Snapchat ได้กำหนดนิยามใหม่ของการโต้ตอบของมนุษย์โดยเพิ่มองค์ประกอบของภาพ ความเป็นจริงเสริม และข้อความตัวอักษรชั่วคราว เป็นศูนย์กลางของทั้งหมดนี้เหรอ? กล้อง. Snapchat จะไม่สมบูรณ์หากไม่มีกล้อง คุณสมบัติเกือบทั้งหมดที่ผู้ใช้สามารถมีส่วนร่วมโดยใช้แอพจะขึ้นอยู่กับกล้อง ตั้งแต่การแชร์ Snap ไปจนถึงการใช้ฟิลเตอร์ AR ถึงกระนั้น หากคุณเคยประสบปัญหาเช่น “กล้อง Snapchat ไม่ทำงาน”
คู่มือนี้จะระบุสิ่งที่อาจผิดปกติเมื่อกล้อง Snapchat ไม่โหลดเพื่อแก้ไขปัญหาที่แท้จริง ไม่ว่าคุณจะมีปัญหาเกี่ยวกับการ การตั้งค่า พื้นที่เก็บข้อมูล หรือในกรณีใดก็ตาม ดังนั้นปฏิบัติตามหากคุณกำลังเผชิญกับปัญหาที่คล้ายกัน
คุณสมบัติ Snapchat ใดที่ต้องใช้กล้อง
Snapchat เป็นแอปพลิเคชันโซเชียลที่ออกแบบมาเพื่อนำเสนอเนื้อหา เช่น รูปภาพด่วน นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมส่วนประกอบเกือบทุกชิ้นจึงจำเป็นต้องมีความเป็นไปได้ในการใช้กล้อง การพึ่งพาแนวคิดของภาพทันทีทำให้กล้องเป็นกุญแจสำคัญในการทำงานของ Snapchat หากไม่สามารถเข้าถึงกล้องได้ ฟังก์ชันทั้งหมดของแอปก็จะไม่มีประโยชน์ มาดูคุณสมบัติสำคัญบางประการที่เชื่อมโยงกับกล้อง Snapchat กัน
1. สแน็ปสตอรี่
Snaps นั้นเป็นรากฐานของแอปพลิเคชั่นที่เรียกว่า Snapchat ภาพหรือวิดีโอชั่วขณะที่รวดเร็วและชั่วคราวนี้เองที่ทำให้ Snapchat แตกต่าง หากกล้องใช้งานไม่ได้ คุณจะไม่สามารถแชร์ช่วงเวลาในแต่ละวันกับเพื่อน ๆ ได้
2. เลนส์และฟิลเตอร์
ความสำเร็จอันยิ่งใหญ่ของ Snapchat เกิดจากการมีอยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่ง เลนส์กล้อง และตัวกรอง ฟังนะ หูตลกๆ ของสุนัข ดอกไม้ ภาพซ้อนทับหน้าตลก หรืออะไรทำนองนั้น ไม่มีอะไรทำงานหากกล้องไม่โหลด ตัวกรองเหล่านี้เองที่ทำให้ Snapchat โดดเด่นเหนือสิ่งอื่นใด
4. แฮงเอาท์วิดีโอ
Snapchat ช่วยให้สามารถสนทนาทางวิดีโอได้ไม่ว่าคุณจะและเพื่อนของคุณอยู่ที่ไหน แต่ด้วยกล้องที่ใช้งานไม่ได้ การโต้ตอบ "แบบเห็นหน้า" ของคุณจะกลายเป็นหน้าจอสีดำ
5. การส่งผลงานที่โดดเด่น
สปอตไลท์เป็นเวอร์ชั่นของ ติ๊กต๊อก ใช้งานได้บน Snapchat ซึ่งผู้คนสามารถอัปโหลดวิดีโอสั้น ๆ ที่ให้ความบันเทิงให้ทุกคนได้ดู หากกล้องของคุณใช้งานไม่ได้ แสดงว่าคุณไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของชุมชนที่กระตือรือร้นนี้อีกต่อไป
สำหรับหลายๆ อย่างที่ต้องใช้กล้อง จึงไม่น่าแปลกใจที่ผู้คนจะเครียดเมื่ออุปกรณ์หยุดทำงานบน Snapchat แต่ไม่ต้องกังวล คู่มือนี้จะนำไปสู่สาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดและที่สำคัญที่สุดคือการแก้ไข
จะอนุญาตให้เข้าถึงกล้องบน Snapchat ได้อย่างไร? (แอนดรอยด์และ iOS)
ปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับกล้อง Snapchat ไม่ทำงานคือปัญหาการอนุญาต ผู้ใช้บางรายปฏิเสธการอนุญาตกล้องหรือลืมให้สิทธิ์เมื่อติดตั้งแอป ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบและให้สัตยาบัน Snapchat เพื่อเข้าถึงกล้อง
บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์
- เปิด การตั้งค่า .
