Logo Kontrol Orang Tua FlashGet

Mengapa saya tidak dapat melihat komentar di Instagram: penyebab & solusi

Cukup membuat frustrasi ketika Anda menelusuri Instagram, siap untuk menyelami komentar dan tiba-tiba komentar itu tidak ada. Entah itu postingan Anda sendiri atau milik orang lain, hal itu bisa membingungkan dan membuat Anda bertanya-tanya “Mengapa saya tidak bisa melihat komentar di Instagram?” Komentar adalah tempat terjadinya percakapan sebenarnya, jadi jika tidak ada, rasanya Anda juga ketinggalan. Ada beberapa alasan mengapa hal ini mungkin terjadi, mulai dari kesalahan pada aplikasi hingga pengaturan privasi atau filter komentar Instagram. Dalam panduan ini, Kami akan menguraikan apa yang terjadi dan memberi Anda beberapa perbaikan mudah agar semuanya berfungsi kembali.

Informasi Detail tentang kebijakan Instagram tentang komentar

Jika Anda bertanya-tanya mengapa Anda tidak dapat melihat komentar tertentu Instagram, hal ini mungkin disebabkan oleh pedoman ketat dan kebijakan moderasi platform. Berikut rincian singkatnya:

  • Pedoman komunitas: Instagram memiliki peraturan yang melarang hal-hal seperti perkataan yang mendorong kebencian, pelecehan, dan konten yang menyinggung. Jika sebuah komentar melewati batas, komentar tersebut mungkin otomatis disembunyikan atau dihapus.
  • Pemfilteran komentar: Instagram menggunakan filter yang didukung oleh AI untuk menangkap dan menyembunyikan komentar yang dianggap berbahaya atau tidak pantas seperti spam atau bahasa agresif.
  • Pelaporan pengguna: Jika sebuah komentar dilaporkan oleh banyak orang karena melanggar aturan, Instagram mungkin menyembunyikan atau menghapusnya saat mereka memeriksanya.

Memahami kebijakan ini dapat bantuan menjelaskan mengapa beberapa komentar hilang meskipun Anda belum memblokir atau membatasi siapa pun. Ini semua adalah bagian dari upaya Instagram untuk menjaga platform tetap aman dan terhormat.

Alasan mengapa saya tidak bisa melihat komentar di Instagram

Jika Anda bertanya pada diri sendiri, “Mengapa saya tidak dapat melihat komentar di Instagram?” mungkin ada beberapa alasan. Mungkin karena pengaturan privasi Anda, gangguan pada aplikasi, atau filter moderasi komentar Instagram. Mari kita lihat lebih dekat apa yang mungkin menyebabkan masalah ini dan bagaimana Anda dapat memperbaikinya.

● Privasi dan pengaturan akun

pengaturan akun Anda dapat memengaruhi apakah Anda melihat komentar tertentu atau tidak meskipun Anda tidak memblokir siapa pun secara langsung.

  • Kontrol komentar: Jika Anda membatasi komentar pada “Hanya Pengikut” atau “Orang yang Anda Ikuti”, Anda tidak akan melihat komentar dari siapa pun di luar grup ini. Fitur ini berguna untuk menghindari spam namun terkadang dapat memblokir komentar yang sebenarnya ingin Anda lihat.
  • Mode terbatas: Saat Anda membatasi pengguna, komentar mereka hanya dapat dilihat oleh mereka kecuali Anda memilih untuk mengungkapkannya. Hal ini dapat membuat komentar tampak seperti hilang padahal sebenarnya hanya disembunyikan dari pandangan Anda.

● Gangguan dan bug aplikasi

Bukan rahasia lagi bahwa Instagram bisa bermasalah terutama jika Anda belum memperbarui aplikasinya baru-baru ini. Inilah yang mungkin menyebabkan masalah Anda:

  • Versi aplikasi kedaluwarsa: Menggunakan Instagram versi lama dapat menyebabkan gangguan termasuk masalah saat memuat komentar. Pastikan Anda telah memperbarui aplikasi ke versi terbaru untuk memperbaiki bug yang diketahui.
  • Cache rusak: Instagram menyimpan data di ponsel Anda agar memuat lebih cepat tetapi jika cache rusak, hal ini dapat menyebabkan fitur seperti visibilitas komentar tidak berfungsi. Coba bersihkan cache aplikasi di pengaturan ponsel Anda untuk melihat apakah tindakan tersebut menyelesaikan masalah.

