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Che cosa sono gli SMS: una guida completa e consigli sulla sicurezza per i bambini

In questo panorama digitale, la maggior parte delle persone utilizza app di messaggistica istantanea per connettersi con i coetanei. Tuttavia, gli SMS esistono ancora grazie alla loro compatibilità con tutti i telefoni cellulari e alla loro capacità di valutazione al 98%. Sfortunatamente, i truffatori spesso sfruttano questa tecnologia per inviare falsi link di accesso, avvisi di posta elettronica e codici di phishing, mettendo a rischio bambini e adolescenti. In questa guida, parleremo in dettaglio di cosa sono gli SMS, della loro origine e del loro funzionamento. Condivideremo anche con voi consigli efficaci per proteggere i vostri figli dai messaggi non sicuri.

Che cosa sono gli SMS?

L'SMS (Short Message Service) è uno dei servizi di messaggistica più antichi che consente agli utenti di scambiare messaggi di testo tra dispositivi mobili. Ogni SMS è solitamente limitato a 160 caratteri, inclusi spazi e punteggiatura. Questo aiuto gli utenti a mantenere la comunicazione veloce, anche quando il segnale di rete è debole.

L'origine e lo scopo degli SMS

Il concetto di messaggistica SMS fu introdotto per la prima volta nel 1982 dai due ingegneri Friedhelm Hillebrand e Bernard Ghillebaert. All'epoca, stavano lavorando allo sviluppo iniziale degli standard GSM (Global System for Mobile Communications). Tuttavia, lo scopo principale della creazione di questa tecnologia era quello di semplificare le comunicazioni anche con reti a bassa larghezza di banda.

Ciò che è ancora più interessante è che il servizio SMS è entrato in funzione nel 1992. Questa volta, il primo a inviare il messaggio di auguri di Buon Natale fu un ingegnere britannico, Neil Papworth. Tuttavia, ha guadagnato un'enorme popolarità all'inizio degli anni 2000, consentendo la comunicazione interpersonale e ampliandosi ad aziende e organizzazioni.

Al giorno d'oggi, nonostante esistano app come WhatsApp, Messenger e iMessage, gli SMS, per la loro rapidità e affidabilità, rimarrebbero una tendenza globale. Ecco perché si continuano a ricevere verifiche, avvisi , codici bancari e semplici comunicazioni tramite SMS.

Come funziona la messaggistica SMS?

La messaggistica SMS di solito funziona valutazione reti cellulari, proprio come le chiamate vocali. Ecco come funziona questo servizio di messaggistica SMS!

Per prima cosa, apri l'app di messaggistica. Digita il messaggio (fino a 160 caratteri) e inserisci il numero di telefono del destinatario.

Ruolo dell'SMSC: non appena si clicca sul pulsante "Invia", il messaggio non viene recapitato direttamente al destinatario. Passa prima attraverso il server denominato Short Message Service Center (SMSC). Questo sistema inoltra effettivamente l'SMS al destinatario previsto.

Ora, supponiamo che il dispositivo del destinatario non sia disponibile (spento, fuori copertura). Non c'è motivo di preoccuparsi, il messaggio non verrà recapitato. L'SMSC lo memorizza temporaneamente e attende l'attivazione del telefono. Una volta raggiungibile, recapita il messaggio e il destinatario riceve una notifica sul suo cellulare.

Vale la pena notare che gli SMS utilizzano il set di caratteri GSM a 7 bit per la codifica, il che comporta un limite di 160 caratteri per messaggio. Tuttavia, quando si utilizzano emoji o caratteri di chat non ASCII come quelli giapponesi, arabi o ucraini, questo limite scende a 70 caratteri. Questo accade perché tali caratteri utilizzano fondamentalmente il codice Unicode (UTF-16) codifica, con un limite di caratteri fino a 70/SMS.

Consegna SMS vs. consegna messaggistica istantanea

 Consegna SMSConsegna di messaggistica istantanea
Requisiti di reteCellulare (niente internet necessario)Internet richiesto
Processo di consegnaMemorizzato e inoltrato da SMSCInviato tramite server di app
Funziona offline?NO
VelocitàVeloce ma può subire ritardi in caso di congestioneDi solito istantaneo con una buona connessione internet
CompatibilitàFunziona su tutti i telefoniSolo smartphone con l'app
Limiti dei messaggi160 caratteri (70 con Unicode)Nessun limite rigoroso
Supporto ai mediaLimitato (MMS necessario)Supporto multimediale completo
AffidabilitàMolto affidabile anche con segnale deboleDipende dalla qualità di Internet

Usi comuni degli SMS

Nell'era dell'istantaneo app di messaggistica, sono quasi 4,2 miliardi le persone che utilizzano attivamente gli SMS in tutto il mondo. Vediamo i suoi usi più comuni per comprendere meglio la sua enorme popolarità!

Comunicazione personale: consente di inviare brevi aggiornamenti ad amici o familiari senza dover effettuare una telefonata o una connessione Internet.

notifiche SMS aziendali/di marketing: Allo stesso modo, molte aziende traggono vantaggio dagli SMS per inviare promozioni, aggiornamenti sugli ordini, avvisi , promemoria e notifiche importanti. Questo perché hanno una valutazione di quasi il 98% rispetto alle e-mail, che potrebbero perdersi nelle cartelle di spam.

