「兒童網路遊戲安全」是目前家長社群搜尋量最高的話題之一。大多數熱門遊戲都包含即時聊天、語音功能和遊戲內經濟系統。這引發了一些實際問題：你的孩子在跟誰聊天？他們在分享什麼？他們在遊戲裡花了多少錢？
這些風險具體且可控，主要來自匿名聊天、遊戲內購買以及與陌生玩家的接觸。.
簡而言之：安全的最佳方式是將科技工具與日常溝通結合，並根據孩子的年齡進行調整。沒有一勞永逸的辦法。本文將涵蓋主要風險、專家建議、基於年齡的規則、必要設定以及如何與孩子談論所有這些內容。.
為什麼網路遊戲對孩子來說可能有風險
網路遊戲 因其互動性、挑戰性和趣味性而對兒童很有價值。然而，這些使其具有社交性的特性也帶來了一些風險，家長應該對此有所了解。
- 與陌生人交談：許多多人遊戲提供文字和語音聊天功能。陌生人可以從任何地方給你的孩子發送訊息，其中許多訊息都是匿名的。有些成年人利用遊戲環境，透過被稱為「誘導」的過程，逐步建立與孩子的信任。由於這種行為發生在遊戲內部，孩子們往往在關係發展到無法挽回的地步之前，都意識不到危險的存在。.
- 霸凌和不良行為：在網路世界裡，匿名性和競爭性會降低人們的自製力。那些遊戲水平較差或顯得與眾不同、年紀較小的孩子往往成為攻擊目標。網路霸凌會造成嚴重的心理後果，例如焦慮和退縮。.
- 遊戲內經濟：為詐騙和帳號盜竊提供了可乘之機。兒童很容易被誘導洩露登入訊息，或安裝偽裝成遊戲作弊程式的惡意軟體。.
- 不當內容：這可能包括髒話、性語言或令人不安的用戶生成內容，這些內容可以在適合年齡的遊戲中找到，但平台不會對其進行過濾。
- 遊戲內購：戰利品箱、戰鬥通行證和虛擬貨幣都是精心設計的，旨在促進消費。孩子們很容易在不知情的情況下背負巨額賬單。.
孩子們與誰交流、觀看什麼以及在網路上與他人分享什麼，這些都是最令人擔憂的風險。.
專家建議
英國防止虐待兒童協會（NSPCC）建議家長了解孩子玩的遊戲，並查看遊戲的年齡分級。歐洲適用PEGI，北美適用ESRB。他們還建議確保所有安全功能都已開啟，並與孩子溝通，以確保他們的安全，並讓他們能夠及時報告問題。
網路安全專員建議採取「三層」解決方案：平台管控、設備管控和家庭頻繁溝通。他們的研究表明，父母積極參與網路活動的孩子能得到更好的保護。.
所有專家建議都包含三個關鍵原則：
- 使用安全設定：不要接受預設設定。在孩子使用的每款遊戲和平台上配置控制選項。.
- 積極參與：定期查看孩子的網路遊戲狀況。了解他們的活動以及他們與誰交流。.
- 定期進行安全對話：隨著孩子年齡的增長，安全對話應該反覆進行並不斷深入！
按年齡劃分的最佳遊戲安全規則
安全規則應該與孩子的年齡和成熟度相符。這是您在每個階段開展工作的良好起點。.
9至11
- 限製或禁止所有頻道上的公開聊天。.
- 所有購買行為都必須經過家長批准。.
- 請在起居室玩耍，不要在臥室玩耍。.
12至13
- 允許認識的「現實生活」朋友聊天，但絕不允許陌生人聊天。.
- 定期一起查看遊戲內的好友清單。.
- 討論一下如果上網遇到問題應該採取哪些措施。.
14至15
- 給予更大的表達自由，例如在大多數情況下允許語音聊天。.
- 將監督重點從個別對話轉移到更廣泛的行為模式。.
- 制定明確的支出準則和個人資訊揭露準則。.
家長應使用的基本安全設置
請確保孩子在所有遊戲和裝置上的設定都正確無誤。.
- 查看 PEGI 或 ESRB 評級及遊戲特色：在允許玩新遊戲之前，請務必進行一些背景調查。尤其要注意線上互動、遊戲內購和用戶創建的內容。.
- 限制聊天/好友請求：對年齡較小的孩子關閉公開聊天功能。對於年齡較大的孩子，只允許他們接收來自好友清單內的人發送的訊息和好友請求。.
- 實施購買限制：所有交易均需使用 PIN 碼和/或生物辨識技術。.
- 更改隱私設定：將預設設定更改為最嚴格的選項。隨著信任的建立，逐步放寬設定。.
- 定期檢查設定：遊戲經常更新。請定期檢查設置，尤其是在孩子即將玩新遊戲時。.
對許多家庭來說，管理不同遊戲和裝置上的所有設定很快就會讓人感到不知所措。這時，家長監護工具就能派上用場，簡化管理流程。.