- ไปที่รายการแอป
- เลื่อนลงและมองหา Snapchat ในรายการ
- แตะการอนุญาต
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า การอนุญาตใช้กล้อง ได้รับอนุญาต
บน iOS
- แตะ การตั้งค่า บน iPhone หรือ iPad ของคุณ
- เลื่อนเพื่อค้นหา Snapchat
- ในส่วนการอนุญาต ให้อนุญาตการเข้าถึงกล้องที่จำเป็น
สาเหตุทั่วไปที่ทำให้กล้อง Snapchat ของคุณไม่ทำงาน
เมื่อใดก็ตามที่กล้องใช้งานไม่ได้ใครๆ ก็อาจคิดว่ามันเป็นปัญหาใหญ่ แต่ 90% ของเวลาปัญหามีขนาดเล็ก ด้านล่างนี้เป็นสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดที่ทำให้กล้อง Snapchat ของคุณไม่ตอบสนอง
- ไม่ได้รับการอนุญาต: คุณสมบัติเกือบทั้งหมดของ Snapchat จำเป็นต้องได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึงกล้อง หลายๆ คนกด 'ไม่' โดยไม่รู้ตัว
- เวอร์ชันแอปที่ล้าสมัย: ผู้ใช้ Snapchat ที่ใช้งานแอปนี้ด้วยเวอร์ชันเก่ามากจะพบกับข้อบกพร่องมากมาย รวมถึงกล้องด้วย
- ข้อบกพร่องของระบบปฏิบัติการ: ระบบปฏิบัติการบนมือถือ ไม่ว่าจะเป็น Android หรือ iOS สามารถพัฒนาข้อบกพร่องได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเวอร์ชันนั้นล้าสมัย ในบางครั้งระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์ส่งผลต่อแอปพลิเคชันอื่นๆ เช่น Snapchat โดยการสร้างปัญหาภายในแอป
- พื้นที่เก็บข้อมูลหรือ RAM เหลือน้อย: เมื่ออุปกรณ์มีพื้นที่หน่วยความจำจำกัด ประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันจะช้าลงและยังจำกัดการทำงานของกล้องด้วย
- แคช Snapchat ที่เสียหาย: Snapchat บันทึกข้อมูลชั่วคราว ซึ่งบางครั้งเรียกว่าแคช ซึ่งอาจเสียหายได้ นอกจากนี้ยังสามารถปฏิเสธการใช้กล้องของแอปเมื่อเกิดเหตุการณ์เช่นนี้
- โหมดประหยัด แบตเตอรี่ : ในอุปกรณ์หลายชนิด เช่น ใน Android โหมด แบตเตอรี่ จะจำกัดวิธีที่แอปใดแอปหนึ่งสามารถเปิด ให้คะแนน เพื่อลดการใช้พลังงาน เมื่อเปิดโหมดนี้ กล้องของ Snapchat อาจปฏิเสธที่จะเปิด ให้คะแนน หรืออาจไม่สามารถใช้งานได้เลย
- ฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ: ในบางกรณี โทรศัพท์ที่เสียหายจากอุบัติเหตุทางกายภาพอาจทำให้เกิดปัญหากับกล้องได้
จะแก้ไขกล้อง Snapchat ไม่ทำงานได้อย่างไร
ส่วนหลักมาถึงแล้ว: แนวทางแก้ไข! เราจะหารือเกี่ยวกับมาตรการที่มีประสิทธิภาพที่คุณสามารถทำได้เพื่อลองแก้ไขปัญหากล้อง Snapchat วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการแก้ไขง่ายๆ ในการแก้ปัญหาที่ซับซ้อน ให้คะแนน จะใช้เมื่อวิธีแรกล้มเหลว มาดำดิ่งกัน
1. ตรวจสอบ การอนุญาตใช้กล้อง สำหรับ Snapchat
- ใน การตั้งค่า ให้ดูที่ Apps
- ค้นหาและระบุ Snapchat และอนุญาตให้ใช้กล้อง
หากมีสิ่งใดที่ผู้คนมักลืมเมื่อพูดถึงแอปเหล่านี้ นั่นคือการอนุญาต เพียงเพื่อให้แน่ใจว่าการกำหนดค่าพื้นฐานนี้ถูกเก็บไว้ เราสามารถตรวจสอบอีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างง่ายดาย
2. อัปเดต Snapchat เป็นรุ่นล่าสุด
- เปิด Google Play Store หากคุณใช้โทรศัพท์ Android หรือ แอปเปิล จัดเก็บหากคุณใช้ iPhone
- พิมพ์ Snapchat แล้วคลิกอัปเดตหากมีเวอร์ชันใหม่
