Apakah layar iOS Anda tiba-tiba menjadi putih tanpa gambar atau teks yang muncul? Jika ya, wajar jika Anda khawatir. Masalah layar putih iOS biasanya terjadi karena kesalahan perangkat lunak atau kegagalan perangkat keras. Alih-alih panik, Anda perlu bersabar dan mencoba perbaikan langkah demi langkah untuk mengembalikan perangkat Anda agar berfungsi kembali. Dalam panduan ini, pertama-tama kita akan membahas penyebab dan tanda-tanda umum masalah layar putih, lalu menyarankan perbaikan mulai dari yang sederhana hingga yang lebih canggih. Teruslah membaca!
Apa itu layar putih iOS?
Layar putih iOS (juga dikenal sebagai layar putih kematian) adalah masalah umum yang biasanya terjadi pada semua model iPhone. Dalam hal ini, layar iPhone menjadi putih sepenuhnya dan tidak responsif terhadap sentuhan serta gagal memuat sistem operasi. Ingat! Ponsel masih menyala, itulah mengapa layar Anda tetap menyala meskipun perangkat lunak atau tampilan itu sendiri tidak berfungsi.
Layar iPhone/iPad Anda biasanya terdiri dari piksel-piksel kecil yang menampilkan warna dengan menggabungkan cahaya merah, hijau, atau biru. Namun, ketika sesuatu mengganggu proses tampilan normal, ketiga sinar berwarna tersebut ditampilkan dengan intensitas penuh dan hasilnya adalah layar putih.
Namun, Anda tidak boleh mencampuradukkan masalah ini dengan masalah tampilan lainnya seperti layar hitam, beku , atau layar putih khusus aplikasi. Semuanya adalah masalah yang berbeda dengan penyebab unik, mari kita bandingkan semuanya untuk kejelasan yang lebih baik!
| Layar Putih | Layar hitam | Layar beku | Layar putih khusus aplikasi | |
| Apa yang Anda lihat | Seluruh layar menjadi terang | Layar tampak gelap atau mati total | Konten terlihat di hadapan Anda tetapi tidak responsif | Hanya satu aplikasi yang tampak putih |
| Penyebab umum | Kerusakan sistem, masalah sinyal tampilan, atau masalah perangkat keras | Baterai habis, pemadaman listrik, atau masalah saat booting | Kelambatan perangkat lunak, kerusakan aplikasi, atau kelebihan beban memori | Aplikasi mengalami bug atau gagal memuat data |
| Perbedaan utama | Layar menyala tetapi tidak ada konten yang ditampilkan | Layar tampak MATI atau tidak menyala | Layar menampilkan konten tetapi fungsi sentuh tidak berfungsi | Bagian perangkat lainnya berfungsi normal |
Gejala umum masalah layar putih pada iOS
Saat masalah layar putih terjadi pada perangkat iOS Anda, biasanya Anda akan melihat beberapa tanda yang muncul secara bersamaan untuk menandakan ada sesuatu yang salah. Misalnya:
- Layar benar-benar putih: Ini adalah tanda paling jelas bahwa layar Anda tampak benar-benar kosong tanpa ikon, teks, atau elemen antarmuka apa pun.
- Sentuhan tidak responsif: Baik Anda menyentuh atau mengetuk layar, layar tidak merespons. Saat ada panggilan masuk, ponsel Anda berdering dan mengeluarkan suara, yang menunjukkan bahwa ponsel itu sendiri berfungsi dan masalahnya hanya terbatas pada layar.
- Terhenti saat memuat: Terkadang perangkat Anda macet saat booting atau membuka aplikasi. Ini hanya menampilkan layar putih yang menyala dan gagal melanjutkan ke layar utama.
Tetaplah terinformasi tentang apa yang mereka pasang.
Apa Penyebab Layar Putih pada iOS?
Layar putih pada sistem iOS bukanlah masalah tunggal, melainkan gejala dari banyak masalah mendasar. Hal ini biasanya terjadi karena masalah yang berkaitan dengan perangkat lunak atau perangkat keras. Mengidentifikasi penyebab yang tepat bantuan Anda menemukan solusi dengan cepat. Berikut adalah gambaran umum beberapa penyebab umumnya!
Sistem operasi ponsel Anda terus-menerus mengelola apa yang muncul di layar melalui antarmuka penggunanya. Namun, terkadang karena bug sementara atau beban berlebih, antarmuka ponsel mengalami kerusakan. Akibatnya, ponsel mungkin gagal mengirim data visual ke layar dan layar tetap menyala tetapi kosong. Dengan cara ini, Anda sering melihat ponsel Anda berdering atau peringkat sementara layarnya sendiri tidak responsif atau berwarna putih.
