Qu'est-ce qu'un appel malveillant et comment se protéger contre les appels à risque ?

« Qu'est-ce qu'un canular téléphonique ? » Cette question sème la confusion chez de nombreuses personnes, y compris parmi les influenceurs. Il s'agit d'une mauvaise blague, dangereuse et qui représente un gaspillage de ressources. Elle consiste à appeler la police pour signaler une fausse urgence, dans le but de provoquer une intervention policière armée rapide à une adresse précise. Ces appels font généralement état de tireurs actifs, d'alertes à la bombe ou de prises d'otages. Le terme « swatting » est dérivé de SWAT (Special Weapons and Tactics), l'unité d'intervention spéciale de la police déployée dans les situations à haut risque. Le swatting n'est pas une plaisanterie. C'est un crime aux conséquences graves. Il peut entraîner des traumatismes, des blessures, voire la mort des victimes.

Cet article vous expliquera ce qu'est le swatting et comment vous protéger, vous et votre famille. Il aborde l'histoire du swatting, ses pratiques et ses conséquences juridiques. Il propose également des mesures concrètes pour prévenir et réagir face à de tels incidents.

Explication de la dangereuse farce : qu’est-ce qu’un appel malveillant ?

Le canular téléphonique de type « swatting » est une tromperie intentionnelle. L'auteur appelle les services d'urgence et signale un crime violent : fusillade de masse, violence conjugale ou attentat-suicide. L'appel est censé être crédible et évaluation . Les opérateurs du centre d'appels d'urgence, formés à la gestion des menaces, dépêchent la police, le plus souvent des équipes du SWAT, sur les lieux. Les policiers arrivent équipés de tout le matériel tactique nécessaire pour faire face à une situation potentiellement mortelle. Ils ignorent qu'il s'agit d'un canular, ce qui représente un danger pour tous.

L'origine et l'évolution de l'appel au swatting

Les communautés de joueurs En Ligne ont été les premières à utiliser le swatting au début des années 2000. Il s'agissait d'un acte de vengeance pratiqué par des joueurs en cas de conflit. Le terme « swatting » s'est popularisé en raison de l'intention des farceurs d'envoyer des équipes du SWAT au domicile de leurs adversaires. Ce terme figure dans les rapports officiels du FBI depuis 2008. Les attaques de swatting ont attiré l'attention du grand public sur cette pratique en 2013, des célébrités comme Ashton Kutcher et Tom Cruise en étant victimes. Ces incidents ont mis en lumière le danger croissant de cette farce.  

Au fil du temps, le swatting a évolué. Il s'est étendu à l'extérieur de monde du jeu vidéo pour attaquer des journalistes, des politiciens et des militants. En 2022, Le juge fédéral américain Emmet G. Sullivan a été victime d'un canular téléphonique.En 2023, la secrétaire d'État du Maine, Shenna Bellows, a également été prise pour cible après avoir obtenu le retrait de Trump des bulletins de vote lors des primaires. Ces cas évaluation que le swatting est désormais utilisé pour harceler des personnalités. Ce phénomène a facilité l'accès aux informations personnelles grâce à l'émergence des médias sociaux. doxingLe swatting est devenu un outil de harcèlement, notamment politique. Heureusement, les cas de swatting sont désormais surveillés grâce à la base de données nationale du FBI, ce qui permet d'améliorer la réponse et la prévention.

Découvrez le dispositif : comment fonctionne un appel malveillant ?

Les auteurs de évaluation orchestrent souvent les appels malveillants de manière planifiée et méthodique. Pour commencer, l'attaquant choisit une cible. Il recueille des informations personnelles, notamment une adresse ou un numéro de téléphone. Ces données sont fréquemment obtenues par le biais de… réseaux sociaux, des courtiers en données ou du doxing. Ensuite, l'auteur de la swatting falsifie l'identifiant de l'appelant pour dissimuler son identité. Il fait croire à la victime que c'est elle qui appelle. L'intrus compose alors le 911 et signale une urgence violente. Il peut utiliser un logiciel de modification vocale pour paraître crédible.

L'opérateur du 911 qui reçoit l'appel le prend pour un appel légitime et dépêche la police. Les autorités déploient des équipes d'intervention spéciales (SWAT) lorsqu'elles estiment la menace à haut risque. Les policiers arrivent armés et prêts à intervenir. Des victimes, sans méfiance, peuvent être blessées ou tuées lors de l'intervention. L'agresseur surveille généralement les réactions grâce à des caméras de surveillance connectées ou des flux vidéo en direct. Cela confère une dimension inhumaine à l'acte.

