การแบนเงาคืออะไร และทำงานอย่างไร

ในโลกดิจิทัลยุคใหม่นี้ ผู้คนโพสต์อะไรก็ได้บนโซเชียลมีเดีย พวกเขาโพสต์ความคิด ทวีต สร้างคลิปวิดีโอ และแบ่งปันสิ่งที่อยู่ในใจ เรื่องราวไม่ได้จบลงแค่นั้น เมื่อโพสต์แล้ว ผู้ใช้ต้องการไลค์ แชร์ และคอมเมนต์บนเนื้อหาของตน ซึ่งเป็นเรื่องปกติ เพราะแพลตฟอร์มมักจะแสดงเนื้อหาให้ผู้ชมในวงกว้างมากกว่าแค่ผู้ติดตามหรือ สมัครสมาชิก อย่างไรก็ตาม บางครั้งบัญชีของผู้ใช้ก็ไม่ได้รับการปฏิบัติแบบเดียวกันจากแพลตฟอร์ม ผู้สร้างโพสต์เนื้อหา แต่กลับไม่เข้าถึงผู้คนจำนวนมาก ส่งผลให้ยอดวิวลดลง ไลค์ลดลง แม้กระทั่งเมื่อผู้ใช้เขียนคอมเมนต์ในโพสต์ของคนอื่น ก็ไม่มีใครเห็น แล้วทำไมถึงเกิดเหตุการณ์เช่นนี้? คำตอบคือ การแบนแบบเงียบๆ (Shadow Banning) แต่การแบนแบบเงียบๆ คืออะไร?

บล็อกนี้อธิบาย รายละเอียด ) โดยอธิบายถึงเหตุผลที่แพลตฟอร์มต่างๆ ใช้การแบนแบบเงียบๆ และผลกระทบต่อบัญชีผู้ใช้ โปรดอ่านต่อและระวัง การกระทำ โซเชียลมีเดีย

การแบนแบบเงียบๆ (Shadow banning) คืออะไร?

การแบนแบบเงียบๆ (Shadow banning) เป็นวิธีการหนึ่งในโซเชียลมีเดีย ที่แพลตฟอร์มจะจำกัดการแสดงผลของบัญชีโดยไม่แจ้งให้เจ้าของบัญชีทราบ แม้ว่าบัญชีนั้นจะยังคงสามารถโพสต์เนื้อหาและมีปฏิสัมพันธ์ตามปกติได้ คุณจะรู้ว่าบัญชีนั้นถูกแบนแบบเงียบๆ ก็ต่อเมื่อสังเกตเห็นจำนวนการเข้าชมเนื้อหาที่โพสต์ใหม่ลดลงกว่าปกติ รวมถึงจำนวนไลค์และคอมเมนต์ที่ลดลงอย่างมากด้วย.

การแบนแบบเงียบๆ (Shadow banning) แตกต่างจากการแบนแบบปกติมาก เพราะการแบนแบบปกติจะมีการปิดกั้นการเข้าถึงอย่างชัดเจน คุณอาจไม่สามารถล็อกอินเข้าบัญชีหรือใช้งานฟีเจอร์ใดๆ ได้ และคุณจะรู้เหตุผลเบื้องหลัง แพลตฟอร์มการแบนแบบปกติจะแจ้งให้คุณทราบถึงสถานการณ์ แต่การแบนแบบเงียบๆ นั้นแตกต่างออกไป และแย่กว่านั้นอีกเพราะความเงียบที่น่าสับสนและไม่ยุติธรรม.

การแบนแบบเงียบๆ (Shadow banning) มักเกิดขึ้นเมื่อระบบอัตโนมัติบนแพลตฟอร์มตรวจพบการละเมิดนโยบาย การส่งสแปม หรือกิจกรรมที่น่าสงสัยอื่นๆ จากนั้นแพลตฟอร์มจะตอบโต้ด้วยการลดการกระจายของบัญชี ซึ่งเรียกว่าการแบนแบบเงียบๆ แทนที่จะออกคำเตือนหรือแบนอย่างเปิดเผย.