● Masalah koneksi internet

Koneksi internet yang lemah atau tidak stabil adalah alasan umum lainnya mengapa Anda tidak melihat komentar di Instagram.

  • Wi-Fi lambat: Jika Anda menggunakan Wi-Fi publik atau jaringan dengan bandwidth terbatas, komentar mungkin tidak dimuat dengan benar, terutama pada postingan dengan banyak interaksi.
  • Data seluler tidak stabil: Menggunakan data seluler dengan sinyal buruk juga dapat mencegah munculnya komentar karena aplikasi mungkin kesulitan menyegarkan dan memuat informasi baru.

● Pemfilteran dan moderasi komentar Instagram

Instagram memiliki alat bawaan untuk memfilter dan menyembunyikan komentar tertentu secara otomatis. Ini adalah bagian dari upaya mereka untuk menjaga platform tetap aman dan terhormat. Jika Anda bertanya “Mengapa saya tidak bisa berkomentar di IG?” hal ini mungkin disebabkan oleh fitur moderasi berikut:

  • Filter kata kunci: Pemilik postingan mungkin telah menyetel filter untuk kata atau frasa tertentu. Jika sebuah komentar menyertakan salah satu dari ini, komentar tersebut akan disembunyikan secara otomatis.
  • Moderasi otomatis: AI Instagram memindai komentar yang berisi spam atau menyinggung dan mungkin menyembunyikannya tanpa masukan dari pemilik postingan. Hal ini dapat membuat komentar tampak hilang meskipun telah diposting.

● Pembatasan atau larangan akun

Jika akun Anda ditandai karena melanggar aturan Instagram, Anda mungkin menghadapi pembatasan sementara yang memengaruhi visibilitas komentar.

  • Pembatasan berkomentar: Jika Anda ditandai karena perilaku spam maka Anda mungkin dilarang berkomentar atau bahkan melihat komentar tertentu untuk sementara. Pembatasan ini biasanya akan hilang setelah beberapa hari, namun hal ini perlu diwaspadai.
  • Shadowban: Dalam beberapa kasus, Instagram mungkin melakukan shadowban pada akun Anda sehingga mengurangi visibilitasnya tanpa memberi tahu Anda. Hal ini dapat memengaruhi cara dan waktu Anda melihat komentar, terutama jika komentar tersebut melibatkan akun yang dibatasi.

● Komentar disembunyikan oleh pembuat postingan

Orang yang memposting konten memiliki banyak kendali atas visibilitas komentar.

  • Komentar dinonaktifkan: Jika pembuat postingan telah menonaktifkan komentar, Anda tidak akan melihatnya sama sekali. Hal ini biasa terjadi pada postingan sensitif atau ketika pengguna ingin menghindari umpan balik negatif.
  • Komentar tersembunyi: Pembuatnya mungkin menyembunyikan komentar tertentu secara manual atau menggunakan filter untuk mencegah jenis komentar tertentu muncul. Hal ini dapat menyebabkan beberapa komentar tidak terlihat meskipun awalnya diposting.

● Masalah perangkat atau sistem operasi

Terkadang masalahnya bukan pada Instagram tetapi pada perangkat yang Anda gunakan.

  • Sistem operasi yang ketinggalan jaman: Jika perangkat lunak ponsel Anda tidak mutakhir, perangkat lunak tersebut mungkin tidak berfungsi dengan baik dengan Instagram versi terbaru. Menjaga OS Anda tetap diperbarui dapat bantuan mencegah masalah ini.
  • Bug khusus perangkat: Ponsel dan sistem operasi yang berbeda dapat memiliki masalah unik yang memengaruhi fungsi aplikasi. Jika pemberitahuan Instagram bermasalah pada perangkat Anda, coba gunakan ponsel atau tablet lain untuk melihat apakah masalahnya masih berlanjut.

Mengapa Instagram menampilkan jumlah komentar yang salah?

Pernahkah Anda melihat postingan yang menampilkan sejumlah komentar tertentu tetapi sebenarnya lebih sedikit komentar yang terlihat? Inilah sebabnya hal ini mungkin terjadi:

  • Komentar yang dihapus: Pengguna dapat menghapus komentar mereka sendiri namun jumlah komentar mungkin tidak segera diperbarui.
  • Komentar yang difilter: Komentar yang disembunyikan atau difilter masih dihitung secara total tetapi tidak dapat dilihat oleh semua orang.
  • Gangguan: Masalah teknis dalam aplikasi dapat menyebabkan perbedaan antara jumlah komentar yang ditampilkan dan jumlah komentar sebenarnya yang terlihat.

