ในยุคดิจิทัลนี้ คนส่วนใหญ่ใช้แอปพลิเคชันส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีเพื่อติดต่อกับเพื่อนๆ อย่างไรก็ตาม การส่งข้อความ SMS ยังคงมีอยู่เนื่องจากเปิด ให้คะแนน 98% และใช้งานได้กับโทรศัพท์มือถือทุกรุ่น โชคร้ายที่มิจฉาชีพมักใช้เทคโนโลยีนี้เพื่อส่งลิงก์ล็อกอินปลอม รางวัล ลิงก์ การแจ้งเตือน และรหัสฟิชชิ่ง ทำให้เด็กและวัยรุ่นตกอยู่ในความเสี่ยง ในคู่มือนี้ เราจะพูดคุย รายละเอียด เกี่ยวกับ: ข้อความ SMS คืออะไร รวมถึงที่มาและวิธีการทำงาน นอกจากนี้เรายังจะแบ่งปันเคล็ดลับที่มีประสิทธิภาพในการปกป้องลูกๆ ของคุณจากข้อความที่ไม่ปลอดภัย.
ข้อความ SMS คืออะไร?
SMS (Short Message Service) เป็นหนึ่งในบริการส่งข้อความที่เก่าแก่ที่สุดที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแลกเปลี่ยนข้อความระหว่างอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้ โดยปกติแล้ว SMS แต่ละข้อความจะจำกัดอยู่ที่ 160 ตัวอักษร รวมทั้งช่องว่างหรือเครื่องหมายวรรคตอน ซึ่ง ช่วยเหลือ ผู้ใช้สามารถสื่อสารได้อย่างรวดเร็ว แม้ว่าสัญญาณเครือข่ายจะอ่อนก็ตาม.
ที่มาและวัตถุประสงค์ของ SMS
แนวคิดการส่งข้อความ SMS ถูกนำเสนอครั้งแรกในปี 1982 โดยวิศวกรสองคนคือ ฟรีดเฮล์ม ฮิลเลแบรนด์ และเบอร์นาร์ด กิลเลบาเอิร์ต ในขณะนั้น พวกเขากำลังทำงานเกี่ยวกับการพัฒนาระบบมาตรฐาน GSM (Global System for Mobile Communications) ในช่วงเริ่มต้นอยู่ อย่างไรก็ตาม จุดประสงค์หลักของการสร้างเทคโนโลยีนี้ก็คือ เพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสารแม้ในเครือข่ายที่มีแบนด์วิดท์ต่ำ.
สิ่งที่น่าสนใจยิ่งกว่าคือ บริการ SMS เริ่มใช้งานจริงในปี 1992 โดยวิศวกรชาวอังกฤษชื่อ นีล ปาปเวิร์ธ เป็นผู้ส่งข้อความ "สุขสันต์วันคริสต์มาส" เป็นครั้งแรก อย่างไรก็ตาม บริการนี้ได้รับความนิยมอย่างมากในช่วงต้นทศวรรษ 2000 ทำให้การสื่อสารระหว่างบุคคลเป็นไปได้ง่ายขึ้น และขยายไปสู่ธุรกิจหรือองค์กรต่างๆ.
ในปัจจุบัน แม้ว่าจะมีแอปพลิเคชันอย่าง WhatsApp, Messenger และ iMessage อยู่แล้ว แต่ SMS ก็ยังคงเป็นที่นิยมไปทั่วโลกเพราะรวดเร็วและเชื่อถือได้ นั่นเป็นเหตุผลที่คุณยังคงได้รับการ การแจ้งเตือน รหัสธนาคาร และการสื่อสารทั่วไปผ่านทาง SMS.
การส่งข้อความ SMS ทำงานอย่างไร?
การส่งข้อความ SMS มักจะใช้งานได้ ให้คะแนน เครือข่ายโทรศัพท์มือถือ เช่นเดียวกับการโทรด้วยเสียง นี่คือรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการทำงานของบริการส่งข้อความ SMS นี้!