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไข
• การแชร์เนื้อหาที่เป็นอันตรายเป็นประจำ
• การใช้เครื่องมือจำนวนมาก
• การใช้แฮชแท็กต้องห้าม/ซ้ำซ้อน
• โดยการแชร์ลิงก์สแปม

นี่คือเหตุผลบางประการที่อาจนำไปสู่การแบนแบบเงียบๆ เหตุผลอื่นๆ ที่อาจทำให้เกิดการแบนแบบเงียบๆ คือ แพลตฟอร์มต่างๆ ใช้เพื่อป้องกันเนื้อหาที่เป็นอันตราย พวกเขาพยายามรักษาสภาพแวดล้อมให้ปลอดภัย เป้าหมายของพวกเขาคือการปกป้องเด็กและวัยรุ่นจากเนื้อหาที่ก่อให้เกิดปัญหา แต่การแบนแบบเงียบๆ เกิดขึ้นโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าอึดอัดใจ อย่างไรก็ตาม เมื่อผู้ใช้เข้าใจความหมายของการแบนแบบเงียบๆ แล้ว พวกเขาก็จะรู้สึกโล่งใจและไม่โทษตัวเองอีกต่อไป.

การแบนแบบเงียบๆ (Shadow Ban) มีระยะเวลานานแค่ไหน?

ระยะเวลาของการแบนเงาจะแตกต่างกันไปตามแต่ละแพลตฟอร์ม บางแพลตฟอร์มอาจแบนเพียงไม่กี่วัน บางแพลตฟอร์มอาจแบนนานหลายสัปดาห์ และในบางกรณีพิเศษอาจนานกว่านั้น แพลตฟอร์มต่างๆ ไม่ได้ระบุระยะเวลาที่แน่นอน กระบวนการกู้คืนขึ้นอยู่กับพฤติกรรมของผู้ใช้.

ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าพวกเขาได้รับการตอบกลับจากเนื้อหาที่โพสต์หลังจากประมาณสองสัปดาห์ บางคนอาจได้รับการตอบกลับเร็วกว่านั้นโดยการจัดการโปรไฟล์ของตนอย่างระมัดระวัง ในขณะที่บางคนอาจต้องการเวลาและความอดทนมากกว่านั้น.

ในช่วงเวลานี้ ควรใจเย็นไว้ก่อน ผู้เชี่ยวชาญแนะนำว่าไม่ควรโพสต์บ่อยเกินไป เพราะอาจทำให้การฟื้นตัวช้าลง ดังนั้น การเข้าใจว่า "การแบนเงาคืออะไร" จะช่วยให้การรอคอยง่ายขึ้นและเครียดน้อยลง.

การแบนแบบเงียบๆ (Shadow banning) ทำงานอย่างไร?

การแบนแบบเงียบๆ (Shadow banning) ใช้ระบบอัตโนมัติ โดยอัลกอริทึมจะตรวจสอบกิจกรรมและรูปแบบการใช้งานทั้งหมดในบัญชีของคุณ ตรวจสอบโพสต์ คำบรรยาย และแฮชแท็ก นอกจากนี้ยังประเมินทั้งตัวชี้วัดทางเทคนิคและพฤติกรรมเพื่อระบุการสแปม การใช้โปรแกรมอัตโนมัติ หรือการละเมิดนโยบาย.

หลังจากระบบตรวจพบความเสี่ยงใดๆ ระบบจะจำกัดการเข้าถึงบัญชีนั้นลง ด้วยเหตุนี้ แพลตฟอร์มจึงแสดงโพสต์ให้คนเห็นน้อยลง และซ่อนแฮชแท็ก ผลการค้นหาจะไม่แสดงเนื้อหาดังกล่าว แพลตฟอร์มจะไม่โปรโมตเนื้อหาเมื่อมีการอัปโหลด.

