ผู้ปกครองจะดูแลเด็กๆ ให้ปลอดภัยขณะเล่นวิดีโอเกม ออนไลน์ ได้อย่างไร

“ ออนไลน์ ความปลอดภัยในการเล่นเกมสำหรับเด็ก” เป็นหนึ่งในหัวข้อที่มีการค้นหามากที่สุดในกลุ่มผู้ปกครองในขณะนี้ เกมยอดนิยมส่วนใหญ่มีฟีเจอร์แชทแบบเรียลไทม์ ฟีเจอร์เสียง และระบบเศรษฐกิจในเกม ซึ่งทำให้เกิดคำถามสำคัญขึ้นมาว่า: ลูกของคุณกำลังคุยกับใคร? พวกเขากำลังแบ่งปันอะไร? พวกเขากำลังใช้เงินไปเท่าไหร่?

ความเสี่ยงนั้นเฉพาะเจาะจงและสามารถจัดการได้ ความเสี่ยงเหล่านั้นมาจากการแชทแบบไม่ระบุตัวตน การซื้อสินค้าในเกม และการติดต่อกับผู้เล่น ไม่ทราบ.

คำตอบสั้นๆ คือ ความปลอดภัยจะได้ผลดีที่สุดเมื่อคุณผสมผสานเครื่องมือทางเทคนิคเข้ากับการสนทนาปกติที่ปรับให้เหมาะสมกับวัยของเด็ก ไม่มีวิธีแก้ไขแบบเดียว บทความนี้จะกล่าวถึงความเสี่ยงหลักๆ สิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญแนะนำ กฎเกณฑ์ตามวัย ข้อควร การตั้งค่า ที่จำเป็น และวิธีการพูดคุยกับลูกๆ เกี่ยวกับเรื่องทั้งหมดนี้.

ทำไมเกม ออนไลน์ ถึงมีความเสี่ยงสำหรับเด็ก

ออนไลน์ เกม มีคุณค่าสำหรับเด็ก ๆ ในด้านการเชื่อมต่อ ความท้าทาย และความสนุกสนาน อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะที่ทำให้เกมออนไลน์มีปฏิสัมพันธ์ทางสังคมนั้นก็มาพร้อมกับความเสี่ยงบางประการที่ผู้ปกครองควรตระหนักถึง

• การพูดคุยกับคนแปลกหน้า: เกมออนไลน์หลายเกมมีฟังก์ชันแชทข้อความและเสียง คนแปลกหน้าสามารถส่งข้อความถึงลูกของคุณได้จากทุกที่ และหลายข้อความก็เป็นแบบไม่ระบุตัวตน ผู้ใหญ่บางคนใช้สภาพแวดล้อมในเกมเพื่อสร้างความไว้วางใจกับเด็กทีละน้อยผ่านกระบวนการที่เรียกว่าการล่อลวงเด็ก เนื่องจากมันเกิดขึ้น ภายใน เกม เด็กจึงมักไม่รู้ถึงอันตรายจนกว่าความสัมพันธ์จะเลยเถิดไปมากแล้ว.
• การกลั่นแกล้งและพฤติกรรมที่เป็นพิษ: ในโลก ออนไลน์ การไม่เปิดเผยตัวตนและการแข่งขันทำให้ความยับยั้งชั่งใจลดลง เด็กที่มักเล่นไม่เก่งหรือโดดเด่นและดูอายุน้อยเกินไปจึงตกเป็นเป้าหมาย การกลั่นแกล้งทางไซเบอร์อาจส่งผลกระทบทางอารมณ์อย่างร้ายแรง เช่น ความวิตกกังวลและการเก็บตัว.
• ระบบเศรษฐกิจในเกม: โอกาสที่แท้จริงสำหรับการฉ้อโกงและการขโมยบัญชี เด็ก ๆ ถูกชักชวนให้เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบ หรือติดตั้งมัลแวร์ที่ปลอมตัวเป็นโปรแกรมโกงเกม.
• เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม: ซึ่งอาจรวมถึงคำหยาบ ภาษาทางเพศ หรือเนื้อหาให้คะแนนซึ่งสามารถพบได้ในเกมที่เหมาะสมกับวัย แต่ไม่ได้ถูกกรองโดยแพลตฟอร์ม
• การซื้อของในเกม: กล่องสุ่มไอเทม บัตรผ่านการต่อสู้ และสกุลเงินเสมือนจริง ถูกวางแผนอย่างมี ให้คะแนน เพื่อกระตุ้นให้ผู้เล่นใช้จ่าย เด็กๆ อาจมีค่าใช้จ่ายจำนวนมากโดยไม่รู้ว่าค่าใช้จ่ายนั้นจะมีราคาเท่าไหร่.

