كيفية إصلاح مشكلة عدم العثور على AltServer

أحد المشكلات الشائعة التي يواجهها المستخدمون عند استخدام AltStore لتحميل التطبيقات باستخدام AltServer هو خطأ “تعذر العثور على AltServer”. يحدث هذا عندما لا يمكن لـ AltStore على iPhone الخاص بك الارتباط بـ AltServer، التطبيق المرافق على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. الحل ضروري للأشخاص الذين يستخدمون AltStore لتنزيل أو تحديث التطبيقات التي لا تتوفر في متجر التطبيقات الرسمي. ومع ذلك، فإن مواجهة مشكلة مثل “تعذر العثور على AltServer” يمكن أن تكون مزعجة للغاية. تغطي هذه المقالة كيفية إصلاح هذا الخطأ، ومنع حدوثه في المستقبل.

فهم خطأ “تعذر العثور على AltServer”

رسالة الخطأ “تعذر العثور على AltServer” هي مشكلة في الاتصال بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك وجهاز iOS الخاص بك. AltServer هو تطبيق خفيف يعمل على جهاز Windows الخاص بك أو على جهاز Mac الخاص بك. الغرض الأساسي منه هو الاتصال بـ AltStore على جهاز iOS الخاص بك، مما يتيح لك تحميل وتحديث التطبيقات.

تظهر هذه المشكلة مع AltServer عادة في حالتين. الأولى هي عندما تحاول تثبيت AltStore على جهاز iOS الخاص بك للمرة الأولى. والثانية، عند محاولة تحديث أو تحديث التطبيقات المحملة. يجب أن يتصل AltStore في كلا السيناريوهين بـ AltServer لإنهاء الإجراء.

تشير رسالة الخطأ إلى أن AltStore لا يمكنه العثور على AltServer محليًا عن طريق فحص الشبكة. قد يحدث هذا بسبب مشاكل في الشبكة، أو إعدادات خاطئة للمتصفح، أو برامج الأمان. لا تسمح المشكلة لك بالاستمرار في التحميل ولا تسمح لك بتثبيت أو تحديث التطبيقات حتى يتم إصلاح المشكلة الأساسية.

المشكلة ليست علامة على وجود مشكلة في جهازك أو حتى في AltStore نفسه. بل تشير إلى فقدان الاتصال بين iPhone أو iPad الخاص بك والكمبيوتر الذي يعمل عليه AltServer.

الأسباب الشائعة للخطأ

هناك أسباب متنوعة يمكن أن تؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ “تعذر العثور على AltServer”. من المهم العثور على السبب الجذري حتى يمكن تطبيق الإصلاح الصحيح.

مشكلات اتصال الشبكة:

غالبًا ما يكون هذا الخطأ ناتجًا عن تكوين الشبكة. يتطلب AltServer و AltStore وجود إشارة Wi-Fi متطابقة للعمل معًا. إذا كان لديك جهاز كمبيوتر وجهاز iOS على شبكات منفصلة، فلن يتمكن الاثنان من اكتشاف بعضهما البعض.

على سبيل المثال، تقوم بعض أجهزة التوجيه بفصل الشبكات السلكية واللاسلكية. في الشبكات العامة، بما في ذلك تلك الموجودة في المدارس أو المكاتب أو المقاهي، يتم عادةً قمع الاتصال بين الأجهزة بسبب اعتبارات الأمان. تمنع هذه الحظر AltStore من تحديد موقع AltServer.

على بعض أجهزة التوجيه، يتم تعيين عزل العميل أو عزل AP ليكون مفعلًا بشكل افتراضي. تعزل هذه الإعدادات الأجهزة تحت نفس Wi-Fi بحيث لا يمكنها اكتشاف بعضها البعض. عندما يتم تفعيل ذلك، يجعل AltStore غير قادر على اكتشاف AltServer، حتى عندما تستخدم كلا الجهازين نفس شبكة Wi-Fi.