Techniques courantes utilisées pour cibler les victimes lors d'appels de canular téléphoniques

Les auteurs de canulars téléphoniques utilisent des méthodes sophistiquées pour échapper à la justice. L'une d'elles consiste souvent à usurper l'identité de l'appelant. Cela leur permet d'afficher un faux numéro, généralement celui de la victime. Ils peuvent utiliser les services de voix sur IP (VoIP) ou les réseaux privés virtuels (VPN) pour dissimuler leurs activités. emplacementCertains attaquants exploitent les systèmes de relais TTY (destinés aux personnes malentendantes) pour contourner la validation de l'appelant.

Une autre technique évaluation consiste à utiliser l'ingénierie sociale. Les attaquants extraient des informations personnelles sur les profils publics ou les sites de courtiers en données. Ils s'appuient sur ces informations pour rendre l'appel au 911 plus crédible. Par exemple, ils peuvent inclure le nom de la victime, son adresse ou les coordonnées de ses proches. Il arrive que des pirates informatiques accèdent aux ordinateurs des maisons connectées. Les attaquants surveillent les interventions policières via des caméras et des haut-parleurs et communiquent avec les agents. Ces techniques rendent le canular téléphonique plus difficile.

Qui sont les cibles du swatting ?

Les victimes de swatting appartiennent à tous les groupes sociaux. Cependant, certains groupes sont plus menacés. Les rivalités En Ligne ciblent généralement les joueurs et les streamers. En 2019, le champion Fortnite Le joueur Kyle « Bugha » Giersdorf a été victime de swatting lors d'une diffusion en direct. D'autres streamers, comme DrLupo et Ninja, ont également subi des tentatives de swatting.

Les célébrités ne font pas exception. Le swatting est une forme de harcèlement visant les célébrités, les personnalités politiques et les journalistes. En 2022, la streameuse Clara (Keffals) Sorrenti, une femme transgenre, a été victime d'une attaque de swatting à caractère haineux. Le personnel électoral et les forces de l'ordre ne sont pas épargnés, notamment en période de tensions politiques. Les citoyens ordinaires peuvent également en être victimes si des pirates informatiques divulguent leurs informations. Aux États-Unis, la Ligue anti-diffamation estime qu'environ 1 000 cas de swatting ont lieu chaque année.

Quel est l'impact du swatting sur la société et la communauté ?

Le swatting est non seulement préjudiciable à la victime, mais il gaspille également de précieux fonds destinés aux forces de l'ordre. Le coût moyen de chaque incident s'élève à 10 000 dollars, entre les interventions et le temps passé par la police. En 2023, le swatting a coûté aux contribuables américains plus de 82 millions de dollars. Ce coût inclut les interventions d'urgence, le temps perdu et le traumatisme émotionnel. Les agents mobilisés pour de fausses urgences peuvent retarder l'arrivée des véritables victimes.

Les canulars téléphoniques visant à provoquer des urgences (swatting) terrorisent et perturbent les communautés. Le confinement des écoles a des conséquences dramatiques pour les élèves et leurs parents. Des entreprises peuvent faire faillite et des quartiers peuvent devenir dangereux. En 2025, les autorités ont recensé plus de 400 cas de swatting dans des écoles. Ce phénomène montre que le swatting n'est plus une simple plaisanterie en ligne , mais une crise nationale qui touche la sécurité des citoyens. Les conséquences psychologiques pour les victimes peuvent persister des années. De plus, les familles peuvent avoir besoin d'un soutien psychologique et la confiance du public envers les services d'urgence peut être fortement ébranlée.

Comment reconnaître une fraude téléphonique de type « swatting » ?

Il est possible de prévenir les dommages en identifiant un appel malveillant. Les opérateurs des services d'urgence peuvent repérer les signes avant-coureurs indiquant qu'un appel pourrait être un canular. Ces signes peuvent être :

• Reconnaître les schémas d'appels suspects : Les appels avec numéro usurpé, les appels relayés et les appels hors zone peuvent être suspects.
• Refus de l'appelant de partager des informations : Si l'appelant refuse de fournir des informations sur son nom ou son lieu de résidence, il pourrait s'agir d'un canular.
• Lien avec des conflits ou des menaces en ligne : Les appels de swatting imitent parfois des conflits en ligne antérieurs ou des menaces connues. L'appel semble évaluation ou particulièrement dramatique par rapport aux rapports d'urgence habituels.

