คู่มือทีละขั้นตอน: แก้ไขปัญหาการบล็อกข้อความที่ใช้งานอยู่บน iPhone

การได้รับคำเตือนที่น่ากลัวว่า “การบล็อกข้อความกำลังทำงานอยู่บน iPhone” ในขณะที่คุณพยายามส่งข้อความนั้นอาจสร้างความรำคาญอย่างมาก ข้อความที่คุณเขียนอย่างตั้งใจถูกปฏิเสธ และคุณก็สงสัยว่าเกิดอะไรขึ้น ข่าวดีก็คือ ในกรณีส่วนใหญ่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยวิธีการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น คู่มือนี้จะอธิบายถึงวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อช่วยให้คุณกำจัดปัญหาการส่งข้อความที่ผิดปกติได้.

“มีการบล็อกข้อความบน iPhone” หมายความว่าอย่างไร?

ข้อความ "การบล็อกข้อความทำงานอยู่" หมายความว่ามีบางสิ่งกำลังขัดขวางการรับส่งข้อความของคุณ ข้อความ ไม่สามารถส่งถึงผู้รับได้ นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณถูกอีกฝ่ายบล็อกเสมอไป แต่ข้อผิดพลาดนี้บอกคุณว่ามีข้อจำกัดบางอย่างเกิดขึ้นในระบบส่งข้อความของคุณ ผู้ให้ การตั้งค่า ของคุณ โทรศัพท์ของคุณ หรือผู้รับของคุณกำลัง การตั้งค่า ข้อความ สาเหตุที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุดคือผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของคุณ ซึ่งอาจกำหนดข้อจำกัดดังกล่าวเนื่องจากปัญหาบัญชีต่างๆ หรือปัญหาเกี่ยวกับบริการของคุณ บางครั้ง การไม่สามารถส่งข้อความได้นั้นเกี่ยวข้องกับโทรศัพท์ของคุณและ การตั้งค่า ของเครือข่าย ดังนั้น จึงเป็น ช่วยเหลือ ที่จะต้องเข้าใจสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา ซึ่งจะ ช่วยเหลือ คุณสามารถแก้ไขได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

อะไรคือสาเหตุของปัญหา “การบล็อกข้อความเปิดใช้งานอยู่บน iPhone”

มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ และบ่อยครั้งที่ปัจจัยเหล่านี้อาจซ้อนทับกัน ช่วยเหลือ ระบุสถานการณ์ของคุณเอง เพื่อทำให้กระบวนการแก้ไขรวดเร็วยิ่งขึ้น หมวดหมู่ต่อไปนี้แบ่งสาเหตุเหล่านี้ออกเป็นส่วนย่อยๆ ที่สามารถจัดการได้สำหรับการแก้ไขปัญหา.

ปัญหาการบล็อกระดับผู้ให้บริการ

ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณเป็นผู้จัดการข้อความ SMS ของคุณ เงื่อนไขบัญชีหลายประการอาจนำไปสู่การบล็อก การค้างชำระค่าบริการอาจทำให้ผู้ให้บริการปิดใช้งานฟีเจอร์การส่งข้อความเพื่อเรียกเก็บเงิน ในทำนองเดียวกัน การส่งสแปมหรือการรายงานหมายเลขของคุณอาจทำให้ผู้ให้บริการบล็อกคุณได้.

ปัญหาเครือข่ายและการเชื่อมต่อ

การเชื่อมต่อทางกายภาพของคุณบนเครือข่ายมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการส่งข้อความ สัญญาณอ่อนอาจทำให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อกับเสาสัญญาณโทรศัพท์ นอกจากนี้ ข้อจำกัดในการใช้งานโรมมิ่งและโหมดเครื่องบินก็อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดเหล่านี้ได้เช่นกัน.