ขั้นแรก เปิดแอปส่งข้อความของคุณ จากนั้นพิมพ์ข้อความ (ไม่เกิน 160 ตัวอักษร) และป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับ.
บทบาทของ SMSC: เมื่อคุณคลิกปุ่มส่ง ข้อความจะไม่ถูกส่งไปยังผู้รับโดยตรง แต่จะส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ที่ชื่อว่าศูนย์บริการข้อความสั้น (SMSC) ก่อน ระบบนี้จะส่งต่อข้อความ SMS ไปยังผู้รับปลายทางในที่สุด.
สมมติว่าอุปกรณ์ของผู้รับไม่สามารถใช้งานได้ (ปิดเครื่อง หรืออยู่นอกพื้นที่ให้บริการ) ไม่ต้องกังวล ข้อความของคุณจะยังคงอยู่ที่เดิม SMSC จะจัดเก็บข้อความไว้ชั่วคราวและรอการเปิดใช้งานโทรศัพท์ เมื่อสามารถติดต่อได้แล้ว ข้อความจะถูกส่งไป และผู้รับจะได้รับการแจ้งเตือนทางโทรศัพท์มือถือ.
ควรทราบว่า SMS ใช้ชุดอักขระ GSM 7 บิตในการเข้ารหัส ซึ่งทำให้ข้อความมีข้อจำกัด 160 ตัวอักษร อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณใช้สัญลักษณ์อีโมจิหรืออักขระแชทที่ไม่ใช่ ASCII เช่น ภาษาญี่ปุ่น ภาษาอาหรับ หรือภาษาอูเครน ข้อจำกัดนี้จะลดลงเหลือ 70 ตัวอักษร เนื่องจากอักขระเหล่านี้ใช้ Unicode เป็นหลักยูทีเอฟ-16การเข้ารหัส ) โดยมีข้อจำกัดจำนวนอักขระสูงสุด 70 ตัวต่อข้อความ SMS.
การส่งข้อความ SMS เทียบกับการส่งข้อความแชท
| การส่ง SMS | การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที | |
| ข้อกำหนดของเครือข่าย | เซลลูลาร์ (ไม่มีอินเทอร์เน็ต (จำเป็น) | ต้องใช้อินเทอร์เน็ต |
| กระบวนการจัดส่ง | จัดเก็บและส่งต่อโดย SMSC | ส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์แอปพลิเคชัน |
| ใช้งานได้แม้ในขณะออฟไลน์หรือไม่? | ใช่ | เลขที่ |
| ความเร็ว | เร็ว แต่Hอาจล่าช้าได้หากรถติด | โดยปกติจะแสดงผลทันทีหากอินเทอร์เน็ตดี |
| ความเข้ากันได้ | ใช้ได้กับโทรศัพท์ทุกรุ่น | เฉพาะสมาร์ทโฟนที่มีแอปพลิเคชันเท่านั้น |
| ข้อจำกัดของข้อความ | 160 ตัวอักษร (70 ตัวอักษรเมื่อรวม Unicode) | ไม่มีข้อจำกัดที่เข้มงวด |
| การสนับสนุนสื่อ | จำกัด (ต้องใช้ MMS) | รองรับมัลติมีเดียอย่างเต็มรูปแบบ |
| ความน่าเชื่อถือ | มีความน่าเชื่อถือสูงแม้ในสภาวะสัญญาณอ่อน | ขึ้นอยู่กับคุณภาพอินเทอร์เน็ต |
การใช้งานการส่งข้อความ SMS ทั่วไป
ในยุคแห่งความรวดเร็วทันใจ แอพส่งข้อความทั่วโลกมีผู้ใช้งาน SMS เกือบ 4.2 พันล้านคน ลองมาดูกันว่ามีการใช้งาน SMS ในรูปแบบใดบ้าง เพื่อให้เข้าใจถึงความนิยมอย่างล้นหลามของมัน!