Selain itu, penyimpanan ponsel Anda juga memainkan peran penting dalam kelancaran fungsi perangkat Anda. Jika penyimpanan perangkat Anda hampir penuh, maka sistem pasti akan kesulitan memuat file-file penting untuk menampilkan konten. Dengan kata lain, tanpa ruang yang cukup, sistem tidak dapat peringkat dengan benar apa yang ingin Anda lihat, dan hasilnya terkadang berupa tampilan kosong.
Bukan hanya masalah perangkat lunak, tetapi bahkan masalah perangkat keras pun mengganggu koneksi fisik antara sistem dan layar. Hal ini karena layar bergantung pada konektor atau kabel display yang terpasang di dalam untuk menerima sinyal dari prosesor.
Jika terjadi benturan atau jatuh yang keras, kabel fleksibel (yang menghubungkan rakitan layar ke motherboard) dapat terlepas atau panel layar dapat rusak di bagian dalamnya. Hal ini tentu saja menyebabkan hilangnya data gambar secara total, sehingga layar menjadi putih. Demikian pula, air atau kelembapan dapat menyebabkan korsleting atau korosi pada motherboard yang memengaruhi komponen yang terkait dengan layar.
Terkadang, masalah layar putih pada iOS ini dimulai dengan aplikasi tertentu yang optimasinya buruk, menyebabkan sistem gagal memuat antarmuka. Awalnya, layar putih terjadi di dalam aplikasi, baru kemudian memengaruhi kinerja perangkat secara keseluruhan. Selain itu, jika Anda menginstal atau menjalankan program berbahaya, hal itu dapat menyebabkan SpringBoard ( komponen UI iOS yang mengelola layar beranda) mengalami crash, sehingga mengakibatkan layar putih.
Langkah-langkah untuk memperbaiki layar putih pada iOS
Sekarang mari kita bahas poin utama yang dicari banyak orang, yaitu bagaimana cara memperbaiki masalah layar putih pada iOS. Saat mencoba memperbaiki masalah ini, disarankan untuk mengikuti proses langkah demi langkah yang jelas.
Sebelum mengikuti solusi tingkat lanjut apa pun, kami sarankan untuk memulai dari metode yang paling aman dan sederhana di mana tidak ada risiko kehilangan data. Berikut adalah langkah-langkah perbaikan detail yang semoga bantuan Anda mengatasi masalah ini!
Langkah 1:Paksa restart untuk memperbaiki layar putih iOS
Seperti yang sudah Anda ketahui, gangguan perangkat lunak sementara terkadang menyebabkan perangkat iOS Anda membeku di layar putih. Dalam skenario ini, melakukan restart paksa atau hard reset akan terbukti efektif atau bijaksana. Ini membersihkan masalah sementara tersebut dan meminta perangkat untuk melakukan booting ulang tanpa menyentuh data yang tersimpan. Namun, langkah-langkah yang tepat untuk melakukan restart paksa bergantung pada model perangkat Anda:
Untuk iPhone 8 atau model yang lebih baru 17+:
- Ambil iPhone Anda dan tekan & lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat, lalu lakukan hal yang sama dengan tombol Volume Turun.
- Selanjutnya, cukup tekan dan tahan tombol samping (tombol daya) hingga Apple muncul. Setelah logo Apple muncul, lepaskan tombol dan biarkan iPhone menyala seperti biasa.
Untuk iPhone 7 dan 7 Plus:
- Anda akan menekan dan menahan tombol Volume Turun + tombol Daya secara bersamaan.
- Setelah itu, lepaskan kedua tombol saat Anda melihat logo Apple muncul.
Langkah 2Isi daya perangkat dan periksa baterai
Namun, jika masalah tetap berlanjut, Anda dapat mencoba mencolokkan perangkat ke pengisi daya dan menunggu beberapa menit. Hal ini karena terkadang masalah ini mungkin terjadi karena daya baterai rendah, menyebabkan layar tampak tidak responsif hingga daya baterai pulih.
Langkah 3Perbarui atau pulihkan melalui mode pemulihan
Jika tidak ada opsi yang disebutkan di atas yang berhasil, langkah selanjutnya adalah memasukkan iPhone ke Mode Pemulihan. Mode Pemulihan memang merupakan kondisi perbaikan darurat bawaan yang memungkinkan iPhone mendeteksi dan memperbaiki masalah ketika iOS mengalami kerusakan.