ความเสี่ยงที่น่าเป็นห่วงที่สุด ได้แก่ เด็กๆ ติดต่อสื่อสารกับใครบ้าง ดูอะไรบ้าง และแบ่งปันอะไรกับผู้อื่น ออนไลน์.

สิ่งที่ผู้เชี่ยวชาญแนะนำ

องค์กร NSPCC แนะนำให้ผู้ปกครองพยายามหาข้อมูลเกี่ยวกับเกมที่ลูกๆ เล่น และตรวจสอบเรตติ้งอายุของเกมนั้นๆ PEGI ใช้สำหรับยุโรป และ ESRB สำหรับอเมริกาเหนือ พวกเขายังแนะนำให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานคุณสมบัติความปลอดภัยทั้งหมดแล้ว และสื่อสารกับผู้ปกครองเพื่อให้เด็กๆ ปลอดภัยและสามารถรายงานปัญหาได้

คณะกรรมการความปลอดภัยทางออนไลน์เสนอแนวทางแก้ไขแบบ “สามชั้น” ได้แก่ การควบคุมแพลตฟอร์ม การควบคุมอุปกรณ์ และการพูดคุยกับครอบครัวอย่างสม่ำเสมอ จากการวิจัยของพวกเขาพบว่า เด็กที่มีผู้ปกครองใช้งาน ออนไลน์ อย่างสม่ำเสมอจะได้รับการปกป้องที่ดีกว่ามาก.

คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญทุกคำแนะนำนั้นมีหลักการสำคัญอยู่ 3 ประการ:

• ใช้ความปลอดภัย การตั้งค่า : Do not Accept defaults. กำหนดค่าการควบคุมในทุกเกมและแพลตฟอร์มที่บุตรหลานของคุณใช้.
• มีส่วนร่วม: ตรวจสอบการใช้งานอุปกรณ์ดิจิทัลของลูกเป็นระยะๆ สังเกตกิจกรรมของพวกเขาและดูว่าพวกเขากำลังคุยกับใครอยู่.
• ควรพูดคุยเรื่องความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ: ควรพูดคุยซ้ำๆ และควรพูดคุยให้มากขึ้นตามอายุของเด็ก!

กฎความปลอดภัยในการเล่นเกมที่ดีที่สุดตามช่วงอายุ

กฎความปลอดภัยควรเหมาะสมกับอายุและวุฒิภาวะของเด็ก นี่เป็นจุดเริ่มต้นที่ดีที่จะช่วยให้คุณดำเนินการในแต่ละช่วงวัยได้.

9 ถึง 11

• จำกัดหรือห้ามเปิดแชทในทุกช่องทาง.
• ผู้ปกครองต้องอนุมัติการซื้อทุกครั้ง.
• เล่นในห้องนั่งเล่น ไม่ใช่ในห้องนอน.

12 ถึง 13

• ให้เฉพาะเพื่อนสนิทที่รู้จักกันในชีวิตจริงเท่านั้นที่สามารถแชทได้ แต่ห้ามให้คนแปลกหน้าเข้ามาแชทเด็ดขาด.
• ตรวจสอบรายชื่อเพื่อนในเกมร่วมกันเป็นระยะ.
• พูดคุยเกี่ยวกับการดำเนินการหากมีสิ่งผิดปกติเกิด ออนไลน์.

14 ถึง 15

• ให้เสรีภาพในการแสดงออกมากขึ้น เช่น การสนทนาด้วยเสียงในสถานการณ์ส่วนใหญ่.
• เปลี่ยนจากการตรวจสอบการสนทนารายบุคคลไปเป็นการตรวจสอบรูปแบบพฤติกรรมในวงกว้างขึ้น.
• ควรมีแนวทางที่ชัดเจนเกี่ยวกับการใช้จ่ายและการให้ข้อมูลส่วนบุคคล.