การสื่อสารส่วนตัว: ช่วยให้คุณส่งข้อความอัปเดตสั้นๆ ให้กับเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวได้โดยไม่ต้องโทรศัพท์หรือเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต.
ธุรกิจ/การตลาด SMS การแจ้งเตือน : ในทำนองเดียวกัน หลายบริษัทยังได้รับประโยชน์จาก SMS เพื่อส่งโปรโมชั่น อัปเดตคำ การแจ้งเตือน เตือนความจำ และ การแจ้งเตือน ที่สำคัญ นี่เป็นเพราะมันมีเกือบ 98% ให้คะแนน เทียบกับอีเมลซึ่งอาจหายไปในโฟลเดอร์สแปม.
การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (ข้อความ OTP): แพลตฟอร์มที่น่าเชื่อถือส่วนใหญ่ใช้บริการ SMS เพื่อส่งข้อความ OTP ให้ผู้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน โดยพื้นฐานแล้วแพลตฟอร์มเหล่านี้ทำเช่นนี้เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต.
การแจ้งเตือน ฉุกเฉินและรหัสรักษาความปลอดภัย: นอกจากนี้ รัฐบาลและองค์กรต่างๆ มักจะใช้บริการ SMS ในการส่งข้อความเร่งด่วน เช่นเดียวกับคำเตือนสภาพอากาศ หรือ การแจ้งเตือน รักษาความปลอดภัยจากธนาคาร คุณจะได้รับ SMS บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ.
ปกป้องลูกๆ ของคุณจากอันตราย ออนไลน์ ที่แฝงมาในข้อความ SMS ด้วยระบบติดตามที่ครอบคลุม.
ข้อดีและข้อเสียของ SMS
แม้ว่า SMS จะเป็นหนึ่งในบริการส่งข้อความแบบดั้งเดิม แต่ก็มีบทบาทสำคัญในการสื่อสารในชีวิตประจำวันของเรา เช่นเดียวกับเทคโนโลยีอื่นๆ SMS ก็มีทั้งจุดแข็งและจุดอ่อน มาพิจารณาดูเพื่อความเข้าใจที่ดียิ่งขึ้น!
- ผลงาน โดยไม่มีอินเทอร์เน็ต: หนึ่งในข้อดีที่โดดเด่นที่สุดของการใช้เทคโนโลยี SMS คือไม่จำเป็นต้องใช้ Wi-Fi หรืออินเทอร์เน็ต คุณเพียงแค่ต้องมีสัญญาณโทรศัพท์มือถือเพื่อแลกเปลี่ยนข้อความ ทำให้เป็นวิธีที่ง่ายดายในการติดต่อสื่อสารกับผู้คน แม้ในพื้นที่ห่างไกลหรือในกรณีที่อินเทอร์เน็ตขัดข้อง.
- ความน่าเชื่อถือในการจัดส่งสูง: ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ SMS มักใช้เซิร์ฟเวอร์ SMSC ภายในเครือข่ายมือถือ ซึ่งทำหน้าที่ในการส่งข้อความอย่างสม่ำเสมอ ทำให้เหมาะสำหรับข้อความสำคัญ เช่น OTP และ การแจ้งเตือน ธนาคาร .
- รองรับโทรศัพท์ทุกรุ่นนอกจากนี้ SMS ยังใช้งานได้กับอุปกรณ์เกือบทุกชนิด ตั้งแต่โทรศัพท์ Nokia รุ่นเก่าไปจนถึงสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ ความเข้ากันได้แบบครอบคลุมนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อความอย่างเป็นทางการจะถูกส่งถึงทุกคนโดยไม่คำนึงถึงอุปกรณ์หรือการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตของพวกเขา.