Mode pemulihan menawarkan dua pilihan: Perbarui dan Pulihkan. Perbarui pada dasarnya menginstal ulang iOS tanpa menghapus data Anda, sedangkan pulihkan akan menghapus semua data di ponsel. Selalu coba perbarui terlebih dahulu. Untuk menggunakan Mode Pemulihan, Anda memerlukan komputer dengan iTunes terinstal dan ikuti langkah-langkah berikut:
- Mulailah dengan menghubungkan kabel sinkronisasi ke iPhone dan komputer.
- Ambil iPhone Anda dan tekan tombol restart paksa seperti yang disebutkan di atas saat ponsel terhubung.
- Sekarang terus tekan tombol hingga layar Mode Pemulihan muncul, menampilkan ikon iTunes dengan kabel dan teks Hubungkan ke komputer.
- Jika Anda melihat layar berubah dari putih menjadi hitam, Anda berada dalam Mode Pemulihan. Di sini, dialog akan menanyakan apakah akan Memperbarui atau Memulihkan, pilih Perbarui. Komputer akan mengunduh versi iOS terbaru dan menginstalnya kembali di atas sistem yang ada.
Jika pembaruan gagal, jangan langsung beralih ke Pemulihan. Sebaiknya putuskan koneksi, tunggu beberapa menit, dan coba perbarui untuk kedua kalinya.
Langkah 4Pemecahan masalah tingkat lanjut dengan mode DFU
Sayangnya, jika metode pemulihan tidak berhasil, Anda dapat mencoba solusi yang jauh lebih canggih, yaitu Mode DFU. Ini adalah pengaturan ulang tingkat dalam yang menghapus semua data pengguna dan memungkinkan Anda untuk menghidupkan iPhone tanpa memulai sistem operasi. Karena itu, gunakan hanya jika tidak ada yang berhasil. Berikut cara menerapkannya!
- Pertama, sambungkan iPhone Anda ke komputer dan buka iTunes.
- Langkah selanjutnya bergantung pada model iPhone yang Anda gunakan: Untuk iPhone 7 dan yang lebih baru: Tahan tombol Samping + tombol Volume Turun secara bersamaan. Untuk iPhone 6S dan yang lebih lama: Tahan tombol tidur/daya + tombol Beranda secara bersamaan.
- Sekarang, tombol mana pun yang Anda tekan, tergantung modelnya, tahan selama 10 detik. Jika logo Apple muncul, berarti Anda menahannya terlalu lama dan harus mulai lagi.
- Setelah 10 detik, lepaskan tombol tidur/daya/Samping, tetapi terus tahan tombol lainnya.
- Jika layar ponsel Anda hitam, berarti Anda berada dalam mode DFU. Jika logo iTunes muncul, mulai lagi. Sekarang ikuti petunjuk di layar iTunes untuk melanjutkan.
Langkah 5Hapus aplikasi yang baru saja diinstal
Perlu dicatat bahwa jika layar putih mulai muncul setelah menginstal aplikasi baru, maka kemungkinan ada masalah dengan aplikasi tersebut. Oleh karena itu, sebaiknya buka App Store dan hapus semua aplikasi yang baru diinstal atau aplikasi yang mencurigakan agar kinerja komputer lancar.
Kapan harus mencari bantuan profesional untuk masalah layar putih pada iOS?
Mari kita tinjau skenario umum di mana sangat penting untuk mencari bantuan profesional daripada mencoba memperbaikinya sendiri di rumah.
Tanda-tanda kerusakan perangkat keras: Terkadang, layar putih muncul karena kerusakan fisik di dalam perangkat. Jika demikian, bagaimana perbaikan perangkat lunak dapat mengatasinya? Untuk memastikan apakah itu karena kerusakan perangkat keras, periksa tanda-tanda umum di bawah ini!
- Pertama dan terpenting, jika masalah muncul tepat setelah terjatuh, terkena air, atau benturan, maka kemungkinan besar itu adalah kerusakan perangkat keras.
- Meskipun setelah melakukan hard reset layar tetap putih, mungkin ada kerusakan fisik internal.
- Demikian juga, jika perangkat masih berdering atau peringkat , tetapi tidak ada yang muncul di layar.
- Sebelum berubah menjadi putih, layar menampilkan sebagian visual atau berkedip.
Masalah layar putih iOS yang terus-menerus: Jika masalah layar putih tetap ada bahkan setelah mencoba semua perbaikan dasar dan lanjutan (restart, mode pemulihan, mode DFU), ini jelas menunjukkan adanya masalah sistem yang lebih dalam atau kerusakan perangkat keras tersembunyi yang hanya dapat diperbaiki oleh profesional. Jika tidak, upaya Anda yang terus menerus untuk memperbaikinya sendiri di rumah dapat memperburuk masalah atau sangat berisiko kehilangan data.