ในขณะที่เหตุการณ์ทั้งหมดนี้เกิดขึ้น ผู้ใช้จะไม่ได้รับแจ้งบนแพลตฟอร์ม ทุกอย่างในแอปดูเป็นปกติโดยไม่มีใครสังเกตเห็นว่าจำนวนการเข้าชมลดลง การปิดกั้นอย่างเงียบๆ เช่นนี้แหละคือความหมายของการแบนแบบเงียบๆ (Shadow Banning).

อัลกอริทึมจะอ่านเนื้อหาและตัดสินใจว่าจะแสดง จำกัด หรือลบเนื้อหานั้นหรือไม่ มีเพียงคนจริงๆ เท่านั้นที่ตรวจสอบในกรณีส่วนน้อยมาก โดยส่วนใหญ่จะเป็นเนื้อหาที่มีความเสี่ยงสูง แพลตฟอร์มต่างๆ กำลังพัฒนาให้สามารถป้องกันการแพร่กระจายของเนื้อหาที่เป็นอันตรายได้เร็วขึ้นโดยการตรวจสอบที่ไม่ละเอียดถี่ถ้วนเท่าเดิม ระบบอัตโนมัติไม่ได้สมบูรณ์แบบและอาจไม่เข้าใจบริบท น้ำเสียง หรือแม้แต่เจตนา แม้แต่โพสต์ที่ไม่เป็นอันตรายก็อาจถูกย่อขนาด จำกัด หรือติดธงโดยอัตโนมัติ.

อัลกอริทึมในโซเชียลมีเดียมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง พวกมันเปลี่ยนแปลงไปตามกระแส ความนิยม พฤติกรรมของผู้คน และสิ่งที่ถูกรายงาน เนื่องจากระบบเหล่านี้ทำงานอัตโนมัติและรวดเร็วมาก พวกมันจึงให้ความสำคัญกับการทำให้แพลตฟอร์มปลอดภัยมากกว่าการเพิ่มการเข้าถึงสูงสุดให้กับทุกโพสต์ นั่นหมายความว่าแม้แต่เนื้อหาปกติหรือเนื้อหาที่ไม่เป็นอันตรายก็อาจมีผู้ชมลดลงได้ในบางครั้ง กล่าวโดยสรุป การแลกเปลี่ยนแรกคือความปลอดภัย และการแลกเปลี่ยนที่สองคือการเข้าถึง.

สาเหตุทั่วไปที่ทำให้บัญชีถูกแบนแบบเงียบๆ

• การละเมิดกฎซ้ำๆ นั้นน่าเป็นห่วง แม้แต่เรื่องเล็กๆ น้อยๆ ก็สำคัญเมื่อเกิดขึ้นบ่อยๆ รูปแบบการกระทำสำคัญกว่าความผิดพลาดเพียงครั้งเดียว.
• การใช้แฮชแท็กต้องห้ามมักทำให้เกิดข้อจำกัดอย่างรวดเร็ว แฮชแท็กบางส่วนเกี่ยวข้องกับเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่หรือเนื้อหาที่เป็นอันตราย คำเหล่านั้นจะถูกบล็อกบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย โพสต์ใดๆ ที่มีคำเหล่านั้นจะถูกซ่อนไว้ไม่สามารถเข้าถึงได้.
• มีการเปิดใช้งานตัวกรองที่มีประสิทธิภาพสำหรับ เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ซึ่งไม่เหมาะสำหรับผู้เยาว์ หนึ่งในข้อกังวลที่ใหญ่ที่สุดของสื่อสังคมออนไลน์คือการคุ้มครองเด็ก แม้จะไม่มีเจตนาร้าย คำบรรยายภาพหรือเสียงก็อาจทำให้ถูกตรวจจับได้
• พฤติกรรมสแปมเป็นสิ่งที่น่าสงสัย ส่วนกิจกรรมอื่นๆ เช่น การกดไลค์อย่างรวดเร็วและการติดตามจำนวนมาก ดูเหมือนจะเป็นไปโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ ระบบยังมองว่าการโพสต์เกี่ยวกับเรื่องใดเรื่องหนึ่งมากเกินไปเป็นสิ่งที่น่าสงสัยเช่นกัน.
• เนื้อหาที่เป็นอันตรายแพร่กระจายอย่างรวดเร็วบนอินเทอร์เน็ต สื่อสังคมออนไลน์ถูกกดดันให้ตอบสนองอย่างรวดเร็ว องค์กรคุ้มครองเด็กเรียกร้องให้มีการควบคุมดูแลอย่างเข้มงวด สิ่งเหล่านี้ทำให้การแบนแบบเงียบๆ (shadow banning) แพร่หลายมากขึ้นในปัจจุบัน.

