Se você excluir sua conta Roblox, itens como dados e itens do jogo, incluindo compras e progresso, desaparecerão para sempre. Para os pais, isso significa que quaisquer roupas virtuais, níveis de jogo ou itens colecionáveis que seu filho ganhou desaparecerão para sempre. Como o Roblox não tem uma opção de recuperação, você não poderá obter esses dados, mesmo que mude de ideia mais tarde.
Se você for excluir sua conta Roblox, considere quaisquer itens do jogo ou Robux que você ainda tenha. Esses ativos estão vinculados à sua conta e não serão recuperados depois de excluídos.
Roblox não oferece um método oficial para transferir itens, mas você pode dar os itens a um amigo de confiança ou a uma conta Roblox secundária, ou gastar o Robux restante em itens transferíveis.
Desvincule qualquer conta de terceiros (como Google, Microsoft ou Maçã) antes de excluir contas Roblox. Da mesma forma, certifique-se de cancelar todas as assinaturas ativas para evitar cobranças desnecessárias.
Para quem usa Roblox em um computador, existem métodos que você pode seguir para ajuda -lo a excluir a conta facilmente.
Passo 1. Abra o navegador da web em seu computador e acesse o Roblox. Mover para Página de suporte do Roblox.
Passo 2. Preencha seu nome de usuário e endereço de e-mail. Na seção “ Detalhe do problema”, selecione PC. E em “Tipo de categoria Ajuda ”, selecione “Solicitações de privacidade de dados”. Haverá outro menu suspenso onde você terá que selecionar “Outras solicitações de privacidade”.
Passo 3. Na seção “Descrição do problema”, mencione que deseja excluir sua conta.
Passo 4. Feito isso, você pode clicar em “Enviar”. Se aparecer uma etapa de verificação, conclua-a para enviar sua solicitação à equipe de suporte.
Quer você tenha um dispositivo iOS ou Android, as etapas para remover sua conta Roblox são as mesmas.
Passo 1. Acesse qualquer navegador da web em seu dispositivo móvel. Vá para o Roblox e acesse a página do formulário de suporte.
Passo 2. Insira sua data de nascimento e outros detalhe solicitados para você prosseguir. Agora insira informações sobre sua conta Roblox, como informações de contato e endereço de e-mail.
Passo 3. No local para selecionar o dispositivo no qual você está tendo o problema, escolha se é um iPhone ou um telefone Android.
Etapa 4. Na seção de categoria, selecione “Solicitação de privacidade de dados”. Feito isso, digite que deseja excluir a conta na seção de descrição. Toque em “Enviar”. A equipe de suporte analisará sua solicitação e a confirmará.
Não, Roblox possui um sistema que impede os usuários de excluir suas contas se não conseguirem produzir o e-mail associado à conta.
O e-mail faz parte dos requisitos que o atendimento ao cliente Roblox exige para verificar se você é o proprietário da conta, para que eles possam excluí-la conforme sua solicitação.
Você ainda pode excluir sua conta mesmo que tenha esquecido sua senha.
No entanto, você terá que ir para a página de redefinição de senha do Roblox e alterar a senha seguindo as instruções. Feito isso, você pode fazer login novamente e solicitar a exclusão da conta.
Não há hora ou dia exato com que rapidez o processo de exclusão de sua conta pode ser processado, já que o Roblox geralmente lida com várias solicitações. Mas depois que sua conta for excluída, você não terá mais acesso aos dados que tinha em sua conta Roblox.
A principal diferença entre excluir ou desativar uma conta Roblox é que a exclusão é permanente – você nunca mais poderá acessar sua conta. Ele remove o progresso do jogo, os itens comprados e o Robux (e não pode ser desfeito). Por outro lado, desativar uma conta é o ato de deixar uma conta de usuário inativa. Você pode fazer login novamente a qualquer momento e manter todos os dados, itens e progresso.
Você precisa saber que o Roblox não permite que os usuários desativem contas por meio de um botão. A melhor opção é sair da sua conta e parar de usá-la até estar pronto para continuar. Como alternativa, você pode usar estas etapas para consultar o atendimento ao cliente da Roblox.
Passo 1. Abra o aplicativo Roblox e toque em “Mais” no canto inferior direito. Role para baixo até “ Configurações ” e acesse a aba “Privacidade”.
Passo 2. Continue rolando para baixo até o final até ver a seção “Desativação e exclusão de conta”. Clique em “Desativar” e você receberá uma notificação .
Passo 3. Toque novamente em “Desativar” para confirmar. Insira um único Código de verificação que será enviado para seu e-mail para desativar a conta.
Infelizmente, depois de enviar uma solicitação de exclusão de conta Roblox e ela ter sido excluída, você não poderá recuperar sua conta. A exclusão de uma conta é permanente e não há como recuperá-la depois que o processo de exclusão for concluído.
Porém, se você apenas desativou sua conta e não a excluiu, você pode recuperá-la acessando os passos no site do Roblox.