Autenticazione a due fattori (messaggi OTP): la maggior parte delle piattaforme legittime utilizza il servizio SMS per inviare ai propri utenti messaggi OTP per confermare la loro identità. Queste piattaforme lo fanno essenzialmente per fornire un ulteriore livello di sicurezza ai tuoi account, impedendo qualsiasi accesso non autorizzato.

avvisi di emergenza e codici di sicurezza: inoltre, governi e organizzazioni spesso si affidano ai servizi SMS per inviare messaggi urgenti. Che si tratti di allerte meteo o notifiche di sicurezza da parte delle banche, riceverai un SMS sul tuo dispositivo mobile.

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Vantaggi e svantaggi degli SMS

Sebbene gli SMS siano uno dei servizi di messaggistica più classici, svolgono un ruolo importante nella nostra comunicazione quotidiana. Proprio come altre tecnologie, anche questi presentano punti di forza e di debolezza. Analizziamoli nel dettaglio per comprenderli meglio!

Professionisti
  • Lavori senza internet: Uno dei vantaggi più evidenti dell'utilizzo della tecnologia SMS è che non richiede Wi-Fi o Internet. Per scambiare messaggi è sufficiente il segnale cellulare. Questo lo rende un modo semplice per comunicare con le persone, anche in aree remote o in caso di interruzioni di rete.
  • Elevata affidabilità di consegna: Come discusso in precedenza, gli SMS utilizzano solitamente un server SMSC all'interno delle reti mobili, che si occupa di recapitare i messaggi in modo coerente. Questo lo rende ideale per messaggi importanti come OTP e avvisi bancari.
  • Supporta tutti i telefoni: Inoltre, gli SMS funzionano su quasi tutti i dispositivi, dai classici Nokia ai moderni smartphone. Questa compatibilità universale garantisce che i messaggi ufficiali vengano recapitati a tutti, indipendentemente dal dispositivo o dall'accesso a Internet.
Contro
  • Funzionalità e gamma di personaggi limitate: L'utilizzo del servizio SMS ha lo svantaggio di poter digitare solo 160 caratteri per messaggio. Questo metodo di invio di informazioni dettaglio richiede l'invio di più messaggi, aumentandone i costi. Inoltre, non offre funzionalità avanzate come la condivisione di immagini, le note vocali o le chat di gruppo, a meno che non si utilizzino gli MMS.
  • Il costo per testo dipende dal piano: Rispetto alle app di messaggistica che utilizzano la connessione internet gratuita, gli SMS spesso hanno un costo per messaggio. In questo modo, inviare molti messaggi, soprattutto all'estero, sarebbe troppo costoso.
  • Rischio per la privacy: Inoltre, i messaggi SMS standard non sono crittografati end-to-end. Questo metodo comporta il rischio di essere intercettati da hacker o provider di rete.

Cosa sono lo spam e il phishing tramite SMS?

Gli SMS, grazie alla loro elevata valutazione di apertura, non sono utilizzati solo dal governo o dalle organizzazioni; anche i truffatori traggono vantaggio dalla cattura di persone. Di seguito alcuni esempi aiuto a capire come i truffatori utilizzano gli SMS per commettere truffe!

Link di accesso falsi: questi messaggi sembrano provenire da servizi legittimi come le banche, con un link che ti chiede di "verificare il tuo account". Quando clicchi sul link, ti ​​reindirizza a siti web falsi e ruba le tue credenziali di accesso, password, ecc.

avvisi sui premi: le truffe che prevedono l'avviso sui premi solitamente affermano che hai vinto alla lotteria, o una carta regalo, ecc. Allo stesso tempo, affermano che per riscuotere il premio, devi cliccare sul link o chiamare questo numero di telefono. Se segui le istruzioni, i truffatori potrebbero cercare di indurti a pagare una commissione falsa o a fornire informazioni personali.

Codici di phishing: questi tipi di truffe di smishing sono i più pericolosi e mirano a violare i dati dei tuoi account ufficiali. Ad esempio, i truffatori potrebbero inviarti un SMS chiedendoti di condividere il tuo OTP per verificare il tuo accesso. Una volta condiviso, accederanno immediatamente ai tuoi account.

Rischi per bambini e adolescenti

Nell'era digitale, ogni genitore porta con sé il telefono dei propri figli, sia per contattarli che per aiuto con l'istruzione. Tuttavia, spesso i bambini e gli adolescenti non sanno riconoscere i messaggi fraudolenti. Di conseguenza, sono più propensi a fidarsi di messaggi fuorvianti e a cadere vittime di furti di identità o di essere esposti a.. contenuti inappropriati.

Un rapporto dal Centro per una rete Internet più sicura nel Regno Unito ha rilevato che quasi la metà (46%) dei bambini di età compresa tra 8 e 17 anni ha dichiarato di essere stata vittima di truffe. Ciò evidenzia chiaramente che i giovani sono spesso bersaglio di truffe digitali, comprese quelle inviate tramite SMS.  