Mengatasi masalah komentar Instagram tidak muncul

Jika Anda menghadapi masalah komentar IG yang tidak muncul, coba perbaikan berikut:

  1. Perbarui Aplikasi: Pastikan Anda menginstal Instagram versi terbaru.
  2. Hapus cache: Buka pengaturan ponsel Anda dan hapus cache untuk aplikasi Instagram.
  3. Periksa koneksi internet Anda: Beralih ke jaringan Wi-Fi yang lebih stabil jika memungkinkan.
  4. Tinjau pengaturan privasi Anda : Periksa apakah Anda telah membatasi komentar atau memblokir pengguna tertentu.
  5. Instal ulang Aplikasi: Copot pemasangan lalu instal ulang Instagram untuk memperbaiki potensi gangguan perangkat lunak.

Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda seharusnya dapat menyelesaikan sebagian besar masalah visibilitas terkait komentar Instagram.

Tips mengelola komentar Instagram secara efektif

Berikut beberapa tip untuk menjaga bagian komentar Anda tetap positif dan menarik:

● Gunakan filter komentar

Instagram memiliki fitur praktis yang memungkinkan Anda memfilter bahasa yang menyinggung atau kata kunci tertentu secara otomatis. Dengan mengaktifkan “Kata Tersembunyi” di pengaturan Anda, Anda dapat memblokir komentar dengan kata atau frasa tertentu yang tidak ingin Anda lihat.

● Atur kontrol komentar

Manfaatkan opsi Instagram untuk mengontrol siapa yang dapat mengomentari postingan Anda. Anda dapat memilih untuk mengizinkan komentar dari semua orang, hanya pengikut Anda atau hanya orang yang Anda ikuti. Membatasi komentar pada akun bantuan tepercaya akan mengurangi spam dan mencegah pengguna acak meninggalkan komentar yang tidak diinginkan.

● Pantau komentar

Meskipun Anda telah menyiapkan filter dan kontrol, ada baiknya Anda memeriksa komentar Anda secara rutin. Jika Anda memposting sesuatu yang mungkin memicu banyak diskusi atau jika postingan tersebut menjadi viral, perhatikan baik-baik. Hapus atau laporkan komentar tidak pantas yang Anda lihat. Ini menunjukkan kepada pengikut Anda bahwa Anda peduli untuk menjaga ruang yang saling menghormati.

● Pasang pin pada komentar positif

Instagram memungkinkan Anda menyematkan hingga tiga komentar di bagian atas postingan Anda. Gunakan ini untuk menyorot umpan balik atau balasan bantuan yang positif. Menyematkan komentar yang baik akan menentukan suasana diskusi dan mendorong orang lain untuk memberikan tanggapan yang penuh hormat dan konstruktif.

● Aktifkan persetujuan komentar

Untuk kontrol lebih lanjut, pertimbangkan untuk mengaktifkan fitur yang memerlukan persetujuan Anda untuk semua komentar sebelum dipublikasikan. Hal ini sangat berguna jika Anda memiliki akun publik atau halaman bisnis yang penting untuk menjaga kesan profesional. Ini memberi Anda keputusan akhir tentang apa yang diposting di bagian komentar Anda. 

Dengan menggunakan peringkat ini, Anda akan memiliki kontrol yang lebih baik atas percakapan di postingan Anda.

Bonus untuk orang tua: bagaimana cara melindungi anak dari komentar tidak senonoh di Instagram?

Jika Anda adalah orang tua, wajar jika Anda merasa sedikit cemas mengenai keselamatan anak Anda di Instagram. Meskipun ini merupakan platform yang bagus bagi mereka untuk terhubung dengan teman dan berbagi momen menyenangkan, ini juga dapat membuka pintu bagi interaksi negatif atau komentar yang tidak pantas. Untungnya, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk bantuan menjaga pengalaman anak Anda tetap positif dan aman:

  1. Menyalakan pengawasan orang tua: Instagram memiliki kontrol orang tua bawaan yang memungkinkan Anda memutuskan siapa yang dapat mengomentari postingan anak Anda. Anda dapat mengubah pengaturan privasi sehingga hanya pengikut yang dapat berkomentar atau memblokir komentar dari pengguna tidak dikenal sama sekali. Ini adalah cara mudah untuk mengurangi interaksi yang tidak diinginkan.
  2. Gunakan aplikasi kontrol orang tua: Untuk menambah ketenangan pikiran, coba gunakan FlashGet Anak-Anak aplikasi.

