Nếu bạn xóa tài khoản Roblox của mình, những thứ như dữ liệu và vật phẩm trong trò chơi, bao gồm cả các giao dịch mua và tiến trình, sẽ biến mất vĩnh viễn. Đối với cha mẹ, điều này có nghĩa là mọi trang phục ảo, cấp độ trò chơi hoặc đồ sưu tầm mà con bạn kiếm được sẽ biến mất vĩnh viễn. Vì Roblox không có tùy chọn khôi phục nên bạn không thể lấy được dữ liệu đó ngay cả khi sau đó bạn đổi ý.
Nếu bạn định xóa tài khoản Roblox của mình, hãy xem xét mọi vật phẩm trong trò chơi hoặc Robux mà bạn vẫn có. Những nội dung này được liên kết với tài khoản của bạn và sẽ không phục hồi sau khi bị xóa.
Roblox không cung cấp cho bạn phương thức chính thức để chuyển vật phẩm nhưng bạn có thể đưa vật phẩm đó cho một người bạn đáng tin cậy hoặc tài khoản Roblox phụ hoặc chi tiêu Robux còn lại cho các vật phẩm có thể chuyển nhượng.
Hủy liên kết bất kỳ tài khoản bên thứ ba nào (như Google, Microsoft hoặc Quả táo) trước khi xóa tài khoản Roblox. Tương tự, hãy đảm bảo hủy mọi đăng ký đang hoạt động để tránh các khoản phí không cần thiết.
Đối với những người sử dụng Roblox trên máy tính, có những phương pháp bạn có thể làm theo để trợ giúp bạn xóa tài khoản một cách dễ dàng.
Bước 1. Mở trình duyệt web trên máy tính của bạn và truy cập Roblox. Di chuyển đến Trang hỗ trợ Roblox.
Bước 2. Điền tên người dùng và địa chỉ email của bạn. Ở phần “Issue Chi Tiết ”, chọn PC. Và trong “Loại danh Trợ Giúp ”, hãy chọn “Yêu cầu bảo mật dữ liệu”. Sẽ có một danh sách thả xuống khác nơi bạn sẽ phải chọn “Yêu cầu quyền riêng tư khác”.
Bước 3. Trong phần “Mô tả vấn đề”, đề cập đến việc bạn muốn xóa tài khoản của mình.
Bước 4. Sau khi hoàn tất, bạn có thể nhấp vào “Gửi”. Nếu bước xác minh xuất hiện, hãy hoàn tất bước đó để gửi yêu cầu của bạn đến nhóm hỗ trợ.
Cho dù bạn có thiết bị iOS hay Android thì các bước xóa tài khoản Roblox đều giống nhau.
Bước 1. Truy cập bất kỳ trình duyệt web nào trên thiết bị di động của bạn. Di chuyển đến Roblox và truy cập trang biểu mẫu hỗ trợ của họ.
Bước 2. Nhập ngày sinh của bạn và chi tiết khác họ yêu cầu bạn tiếp tục. Bây giờ hãy nhập thông tin về tài khoản Roblox của bạn như thông tin liên hệ và địa chỉ email.
Bước 3. Tại nơi chọn thiết bị mà bạn đang gặp sự cố, hãy chọn xem đó là điện thoại iPhone hay Android.
Bước 4. Trong phần danh mục, chọn “Yêu cầu bảo mật dữ liệu”. Sau khi hoàn tất, hãy nhập thông tin bạn muốn xóa tài khoản vào phần mô tả. Nhấn vào “Gửi”. Nhóm hỗ trợ sẽ xem xét yêu cầu của bạn và xác nhận nó.
Không, Roblox có một hệ thống từ chối người dùng xóa tài khoản của họ nếu họ không thể tạo email được liên kết với tài khoản.
Email là một phần trong các yêu cầu mà bộ phận chăm sóc khách hàng của Roblox yêu cầu để xác minh xem bạn có phải là chủ sở hữu tài khoản hay không để họ có thể xóa tài khoản theo yêu cầu của bạn.
Bạn vẫn có thể xóa tài khoản của mình ngay cả khi bạn quên mật khẩu.
Tuy nhiên, bạn sẽ phải truy cập trang đặt lại mật khẩu Roblox và thay đổi mật khẩu bằng cách làm theo lời nhắc. Sau khi hoàn tất, bạn có thể đăng nhập lại và yêu cầu xóa tài khoản.
Không có ngày hoặc giờ chính xác về tốc độ xử lý quá trình xóa tài khoản của bạn vì Roblox thường xử lý nhiều yêu cầu. Nhưng khi tài khoản của bạn đã bị xóa, bạn sẽ không còn truy cập vào dữ liệu bạn có trong tài khoản Roblox của mình nữa.