الخدمة لم تبدأ:

يتطلب AltServer عددًا من خدمات Apple. على Windows، يجب أن تكون خدمة جهاز Apple المحمول قيد التشغيل. يجب أن تكون iCloud و iTunes (أو Finder على macOS Catalina والإصدارات الأحدث) مثبتة ومعدة على كل من Windows و Mac.

هناك حاجة أساسية أخرى هي مزامنة Wi-Fi. هذه هي القدرة على التواصل بين جهاز iOS والكمبيوتر حتى بدون اتصال. لا يمكن لـ AltStore الاتصال بـ AltServer عبر Wi-Fi عندما لا تكون مزامنة Wi-Fi مفعلة، باستثناء استخدام كابل USB.

سيظهر AltStore خطأ “تعذر العثور على AltServer” في حالة عدم تشغيل أي من هذه الخدمات أو إذا كانت غير مكونة بشكل صحيح. وهذا شائع بشكل خاص بعد التحديثات أو عندما يتم تثبيت برامج Apple بشكل غير رسمي.

إعدادات الجهاز:

أحد الأشياء التي تحتاجها كجزء من الاقتران بين جهاز iOS الخاص بك وجهاز الكمبيوتر الخاص بك هو الأذونات. عندما تقوم بتوصيل iPhone و iPad بجهاز الكمبيوتر أو Mac الخاص بك للمرة الأولى، يُطلب منك الوثوق بالجهاز. بدون هذه الخطوة، لا يمكن استخدام الاتصال الآمن.

علاوة على ذلك، يجب أن يمنح جهازك الأذونات المناسبة لـ AltStore. في حالة تغيير إعدادات الثقة أو الأمان أو إلغائها، قد لا يتمكن AltServer من الاكتشاف داخل AltStore.

برامج الأمان أو الجدار الناري:

تم تصميم برامج الأمان والجدران النارية لمنع حركة المرور غير المصرح بها على الشبكة. في بعض الأحيان، تقوم هذه الأدوات بحظر AltServer بشكل خاطئ، مما يمنع اتصاله بـ AltStore. يحدث هذا بشكل خاص في أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows مع تكوين جدار ناري صارم أو برامج مكافحة الفيروسات من طرف ثالث.

بدون تضمين AltServer في قائمة البرامج المسموح بها، قد يرفض جدار الحماية الخاص بك الاتصالات الواردة أو الصادرة. وهذا يتسبب في ظهور رسالة خطأ تفيد بأنه “تعذر العثور على AltServer”، حتى عندما تكون بقية الإعدادات كما ينبغي.

كيف تصلح خطأ “لم يتم العثور على AltServer”؟

الحل لخطأ “لم يتم العثور على AltServer” هو منهجي. لإعادة تأسيس الاتصال ومتابعة تحميل التطبيقات، اتبع هذه الخطوات.

أعد تشغيل أجهزتك

من المحتمل أن يؤدي إعادة التشغيل الأساسية إلى إصلاح مشكلات الشبكة.

خطوات:

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز iOS الخاص بك. انتظر لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا.

2. أعد تشغيل جهاز iOS الخاص بك.

3. أعد تشغيل الكمبيوتر الخاص بك (مع تثبيت AltServer).

4. بعد إعادة تشغيل كلا الجهازين، حاول الاتصال مرة أخرى.

تساعد إعادة التشغيل في مسح ذاكرات التخزين المؤقتة المؤقتة وإعادة تشغيل الخدمات. عادةً ما يحل هذا مشكلات التعرف بين AltStore و AltServer.

تحقق من اتصال الشبكة

يجب أن يكون الكمبيوتر وجهاز iOS الخاص بك متصلين بنفس شبكة Wi-Fi.

خطوات:

1. انتقل إلى الإعدادات > Wi-Fi على جهاز iOS الخاص بك.

2. لاحظ اسم الشبكة.

3. ابحث عن اتصال WiFi أو Ethernet على الكمبيوتر الخاص بك.

