ลักษณะการส่งข้อความที่ปลอดภัยที่สุดอาจขึ้นอยู่กับวิจารณญาณส่วนบุคคลซึ่งกว้างขวาง/เปิดกว้างสำหรับการตีความ และขึ้นอยู่กับอิทธิพลและความชอบบางประการ เลือกแอปที่มีการเข้ารหัสตั้งแต่ต้นทางถึงปลายทางและปลอดภัยจากการละเมิดข้อมูล
Google Chat มีโปรโตคอลความปลอดภัยที่เรียกว่า TLS สำหรับข้อมูลที่อยู่ระหว่างการส่ง นอกจากนี้ สำหรับข้อมูลที่เหลือ Google Chat จะใช้โปรโตคอล TLS ด้วย อย่างไรก็ตาม ข้อมูลทั้งหมดไม่ได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง และด้วยเหตุนี้ Google จึงอาจเข้าถึงได้
ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ไม่ว่าจะโดยการแชร์ไฟล์หรือการส่งข้อความทันที โปรโตคอลและแนวทางปฏิบัติต่างก็มีความปลอดภัยที่เหมาะสมหากทำอย่างถูกต้อง เนื่องจากการส่งข้อความใช้การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง ความปลอดภัยของอีเมลจึง ให้คะแนน โดยการจัดการข้อมูลของเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยและนโยบายการเข้ารหัส