iOS การตั้งค่า บล็อกข้อความ

iPhone ของคุณมีฟีเจอร์ในตัวหลายอย่างที่สามารถป้องกันการส่งข้อความโดยไม่ตั้งใจได้ เช่น โหมดโฟกัสใช้เพื่อจำกัด การแจ้งเตือน และการสื่อสารกับผู้ติดต่อที่ไม่ต้องการ จากนั้น การจำกัดเวลาหน้าจอ อาจปิดกั้นการเข้าถึงแอปข้อความโดยสมบูรณ์ นอกจากนี้ การตั้งค่า iCloud ก็อาจมีปัญหาเช่นกัน การควบคุมโดยผู้ปกครอง จำกัดฟีเจอร์การส่งข้อความเฉพาะภายในครอบครัว ตัวกรองข้อความจะบล็อกผู้ส่งบางประเภทหรือรูปแบบเนื้อหาบางรูปแบบโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ รายชื่อผู้ติดต่อที่ถูกบล็อก (ข้อความที่ส่งไปยังหมายเลขเฉพาะ) และ การตั้งค่า ขัดแย้งของ iMessage เกิดขึ้นเมื่อ แอปเปิลระบบส่งข้อความของเว็บไซต์นี้ขัดแย้งกับระบบ SMS ทั่วไป.

ความขัดแย้งระหว่าง iMessage กับ SMS

ระบบส่งข้อความของ Apple ไม่ได้ทำงานร่วมกับ SMS ของผู้ให้บริการเครือข่ายได้อย่างราบรื่นเสมอไป iMessage จะพยายามส่งข้อความก่อน และหากล้มเหลว SMS ควรจะเข้ามาทำหน้าที่เป็นตัวสำรอง อย่างไรก็ตาม บางครั้งระบบนี้ก็อาจล้มเหลว และตัวกระตุ้นการทำงานก็ใช้งานไม่ได้.

ปัญหาเกี่ยวกับซิมการ์ด, eSIM หรือบัญชีผู้ใช้

ซิมการ์ดเป็นส่วนประกอบทางกายภาพที่เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับเครือข่าย การปิดใช้งานซิมการ์ดเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่น การตั้งค่า eSIM ผิดพลาด หรือการเปลี่ยนจากผู้ให้บริการรายหนึ่งไปยังอีกรายหนึ่ง นอกจากนี้ ซิมการ์ดที่ชำรุดหรือมีปัญหาอาจไม่สามารถให้การเชื่อมต่อที่ดีได้.

มีหลายกรณีที่การโอนย้ายหมายเลขโทรศัพท์เกิดข้อผิดพลาดเนื่องจากการเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการรายใหม่ ทำให้การโอนย้ายหมายเลขไม่สมบูรณ์ ในทำนองเดียวกัน ความเสียหายของข้อมูลโปรไฟล์ eSIM ส่งผลให้เกิดปัญหาการใช้งานเป็นระยะ และสุดท้าย ปัญหาการใส่ซิมการ์ดในถาดจะทำให้ระบบตรวจจับซิมการ์ดไม่ถูกต้อง.

วิธีแก้ไขปัญหา “การบล็อกข้อความบน iPhone เปิดใช้งานอยู่” บน iPhone

ก่อนที่จะเริ่มแก้ไขปัญหาด้วยวิธีที่ค่อนข้างซับซ้อน ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั่วไปเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ก่อน ทำตามรายการวิธีแก้ปัญหาทั้งแปดข้อนี้ตามลำดับจนกว่าข้อความของคุณจะกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง.

โซลูชันที่ 1 - ตรวจสอบผู้ การตั้งค่า บริการของคุณและสถานะบัญชีของคุณ

บัญชีผู้ให้บริการของคุณคือตำแหน่งสวิตช์หลักสำหรับบริการ SMS ของคุณ ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณใช้งานได้และเปิดใช้งาน SMS แล้ว เข้าสู่ระบบเว็บไซต์ของผู้ให้บริการของคุณโดยใช้บัญชีของคุณ รายละเอียด s. จากนั้น ให้ตรวจสอบการระงับบัญชี แจ้งให้ทราบ แผนข้อมูล รายละเอียด (เพื่อให้แน่ใจว่ารองรับการส่งข้อความ SMS) และสถานะการเรียกเก็บเงิน ตามหลักการแล้ว การชำระบิลและ แจ้งให้ทราบ จัดการใดๆ ที่เกี่ยวข้องควรแก้ไขปัญหาการส่งข้อความของคุณ.

วิธีที่ 2 – ตรวจสอบและจัดการรายชื่อผู้ติดต่อที่ถูกบล็อกบน iPhone ของคุณ

คุณอาจบล็อกเบอร์โทรศัพท์ของผู้รับโดยไม่ได้ตั้งใจและไม่รู้ตัว ดังนั้น โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา.