Sự khác biệt chính giữa việc xóa hoặc hủy kích hoạt tài khoản Roblox là việc xóa là vĩnh viễn—bạn không bao giờ có thể truy cập lại tài khoản của mình. Nó xóa tiến trình trò chơi, vật phẩm đã mua và Robux của bạn (và không thể hoàn tác). Ngược lại, vô hiệu hóa tài khoản là hành động khiến tài khoản người dùng không hoạt động. Bạn có thể đăng nhập lại bất cứ lúc nào và giữ lại tất cả dữ liệu, vật phẩm và tiến trình.
Bạn cần biết rằng Roblox không cho phép người dùng hủy kích hoạt tài khoản thông qua một nút bấm. Tùy chọn tốt nhất là đăng xuất khỏi tài khoản của bạn và ngừng sử dụng tài khoản đó cho đến khi bạn sẵn sàng tiếp tục. Ngoài ra, bạn có thể sử dụng các bước này để hỏi dịch vụ khách hàng của Roblox.
Bước 1. Mở Ứng dụng Roblox và nhấn vào “Thêm” ở góc dưới cùng bên phải. Cuộn xuống “ Cài Đặt ” và truy cập tab “Quyền riêng tư”.
Bước 2. Tiếp tục cuộn xuống cuối cho đến khi bạn thấy phần “Vô hiệu hóa và xóa tài khoản”. Nhấp vào “Tắt” và bạn sẽ nhận được thông báo .
Bước 3. Nhấn lại vào “Hủy kích hoạt” để xác nhận. Nhập một lần mã xác nhận sẽ được gửi đến thư của bạn để hủy kích hoạt tài khoản.
Thật không may, khi bạn đã gửi yêu cầu xóa tài khoản Roblox và nó đã bị xóa, bạn không thể khôi phục tài khoản của mình. Việc xóa tài khoản là vĩnh viễn và không có cách nào khôi phục tài khoản đó sau khi quá trình xóa hoàn tất.
Tuy nhiên, nếu bạn chỉ vô hiệu hóa tài khoản của mình và không xóa tài khoản, bạn có thể khôi phục tài khoản đó bằng cách truy cập các bước trên trang web Roblox.
Mặc dù tất cả chúng ta đều có thể thừa nhận rằng việc xóa tài khoản Roblox không phải lúc nào cũng dễ dàng, nhưng có những vấn đề phức tạp khác khiến quá trình này càng trở nên khó chịu hơn.
1. Không tích hợp sẵn tính năng xóa
Thật không may, Roblox không có cách xóa đơn giản thông qua cài đặt nền tảng của nó. Thay vì xóa theo mặc định, người dùng cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Bước bổ sung này sẽ bất tiện hoặc không rõ ràng nếu bạn chưa quen với quy trình và có thể gây nhầm lẫn hoặc trì hoãn.
2. Thông tin tài khoản bị thiếu hoặc lỗi thời
Để xóa tài khoản, Roblox sẽ phải xác minh quyền sở hữu và họ thường yêu cầu điều này thông qua email hoặc số điện thoại được liên kết với tài khoản. Nếu người dùng không có quyền truy cập vào thông tin liên hệ này hoặc với thông tin liên hệ đó thì khó có thể chứng minh quyền sở hữu tài khoản nên không thể yêu cầu xóa.
3. Không thực hiện được các yêu cầu hỗ trợ khách hàng
Khi có nhiều yêu cầu hỗ trợ khách hàng, bạn có thể gặp phải sự chậm trễ trong việc nhận được phản hồi. Điều đó có nghĩa là ngay cả khi người dùng làm đúng, họ sẽ phải xếp hàng dài và đôi khi, họ sẽ không nhận được bất kỳ phản hồi nào để hoàn tất quá trình xóa.
Các tình huống như tương tác với người lạ và dành quá nhiều thời gian cho Roblox là một trong những lý do khiến cha mẹ có thể muốn xóa tài khoản Roblox của con mình.
Quá trình xóa tài khoản Roblox của con bạn tương tự như những gì chúng tôi đã chỉ cho bạn ở các phần trên. Bạn có thể bắt đầu bằng cách truy cập trang hỗ trợ Roblox trên trình duyệt của con bạn và đăng nhập vào tài khoản Roblox của chúng.