สัญญาณที่บ่งบอกว่าคุณอาจถูกแบนแบบเงียบๆ

• อาการเริ่มต้นอาจไม่ปรากฏให้เห็นชัดเจนเสมอไป การมีปฏิสัมพันธ์ลดลงอย่างค่อยเป็นค่อยไปโดยไม่มีคำอธิบายที่ชัดเจน จำนวนการเข้าชมลดลงกว่าปกติ จำนวนไลค์น้อยลง และปิดใช้งานช่องแสดงความคิดเห็น.
• แฮชแท็กอาจใช้งานไม่ได้ตามที่คาดหวัง โพสต์จะไม่แสดงในแท็ก โปรไฟล์จะไม่แสดงในผลการค้นหาอีกต่อไป.
• วิดีโออาจไม่ใช่คำแนะนำที่น่าเชื่อถืออีกต่อไป การเติบโตของผู้ติดตามหยุดชะงัก โพสต์ต่างๆ มักให้ความรู้สึกเหมือนถูกกักขัง สัญญาณเหล่านี้ล้วนมีแนวโน้มที่จะนำไปสู่การแบนแบบเงียบๆ (shadow banning).

การแบนแบบเงียบๆ บนแพลตฟอร์มยอดนิยมที่เด็กๆ ใช้

การแบนแบบเงียบๆ (Shadow Banning) จะดำเนินการแตกต่างกันไปในแต่ละแพลตฟอร์ม โดยมีดังนี้:

การแบนแบบเงียบๆ บนอินสตาแกรม

ก่อนอื่นเลย Instagram มักจะจำกัดการมองเห็นของแฮชแท็ก หากไม่มีการอนุญาตล่วงหน้า แจ้งให้ทราบ สต์จะถูกลบออกจากหน้าแท็ก นอกจากนี้ Reels จะมองไม่เห็นในหน้าสำรวจ

อย่างไรก็ตาม การโพสต์มากเกินไปก็มีความเสี่ยง การใช้แฮชแท็กซ้ำๆ อาจก่อให้เกิดปัญหา การพูดถึงประเด็นอ่อนไหวอาจจำกัดกลุ่มผู้รับชม และเมื่อบัญชีถูกแบนแบบเงียบๆ ก็มักจะกลับมาใช้งานได้ตามปกติหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง.

การแบนแบบเงียบๆ บน TikTok

ใน TikTok การแบนแบบเงียบๆ มักสังเกตได้จากวิดีโอใหม่ๆ ที่ได้รับยอดวิวจำนวนน้อยมาก แม้ว่าวิดีโอจะถูกอัปโหลดอย่างถูกต้อง แต่ก็ไม่สามารถเข้าถึงผู้คนจำนวนมากได้ วิดีโอจะไม่ปรากฏในหน้า For You อีกต่อไป ซึ่งเป็นหน้าที่มีผู้ชม มาก ให้คะแนน

โดยปกติแล้วเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเนื่องจากระบบที่ TikTok ใช้ในการระบุสิ่งที่เป็นอันตราย การแจ้งเตือนอาจเกิดขึ้นได้โดยใช้เสียงบางอย่าง การเข้าร่วมในกิจกรรมท้าทายที่เป็นอันตรายอาจจำกัดขอบเขตได้ เมื่อมีผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่า TikTok กำลังลดการมองเห็นเนื้อหาเนื่องจากการใช้งานที่รวดเร็ว เรื่องราวก็ยังคงอยู่ และวิดีโอเหล่านั้นจะไม่ปรากฏให้ผู้ชมในวงกว้างเห็น.