Embora todos possamos admitir que excluir contas Roblox nem sempre é fácil, existem outras complicações que tornam o processo ainda mais insuportável.
1. Nenhum recurso de exclusão integrado
Infelizmente, o Roblox não possui uma forma simples de exclusão através das configurações da sua plataforma. Em vez de excluir por padrão, os usuários precisam entrar em contato com o suporte ao cliente. Essa etapa extra é inconveniente ou pouco clara se você não estiver acostumado com o processo e pode confundir ou atrasar.
2. Informações da conta ausentes ou desatualizadas
Para excluir uma conta, o Roblox terá que verificar a propriedade e geralmente exigirá isso por meio do e-mail ou número de telefone associado à conta. Se o usuário não tiver acesso a essas informações de contato, ou com elas, será difícil comprovar a propriedade da conta, impossibilitando a solicitação de exclusão.
3. Inatividade de solicitações de suporte ao cliente
Quando há muitas solicitações de suporte ao cliente, você pode enfrentar atrasos na obtenção de respostas. Isso significa que mesmo que os usuários estejam fazendo a coisa certa, eles terão que ficar em longas filas e, às vezes, não receberão nenhuma resposta para concluir o processo de exclusão.
Situações como interagir com estranhos e passar tanto tempo no Roblox são uma das razões pelas quais os pais podem querer excluir as contas Roblox de seus filhos.
O processo de exclusão da conta Roblox do seu filho é semelhante ao que mostramos nas seções acima. Você pode começar acessando a página de suporte do Roblox no navegador do seu filho e fazendo login na conta Roblox.
Como pai, você precisa perceber que excluir a conta Roblox do seu filho pode causar sérias decepções e frustrações. Isso pode prejudicar para pior o relacionamento entre você e seu filho. O esforço, os itens e a progressão que seu filho obteve ao usar o Roblox serão em vão.
Antes de excluir a conta, considere conversar com eles sobre o uso responsável do Roblox. Você também pode implementar outros métodos como controles parentais para garantir que seu filho tenha um uso razoável e seguro do Roblox.
Embora a maioria dos pais possa considerar a exclusão da conta Roblox de seus filhos uma boa solução para gerenciar seu uso, isso pode trazer problemas como falta de confiança e frustração. Em vez disso, você pode tentar encontrar outros métodos para usar em vez de excluir a conta indefinidamente.
1. Estabeleça limites claros
Antes de remover a conta Roblox do seu filho, tente alternativas como estabelecer restrições ao Roblox.
Converse com eles sobre como a compra irresponsável de jogos pode ser perigosa. Além disso, você também pode ensiná-los a gerenciar o tempo de tela e criar diretrizes sobre quando eles podem estar no dispositivo. Ter isso certamente os ajuda a saber como ter uma presença online responsável.
2. Use os controles dos pais do Roblox
Se você não está perto de seu filho a maior parte do tempo, você pode usar Controles parentais Roblox para garantir que seus filhos se divirtam e ao mesmo tempo permaneçam seguros. Esses controles permitem determinar com quem seu filho se comunica e quanto tempo ele passa jogando. Vale ressaltar, entretanto, que embora os controles parentais do Roblox sejam uma coisa boa – até certo ponto – eles simplesmente não são suficientes para monitorar totalmente seus filhos.
3. FlashGet Kids para monitoramento aprimorado
Embora existam muitos métodos que você pode usar para gerenciar a presença de seus filhos no Roblox, FlashGet Kids se destaca como uma das melhores soluções de fácil acesso.
FlashGet Kids ajuda os pais a monitorar o uso do Roblox por seus filhos, desde com quem eles interagem até quanto tempo passam no Roblox. Você pode definir facilmente limites de tempo de tela para controlar a quantidade de tempo que eles passam no dispositivo passando pelo Roblox. Ele também fornece notificações em tempo real sobre a conduta inadequada de seus filhos no Roblox ou em qualquer outro aplicativo.
Excluir sua conta Roblox é muito complicado, mas você pode concluir o processo entrando em contato com o suporte ao cliente para obter assistência. Porém, para que o suporte ao cliente possa ajuda -lo, você terá que apresentar seu documento de identidade, caso contrário não será possível processar seu pedido de exclusão.
Se você quiser um método mais fácil de usar para gerenciar o uso do Roblox por seu filho, experimente RecursosFlashGet Kids. FlashGet Kids oferece a você e ao seu filho uma experiência de jogo mais segura, o que torna mais fácil gerenciar seus filhos sem ter que se preocupar em excluir a conta.
Não, se sua conta estiver inativa no Roblox, você não deve se preocupar com a possibilidade de excluí-la.
Infelizmente, Roblox não permite que seus usuários excluam a conta por meio do aplicativo. Se desejar excluir a conta, você pode entrar em contato com o suporte ao cliente que o ajuda no processo de exclusão ou desativação.
Os usuários do Roblox não podem excluir suas contas enquanto usam um iPad. Assim como não há como excluir a conta no aplicativo, você deve entrar em contato com o suporte ao cliente para obter mais ajuda .