1. เปิด การตั้งค่า มาแล้วไปที่ข้อความ.
2. แตะที่ตัวเลือกรายชื่อที่ถูกบล็อก.
3. ค้นหาบุคคลที่คุณไม่สามารถติดต่อได้และปลดบล็อกพวกเขา.

โซลูชันที่ 3 - รีเซ็ตเครือข่าย การตั้งค่า บน iPhone ของคุณ

การตั้งค่าเครือข่ายจะควบคุมวิธีการที่ iPhone ของคุณจะสื่อสารกับสถานีฐานและเซิร์ฟเวอร์เครือข่ายมือถือ การรีเซ็ตการตั้งค่าจะทำให้การตั้งค่าปราศจากข้อผิดพลาดและรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้ นี่คือวิธีการเริ่มต้น.

1. เปิด การตั้งค่า บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ.
2. ไปที่ตัวเลือก "รีเซ็ต iPhone".
3. แตะปุ่มรีเซ็ต.
4. แตะ “รีเซ็ตเครือข่าย การตั้งค่า ”

ในขั้นตอนนี้ อุปกรณ์ iOS ของคุณจะรีสตาร์ท และคุณสามารถทดสอบการใช้งานแอปข้อความอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่.

วิธีแก้ปัญหาที่ 4 – รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ง่ายที่สุดมักจะแก้ปัญหาได้ การรีสตาร์ทจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดชั่วคราวของซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับระบบส่งข้อความ ดังนั้น ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้แล้วเลื่อนเมาส์ไปที่ตัวเลือก “ปิดเครื่อง” รอสักสองสามวินาที แล้วเปิดอุปกรณ์ iOS กลับมาอีกครั้ง.

โซลูชันที่ 5 - แก้ไขปัญหา iMessage ต่อ การตั้งค่า

ในกรณีที่เกิดข้อขัดแย้งกับ SMS โปรแกรม iMessage อาจป้องกันการส่งข้อความทั้งหมดได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตั้งค่าเรียบร้อยแล้ว แอปเปิลไอดี เข้าสู่ระบบอย่างถูกต้องแล้ว.

1. เปิด การตั้งค่า มาแล้วไปที่ข้อความ.
2. ตรวจสอบการลง การตั้งค่า โทรศัพท์ภายใต้ iMessage .
3. ปิดและเปิด iMessages ใหม่อีกครั้งหลังจากผ่านไปสองสามวินาที.

วิธีแก้ปัญหาที่ 6 – อัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด

การอัปเดตซอฟต์แวร์ประกอบด้วยการแก้ไขข้อบกพร่องที่จำเป็นสำหรับการส่งข้อความและการเชื่อมต่อ เวอร์ชัน iOS ที่ล้าสมัยเป็นสาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาดที่ทำให้การใช้งานหยุดชะงัก.

1. เปิดทั่วไป การตั้งค่า .
2. ค้นหาส่วน “การอัปเดตซอฟต์แวร์”.
3. แตะที่ไอคอน แล้วติดตั้งการอัปเดตหลังจากดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์.

วิธีแก้ปัญหาที่ 7 – ตรวจสอบปัญหาเฉพาะรุ่นของ iPhone

หลายคนประสบปัญหานี้กับ iPhone 7 ที่ใช้ iOS เวอร์ชันเก่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารุ่นของคุณใช้ iOS เวอร์ชันล่าสุดที่มีให้สำหรับอุปกรณ์นั้น นอกจากนี้ ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่เหลืออยู่ เนื่องจากพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเหลือน้อยอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการส่งข้อความ ไปที่ การตั้งค่า ที่ ทั่วไป จากนั้นแตะที่ พื้นที่จัดเก็บข้อมูล iPhone หากพื้นที่ใช้งานเกิน 80 หรือ 90 เปอร์เซ็นต์ ให้ทำการล้างพื้นที่ว่าง.

วิธีแก้ปัญหาที่ 8 – ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ

เมื่อการแก้ไขปัญหาด้วยตนเองไม่สำเร็จ ผู้ให้บริการของคุณมีเครื่องมือเบื้องหลังที่จะช่วยแก้ไขปัญหาได้ ควรทราบว่าเมื่อใดควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญหลังจากที่คุณได้ลองวิธีแก้ปัญหาทั่วไปแล้วแต่ไม่สำเร็จ ควรสงสัยว่าการบล็อกจากฝั่งผู้ให้บริการอาจเป็นส่วนหนึ่งของปัญหา หรืออาจมีการเปลี่ยนแปลงการเรียกเก็บเงินหรือการเปลี่ยนแปลงบริการในบัญชีของคุณเมื่อเร็วๆ นี้.