แนะนำให้ดาวน์โหลดแอพ Snapchat เวอร์ชันใหม่แต่ละเวอร์ชันเสมอเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องและรับรองความเข้ากันได้ คุณควรใช้เวอร์ชันล่าสุดเสมอ เนื่องจากเวอร์ชันก่อนหน้าจะสร้างปัญหาความเข้ากันได้กับการอัปเดตระบบปฏิบัติการล่าสุด
3. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ
การแก้ไขปัญหาที่ง่ายที่สุดคือการปิดโทรศัพท์ของคุณแล้วเปิดใหม่อีกครั้งหลังจากผ่านไปสองสามวินาที Snapchat ได้เปิดตัวเพื่อตรวจสอบว่ากล้องปกติหรือไม่
การรีสตาร์ทจะทำให้มีเซสชันใหม่และปิดแอปพลิเคชันอื่นๆ ซึ่งอาจทำให้เกิดการหยุดชะงักในการทำงานของ Snapchat
4. ล้างแคช Snapchat
บางครั้งไฟล์บางไฟล์รบกวนกล้องของ Snapchat; การล้างแคชจะกำจัดไฟล์เหล่านั้น
- เปิดแอป Snapchat การตั้งค่า
- แตะ "ล้างแคช" ใต้การดำเนินการบัญชี
- ยืนยันโดยแตะ "ล้าง"
5. เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล
Snapchat ใช้งานได้กับหน่วยความจำ และพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อยจะส่งผลให้ประสิทธิภาพของกล้องลดลง ขอแนะนำให้มีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 1 GB ที่นั่น ให้ล้างแอป ไฟล์ หรือรูปภาพที่ไม่จำเป็นออก แล้วคุณจะพบว่าสิ่งต่างๆ จะดีขึ้น
6. ปิดการใช้งานโหมดประหยัด แบตเตอรี่
- เปิดโทรศัพท์แล้วเลื่อนดูตัว แบตเตอรี่ การตั้งค่า
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดประหยัด แบตเตอรี่ ในอุปกรณ์ของคุณไม่ได้ถูกเลือก
7. รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
- เปิด การตั้งค่า อุปกรณ์ของคุณแล้วปัดลงเพื่อเลือก “Apps & การแจ้งเตือน ”
- แตะ "รีเซ็ตการตั้งค่าแอป" เพราะจะ ช่วยเหลือ รีเซ็ตสิทธิ์อนุญาตทั้งหมดสำหรับแอปที่ติดตั้งบนอุปกรณ์
มันจะปิดแอปและล้างค่าเริ่มต้นและการอนุญาต - สิ่งนี้สามารถ ช่วยเหลือ หากการอนุญาตบางอย่างมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้ตั้งใจ
8. ติดตั้ง Snapchat อีกครั้ง
- ลบ Snapchat ออกจากอุปกรณ์ของคุณ ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถถอนการติดตั้งจากร้านค้าแอปพลิเคชัน ดาวน์โหลด จากนั้นเข้าสู่ระบบได้
การติดตั้งใหม่ทั้งหมดสามารถกำจัดปัญหาหลายประการที่ไม่ได้รับการแก้ไขผ่านการอัปเดต เนื่องจากระบบปฏิบัติการไม่รู้จัก
9. ตรวจสอบการอัปเดตระบบปฏิบัติการ
- เปิดโทรศัพท์ของคุณ ไปที่ การตั้งค่า จากนั้นเลือก Software Update
- หากเป็นไปได้ ควรอัปเกรดเป็นระบบปฏิบัติการล่าสุดที่มีอยู่ในอุปกรณ์
การอัปเดตซอฟต์แวร์ทำให้แอปโซเชียลของคุณรวมถึง Snapchat ทำงานได้อย่างราบรื่นด้วยความเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการเวอร์ชันล่าสุด
10. ทดสอบกล้องในแอพอื่น
- ตอนนี้ให้เปิดแอปกล้องอื่นเช่น อินสตาแกรม หรือ WhatsApp เพื่อเริ่มการทดสอบครั้งต่อไป
- ตรวจสอบว่าพวกเขาสามารถใช้กล้องได้หรือไม่
หากปัญหากล้องสอดคล้องกันในแอปต่างๆ แสดงว่าอาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์
การควบคุมโดยผู้ปกครองสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน Snapchat สำหรับเด็กได้อย่างไร