- ฟีเจอร์และตัวละครมีให้เลือกจำกัดการใช้บริการ SMS มีข้อเสียคือ คุณสามารถพิมพ์ได้เพียง 160 ตัวอักษรต่อข้อความเท่านั้น การส่งข้อมูล รายละเอียด ด้วยวิธีนี้จำเป็นต้องส่งข้อความหลายข้อความ ซึ่งทำให้ค่าใช้จ่ายสูงขึ้น นอกจากนี้ยังขาดคุณสมบัติที่หลากหลาย เช่น การแชร์รูปภาพ บันทึกเสียง หรือการสนทนากลุ่ม เว้นแต่คุณจะใช้ MMS.
- ค่าใช้จ่ายต่อข้อความขึ้นอยู่กับแพ็กเกจที่เลือกเมื่อเทียบกับแอปส่งข้อความที่ใช้เน็ตฟรีแล้ว SMS มักมีค่าใช้จ่ายต่อข้อความ ดังนั้นหากคุณส่งข้อความจำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งการส่งข้อความระหว่างประเทศ ค่าใช้จ่ายก็จะสูงเกินไปจนรับไม่ไหว.
- ความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวนอกจากนี้ ข้อความ SMS มาตรฐานยังไม่ได้เข้ารหัสแบบ end-to-end ซึ่งมีความเสี่ยงที่จะถูกแฮกเกอร์หรือผู้ให้บริการเครือข่ายดักฟังได้.
สแปม SMS และการหลอกลวงคืออะไร?
เนื่องจากมีอัตราการ ให้คะแนน สูง SMS จึงไม่เพียงแต่ถูกใช้โดยรัฐบาลหรือองค์กรเท่านั้น แต่พวกมิจฉาชีพก็ได้รับประโยชน์จากการหลอกลวงผู้คนเช่นกัน ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างบางส่วน ช่วยเหลือ ให้คุณเข้าใจว่าพวกมิจฉาชีพใช้ SMS ในการหลอกลวงได้อย่างไร!
ลิงก์ล็อกอินปลอม: ข้อความเหล่านี้ดูเหมือนมาจากบริการที่น่าเชื่อถือ เช่น ธนาคาร โดยมีลิงก์ขอให้คุณ "ยืนยันบัญชีของคุณ" เมื่อคุณคลิกลิงก์ ระบบจะนำคุณไปยังเว็บไซต์ปลอมและขโมยข้อมูลการเข้าสู่ระบบ รหัสผ่าน ฯลฯ ของคุณ.
รางวัล การแจ้งเตือน : การหลอกลวงแจ้งเตือนรางวัลมักอ้างว่าคุณถูกลอตเตอรี่หรือได้รับบัตรของขวัญ ฯลฯ ในขณะเดียวกัน พวกเขายังระบุว่าในการรับรางวัล คุณต้องคลิกลิงก์หรือโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์นี้ หากคุณทำตามคำแนะนำ มิจฉาชีพอาจพยายามหลอกลวงให้คุณจ่ายค่าธรรมเนียมปลอมหรือให้ข้อมูลส่วนตัว.
รหัสฟิชชิ่ง: การหลอกลวงทาง SMS ประเภทนี้เป็นอันตรายที่สุด โดยมีเป้าหมายเพื่อแฮ็กข้อมูลบัญชีทางการของคุณ ตัวอย่างเช่น มิจฉาชีพอาจส่งข้อความมาหาคุณและขอให้คุณแชร์ OTP เพื่อยืนยันการเข้าถึง เมื่อคุณแชร์แล้ว พวกเขาจะสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ทันที.
ความเสี่ยงสำหรับเด็กและวัยรุ่น
ในยุคดิจิทัลนี้ ผู้ปกครองทุกคนพกโทรศัพท์มือถือของลูกๆ ไม่ว่าจะเพื่อติดต่อสื่อสารหรือเพื่อ ช่วยเหลือ ศึกษา อย่างไรก็ตาม เด็กหรือวัยรุ่นมักขาดความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับวิธีการระบุข้อความหลอกลวง ดังนั้นพวกเขาจึงมีแนวโน้มที่จะเชื่อข้อความที่ทำให้เข้าใจผิดและตกเป็นเหยื่อของการโจรกรรมข้อมูลส่วนบุคคลหรือการเปิดเผยข้อมูลที่เป็นอันตราย เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม.