Aplikasi ini menawarkan kontrol orang tua yang kuat termasuk kemampuan untuk memfilter dan memblokir komentar yang tidak pantas. Anda juga dapat melihat siapa yang berinteraksi dengan postingan anak Anda dan mendapatkan peringatan waktu nyata jika aplikasi mendeteksi bahasa atau perilaku terkait.

Selain itu, biasakan untuk memeriksa akun Instagram anak Anda secara rutin untuk mencari komentar yang terkesan tidak pantas atau tidak pantas. Melakukan percakapan yang terbuka dan jujur ​​tentang daring yang mereka alami juga dapat membuat mereka merasa lebih nyaman untuk mendatangi Anda jika ada yang tidak beres. Ini cara yang bagus untuk terus mengikuti perkembangan dan menjaga anak Anda tetap aman tanpa harus melayang.

Dengan mengambil langkah-langkah ini, Anda menciptakan ruang daring yang lebih aman bagi anak Anda yang memungkinkan mereka menikmati sisi menyenangkan media sosial tanpa risiko.

Menyelesaikan

Dalam artikel ini, kami telah menjawab pertanyaan, “Mengapa saya tidak dapat melihat komentar di Instagram?” dan membagikan beberapa tip praktis untuk bantuan Anda memperbaiki masalah tersebut. Entah itu karena kebijakan Instagram, pengaturan privasi Anda sendiri, atau kesalahan teknis sederhana, memahami apa yang terjadi dapat menyelamatkan Anda dari rasa frustrasi.

Bagi orang tua, mengambil langkah lebih jauh dengan alat yang dirancang untuk memantau dan memfilter konten dapat membuat perbedaan besar. Solusi ini tidak hanya mengatasi masalah komentar tetapi juga bantuan menciptakan lingkungan yang lebih aman daring untuk anak-anak Anda. Dengan memilih kami FlashGet Anak-Anak aplikasi yang memiliki kontrol orang tua yang kuat, Anda merasa tenang karena mengetahui bahwa Anda dapat dengan mudah memfilter komentar yang tidak pantas dan mendapatkan pembaruan waktu nyata tentang aktivitas terkait.

FAQ

Mengapa saya tidak bisa mengirim komentar di postingan Instagram saya sendiri?

Jika Anda tidak dapat mengomentari postingan Instagram Anda sendiri, itu mungkin karena akun Anda memiliki batasan sementara karena melanggar pedoman komunitas. Ini juga bisa menjadi bug. Coba mulai ulang aplikasi, perbarui, atau periksa pengaturan akun Anda untuk melihat apakah ada batasan yang diterapkan.

Mengapa Instagram menyembunyikan komentar?

Instagram secara otomatis menyembunyikan komentar yang melanggar pedoman komunitasnya, seperti komentar yang mengandung ujaran kebencian, spam, atau kata-kata yang menyinggung. Filter aplikasi juga dapat memblokir komentar yang ditandai dengan kata kunci tertentu atau perilaku tidak pantas. Selain itu, jika orang yang membuat postingan telah menyiapkan filter atau membatasi siapa yang dapat berkomentar, beberapa komentar mungkin tersembunyi dari pandangan.

Bagaimana Anda tahu jika seseorang membatasi Anda di Instagram?

Jika seseorang membatasi Anda di Instagram, komentar apa pun yang Anda tinggalkan di postingannya hanya akan terlihat oleh Anda, bukan oleh orang lain. Selain itu, jika Anda mengirimi mereka pesan, pesan tersebut mungkin muncul sebagai permintaan pesan, bukan langsung masuk ke kotak masuk mereka. Ini adalah petunjuk halus bahwa mereka telah membatasi interaksi Anda tanpa memblokir Anda sepenuhnya.

TENTANG PENULIS
Kidcaring , Kepala Penulis di FlashGet Kids.
Dia berdedikasi untuk membentuk kontrol orang tua di dunia digital. Dia adalah pakar berpengalaman dalam industri parenting dan telah terlibat dalam pelaporan dan penulisan berbagai aplikasi kontrol orang tua. Selama lima tahun terakhir, dia telah memberikan panduan tambahan sebagai orang tua bagi keluarga dan berkontribusi dalam mengubah metode pengasuhan anak.

Tinggalkan Balasan

Unduh gratis untuk merasakan semua fitur perlindungan anak.
Download Gratis

Bimbingan orang tua

Unduh gratis untuk merasakan semua fitur perlindungan anak.