Une fois la fraude téléphonique identifiée, les victimes peuvent agir. En cas de menaces reçues via Internet, contactez la police locale. Dans certaines villes, comme Seattle, il existe des registres de personnes à risque sur inscription volontaire. Cela permet à la police de confirmer l'appel et, dans l'intervalle, d'utiliser la force nécessaire. En définitive, la vigilance sur Internet permet d'identifier les situations à risque.

Peut-on prévenir le swatting ? Méthodes pour se protéger ou protéger sa famille

La première étape consiste à empêcher la divulgation de vos informations personnelles. Ne publiez ni votre adresse, ni vos numéros de téléphone, ni vos habitudes quotidiennes sur Internet. Mettez en place des politiques de confidentialité strictes sur les réseaux sociaux. Supprimez vos données des sites de courtiers en données grâce à un service comme Incogni. Utilisez des mots de passe complexes et uniques et activez l'authentification multifacteurs.

Les logiciels de contrôle parental tels que FlashGet Kids Ces applications peuvent également s'avérer utiles aux familles. Les parents les utilisent pour surveiller l'activité internet de leurs enfants et bloquer les applications suspectes. Grâce à elles, les parents peuvent éviter le partage d'informations et le doxing entre enfants. Vous pouvez ainsi sensibiliser vos enfants à la sécurité sur internet et aux risques du swatting. N'oubliez pas non plus de masquer leur adresse IP à l' aide d'un VPN. Si vous vous sentez menacé, contactez les forces de l'ordre locales et déposez une plainte.

Que faire si vous êtes victime d'un swatting ?

La première et la plus importante chose à faire est de garder son calme en cas de tentative de harcèlement. Ensuite, vous devriez :

• Évitez tout mouvement brusque ou suspect : les policiers intervenants pourraient interpréter vos gestes comme dangereux. Gardez les mains au-dessus de la tête et restez immobile. Obéissez scrupuleusement aux instructions de la police sans discuter ni vous opposer, même si vous pensez qu’il s’agit d’un canular. Les policiers considèrent l’appel comme une menace crédible jusqu’à preuve du contraire.
• Restez en contact avec les répartiteurs (si possible) : si possible, essayez de maintenir la communication avec les répartiteurs pendant toute la durée de l’incident afin qu’ils puissent fournir des mises à jour en direct. Une fois que les forces de l’ordre auront maîtrisé la situation et prouvé qu’il s’agissait d’un faux appel, rédigez un rapport de police complet. Rassemblez tous les éléments de preuve possibles : enregistrements vidéo de caméras de sécurité, enregistrer téléphoniques ou témoignages oculaires, afin de aide l’enquête.
• Déposez un rapport de police détail une fois en sécurité : Enregistrer l’affaire auprès des autorités fédérales, notamment le Centre de plaintes pour la cybercriminalité (IC3) du FBI, afin qu’elles puissent identifier les coupables et mettre fin aux attaques de swatting à l’avenir.
• Prenez en charge les conséquences émotionnelles et psychologiques : le swatting peut être traumatisant. Il est conseillé de solliciter l’ aide de professionnels de la santé mentale, de votre famille ou de vos amis pour surmonter tout impact émotionnel.
• Prenez des mesures préventives et de protection : en outre, informez les forces de l’ordre locales à l’avance si vous vous sentez menacé(e), afin qu’elles puissent se préparer. Renforcez la confidentialité de vos données sur Internet pour minimiser les fuites d’informations ciblées. Le plus important en cas de swatting est de rester calme, coopératif et proactif pour assurer votre sécurité.

Conclure

Le swatting est un délit grave aux conséquences bien réelles. Il met des vies en danger, gaspille des ressources et perturbe l'équilibre des communautés. Il est donc essentiel d'être proactif pour éviter de telles situations. Utilisez des outils de sécurité internet performants, limitez le partage d'informations personnelles et sensibilisez votre famille aux bonnes pratiques. Des outils comme FlashGet Kids peuvent aide à protéger les enfants en ligne . Ensuite, il suffit de rester informé et vigilant. En définitive, la sensibilisation et une action résolue peuvent aide à enrayer ce phénomène dangereux.

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