รายงานจาก ศูนย์อินเทอร์เน็ตปลอดภัยแห่งสหราชอาณาจักร จากการสำรวจพบว่าเกือบครึ่งหนึ่ง (46%) ของเด็กอายุ 8-17 ปี รายงานว่าถูกหลอกลวง ซึ่งแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าเด็กและเยาวชนมักตกเป็นเป้าหมายของการหลอกลวงทางดิจิทัล รวมถึงการหลอกลวงที่ส่งผ่านทาง SMS ด้วย.
เคล็ดลับในการปกป้องเด็กจากข้อความ SMS ที่ไม่ปลอดภัย
ในปัจจุบัน ด้วยความก้าวหน้าของปัญญาประดิษฐ์ (AI) มิจฉาชีพจึงมีวิธีการที่ซับซ้อนมากขึ้น หมายความว่าการระบุว่าข้อความนั้นเป็นของจริงหรือของปลอมจึงเป็นเรื่องยาก นี่เป็นเรื่องที่น่ากังวลมากพออยู่แล้วเมื่อผู้รับเป็นผู้ใหญ่ แต่เมื่อเป็นเด็ก ก็ยิ่งน่ากังวลมากขึ้นไปอีก.
อย่างไรก็ตาม การปล่อยให้เด็กตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงนั้นไม่ใช่เรื่องที่ยอมรับได้ เพราะบางครั้งอาจนำไปสู่ผลร้ายแรงได้ ในฐานะผู้ปกครอง คุณต้องเป็นฝ่ายริเริ่ม เพื่อ ช่วยเหลือ คุณในเรื่องนี้ เราได้รวบรวมเคล็ดลับที่มีประสิทธิภาพบางประการที่จะ ช่วยเหลือ คุณลดความเสี่ยงจากข้อความที่ไม่ปลอดภัยได้เป็นอย่างมาก.
สอนพวกเขาว่าอย่าตอบหมายเลข ไม่ทราบ :
บอกลูกๆ ของคุณให้ชัดเจนเรื่องหนึ่ง: อย่าไว้ใจหรือตอบข้อความ ไม่ทราบ แม้ว่าข้อความนั้นจะดูเป็นมิตรก็ตาม อธิบายให้พวกเขาฟังว่าอาจมีมิจฉาชีพแอบแฝงอยู่ โดยมีเป้าหมายที่จะขโมยข้อมูลสำคัญของคุณ.
ห้ามคลิกลิงก์หรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลผ่านทาง SMS:
บอกลูก ๆ ของคุณว่าอย่าคลิกที่ลิงก์ใด ไม่ทราบ ที่ได้รับทางข้อความ แนะนำพวกเขาว่าไม่มีองค์กรที่ถูกต้องตามกฎหมายใด ๆ ที่ขอให้สมาชิกแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวหรือ OTP ผ่านทางข้อความ บอกลูก ๆ ว่าพวกนี้เป็นพวกมิจฉาชีพที่หลอกลวงให้คนเปิดเผยข้อมูลที่ละเอียดอ่อน.
บล็อกและรายงานผู้ส่งที่น่าสงสัย:
นอกจากนี้ คุณต้องแสดงให้ลูกเห็นว่าหากพวกเขาได้รับข้อความสแปม พวกเขาสามารถจำกัดการรับข้อความเหล่านั้นได้ เช่น พวกเขาสามารถคลิกที่หมายเลขและเลือกปุ่มบล็อกหรือรายงานได้ ช่วยเหลือ นี้ช่วยป้องกันการติดต่อซ้ำจากมิจฉาชีพและลดการสัมผัสกับข้อความที่ไม่ปลอดภัย.