ความปลอดภัย การตั้งค่า จำเป็นผู้ปกครองควรใช้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุตรหลานของคุณได้รับ การตั้งค่า อย่างถูกต้องในทุกเกมและอุปกรณ์ที่พวกเขาเล่น.

• ตรวจสอบเรตติ้ง PEGI หรือ ESRB และคุณสมบัติของเกม: ทำการค้นคว้าข้อมูลเบื้องต้นก่อนอนุญาตให้เกมใหม่ลงแพลตฟอร์ม โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ตรวจสอบการโต้ตอบ ออนไลน์ การซื้อของในเกม และเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น.
• จำกัดการแชท/คำขอเป็นเพื่อน: ปิดการแชทแบบเปิดกับเด็กเล็ก สำหรับเด็กโต ให้รับเฉพาะเพื่อนและข้อความจากคนที่อยู่ในรายชื่อของพวกเขาเท่านั้น.
• กำหนดข้อจำกัดในการซื้อ: ใช้รหัส PIN และ/หรือการยืนยันตัวตนด้วยระบบไบโอเมตริกซ์สำหรับทุกธุรกรรม.
• เปลี่ยนความเป็นส่วนตัวใน การตั้งค่า : เปลี่ยนค่าเริ่มต้นเป็นตัวเลือกที่เข้มงวดที่สุด ค่อยๆ คลายออกเมื่อได้รับความไว้วางใจ.
• ตรวจ การตั้งค่า เป็นระยะๆ: เกมมีการเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้ง ตรวจ การตั้งค่า เป็นระยะๆ และเมื่อบุตรหลานของคุณกำลังจะเล่นเกมใหม่.

สำหรับหลายครอบครัว การตั้งค่า จัดการทั้งหมดเหล่านี้ในเกมและอุปกรณ์ต่างๆ อาจล้นหลามอย่างรวดเร็ว นี่คือจุดที่เครื่องมือการควบคุมโดยผู้ปกครองสามารถ ช่วยเหลือ ทำให้กระบวนการง่ายขึ้น.

แอปพลิเคชันอย่าง FlashGet Kids ช่วยให้ผู้ปกครองสามารถ:

• ตั้งค่าจำกัดเวลาการใช้งานหน้าจอสำหรับแอปและเกมต่างๆ
• จัดการการใช้งานแอป ที่เดียวแทนหลายเกม การตั้งค่า
• ตรวจสอบรูปแบบการใช้งานและลดเวลาเล่นที่มากเกินไป
• บล็อกหรือจำกัดการใช้งานแอปที่ไม่เหมาะสมตามช่วงอายุ

แทนที่จะมาแทนที่การสนทนาหรือความไว้วางใจ เครื่องมือเหล่านี้จะทำงานได้ดีที่สุดในฐานะชั้นสนับสนุนที่ ช่วยเหลือ พ่อแม่มีความสม่ำเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเด็กใช้อุปกรณ์หรือเกมหลายเครื่อง.

วิธีพูดคุยกับเด็กๆ เกี่ยวกับความปลอดภัยในการเล่นเกม ออนไลน์

กฎที่ไม่มีคำอธิบายมักจะไม่ติดหู เด็กๆ จะปฏิบัติตามแนวทางด้านความปลอดภัยได้สม่ำเสมอมากขึ้นเมื่อพวกเขาเข้าใจเหตุผลเบื้องหลังกฎเหล่านั้น.