แม้ว่าโฟกัสจะอยู่ที่การแก้ไขปัญหากล้องที่ใช้งานไม่ได้ แต่สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย โดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้ Snapchat รุ่นเยาว์ การควบคุมโดยผู้ปกครอง สามารถมีบทบาทในการใช้ Snapchat อย่างสมเหตุสมผลและปลอดภัยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ด้านบน ให้คะแนน d แอปควบคุมโดยผู้ปกครอง – FlashGet Kids ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพมากในการตรวจสอบและจัดการการใช้งานอุปกรณ์ของเด็กๆ และป้องกันสถานการณ์ปัญหาที่เชื่อมต่อกับกล้องได้ในระดับหนึ่ง
▶ ตรวจสอบและจำกัดการดาวน์โหลดแอป
FlashGet Kids มีเครื่องมือติดตามแอป ซึ่งช่วยให้ผู้ปกครองสามารถตรวจสอบแอปที่ติดตั้งและการอนุญาตที่อนุญาตบนโทรศัพท์ของบุตรหลานได้ แอปที่น่าสงสัยหรือไม่พึงประสงค์สามารถลบออกได้ทันทีเพื่อเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูล คุณยังสามารถตั้งค่าให้ห้ามไม่ให้บุตรหลานติดตั้งแอปใหม่ที่อาจรบกวนการทำงานของอุปกรณ์ตามปกติได้
▶ ชุด การใช้งานแอป ขีดจำกัด
บางครั้งปัญหาด้านประสิทธิภาพ เช่น ปัญหากล้อง Snapchat เกิดจากการใช้งานมากเกินไปหรือใช้งานหลายแอพพร้อมกัน ด้วย FlashGet Kids คุณสามารถจำกัดการใช้งานได้ เวลาอยู่หน้าจอ ลูกๆ ของคุณใช้จ่ายกับแอปพลิเคชันต่างๆ เช่น Snapchat ซึ่งจะช่วยลดโอกาสที่ประสิทธิภาพกล้องของโทรศัพท์จะบกพร่องและยัง ช่วยเหลือ ในการพัฒนาพฤติกรรม ออนไลน์ ที่ดีต่อสุขภาพอีกด้วย
▶ จัดการแอป รายการ
ที่ ตัวบล็อกแอป ช่วยให้ผู้ปกครองสามารถสั่งห้ามแอปที่ไม่จำเป็นบนโทรศัพท์ของเด็กๆ จากระยะไกล เพื่อให้มีพื้นที่ในโทรศัพท์เพียงพอสำหรับให้กล้องทำงานได้ ของมัน การสะท้อนหน้าจอ ยังช่วยให้ผู้ปกครองรู้ว่าลูก ๆ กำลังทำอะไรบนโทรศัพท์แบบเรียลไทม์
แม้ว่าจะไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาเฉพาะสำหรับปัญหากล้อง แต่การควบคุมโดยผู้ปกครองของ FlashGet Kids มีบทบาทในการจัดการการใช้งานแอปและป้องกันปัญหาทางอ้อม พิจารณาว่านี่เป็นโซลูชันแบบครบวงจรที่จะรักษาอุปกรณ์ของเด็กๆ ให้อยู่ในสภาพสมบูรณ์พร้อมทั้งรักษาความปลอดภัยให้กับอุปกรณ์ด้วย ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสามารถไว้วางใจ FlashGet Kids' ตำแหน่ง คุณสมบัติการติดตามและการตรวจสอบอุปกรณ์เพื่อให้บุตรหลานของคุณอยู่ในการตรวจสอบอยู่เสมอ
ประเด็นที่สำคัญ
ส่วนที่สำคัญที่สุดของแอปคือกล้อง – ฟิลเตอร์ Snaps, Stories หรือ AR ในปัจจุบัน รวมถึงแฮงเอาท์วิดีโอ เมื่อไม่ได้ผลก็หงุดหงิด ทุกองค์ประกอบของปัญหา – การอนุญาต ไฟล์แคชที่เสียหาย และอื่นๆ – เราได้กล่าวไปแล้วข้างต้น ตอนนี้คุณพร้อมที่จะจัดการปัญหากล้อง Snapchat แล้วแก้ไขอย่างรวดเร็ว
นักพัฒนา ไม่เคยปล่อยให้ผู้บริโภคค้าง มีวิธีแก้ไขปัญหาขั้นพื้นฐานเสมอเช่นการอัปเดตแอปพลิเคชันหรือซับซ้อนพอ ๆ กับการติดตั้งใหม่ ยิ่งไปกว่านั้น ผู้ปกครองยังสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุตรหลานของตนใช้ Snapchat และแอปอื่น ๆ อย่างเหมาะสมผ่าน FlashGet Kids วิธีแก้ปัญหาข้างต้นเหล่านี้จะ ช่วยเหลือ แน่ใจว่ากล้องของ Snapchat ได้รับการปรับให้เหมาะสมอยู่เสมอ