Ricevere l'inquietante avviso "blocco messaggi attivo su iPhone" quando si tenta di inviare un messaggio può essere incredibilmente fastidioso. Il messaggio creato viene rifiutato e ci si chiede cosa sia andato storto. La buona notizia? Nella maggior parte dei casi, il problema è stato risolto con semplici procedure di risoluzione dei problemi. Questa guida illustra tutte le possibili soluzioni per sbarazzarsi dei messaggi disfunzionali.
Cosa significa "il blocco dei messaggi è attivo su iPhone"?
Il blocco dei messaggi è attivo significa che qualcosa ti impedisce di messaggio di testo di raggiungere il destinatario. Questo non significa necessariamente che sei stato bloccato dall'altra persona. Piuttosto, l'errore ti informa che è presente una restrizione attiva da qualche parte nella tua pipeline di messaggistica. Il tuo operatore, impostazioni del tuo telefono o impostazioni del destinatario stanno bloccando il messaggio. Il colpevole più probabile è il tuo operatore di telefonia mobile, che potrebbe averti imposto tale restrizione a causa di vari problemi con l'account o con il tuo servizio. A volte, l'impossibilità di inviare messaggi è collegata alle impostazioni del tuo telefono e allo stato della rete. Pertanto, è aiuto comprendere la causa principale del problema, che ti aiuto a risolverlo in modo efficiente.
Cosa causa il problema "Il blocco dei messaggi è attivo su iPhone"
Diversi fattori possono causare questo errore e spesso si sovrappongono. Identificare la propria situazione aiuto a velocizzare il processo di risoluzione. Le seguenti categorie suddividono queste cause in aree gestibili di risoluzione dei problemi.
Problemi di blocco a livello di operatore
Il tuo operatore di telefonia mobile gestisce i tuoi SMS. Diverse condizioni dell'account possono portare al blocco. Le fatture non pagate inducono gli operatori a disattivare le funzioni di messaggistica per riscuotere le fatture. Allo stesso modo, lo spam o le segnalazioni relative al tuo numero possono indurre l'operatore a bloccarti.
Problemi di rete e connettività
La connessione fisica alla rete è estremamente importante per la ricezione del messaggio. Un segnale debole può causare problemi di connessione alle torri cellulari. Allo stesso modo, anche le restrizioni di roaming e la modalità aereo possono causare questi errori.
impostazioni iOS che bloccano i messaggi
Il tuo iPhone ha diverse funzionalità integrate che possono impedire l'invio involontario di messaggi. Ad esempio, le modalità Focus vengono utilizzate per limitare notifiche e le comunicazioni con contatti indesiderati. Da lì, Limiti di tempo dello schermo potrebbe bloccare completamente l'accesso alle app di messaggistica. Inoltre, le app configurate su iCloud controlli parentali Limitare le funzionalità di messaggistica alla famiglia. Alcuni tipi di mittenti o modelli di contenuto vengono bloccati automaticamente con i filtri dei messaggi. Infine, si verificano conflitti tra elenchi di contatti bloccati (messaggi a numeri specifici) e impostazioni di iMessage quando MelaIl sistema di messaggistica di è in conflitto con gli SMS normali.
Conflitti tra iMessage e SMS
Il sistema di messaggistica di Apple non sempre funziona bene con gli SMS degli operatori. iMessage tenta di inviare per primo e, nel caso in cui questo non vada a buon fine, gli SMS dovrebbero intervenire come backup. Tuttavia, a volte questo può fallire e i trigger non riescono a farlo.
Problemi con SIM, eSIM o account
La scheda SIM è il componente fisico che collega il dispositivo alla rete. La disattivazione della scheda SIM può avvenire per vari motivi. Un'errata configurazione dell'eSIM si verifica durante la configurazione o il passaggio da un operatore a un altro. Inoltre, schede SIM usurate o difettose non possono fornire una buona connessione.
Ci sono stati casi in cui errori di portabilità del numero sono dovuti al passaggio a un nuovo operatore e il trasferimento del numero è risultato incompleto. Allo stesso modo, la corruzione del profilo eSIM causa problemi di servizio intermittenti. Infine, i problemi di inserimento della SIM nel vassoio non consentono il corretto rilevamento della scheda.
Utilizzo un'app di controllo parentale per proteggere gli adolescenti da eventuali rischi potenziali sui loro telefoni.
Come risolvere il problema "Il blocco dei messaggi iPhone è attivo" su iPhone
Prima di provare soluzioni piuttosto tecniche, prova i passaggi più comuni per risolvere questo errore. Segui questo elenco di otto soluzioni in ordine sequenziale finché i messaggi non ricominceranno a scorrere.
