généralement des avis négatifs sur l'application LifeLock, qui peuvent inclure des litiges de facturation, des politiques d'annulation et la réactivité du service client, entre autres.
- Couverture limitée pour le vol d'identité existant : il fournit des services pour prévenir de nouveaux cas de vol d'identité qui n'ont pas été rencontrés. Cependant, cela peut ne pas être très utile pour quelqu'un dont l'identité a déjà été usurpée.
Expérience utilisateur
Le retour d'information sur LifeLock varie d'un client à l'autre. Voici un aperçu des avis mitigés de plusieurs utilisateurs de LifeLock :
Avis positifs :
« Je pense que LifeLock m’a été d’une aide précieuse. Leurs services de surveillance sont excellents et ils aide vraiment à voir que mes informations sont surveillées de près. – John L.
« J'ai été victime d'un vol d'identité il y a quelques années et le processus de rétablissement a été un véritable enfer, mais les spécialistes de LifeLock ont été très aide et m'ont aidé à revenir à la normale..» – David L.
“Essentiellement, LifeLock me permet de dormir tranquille la nuit en sachant que mon identité est protégée, et j'apprécie le fait qu'ils suivent le dark web ainsi que plusieurs agences d'évaluation du crédit.» – Sarah K.
Avis négatifs :
“LifeLock semble cher pour ce qu'il propose. Je reçois alertes pour des choses qui s'avèrent n'être rien, et il est difficile de savoir ce qui est réel. » – Jane B.
“Mes parents âgés se sont inscrits à LifeLock, mais ils trouvent l'application déroutante. Il semble mieux adapté aux utilisateurs avertis en technologie. "-Michael T.
“Mes parents ont essayé LifeLock mais ont trouvé le service déroutant et écrasant. Ils ont finalement annulé parce que ce n'était pas convivial pour eux. » – Lisa J.
Ces avis mettent en évidence les forces et les faiblesses de l'application LifeLock. Les utilisateurs louent sa surveillance complète, tandis que d'autres critiquent son coût et son interface technique.
[Bonus] Conseils pour protéger les enfants contre l'usurpation d'identité
Le vol d’identité touche non seulement les adultes mais aussi les enfants ; les parents doivent donc également veiller à protéger leurs enfants en ligne .
Voici quelques conseils pour aide à protéger vos enfants contre le vol d’identité :
- Surveillez l'utilisation du téléphone par les enfants : Soyez particulièrement vigilant concernant notifications , les paiements et les achats du smartphone de votre enfant. La plupart des voleurs d'identité ciblent les comptes des enfants pour obtenir leurs détail .
- Éduquer à la sécurité en ligne: Expliquez à vos enfants pourquoi ils devraient éviter de publier leurs détail personnelles sur Internet ou sur tout autre site social. Persuadez-les de redoubler de prudence et n’hésitez pas à signaler tout comportement étrange.
- Gelez le crédit de votre enfant: Envisagez de geler le crédit de votre enfant auprès de toutes les principales agences d'évaluation du crédit. Cela peut en outre aide à empêcher les voleurs d’identité d’ouvrir des comptes de crédit à leur nom.
- Utilisez les applications de contrôle parental : Utilisez des applications de contrôle parental telles que FlashGet Kids pour surveiller l'activité en ligne de votre enfant, censurer les contenus ou programmes négatifs et protéger l'enfant des dangers d'Internet. Ces applications peuvent s’avérer utiles, surtout dans un environnement susceptible de présenter un certain type de menace.
Par rapport à la solution avancée de protection de l'identité – LifeLock, FlashGet Kids semble être plus réactif aux besoins de cybersécurité des mineurs. FlashGet Kids est une application de contrôle parental avec de nombreuses fonctionnalités, dont le filtrage Web, le blocage d'applications, surveillance en direct et en temps réel suivi emplacement.
Il permet aux parents de protéger leurs enfants en ligne , en interdisant facilement les contenus indésirables et en restreignant l'accès aux applications ou sites Web indésirables.
Grâce à de telles mesures en place, les parents seront en mesure de réduire la vulnérabilité de leurs enfants aux terribles conséquences du vol d'identité.
Derniers mots
Le vol d’identité est toujours un danger caché, et LifeLock fournit un bouclier contre ce danger. Mais encore une fois, les performances peuvent dépendre des exigences et des préférences de l'utilisateur, comme le mentionnent les avis Lifelock ci-dessus.
Tenez compte de vos capacités de gestion des risques, de votre budget et de vos compétences techniques pour décider si LifeLock est le bon investissement pour vous protéger.
En fin de compte, il vaut la peine de prévenir le vol d’identité plutôt que de le récupérer, c’est pourquoi davantage de personnes devraient envisager cette mesure.
FAQ
LifeLock arrêtera-t-il le vol d'identité ?
Bien que LifeLock ne puisse pas empêcher complètement le vol d’identité, il offre des outils puissants pour identifier les menaces à un stade précoce et minimiser les risques de devenir une victime.
Est-il difficile d'annuler LifeLock ?
L'annulation de LifeLock est relativement simple. Vous pouvez contacter le service d'assistance pour annuler, bien que certains clients aient rencontré des problèmes de remboursement ou des problèmes de facturation constants.
Quelle est la différence entre LifeLock et Norton 360 avec LifeLock Select ?
Les différences entre eux résident dans des services différents. Norton 360 avec LifeLock Select est un package de services qui couvre le logiciel antivirus Norton , la cybersécurité et les services de protection d'identité LifeLock. LifeLock Standard n'inclut pas de fonctionnalités pour aide à protéger vos appareils ni d'outils pour aide à protéger votre confidentialité en ligne comme le fait Norton 360.