4. تأكد من أن اسم الشبكة يتطابق مع الاسم المكون على جهاز iOS الخاص بك.

5. إذا كان الكمبيوتر الخاص بك متصلاً بشبكة Ethernet، حاول التبديل إلى Wi-Fi.

6. حيثما كان ذلك ممكنًا، استخدم شبكة في المنزل أو نقطة اتصال شخصية.

إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك يدمج “عزل AP”، قم بإلغاء تنشيطه في إعدادات جهاز التوجيه. يمكن العثور على التعليمات في دليل جهاز التوجيه الخاص بك.

تحديث البرنامج

قد تحتوي البرامج القديمة على مشاكل في التوافق.

خطوات:

أولاً، افتح AltServer على الكمبيوتر الخاص بك.

انقر نقرًا مزدوجًا على أيقونة AltServer في اسم النظام (Windows) أو شريط القائمة (Mac).

ثم، اختر “التحقق من التحديثات”.

إذا كان هناك تحديث متاح، قم بتثبيته.

يجب أن تكون قد فتحت AltStore على جهاز iOS الخاص بك.

بعد ذلك، افتح قسم الإعدادات > التحديثات.

أخيرًا، قم بتطبيق جميع التحديثات الممكنة.

البقاء على اطلاع بـ AltServer و AltStore يضمن معالجة تصحيحات الأخطاء الحالية وتغييرات التوافق.

تعديل إعدادات الجدار الناري والأمان

يمكن أن يتم حظر AltServer بواسطة جدار الحماية أو برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.

خطوات السماح على جدار حماية Windows:

1. افتح قائمة البدء، واكتب “جدار حماية Windows Defender”.

2. انقر على “السماح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows Defender”.

3. اضغط على زر “تغيير الإعدادات”.

4. ابحث عن الملف AltServer.exe في القائمة. إذا لم يكن لديك، اضغط على الزر المسمى “السماح لتطبيق آخر” وانتقل إلى مجلد تثبيت AltServer.

5. اختر AltServer وتحقق من كلا المربعين “خاص” و “عام”.

6. لحفظ التغييرات، انقر على “موافق”.

خطوات السماح لبرامج الأمان التابعة لجهات خارجية:

أولاً، قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات أو الأمان الخاص بك.

ثم، انتقل إلى إعدادات أو منطقة الاستثناءات.

قم بإضافة AltServer.exe إلى قائمة البرامج المسموح بها.

أخيرًا، اغلق إعداداتك وأعد تشغيل الكمبيوتر الخاص بك.

على نظام macOS:

اذهب إلى تفضيلات النظام > الأمان والخصوصية > جدار الحماية.

بعد ذلك، يتم إجراء التغييرات عن طريق النقر على القفل.

ثم، انتقل إلى خيارات جدار الحماية.

أضف AltServer إلى قائمة التطبيقات المسموح بها.

أخيرًا، احفظ واخرج من الإعدادات.

استكشاف الأخطاء الإضافية

في حال لم تتمكن من حل المشكلة باستخدام الخطوات أعلاه، يجب عليك استخدام ما يلي:

• إعادة تثبيت iCloud و iTunes:

يجب عليك تنزيل iCloud و iTunes مباشرة من موقع Apple، وليس من متجر مايكروسوفت. من الضروري إلغاء تثبيت الإصدارات الحالية.

• إعادة تشغيل خدمة جهاز Apple المحمول (Windows):

اضغط على مفاتيح Windows + R واكتب services.msc.

ابحث عن مصطلح خدمة جهاز Apple المحمول في القائمة.

انقر بزر الفأرة الأيمن واختر إعادة التشغيل.

• تفعيل مزامنة Wi-Fi:

استخدم كابل USB لتوصيل جهاز iOS بالكمبيوتر.

انقر على iTunes (لنظام macOS Catalina وما بعده) أو افتح Finder في أنظمة التشغيل Catalina وما بعدها.

اختر جهازك.