Là cha mẹ, bạn cần nhận ra rằng việc xóa tài khoản Roblox của con bạn có thể dẫn đến sự thất vọng và thất vọng nghiêm trọng. Điều này có thể khiến mối quan hệ giữa bạn và con bạn trở nên căng thẳng đến mức tồi tệ nhất. Những nỗ lực, vật phẩm và sự tiến bộ mà con bạn có được khi sử dụng Roblox đều sẽ trở nên vô ích.
Trước khi xóa tài khoản, hãy cân nhắc trao đổi với họ về việc sử dụng Roblox có trách nhiệm. Bạn cũng có thể thực hiện các phương pháp khác như kiểm soát của phụ huynh để đảm bảo rằng con bạn sử dụng Roblox hợp lý và an toàn.
Mặc dù hầu hết các bậc cha mẹ có thể coi việc xóa tài khoản Roblox của con họ là một giải pháp tốt để quản lý việc sử dụng của chúng, nhưng nó có thể mang lại những vấn đề như thiếu tin tưởng và thất vọng. Thay vào đó, bạn có thể thử tìm các phương pháp khác để sử dụng thay vì xóa tài khoản vô thời hạn.
1. Đặt ranh giới rõ ràng
Trước khi xóa tài khoản Roblox của con bạn, hãy thử các lựa chọn thay thế như thiết lập các hạn chế đối với Roblox.
Nói chuyện với họ về việc việc mua trò chơi vô trách nhiệm có thể nguy hiểm như thế nào. Ngoài ra, bạn cũng có thể dạy họ cách quản lý thời gian sử dụng thiết bị và tạo hướng dẫn về thời điểm họ có thể sử dụng thiết bị của mình. Có được điều này chắc chắn sẽ trợ giúp họ biết cách hiện diện trực tuyến có trách nhiệm.
2. Sử dụng quyền kiểm soát của phụ huynh Roblox
Nếu bạn không ở bên con mình hầu hết thời gian, bạn có thể sử dụng Kiểm soát của phụ huynh Roblox để đảm bảo con bạn vui chơi mà vẫn an toàn. Những điều khiển này cho phép bạn xác định xem con bạn giao tiếp với ai và chúng dành bao nhiêu thời gian để chơi game. Tuy nhiên, điều đáng nói là mặc dù sự kiểm soát của phụ huynh Roblox là một điều tốt - ở một mức độ nào đó - nhưng chúng không đủ để giám sát đầy đủ con bạn.
3. FlashGet Kids để tăng cường giám sát
Mặc dù có nhiều phương pháp bạn có thể sử dụng để quản lý sự hiện diện Roblox của con mình, FlashGet Kids nổi bật là một trong những giải pháp tốt nhất có thể dễ dàng tiếp cận.
Các bậc cha mẹ trợ giúp FlashGet Kids giám sát việc sử dụng Roblox của con họ từ những người chúng tương tác cho đến lượng thời gian chúng dành cho Roblox. Bạn có thể dễ dàng thiết lập giới hạn thời gian màn hình để kiểm soát lượng thời gian họ sử dụng thiết bị của mình thông qua Roblox. Nó cũng cung cấp cho bạn thông báo theo thời gian thực về hành vi không phù hợp của con bạn khi sử dụng Roblox hoặc bất kỳ ứng dụng nào khác.
Xóa tài khoản Roblox của bạn rất phức tạp, nhưng bạn có thể hoàn tất quy trình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của họ để được hỗ trợ. Tuy nhiên, để bộ phận hỗ trợ khách hàng có thể trợ giúp bạn, bạn sẽ phải xuất trình ID của mình, nếu không họ sẽ không thể xử lý yêu cầu xóa của bạn.
Nếu bạn muốn một phương pháp dễ dàng hơn mà bạn có thể sử dụng để quản lý việc sử dụng Roblox của con mình, bạn nên thử Tính năngFlashGet Kids. FlashGet Kids mang đến cho bạn và con bạn trải nghiệm chơi game an toàn hơn, giúp quản lý con bạn dễ dàng hơn mà không phải gặp khó khăn khi xóa tài khoản.
Không, nếu tài khoản của bạn không hoạt động trên Roblox, bạn không nên lo lắng về việc tài khoản sẽ bị xóa.
Thật không may, Roblox không cho phép người dùng xóa tài khoản thông qua ứng dụng. Nếu muốn xóa tài khoản, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của họ, họ sẽ trợ giúp bạn quá trình xóa hoặc hủy kích hoạt.
Người dùng Roblox không thể xóa tài khoản của họ khi sử dụng iPad. Giống như không có cách nào để xóa tài khoản trên ứng dụng, bạn phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của họ để được trợ giúp thêm.