Bagaimana cara mencegah masalah layar putih pada iOS?
Untuk mencegah masalah layar putih terjadi di masa mendatang, Anda perlu mengambil langkah proaktif. Masalah seperti itu tidak hanya membuat Anda tegang tetapi juga membuat data penting Anda berisiko hilang. Berikut adalah cara-cara sederhana namun praktis yang harus Anda ikuti!
- Selalu perbarui dan jaga kestabilan iOS: Selalu merupakan praktik terbaik untuk memperbarui iOS Anda ke versi terbaru. Ini akan secara otomatis mengatasi bug sementara dan juga mencegah segala jenis gangguan perangkat lunak yang dapat menyebabkan masalah tampilan.
- Hindari memasang aplikasi yang berisiko atau tidak stabil: Karena aplikasi berbahaya terkadang mengintegrasikanperingkatdengan sistem, mencegahnya merespons dengan lancar dan menyebabkan layar putih. Itulah mengapa Anda harus secara berkala meninjau aplikasi yang baru Anda instal dan jika Anda mencurigai aplikasi apa pun yang mengonsumsi terlalu banyak penyimpanan daripada yang dibutuhkan, segera hapus. Untuk orang tua, kami merekomendasikan untuk memasang FlashGet Kids aplikasi kontrol orang tuawaktu nyata peringatan.
- Kelola ruang penyimpanan dengan benar: Selain itu, Anda harus memperhatikan penyimpanan perangkat Anda untuk mencegah perangkat macet dan masalah serius lainnya. Jika Anda melihat ruang penyimpanan hampir habis, segera hapus foto, video, aplikasi, atau file yang tidak diinginkan untuk mengatasi masalah kinerja.
- Tetapkan kebiasaan penggunaan yang sehat: Ada berbagai studi dalam teknologi seluler yang menunjukkan bagaimana penggunaan ponsel yang berlebihan memengaruhi kinerja perangkat. Salah satu studi tersebut, dengan judul Investigating Skin Temperature-Based Overheating in mmWave Smartphones….., diterbitkan di Arxiv. Studi ini mengungkapkan bahwa penggunaan ponsel pintar yang berlebihan secara langsung terkait dengan panas berlebih pada perangkat dan tekanan pada sistem akibat beban pemrosesan yang terus menerus & baterai .
Oleh karena itu, sebaiknya gunakan smartphone dengan jeda yang cukup untuk mencegahnya dari panas berlebih dan mengurangi risiko kesalahan yang tidak terduga. Waktu penggunaan layar juga menjaga kesehatan fisik dan mental Anda.
Pertanyaan yang sering diajukan tentang layar putih iOS
Tentu saja, layar putih memang bisa diperbaiki tanpa kehilangan data dengan mencoba hard reset atau mode pemulihan. Jika cara ini tidak berhasil, Anda perlu mendapatkan bantuan profesional.
Layar hitam dengan lingkaran pada iPhone sebenarnya merupakan tanda adanya gangguan perangkat lunak. Ini menunjukkan bahwa iOS telah mengalami kerusakan dan sedang mencoba untuk pulih.
Untuk membatalkan pembaruan iOS yang macet di layar putih, Anda perlu melakukan restart paksa. Proses ini bervariasi tergantung pada model iOS Anda. Untuk iOS 8 atau lebih tinggi, tekan dan lepaskan tombol Volume Naik, lalu lakukan hal yang sama dengan tombol Volume Turun. Sekarang tekan tombol samping hingga logo Apple muncul.
Masalah layar putih tidak selalu terjadi karena masalah perangkat keras atau perangkat lunak. Oleh karena itu, periksa tanda-tanda umum dan identifikasi penyebabnya untuk mendapatkan solusi yang tepat.
Kesimpulan
Singkatnya, layar putih iOS adalah masalah umum yang biasanya dihadapi pengguna karena masalah terkait perangkat lunak/perangkat keras. Namun, sebelum mencoba perbaikan apa pun, sebaiknya identifikasi penyebab utamanya terlebih dahulu. Jika disebabkan oleh gangguan perangkat lunak, maka melakukan restart paksa atau mode pemulihan akan memperbaikinya. Jika itu tidak efektif, Anda dapat menggunakan mode DFU, yang sayangnya akan menyebabkan kehilangan data.
Namun, jika layar putih muncul karena masalah perangkat keras, Anda perlu mencari bantuan profesional. Untuk mencegah masalah serupa di masa mendatang, selalu perbarui iOS Anda, periksa aplikasi yang terpasang, dan gunakan pelindung ponsel untuk mencegah kelembapan atau kerusakan fisik.