Soluzione 1: controlla impostazioni del tuo operatore e lo stato dell'account
Il tuo account operatore è il punto in cui si trova il tuo switch principale per il servizio SMS. Verifica che il tuo account funzioni e che gli SMS siano abilitati. Accedi al sito web del tuo operatore utilizzando dettaglio del tuo account. Da lì, controlla notifica di sospensione dell'account, dettaglio del piano dati (per assicurarti che supporti la messaggistica SMS) e lo stato della fatturazione. Idealmente, pagare la bolletta e gestire eventuali notifica pertinenti dovrebbe risolvere il problema di recapito dei messaggi.
Soluzione 2: controlla e gestisci i contatti bloccati sul tuo iPhone
Potresti aver bloccato il numero del destinatario per errore e non esserne nemmeno a conoscenza. Quindi, segui questi passaggi per risolvere il problema.
- Apri impostazioni e vai ai messaggi.
- Tocca l'opzione dei contatti bloccati.
- Trova la persona che non riesci a contattare e sbloccala.
Soluzione 3: ripristina impostazioni di rete sul tuo iPhone
Le impostazioni di rete regolano il modo in cui il tuo iPhone comunica con le stazioni base e i server cellulari. Reimpostandole, eliminerai qualsiasi errore di configurazione e manterrai i tuoi dati personali. Ecco come iniziare.
- Apri impostazioni generali sul tuo dispositivo iOS.
- Vai all'opzione Ripristina iPhone.
- Tocca Reimposta.
- Tocca "Ripristina Impostazioni di rete"
A questo punto, il tuo dispositivo iOS verrà riavviato e potrai testare nuovamente i messaggi per verificare se il problema persiste.
Soluzione 4: riavvia il tuo iPhone
La procedura di risoluzione dei problemi più semplice spesso risolve il problema. Il riavvio risolve i problemi software temporanei relativi al sistema di messaggistica. Quindi, tieni premuto il pulsante di accensione e scorri fino all'opzione "Spegni". Attendi un paio di secondi, quindi riaccendi il dispositivo iOS.
Soluzione 5 – Risoluzione dei problemi impostazioni di iMessage
In caso di conflitto con gli SMS, iMessage può impedire la consegna di tutti i messaggi. Conferma che il tuo ID Apple ha effettuato l'accesso correttamente.
- Apri impostazioni e vai ai messaggi.
- Controlla la registrazione del telefono nelle impostazioni di iMessage.
- Disattiva iMessage e riattivalo dopo un paio di secondi.
Soluzione 6 – Aggiorna iOS all’ultima versione
Gli aggiornamenti software contengono le correzioni di bug necessarie per la messaggistica e la connettività. Le versioni iOS obsolete sono la causa comune dell'errore di blocco.
- Apri impostazioni generali.
- Trova la funzione "Aggiornamenti software".
- Toccalo e installa l'aggiornamento una volta completato il download.
Soluzione 7: verificare la presenza di problemi specifici del modello di iPhone
Molte persone hanno riscontrato questo problema con l'iPhone 7 con una versione iOS obsoleta. Assicurati che il tuo modello utilizzi l'ultima versione disponibile di iOS per quel dispositivo. Controlla anche lo spazio di archiviazione disponibile, poiché uno spazio insufficiente potrebbe influire sulle prestazioni di messaggistica. Vai su Impostazioni , tocca Generali, quindi Spazio di archiviazione iPhone. Libera spazio se l'utilizzo è superiore all'ottanta o al novanta percento.
Soluzione 8 – Contatta il tuo operatore di telefonia mobile per assistenza
Se la risoluzione dei problemi personale non funziona, il tuo operatore telefonico dispone di strumenti di back-end per risolvere il problema. Sappi quando è il momento di passare all'escalation dopo aver già provato le soluzioni più comuni senza successo. È meglio sospettare che il blocco da parte dell'operatore telefonico possa essere parte del problema o che ci siano recenti modifiche alla fatturazione o al servizio sul tuo account.
Soluzioni comprovate per errori di messaggistica specifici
Ora che sai come disattivare il blocco dei messaggi, è meglio informarsi su altri errori relativi ai messaggi. Alcuni messaggi di errore indicano problemi specifici che hanno soluzioni ovvie.
Messaggio gratuito: impossibile inviare il messaggio: il blocco dei messaggi è attivo
Questo particolare errore si verifica abbastanza spesso con T-Mobile e le reti associate. L'errore "impossibile inviare messaggio, il blocco dei messaggi è attivo" proviene dall'operatore, non dal dispositivo. Contatta immediatamente il tuo operatore: questo errore richiede in genere il suo intervento. Verifica che il tuo account sia attivo e che gli SMS siano abilitati. Controlla se hai ricevuto notifiche di cambio account operatore. Chiedi al tuo operatore di attivare manualmente gli SMS sul tuo account.