การแบนแบบเงียบๆ ของ Twitter X

บน X ซึ่งเดิมคือ Twitter แพลตฟอร์มจะซ่อนบัญชีผู้ใช้โดยไม่แจ้งให้ผู้ใช้ทราบเป็นบางครั้ง โปรไฟล์นั้นอาจไม่ปรากฏในผลการค้นหา และข้อความตอบกลับอาจปรากฏอยู่ด้านล่างสุดของกระทู้สนทนา ซึ่งมีผู้เห็นน้อยกว่า.

ทวีตยังคงโพสต์ได้ตามปกติ และดูเหมือนจะไม่มีอะไรผิดปกติ แต่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่สามารถมองเห็นทวีตเหล่านั้นได้ง่าย ส่งผลให้ยอดไลค์ ยอดตอบกลับ และยอดแชร์ลดลงอย่างมาก นี่คือตัวอย่างทั่วไปของการแบนแบบเงียบๆ (shadow banning).

การแบนแบบเงียบๆ บน YouTube

YouTube อาจจำกัดการแสดงผลวิดีโอเป็นครั้งคราวโดยไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า วิดีโออาจไม่ปรากฏในรายการแนะนำ และการมองเห็นในผลการค้นหาอาจลดลงอย่างกะทันหัน

เนื้อหาสำหรับเด็กจะได้รับการตรวจสอบเพิ่มเติม มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง และข้อผิดพลาดใด ๆ จะส่งผลกระทบต่อการอัปโหลดในอนาคตเท่านั้น.

การแบนแบบเงียบๆ ส่งผลกระทบต่อเด็กและวัยรุ่นได้อย่างไร?

ปัจจุบันเป็นเรื่องปกติที่เด็กและวัยรุ่นจะแสวงหาความสนใจบนอินเทอร์เน็ต การได้รับไลค์ทำให้รู้สึกตื่นเต้น การได้รับยอดวิวทำให้พวกเขารู้สึกดี อย่างไรก็ตาม เมื่อจำนวนไลค์และยอดวิวลดลงอย่างกะทันหัน พวกเขาก็รู้สึกเสียใจและ ให้คะแนน.

วัยรุ่นบางคนต้องการเรียกร้องความสนใจมากขึ้น จึงโพสต์เนื้อหาที่รุนแรงและเข้าร่วมกระแสเสี่ยงต่างๆ พวกเขาไม่แม้แต่จะใส่ใจเรื่องความปลอดภัยของตัวเองในช่วงเวลานั้น แต่เมื่อพวกเขาถูกแบนแบบเงียบๆ มันส่งผลกระทบต่อสุขภาพจิตของพวกเขา พวกเขารู้สึกถูกละเลยและถูกปฏิเสธ พวกเขาหมดกำลังใจ.

การห้ามแบบเงียบๆ ส่งผลกระทบต่อสุขภาพทางอารมณ์ด้วยเช่นกัน ความวิตกกังวลเพิ่มขึ้น อารมณ์แปรปรวน ความภาคภูมิใจในตนเองลดลง และนี่คือเหตุผลที่หลายประเทศห้ามไม่ให้เด็กใช้โซเชียลมีเดีย.

จากข้อมูลของ Statista ประเทศออสเตรเลียได้ออกกฎหมายห้ามใช้โซเชียลมีเดียสำหรับวัยรุ่นและเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีในเดือนธันวาคม ซึ่งครอบคลุมบริษัทต่างๆ เช่น Instagram, X และ TikTok มาตรการนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อลด "ผลกระทบทางสังคม" ที่เยาวชนชาวออสเตรเลียได้รับ

ผู้ปกครองสามารถ ช่วยเหลือ ป้องกันการแบนเงาได้อย่างไร?