Suggerimenti per proteggere i bambini dai messaggi di testo pericolosi

Oggigiorno, con l'avvento dell'intelligenza artificiale, i truffatori stanno diventando più sofisticati. Ciò significa che identificare se il messaggio è autentico o falso è davvero difficile. Questo è già abbastanza preoccupante quando il destinatario è un adulto, ma quando si tratta di un bambino, lo è infinitamente di più.

Tuttavia, limitarsi a guardare i propri figli cadere vittime di truffe non è accettabile, poiché a volte può portare a gravi conseguenze. Come genitori, dovete essere proattivi. Per aiuto in ​​questo senso, abbiamo elaborato alcuni consigli efficaci che vi aiuto davvero a ridurre i rischi derivanti da messaggi di testo pericolosi.

Insegnate loro a non rispondere ai numeri sconosciuto :

Chiarisci ai tuoi figli una cosa: non fidarti mai e non rispondere mai ai messaggi sconosciuto , anche se il testo sembra amichevole. Spiega loro che potrebbe esserci un truffatore dietro, che mira a rubare i tuoi dati sensibili.

Non cliccare sui link e non fornire dati personali tramite SMS:

Dite ai vostri figli di non cliccare mai su nessun link sconosciuto ricevuto via SMS. Spiegate loro che non esiste un'organizzazione legittima che chieda ai propri membri di condividere le proprie informazioni personali o la propria OTP tramite SMS. Dite a voi, ragazzi, che si tratta fondamentalmente di truffatori che inducono le persone a rivelare dati sensibili.

Blocca e segnala i mittenti sospetti:

Oltre a questo, devi mostrare a tuo figlio che, se riceve messaggi di spam, può limitarne l'accesso. Ad esempio, può semplicemente cliccare sul numero e selezionare un pulsante per bloccarlo o segnalarlo. Questo aiuto a prevenire contatti ripetuti con i truffatori e riduce l'esposizione a messaggi non sicuri.

Incoraggiare una comunicazione aperta e informare sulle truffe tramite SMS: 

Trascorrete del tempo con i vostri figli e parlate apertamente con loro della diffusione di truffe tramite SMS. Ricordate che la consapevolezza è la prima linea di difesa: se sanno a cosa fare attenzione, è meno probabile che cadano vittime.

Purtroppo, uno studio dimostra che la maggior parte dei bambini (72%) in tutto il mondo ha dovuto affrontare almeno una minaccia informatica. Ancora più allarmante è il fatto che solo il 39% dei genitori abbia dichiarato che i propri figli gli avevano parlato di tali preoccupazioni. Questo sottolinea l'importanza di far sentire i propri figli a proprio agio e di fidarsi di voi, in modo che vi vedano come qualcuno con cui condividere liberamente le proprie preoccupazioni.

Utilizzo di app di controllo parentale:

Sebbene i suggerimenti sopra menzionati possano rivelarsi efficaci, per la massima tranquillità riguardo alla sicurezza dei bambini, è meglio sfruttare app di controllo parentale come FlashGet Kids. Questa app combina funzionalità altamente avanzate per tenere i genitori aggiornati 24 ore su 24, 7 giorni su 7 sulla loro posizione digitale.

  • Duplicazione dello schermo: Scopri in tempo reale che tipo di app di messaggistica usano i tuoi figli e con chi stanno chattando.
  • Avvisi per parole chiave sospette: consente di impostare parole chiave specifiche e avvisi immediati quando i bambini inviano o ricevono messaggi contenenti tali parole. Questa notifica immediata aiuto a proteggere i bambini dalle truffe.
  • Monitoraggio dei messaggi SMS: attivando la funzione di sicurezza SMS, i genitori possono controllare i messaggi inviati o ricevuti sul dispositivo tramite la pagina notifica .
  • Report sull'utilizzo: riceverai un riepilogo dettaglio dell'utilizzo giornaliero del dispositivo mobile di tuo figlio. Ad esempio, puoi controllare quali tipi di app ha utilizzato tuo figlio e per quanto tempo.

Conclusione

In sintesi, il servizio di messaggistica SMS, grazie alla sua natura rapida e affidabile, rimarrà sempre uno strumento di comunicazione essenziale in tutto il mondo. Tuttavia, a causa della diffusione delle truffe tramite SMS di phishing, la prudenza è fondamentale. È particolarmente importante per bambini e adolescenti, che sono più vulnerabili alle frodi. Educando i vostri figli e combinando FlashGet Kids Strumenti di controllo parentale, per garantire la sicurezza dei tuoi figli da potenziali pericoli online .

Zoe Carter
Zoe Carter, caporedattrice di FlashGet Kids.
Zoe si occupa di tecnologia e genitorialità moderna, concentrandosi sull'impatto e l'applicazione degli strumenti digitali per le famiglie. Ha scritto ampiamente su sicurezza online , tendenze digitali e genitorialità, inclusi i suoi contributi a FlashGet Kids. Con anni di esperienza, Zoe condivide spunti pratici per aiuto i genitori a prendere decisioni consapevoli nel mondo digitale di oggi.

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