Il blocco dei messaggi è attivo da iPhone ad Android
Il blocco dei messaggi è attivo. Gli scenari da iPhone a iPhone ad Android sono dovuti a conflitti di iMessage. I telefoni Android non supportano iMessage, quindi i messaggi vengono convertiti automaticamente in SMS. Il tuo iPhone potrebbe avere difficoltà a completare correttamente questa conversione. Per risolvere questo problema, assicurati che il numero di telefono Android sia presente nei tuoi contatti. Inoltre, attiva l'opzione "Invia come messaggio di testo" nelle impostazioni di iOS. Infine, disattiva temporaneamente iMessage e prova a inviare il messaggio un'altra volta.
Le migliori pratiche per l'affidabilità della messaggistica su iPhone
È più facile prevenire il blocco dei messaggi che affidarsi alle soluzioni sopra descritte. Ecco un paio di cose che possono aiuto :
- Controlla quotidianamente l'elenco dei contatti bloccati.
- Assicurati di avere l'ultima versione di iOS.
- Controlla le impostazioni del tuo operatore e paga sempre le bollette in tempo.
- Assicurati di avere una connessione di rete stabile.
- Libera quanto più spazio possibile e non lasciare mai che il tuo dispositivo iOS superi l'80% di spazio occupato.
Grazie a tutte queste pratiche non dovrai più preoccuparti di problemi di blocco dei messaggi.
Bonus per i genitori: come proteggere i minori dai messaggi rischiosi sull'iPhone?
I genitori vogliono proteggere i figli da messaggi inappropriati senza isolarli completamente. Dovrete trovare un equilibrio tra il rispetto della loro privacy e il mantenimento di un occhio vigile su di loro in ogni momento. Ecco un paio di consigli utili per aiuto nel vostro percorso genitoriale.
- Affidati alle funzionalità iOS relative al tempo trascorso davanti allo schermo per limitare le abitudini digitali dei tuoi bambini.
- I genitori devono approvare i contatti prima di consentire ai figli di comunicare con altri.
- Imposta la modalità Focus per limitare ulteriormente l'accesso dei bambini all'app di messaggistica.
- Tieni aggiornati i tuoi figli sui casi di adescamento online , sulle truffe e sui pericoli degli sconosciuti digitali.
- Controlla frequentemente la loro attività di messaggistica.
Tutti questi suggerimenti contribuiranno notevolmente a far sì che i vostri figli valutazione una certa familiarità con il digitale. Tuttavia, se siete ancora indecisi sulle attività digitali di vostro figlio, soluzioni più solide come FlashGet Kids esistono. Questo tipo di app di controllo parentale Offre soluzioni complete di monitoraggio e restrittive ai genitori. Questo strumento fornisce funzionalità avanzate come il rilevamento delle parole chiave, duplicazione dello schermo , il monitoraggio delle notifiche, gli snapshot e blocco delle appQuindi, se tuo figlio è un po' esperto di tecnologia e sta attraversando una fase ribelle, puoi stare tranquillo mentre fai affidamento su FlashGet Kids.
Incartare
L'errore "blocco messaggi attivo" sembra grave, ma il più delle volte si tratta di problemi minimi le cui soluzioni sono molto semplici. Nella maggior parte dei casi si tratta di situazioni con impostazioni dell'operatore, opzioni di rete configurate in modo errato o problemi di connettività, e non si tratta di blocchi permanenti. Esegui le otto soluzioni che ho elencato sopra in ordine e molto probabilmente riuscirai a risolvere il problema senza dover ricorrere all'assistenza clienti. Ricorda che il primo passo è sempre isolare il problema e definirne la causa. Da lì, puoi affrontarlo di conseguenza.
Domande frequenti
Questo errore indica che il tuo operatore ha imposto una restrizione agli SMS in arrivo. Contatta subito il tuo operatore per verificare lo stato degli SMS. Lo stato del servizio verrà aggiornato manualmente per risolvere il problema.
La soluzione dipende dal motivo dell'errore. Idealmente, puoi iniziare controllando la lista dei numeri bloccati, spegnendo e riaccendendo il telefono e aggiornando impostazioni di rete per disattivare il blocco dei messaggi su iPhone.
Il blocco dei messaggi è una funzionalità che blocca la consegna degli SMS. Operatori, dispositivi e app possono offrire il blocco dei messaggi. Protegge dallo spam, ma può anche bloccare i messaggi che sono legittimi.
Poiché iMessage non funziona sui dispositivi Android, il sistema richiede la conversione degli SMS. Abilita la funzione "Invia come messaggio di testo" nelle impostazioni dei messaggi di iOS per risolvere il problema.
Sì, è possibile limitare l'accesso alle app di messaggistica tramite "Tempo di utilizzo". Se hai impostato i limiti di comunicazione, solo i contatti autorizzati potranno contattarti.