ส่งเสริมการสื่อสารอย่างเปิดเผยและให้ความรู้เกี่ยวกับกลโกงบนโซเชียลมีเดีย:
ใช้เวลาอยู่กับลูกๆ และพูดคุยกับพวกเขาอย่างเปิดเผยเกี่ยวกับการหลอกลวงทาง SMS จำไว้ว่าการสร้างความตระหนักรู้คือด่านแรกของการป้องกัน หากพวกเขารู้ว่าต้องระวังอะไร โอกาสที่พวกเขาจะตกเป็นเหยื่อก็จะน้อยลง.
น่าเสียดายที่ผลการศึกษาพบว่าเด็กส่วนใหญ่ (72%) ทั่วโลกเคยเผชิญกับภัยคุกคามทางไซเบอร์อย่างน้อยหนึ่งครั้ง และที่น่าตกใจยิ่งกว่านั้นคือ มีเพียง 39% ของผู้ปกครองเท่านั้นที่บอกว่าลูกๆ ได้บอกเล่าถึงความกังวลเหล่านี้ให้ฟัง นี่จึงเน้นย้ำถึงความสำคัญของการทำให้ลูกๆ รู้สึกสบายใจและไว้วางใจคุณ เพื่อให้พวกเขาเห็นคุณเป็นคนที่สามารถแบ่งปันความกังวลได้อย่างอิสระ.
การใช้แอปควบคุมโดยผู้ปกครอง:
แม้ว่าคำแนะนำข้างต้นอาจได้ผล แต่เพื่อให้มั่นใจได้อย่างเต็มที่ในเรื่องความปลอดภัยของเด็ก ๆ ควรใช้ประโยชน์จากแนวทางปฏิบัติอื่น ๆ ด้วย แอพควบคุมโดยผู้ปกครอง เช่น FlashGet Kids แอปนี้รวมคุณสมบัติขั้นสูงมากมายเพื่อช่วยให้ผู้ปกครองติดตามการใช้งานอุปกรณ์ดิจิทัลของบุตรหลานได้ตลอด 24 ชั่วโมง.
- การสะท้อนหน้าจอ: ดูแบบเรียลไทม์ว่าลูกๆ ของคุณใช้แอปพลิเคชันส่งข้อความประเภทใด และกำลังแชทกับใครบ้าง.
- การแจ้งเตือน สำหรับคำหลักที่น่าสงสัย: ช่วยให้คุณสามารถตั้งค่าคำหลักที่เฉพาะเจาะจง และ การแจ้งเตือน ทันทีเมื่อเด็กส่งหรือรับข้อความที่มีคำดังกล่าว ช่วยเหลือ ตระหนักรู้ในทันทีนี้ช่วยให้คุณปกป้องลูก ๆ ของคุณจากการตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวง.
- การตรวจสอบข้อความ SMS: การเปิดใช้งานคุณสมบัติความปลอดภัยของ SMS ช่วยให้ผู้ปกครองสามารถตรวจสอบข้อความที่ส่งหรือรับบนอุปกรณ์ผ่านหน้า แจ้งให้ทราบ.
- รายงานการใช้งาน: คุณจะได้รับสรุป รายละเอียด การใช้งานอุปกรณ์มือถือของลูกคุณในแต่ละวัน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าลูกของคุณใช้แอปพลิเคชันประเภทใดและนานแค่ไหน.
บทสรุป
โดยสรุปแล้ว บริการส่งข้อความ SMS นั้น ด้วยความรวดเร็วและเชื่อถือได้ จึงยังคงเป็นเครื่องมือสื่อสารที่สำคัญทั่วโลกเสมอ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากมีการหลอกลวงทาง SMS แพร่หลาย การระมัดระวังจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับเด็กและวัยรุ่นที่อ่อนไหวต่อการฉ้อโกงมากกว่า การให้ความรู้แก่เด็กๆ และการผสมผสานการระมัดระวังเข้าด้วยกันจะช่วยป้องกันได้ FlashGet Kids เครื่องมือควบคุมโดยผู้ปกครอง คุณจะมั่นใจในความปลอดภัยของลูก ๆ ของคุณจากอันตรายที่อาจเกิดขึ้น ออนไลน์.