FlashGet Kids 等應用程式允許家長：
- 設定應用程式和遊戲的螢幕使用時間限制
- 管理應用程式 使用情況，無需在多個遊戲設定中分別
- 監控使用模式並減少過度遊戲時間
- 根據年齡屏蔽或限制不適合的應用
這些工具與其說是取代對話或信任，不如說是要起到輔助作用，幫助家長保持一致性，尤其是當孩子使用多個裝置或遊戲時。.
如何與孩子談論網路遊戲安全
不加解釋的規則很難被遵守。如果孩子理解規則背後的原因，他們會更自覺地遵守安全準則。.
- 明確表達擔憂：要具體，不要含糊其辭。例如，說“有些成年人試圖在網上與孩子建立友誼，以此來利用他們”，這樣才能真正表明立場。 「小心點」則不行。.
- 制定明確的規則並使其可執行：例如，“如果任何你在現實生活中不認識的人要求添加你為好友或詢問你的私人問題，請先告訴我。沒有後果，只是告知我相關信息。”
- 坦誠地進行監控：如果你使用了監督工具，就應該明確說明。秘密監視對信任的傷害遠大於監控本身。.
- 定期檢查和修改協議：隨著孩子長大，要和他們重新核對協議。當信任加深時，規則也要更有彈性。這能幫助孩子理解負責任的自由。.
當孩子了解規則的「如何做」和「為什麼」時，安全才是最好的。.
內建控制、家長控制和家庭規則
任何單一的保護措施都不足以提供充分的保護。最佳方案是結合遊戲設定、設備工具和家庭協議。.
| 選項 | 最適合 | 限制 |
| 遊戲控制 | 聊天和消費限額 | 具體情況因遊戲而異；並非所有遊戲都提供完善的選項。 |
| 設備控制 | 螢幕時間 和應用程式訪問 | 無法監控遊戲內行為或聊天內容 |
| 家庭規則 | 信任與行為 | 需要持續溝通才能有效 |
大多數家庭如果三者結合起來，效果最佳。.
家長應注意的跡象
即使引入了設計完善的系統，問題仍然可能出現。一旦了解需要注意的事項，就可以及早採取行動。.
- 陌生人反覆聯繫：您的孩子在網路上有一個您從未見過面的“朋友”，對方對您的孩子非常感興趣。您可以詢問對方一些問題並傾聽對方的回答，但請務必以不具威脅性的方式進行。.
- 索取金錢或個人資訊：如果網路聯絡人索取真錢、禮品卡、密碼或個人訊息，這很可能表示事情不對勁。.
- 秘密行為：如果你的孩子在你進門時開始關掉螢幕，或對你的存在感到不滿，這意味著他們有一些不想讓你知道的事情。.
- 情緒困擾：如果比賽後情緒持續變化，這可能是霸凌、衝突或令人不安的內容的跡象。.
- 睡眠問題：任何睡眠困難都可能表示孩子熬夜玩遊戲，並且試圖與某人保持聯繫。.
要舉止得體，給予支持而不是懲罰。如果你不了解孩子的遊戲規則，當孩子遇到問題時，他/她不太可能來找你。.
常見問題解答
限制12歲以下兒童之間的語音交流。對於年齡較大的孩子，允許他們與現實生活中認識的朋友交流，並合理地限制他們與陌生人在開放伺服器上聊天。.
最大的危險在於心懷不軌的成年人與他們接觸。網路霸凌和/或不當內容在日常生活中更為普遍，儘管其危害性不如現實生活中那麼大。.
不。這些方法因平台而異，在某些情況下可能被繞過，也無法涵蓋所有情況。只有與孩子進行公開溝通，這些方法才能發揮最大效用。.
根據孩子的年齡調整你的監督力道。年幼的孩子需要更積極的監督。青少年則更能從開放式的關係和定期溝通中受益。務必告訴孩子你在監督什麼以及原因。.
首先要核實一下。孩子往往會誇大其他家長管教的鬆懈程度。如果這是他們真的期望的，那就讓他們自己聊天，並且限制聊天對象僅限於他們熟悉的朋友圈。折衷方案比一概禁止好得多。.
是的，但必須要有規則。制定每月消費計劃，購買前先徵得同意，或只在特殊場合購買。向孩子解釋清楚，這些消費都是真金白銀。.
首先要查看 PEGI 或 ESRB 評級。接下來，請造訪 Common Sense Media（commonsensemedia.org）查看家長對遊戲聊天設定、社群行為和遊戲內獲利模式的評價。.
始終給予支持，不要妄加評判。認真傾聽，並明確表示他們沒有做錯任何事。舉報遊戲中的任何問題，封鎖該玩家，並記錄任何嚴重問題。如有任何疑似誘騙或犯罪行為，請聯絡平台和/或警方。.