บทบาทของพ่อแม่มีความสำคัญอย่างยิ่ง การสอนเรื่องอินเทอร์เน็ตให้เด็กๆ ตั้งแต่ยังเล็กเป็นสิ่งสำคัญ ควรพูดคุยเกี่ยวกับกฎระเบียบของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียกับพวกเขา และทำให้พวกเขารู้ว่าทำไมจึงมีข้อกำหนดต่างๆ เหล่านั้น.

ช่วยเหลือ ลูก ๆ ของคุณรู้จักควบคุมการโพสต์ อย่าปล่อยให้พวกเขาหมกมุ่นอยู่กับโซเชียลมีเดีย สอนให้พวกเขาจำไว้ว่าจำนวนผู้ติดตามไม่สำคัญเมื่อพูดถึงสุขภาพจิต.

ให้ความรู้แก่เด็กๆ เกี่ยวกับแฮชแท็กและคีย์เวิร์ดที่เป็นอันตราย ทำให้พวกเขาเข้าใจเหตุผลว่าทำไมเทรนด์ถึงเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว มีส่วนร่วมโดยไม่ควบคุมลูกๆ มากเกินไป.

ควรเปิดใจพูดคุย เพราะจะให้ผลดีกว่าการบังคับใช้กฎแต่เพียงฝ่ายเดียว ถามคำถามและรับฟังลูกๆ ช่วยคลายข้อสงสัยของพวกเขา.

นอกจากนี้ยังมีแอปที่ ช่วยเหลือ ผู้ปกครองดูว่าลูกๆ ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่างไร FlashGet Kids สนับสนุนการดูแลอย่างเหมาะสม แอป ช่วยเหลือ ผู้ปกครอง ตรวจสอบรูปแบบพฤติกรรมโซเชียลมีเดีย ของลูกๆ แอปนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกโดยไม่ สอดแนม ผู้ปกครองได้รับข้อมูลข่าวสาร เด็ก ๆ รู้สึกได้รับการเคารพและไว้วางใจ

ไม่เพียงเท่านั้น แอปนี้ยัง ช่วยเหลือ จัดการ เวลาหน้าจอ ของอุปกรณ์สำหรับเด็ก ด้วยแอปนี้ ผู้ปกครองสามารถบล็อกไซต์และ แอปโซเชียลมีเดีย ได้ นอกจากนี้ยัง ช่วยเหลือ ตำแหน่ง ของบุตรหลาน ด้วย

บทสรุป

ทุกคนสามารถหลีกเลี่ยงการถูกแบนแบบเงียบๆ ได้ เคล็ดลับง่ายๆ คือ โพสต์เนื้อหาที่เหมาะสม และในกรณีที่คุณถูกแบนแบบเงียบๆ หลังจากโพสต์เนื้อหาปกติ คุณสามารถกู้คืนบัญชีได้ภายใน 2-3 สัปดาห์ แต่คุณต้องจำไว้ว่าต้องทำกิจกรรมปกติในบัญชีของคุณด้วย นอกจากนี้ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของแพลตฟอร์มได้ ผู้ปกครองควรแนะนำบุตรหลานให้มีพฤติกรรมที่ปลอดภัยบนโซเชียลมีเดีย พวกเขาสามารถพูดคุยกับเด็กๆ เกี่ยวกับการแบนแบบเงียบๆ ได้ ด้วยวิธีนี้ วัยรุ่นจะรู้สึกได้รับการสนับสนุนและปลอดภัย ออนไลน์ การใช้โซเชียลมีเดียอย่างมีความรับผิดชอบเป็นประโยชน์ต่อทุกคน การให้ความรู้จะสร้างพื้นที่ดิจิทัลที่ดีขึ้น.