قد تبدو بعض المكالمات الهاتفية وكأنها من رقم “مقيد” أو “خاص” أو “غير معروف” عندما يقوم المتصل عمداً بإخفاء معرف المتصل. هذا يمنع المستلم من معرفة أو تتبع الرقم المحمول. الخصوصية هي السبب الذي يجعل بعض الأشخاص مثل وكالات إنفاذ القانون، والشركات أو المحتالين يستخدمون المكالمات المقيدة. هذه قضية للآباء الذين يريدون حماية أطفالهم في عالم الاتصالات السريعة. قد يشعر بعض الناس أن هذه المكالمات لا تستدعي القلق، لكنها يمكن أن تشكل مخاطر كبيرة. لذلك، من المهم أن تعرف ما هي المكالمة المقيدة، ولماذا هي خطيرة وكيفية حماية أطفالك منها. ستتناول هذه المقالة ما تعنيه المكالمة المقيدة، وتشرح مخاطرها وتقدم خطوات يمكن للآباء اتخاذها لحماية أطفالهم.
ما هي المكالمة المقيدة؟
عندما نتحدث عن مكالمة مقيدة، فهي تلك التي تأتي من رقم قام شخص ما بإخفائه أو حظره. بسبب طرقهم، قد لا يتمكن الشخص في الطرف الآخر من المكالمة من معرفة من هو المتصل. هذه المكالمات تُجرى من قبل أشخاص حقيقيين وغالباً ما يكونون محتالين يحاولون خداعك. تستخدم الشركات أيضاً المكالمات المقيدة عندما تريد أن تبقى مجهولة. كما يختار المتنمرون والمعتدون أيضاً الاختباء خلف الأقنعة. لأن المتصل مجهول، قد لا يفهم الأطفال كيفية الرد على هذه المكالمات الهاتفية.
غالباً ما يخطئ الناس في اعتبار المكالمات المقيدة مكالمات خاصة وغير معروفة. على الرغم من أنه يمكن استخدام هذه المصطلحات معاً، إلا أن هناك بعض الاختلافات الدقيقة. تماماً كما هو الحال في المكالمة المقيدة، عندما تتلقى مكالمة خاصة، يتم إخفاء رقم المتصل عنك عمداً. أي رقم لا تعرفه عندما تلتقط الهاتف يعتبر مكالمة غير معروفة. الرقم المحظور هو عندما يمنع المتصل تفاصيله من الظهور على معرف المتصل. على الرغم من أن هذه المصطلحات قد تكون مربكة، إلا أنها جميعها تعني أن هوية المتصل مخفية.
لماذا تعتبر المكالمات المقيدة مصدر قلق للآباء؟
يجب أن يكون الآباء على دراية بالمخاطر المرتبطة بالمكالمات المقيدة. بما أن الأطفال لم يتعرضوا لهذه المكالمات من قبل، فقد لا يكونون على دراية بالمخاطر. إليك لماذا يجب أن يكون الآباء قلقين بشأن المكالمات المقيدة:
المحتالون
عادةً ما يستخدم المحتالون أرقاماً مقيدة لجعل من الصعب على الناس اكتشاف هويتهم الحقيقية. يأملون أن يكشف الأطفال ما يعتقدون أنه معلومات شخصية أو مالية غير ضارة. لأن الأطفال لا يفهمون الاحتيال دائماً، يمكن أن يصبحوا ضحايا بسهولة.
يمكن أن يدعي المحتالون أنهم يعملون لصالح مؤسسة معروفة، مثل بنك أو مدرسة أو دائرة حكومية. قد يطلبون معلومات أساسية، مثل اسم الطفل وعنوانه، أو تفاصيل أساسية، مثل رقم الضمان الاجتماعي. قد لا يدرك الأطفال من يتحدثون إليه ويكونون أكثر عرضة للتحدث.
التحرش
التحرش أيضاً قضية خطيرة تحتاج إلى معالجة. شخص ما يتصل بك مراراً وتكراراً يبدأ سلسلة من الاتصالات غير المرغوب فيها. قد يظهر ذلك على شكل مكالمات مستمرة، أو إرسال رسائل، أو تهديدات. لأنهم لا يعرفون أفضل، قد يتعرض الضحايا بشكل غير مقصود لشخص يريد تهديدهم أو التنمر عليهم أو مضايقتهم.