• ระบุข้อกังวลให้ชัดเจน: จงระบุให้เจาะจง แทนที่จะพูดแบบคลุมเครือ การพูดว่า “ผู้ใหญ่บางคนพยายามสร้างมิตรภาพกับเด็ก ออนไลน์ เพื่อเอาเปรียบพวกเขา” แสดงให้เห็นถึงการตัดสินที่แท้จริง ในขณะที่ “ระวังตัวด้วย” ไม่ใช่.
• กำหนดกฎที่ชัดเจนและสามารถนำไปปฏิบัติได้จริง เช่น “ถ้ามีใครที่คุณไม่รู้จักในชีวิตจริงขอเพิ่มคุณเป็นเพื่อนหรือถามคำถามส่วนตัว โปรดบอกฉันก่อน ไม่มีผลเสียอะไร แค่เป็นการแจ้งให้ทราบเท่านั้น”
• จงซื่อสัตย์เกี่ยวกับการตรวจสอบ: หากคุณใช้เครื่องมือตรวจสอบ โปรดระบุให้ชัดเจน การสอดแนมอย่างลับๆ ทำลายความไว้วางใจมากกว่าการตรวจสอบเองเสียอีก.
• ตรวจสอบและปรับเปลี่ยนข้อตกลงอย่างสม่ำเสมอ: ตรวจสอบข้อตกลงกับลูกของคุณอีกครั้งเมื่อพวกเขามีอายุมากขึ้น ยืดหยุ่นกับกฎเกณฑ์มากขึ้นเมื่อความไว้วางใจเพิ่มขึ้น บทเรียนนี้สื่อถึงแนวคิดเรื่องเสรีภาพอย่างมีความรับผิดชอบ.

ความปลอดภัยจะดีที่สุดเมื่อเด็กๆ เข้าใจ "วิธีการ" และ "เหตุผล" ของกฎระเบียบต่างๆ.

การควบคุมในตัว เทียบกับ การควบคุมโดยผู้ปกครอง เทียบกับ กฎของครอบครัว

การป้องกันเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ การป้องกันที่ดีที่สุดนั้นมาจากการผสมผสานระหว่างเกม การตั้งค่า เครื่องมือบนอุปกรณ์ และข้อตกลงในครอบครัว.

โดยทั่วไปแล้ว ครอบครัวส่วนใหญ่จะได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเมื่อใช้ทั้งสามอย่างนี้ร่วมกัน.

สัญญาณที่ผู้ปกครองควรให้ความสนใจ

แม้ว่าจะมีการนำระบบที่ออกแบบมาอย่างดีมาใช้แล้ว ปัญหาก็ยังอาจเกิดขึ้นได้ เมื่อคุณรู้ว่าต้องระวังอะไรบ้าง คุณก็จะสามารถลงมือแก้ไขได้ตั้งแต่เนิ่นๆ.

• การติดต่อซ้ำๆ จากคนแปลกหน้า: ลูกของคุณอาจมี “เพื่อน” ออนไลน์ คุณไม่เคยพบมาก่อน ซึ่งสนใจในตัวลูกของคุณมาก ถามคำถามและฟังสิ่งที่พวกเขาพูด แต่จงทำในลักษณะที่ไม่คุกคาม.
• การขอเงินหรือข้อมูลส่วนตัว: หากผู้ติดต่อ ออนไลน์ ขอเงินจริง บัตรของขวัญ รหัสผ่าน หรือข้อมูลส่วนตัว นั่นเป็นสัญญาณที่ดีว่ามีบางอย่างผิดปกติ.
• พฤติกรรมเก็บความลับ: หากลูกของคุณเริ่มปิดหน้าจอเมื่อคุณเข้ามา หรือแสดงท่าทีไม่พอใจเมื่อคุณอยู่ตรงนั้น นั่นหมายความว่ามีบางอย่างเกิดขึ้นกับพวกเขาที่พวกเขาไม่อยากให้คุณรู้.
• ความเครียดทางอารมณ์: หากอารมณ์เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องหลังเล่นเกม อาจเป็นสัญญาณของการถูกกลั่นแกล้ง ความขัดแย้ง หรือเนื้อหาที่ก่อให้เกิดความไม่สบายใจ.
• ปัญหาการนอนหลับ: การนอนหลับยากอาจบ่งชี้ว่าลูกของคุณเล่นเกมดึก และพยายามติดต่อกับใครบางคนอยู่.

ควรประพฤติตนอย่างเหมาะสมและให้การสนับสนุนแทนการลงโทษ หากคุณไม่รู้จักเกมของเด็ก ก็ไม่น่าเป็นไปได้ที่เขาหรือเธอจะมาหาคุณเมื่อมีอะไรผิดพลาด.

คำถามที่พบบ่อย