حدد الخيار للتسجيل باستخدام هذا الجهاز عبر Wi-Fi.

قم بتفعيل “تطبيق” أو “مزامنة”.

• إعادة تثبيت AltServer:

قم بإزالة AltServer من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

قم بتثبيت النسخة الاحترافية باستخدام الموقع الرسمي.

قم بتثبيت وتكوين AltServer مرة أخرى.

كيف تمنع هذا الخطأ في المستقبل؟

أفضل طريقة لتجنب مشاكل الاتصال هي منع حدوثها في المقام الأول.

ابقِ AltServer قيد التشغيل:

من الأفضل إبقاؤه قيد التشغيل في الخلفية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام AltServer. من خلال إغلاقه، لن يتمكن AltStore من التواصل معه.

قم بتمكين مزامنة Wi-Fi بشكل صحيح:

تأكد من أن iTunes أو Finder قد تم تفعيل مزامنة Wi-Fi. هذا يمكّن جهاز iOS الخاص بك من الاتصال لاسلكيًا بـ AltServer.

قم بتعيين AltServer للإطلاق عند بدء التشغيل:

قم بضبط AltServer ليبدأ تلقائيًا في كل مرة يبدأ فيها الكمبيوتر. على Windows، ضع AltServer في مجلد بدء التشغيل. في ماك، ضعها في عناصر تسجيل الدخول تحت تفضيلات النظام.

قم بالتحديث بانتظام:

تحقق بانتظام مما إذا كان كل من AltStore و AltServer محدثين. التحديثات تحل الأخطاء وتجعلها متوافقة مع الإصدارات الجديدة من iOS.

قم بتعيين شبكة خاصة مستقرة:

الوصول إلى شبكة لاسلكية آمنة. بالمثل، يجب تجنب الشبكات العامة أو المقيدة التي يمكن أن تعطل الاتصالات بين الأجهزة.

راقب برامج الأمان:

تحقق من إعدادات جدار الحماية ومكافحة الفيروسات بشكل دوري. تأكد من أن AltServer يبقى مسموحًا به حتى بعد تحديث البرنامج.

نصيحة FlashGet Kids: راقب تحميل التطبيقات على أجهزة الأطفال

يمكن أن يؤدي تحميل التطبيقات أيضًا إلى تعريض الأطفال لتطبيقات غير موثوقة وقد تكون خطرة. FlashGet Kids هو نظام للتحكم الأبوي مصمم لتمكين الآباء من مراقبة وإدارة الأجهزة التي يمتلكها أطفالهم.

الميزات الرئيسية:

تنبيهات تحميل التطبيقات:

FlashGet Kids يُعلم الآباء كلما تم تثبيت تطبيقات طرف ثالث أو تم تحميلها على أجهزة أطفالهم. يشمل ذلك التطبيقات التي تم تثبيتها بمساعدة AltStore أو أدوات مماثلة.

حماية المخاطر:

قد لا تخضع التطبيقات المحملة بشكل جانبي لفحوصات أمان شرعية وقد تشكل مخاطر تتعلق بالبرامج الضارة أو قضايا الخصوصية. يساعد FlashGet Kids الآباء في التعرف على هذه المخاطر ومعالجتها مبكرًا.

قيود التطبيق:

يتيح FlashGet Kids للآباء حظر الوصول إلى AltStore أو أدوات التحميل الجانبي الأخرى. يمنع هذا الأطفال من تثبيت التطبيقات غير الموثوقة دون موافقة الوالدين.

المراقبة الشاملة:

بالإضافة إلى مراقبة التطبيقات، تشمل ميزات FlashGet Kids إدارة وقت الشاشة، وتصفية الويب، وتتبع الموقع.

بمساعدة FlashGet Kids، يمكن للآباء ضمان بيئة رقمية آمنة وتجنب المخاطر المرتبطة بتنزيل التطبيقات المحملة بشكل جانبي التي قد تكون خطيرة.

الأسئلة الشائعة