أحياناً، أولئك الذين يتحرشون بالأطفال سيستخدمون هواتف مقيدة لإزعاجهم وجعلهم يشعرون بعدم الارتياح. إذا تُرك هذا النوع من التحرش دون معالجة، فقد يسبب مشاكل عاطفية للطفل.
المفترسون
يحاول معظم المفترسين أن يبقوا غير مرئيين عند التفاعل مع الأطفال. لأن المحادثة ليست مفتوحة، يمكنهم إخفاء المعلومات حول هوياتهم وما يريدون تحقيقه.
لأنهم لا يزالون يتعلمون، فإن معرفة متى تكون المكالمة ضارة يمثل تحدياً للأطفال الصغار. قد يعتقد بعض الأطفال أن الجميع ودودون ولا يرون أي علامات على أن الوضع خطير. في البداية، يتصرف المفترسون بشكل طبيعي ويشاركون في محادثات أساسية، لكن دوافعهم الحقيقية تصبح واضحة مع مرور الوقت. بمجرد أن يبدأ المفترس في التحدث مع الطفل، يعرف العديد من الطرق لتوجيههم.
الإبلاغ
لا يتم الإبلاغ عن جميع المكالمات المقيدة. حتى إذا لاحظ الأطفال أن هناك شيئاً غير صحيح، قد يكونون مترددين في إخبار أي شخص عن ذلك. قد لا يدرك الأطفال أهمية الإبلاغ لأنهم قد يكونون خائفين أو خجلين جداً.
أحياناً، لا يدرك الطفل أن المشكلة خطيرة ويرى ببساطة أنها حدث مؤقت. ما لم يتم توجيههم بشكل صحيح، قد لا يتخذون أي إجراء مناسب لحماية أنفسهم من هذه المكالمات المقيدة الخبيثة.
احمِ أطفالك من التفاعلات غير المرغوب فيها باستخدام التحكم الأبوي.
كيف تحظر المكالمات المقيدة على هاتفك؟
لحسن الحظ، هناك بعض الخطوات التي يمكن للآباء اتخاذها لحظر المكالمات غير المرغوب فيها والحفاظ على سلامة أطفالهم. يمكن لمعظم الهواتف الحديثة، بما في ذلك أجهزة iPhone وAndroid، حظر أو كتم المكالمات من الأرقام غير المعروفة. كما أن شركات الهاتف المحمول لديها خيارات مماثلة لحظر الأرقام المقيدة.
الميزات المدمجة على iPhone وAndroid
iPhone:
اضغط على أيقونة تطبيق “الإعدادات”.
انتقل إلى خيار “الهاتف” واضغط عليه.
اضغط على “كتم المتصلين المجهولين”.
قم بتفعيل “كتم المتصلين المجهولين”.
أندرويد:
اضغط على زر “الهاتف”.
اضغط على النقاط الثلاث الموجودة في الزاوية العليا اليمنى، ثم اضغط على “الإعدادات”.
اضغط على زر “حظر الأرقام”.
قم بتفعيلها.
خيارات الناقل
بجانب ميزات الهاتف المدمجة، يسمح كل من AT&T و Verizon لك بإعداد حواجز للمكالمات المقيدة من قبل لجنة التجارة الفيدرالية.
AT&T:
- قم بالوصول إلى حساب AT&T الخاص بك من خلال موقعه الإلكتروني.
- انقر على “إدارة حسابي” ثم اختر “حظر المكالمات.
- يمكنك استخدام هذه الميزة لإيقاف تلقي المكالمات المحظورة والخاصة والمجهولة.
Verizon:
- افتح حساب Verizon الخاص بك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- على موقع Verizon، ابحث عن “My Verizon” ثم اختر “إدارة الميزات”.
- اختر خيار “فلتر المكالمات” لمنع المكالمات المجهولة والمقيدة من الوصول.
من خلال دمج ميزات الهاتف المدمجة وخيارات الناقل، يمكنك حماية أطفالك من الاتصال غير المرغوب فيه.
