Depois de concluir todas as configurações do FlashGet Kids, você pode configurar o seguinte para manter FlashGet Kids em execução em segundo plano no Samsung.
Dicas: Não conseguimos detectar o status destas configurações , portanto, você deve concluí-las. Para outras configurações necessárias, monitoraremos em tempo real. Se houver algum problema, você receberá um alerta no FlashGet Kids para os pais.
Como manter FlashGet Kids for Child rodando em segundo plano em dispositivos Samsung?
Habilitar permissões básicas para FlashGet Kids
Siga o guia passo a passo ao abrir FlashGet Kids (com as permissões necessárias ativadas) pela primeira vez.
Configurações e os caminhos podem variar de acordo com o seu sistema operacional. Você pode conferir as diferentes Versão do Android abaixo.
Configurações do dispositivo Samsung
Dados móveis
Navegue até “ Configurações ” > “Aplicativos” > “FlashGet Kids para criança” > “Dados móveis”
- Ligar "Permitir fundo uso de dados" e "Permitir o uso de dados enquanto a Economia de dados estiver ativada”








Dados móveis
Vá para “ Configurações ” > “Aplicativos” > “FlashGet Kids para criança” > “Dados móveis
- Certificar-se "Permitir uso de dados em segundo plano" e "Permitir o uso de dados enquanto a economia de dados estiver ativada” estão habilitados.








Excluir uso de memória FlashGet Kids
1. Vá em “ Configurações ” > “Cuidados com o dispositivo” > “Memória” > “Aplicativos excluídos.“
- Certifique-se de que “FlashGet Kids” esteja no aplicativos excluídos (Toque no “+” para adicionar FlashGet Kids se não houver nenhum aplicativo).




2. Volte para “Cuidados com o dispositivo” > “ Bateria ” > “ limites de uso em segundo plano”.
- Toque em “⋮” no canto superior direito > “bateria adaptável." Escolher "Desligado.”




Reinicialização automática
Vá em “ Configurações ” > “Cuidados com a bateria e o dispositivo” > “Otimização automática” > “Reinicialização automática”.
- Garantir "Reinicie quando necessário" e "Reiniciar conforme programado” foram desativados.




Dados móveis
Vá para “ Configurações ” > “Aplicativos” > “FlashGet Kids para crianças” > “Dados móveis”
- Certificar-se "Permitir uso de dados em segundo plano" e "Permitir o uso de dados enquanto a economia de dados estiver ativada” estão habilitados.








Excluir uso de memória FlashGet Kids
Acesse “Cuidados com o dispositivo” > “Memória” > “Aplicativos excluídos”.
- Certifique-se de que “FlashGet Kids” esteja no aplicativos excluídos (toque em “+” para adicionar FlashGet Kids se não houver nenhum aplicativo).




Uso da Bateria
Vá para Configurações > Cuidados Bateria e dispositivo
- Garantir o “Economia de energia” opção está desativada.




Automação
Vá em “ Configurações ” > “ Bateria e cuidados com o dispositivo” > “Automação” (toque no menu “⋮” no canto superior direito).
- Desabilitar “Otimização automática,” “Reinício automático em horários definidos,” “Economia de energia adaptável.”




Uso de dados
Vá em Configurações > Conexões > Uso de dados > “Uso de dados Wifi” > “FlashGet Kids.”
- Certificar-se "Permitir uso de dados em segundo plano" e "Permitir o uso de dados enquanto a economia de dados estiver ativada” estão habilitados.




Uso da Bateria
1. Vá para Configurações > Manutenção da bateria e do dispositivo
- Garantir o “Economia de energia” opção está desativada.




2. Volte para “Cuidados com o dispositivo” > “Memória” > “Aplicativos excluídos”.
- Certifique-se de que “FlashGet Kids” esteja no aplicativos excluídos (Toque em “+” para adicionar FlashGet Kids caso contrário).




3. Volte para “Cuidados com o dispositivo” > “ Bateria ” > “ limites de uso em segundo plano”.
- Toque em “⋮” no canto superior direito > “bateria adaptável." Escolher "Desligado.”




Informações do aplicativo
Pressione longamente o ícone do aplicativo de FlashGet Kids > Toque em “eu” ícone e vá para as informações de FlashGet Kids. (ou você pode ir para Configurações >Aplicativos > FlashGet Kids).




- Notificações: desligar "Mostrar notificações.”
- Bateria: Escolha o “Irrestrito”Opção.
- Dados móveis: ligar "Permitir uso de dados em segundo plano" e "Permitir uso de dados enquanto a economia de dados estiver ativada.“




Uso da Bateria
Vá para Configurações > Cuidados com o dispositivo > Battey
- Certificar-se " Modo de energia é Otimizado.
- Tocar "⋮” no canto superior direito da Bateria . E então desligue “Notificações“, “bateria adaptável“, “Coloque aplicativos não utilizados para dormir“, “Desativar automaticamente aplicativos não utilizados", e "Otimizar configurações” opções.




Memória
Vá para Configurações > Cuidados com o dispositivo > Memória.
- Toque em “⋮” botão no canto superior direito da página > “Aplicativos que não são verificados." Garantir FlashGet Kids está nele.




configurações automáticas
Vá para Configurações > Cuidados com o dispositivo
- Toque em “⋮” botão no canto superior direito da página > Otimização automática, e certifique-se de que o botão foi girado desligado.
- Toque em “⋮” botão que fica no canto superior direito da página > Reinicialização automática, e certifique-se de que o botão foi girado desligado.




Informações do aplicativo
Pressione e segure o ícone do FlashGet Kids > Informações do aplicativo . (ou você pode ir para as Configurações do seu Samsung dispositivo > Aplicativos > FlashGet Kids.)




- Dados móveis: Ligar "Permitir uso de dados em segundo plano" e "Permitir aplicativo enquanto a Economia de dados estiver ativada“.
- Bateria: certificar-se "Não otimizado"está abaixo" Otimizar o uso bateria.
- Notificaçãos: desligar “Mostrar notificações“.




Configurações Wi-Fi
Vá para Configurações > Conexões > Wi-Fi > AVANÇADO.
- Escolher "Sempre" em Mantenha o Wi-Fi ligado durante o sono.




Configurações de aplicativos
1. Vá para Configurações > Aplicativos > FlashGet Kids




- Dados móveis: ligar "Permitir uso de dados em segundo plano" e "Permitir aplicativo enquanto a Economia de dados estiver ativada.”
- Notificações: desligar "Permitir notificações.”
- Bateria: verificar se Otimize o uso da bateria mostra “Não otimizado.”




2. Se Otimizar o uso bateria não mostrar “Não otimizado”, volte para a página Aplicativos > ⋮ > Acesso especial > Otimizar o uso bateria
- Certificar-se FlashGet Kids não está marcada.




Notas:
- Tarefas em segundo plano, como RAM e bateria ocupam os recursos limitados do dispositivo. Portanto, o sistema operacional Android lidará com o eliminador de tarefas quando a memória estiver baixa e não permitirá que você ou desenvolvedor do aplicativo controlem o eliminador de tarefas em segundo plano. É por isso que não podemos manter o serviço FlashGet Kids em execução permanente em segundo plano.
- Além disso, os seguintes casos especiais também podem causar problemas de conexão:
- Desligamento do dispositivo.
- FlashGet Kids for Child foi desinstalado.
- A rede não funciona no dispositivo.