الطريقة الذكية لمراقبة المكالمات على هاتف طفلك
أحيانًا، قد لا تكون خطوات الحظر الأساسية كافية، وقد تحتاج إلى تجربة طرق أخرى للحفاظ على سلامة طفلك. هنا تأتي أدوات التحكم الأبوية من طرف ثالث، مثل FlashGet Kids، التي تقدم ميزات خاصة مصممة لمراقبة الأطفال.
1. مراقبة المكالمات:
مع FlashGet Kids، يمكن للآباء عرض جميع المكالمات المستلمة والمرسلة على هاتف طفلهم. بهذه الطريقة، يعرف الآباء من يتحدث أطفالهم ويتابعون أي شيء مشبوه. يمكن أن تكشف سجلات المكالمات بسهولة إذا كان المتصلون الخاصون أو المقيدون يتصلون بطفلهم.
2. قائمة السماح/الحظر للجهات الاتصال:
FlashGet Kids يسمح للآباء بإعداد قائمة سماح للجهات الاتصال وقائمة حظر. مع قائمة السماح، يمكن فقط لجهات الاتصال الآمنة لطفلك الوصول إليهم، ويتم حظر الأرقام غير المرغوب فيها من خلال ميزة قائمة الحظر. نتيجة لذلك، يتم السماح فقط بالمكالمات من جهات الاتصال المعتمدة على هاتف الطفل.
3. تنبيهات في الوقت الحقيقي:
يتلقى الآباء تنبيهات في الوقت الحقيقي على شاشاتهم عبر FlashGet Kids. يتم إعلامهم على الفور بالأحداث حتى يتمكنوا من الرد بسرعة. تعتبر هذه الميزة حاسمة في منع أي اتصال خطير من المتصلين ذوي النوايا الخبيثة.
ماذا تفعل إذا كان طفلك يتلقى مكالمات مقيدة باستمرار؟
عندما يتلقى طفلك مكالمات مقيدة بانتظام، اتخذ إجراءً على الفور. هناك عدة خطوات يمكنك اتخاذها:
تحقق من سجل المكالمات
استخدم ميزة التاريخ في FlashGet Kids لعرض سجل مكالمات طفلك. ستتمكن من تحديد ما إذا كانت المكالمات الهاتفية تأتي من نفس الرقم أو مصادر مختلفة. من خلال مراجعة سجلات المكالمات، قد تحدد أي أنماط متكررة يمكن أن تساعدك في تحديد أفضل مسار للعمل.
الإبلاغ عن الأرقام وحظرها
إذا كنت تتلقى مكالمات متكررة من نفس الرقم، قم بإبلاغ مزود شبكة الهاتف المحمول الخاص بك. هم يقدمون خيار حظر أو الإبلاغ عن أرقام الهواتف الممنوعة. يمكنك أيضًا منع هذه الأرقام من الاتصال عن طريق حظرها في FlashGet Kids حتى لا تزعج طفلك مرة أخرى.
الاتصال بمزود الشبكة أو السلطات
إذا بدأ رقم محظور في تهديدك أو إيذائك، فلا تتسامح مع ذلك وتناول المشكلة بشكل مناسب. اتصل بشركة شبكة الهاتف المحمول الخاصة بك لمعرفة المزيد من خيارات الحظر. إذا بدا أن المكالمات تأتي من شخص يحاول استغلال الأطفال أو متورط في نشاط إجرامي، يرجى الاتصال بالسلطات المحلية. قد تتمكن السلطات من تحديد الشخص وراء المكالمات.
الخاتمة
يمكن أن تكون المكالمات الهاتفية المحظورة مصدر قلق للآباء. قد يكون المتصلون محتالين أو مضايقين أو حتى مفترسين؛ لا يمكنك أن تعرف أبدًا. يمكنك ضمان سلامة طفلك من خلال تعلم كيفية حظر هذه المكالمات. يمكنك القيام بذلك باستخدام ميزات الهاتف المدمجة، أو الاتصال بخدمة الناقل الخاصة بك، أو استخدام تطبيقات متقدمة مثل FlashGet Kids. إذا استمرت المكالمات غير المرغوب فيها، فقد يكون من الضروري الاتصال بالسلطات. يجب على الآباء اتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة لحماية أطفالهم في عصر الرقمية المتطور بسرعة اليوم.