วิธีแก้ปัญหาที่ได้รับการพิสูจน์แล้วสำหรับข้อผิดพลาดในการส่งข้อความเฉพาะเจาะจง

เมื่อคุณรู้วิธีปิดการบล็อกข้อความแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการศึกษาหาความรู้เกี่ยวกับข้อผิดพลาดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อความ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดบางอย่างบ่งชี้ถึงปัญหาเฉพาะที่มีวิธีแก้ไขที่ชัดเจน.

ข้อความฟรี: ไม่สามารถส่งข้อความได้ – ระบบบล็อกข้อความทำงานอยู่

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นค่อนข้างบ่อยกับ T-Mobile และเครือข่ายที่เกี่ยวข้อง ข้อผิดพลาด "ไม่สามารถส่งข้อความได้ การบล็อกข้อความทำงานอยู่" เกิดจากฝั่งผู้ให้บริการ ไม่ใช่จากอุปกรณ์ ติดต่อผู้ให้บริการของคุณทันที – โดยปกติแล้วข้อผิดพลาดนี้จะต้องได้รับการแก้ไขจากผู้ให้บริการ ตรวจสอบว่าบัญชีของคุณใช้งานอยู่และเปิดใช้งาน SMS แล้ว ตรวจสอบ การแจ้งเตือน เปลี่ยนแปลงบัญชีผู้ให้บริการที่คุณอาจได้รับ ขอให้ผู้ให้บริการของคุณเปิดใช้งาน SMS ในบัญชีของคุณด้วยตนเอง.

ระบบบล็อกข้อความใช้งานได้ตั้งแต่ iPhone ไปจนถึง Android

การบล็อกข้อความทำงานอยู่ระหว่าง iPhone กับ iPhone และ Android เนื่องจากความขัดแย้งของ iMessage โทรศัพท์ Android ไม่รองรับ iMessage ดังนั้นข้อความจึงถูกแปลงเป็น SMS โดยอัตโนมัติ iPhone ของคุณอาจมีปัญหาในการแปลงข้อความอย่างถูกต้อง เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขโทรศัพท์ Android อยู่ใน การตั้งค่า ชื่อผู้ติดต่อของคุณ นอกจากนี้ ให้เปิดใช้งานตัวเลือก “ส่งเป็นข้อความ” ใน iOS ของคุณ สุดท้าย ให้ปิด iMessages ชั่วคราวแล้วลองส่งข้อความอีกครั้ง.

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อความน่าเชื่อถือในการส่งข้อความบน iPhone

การป้องกันการบล็อกข้อความทำได้ง่ายกว่าการใช้การแก้ไขข้างต้น ต่อไปนี้คือสองสิ่งที่จะ ช่วยเหลือ :

• ตรวจสอบรายชื่อผู้ติดต่อที่ถูกบล็อกของคุณเป็นประจำทุกวัน.
• โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ iOS เวอร์ชันล่าสุด.
• ตรวจสอบผู้ให้บริการ การตั้งค่า และชำระบิลตรงเวลาเสมอ.
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียร.
• เพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ และอย่าปล่อยให้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ iOS ของคุณเต็มเกิน 80 เปอร์เซ็นต์.

การปฏิบัติตามวิธีเหล่านี้ทั้งหมดจะช่วยให้คุณไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับปัญหาการบล็อกข้อความอีกต่อไป.

เคล็ดลับเพิ่มเติมสำหรับผู้ปกครอง: วิธีปกป้องเยาวชนจากข้อความอันตรายบน iPhone?

พ่อแม่ต้องการปกป้องลูกๆ จากข้อความที่ไม่เหมาะสมโดยไม่แยกพวกเขาออกจากสังคมโดยสิ้นเชิง คุณจะต้องหาจุดสมดุลระหว่างการเคารพความเป็นส่วนตัวของพวกเขาและการคอยดูแลพวกเขาตลอดเวลา นี่คือแนวทางปฏิบัติบางประการที่จะ ช่วยเหลือ คุณในเส้นทางการเลี้ยงดูลูกของคุณ.

• ใช้ฟีเจอร์การจำกัดเวลาการใช้งานหน้าจอของ iOS เพื่อจำกัดพฤติกรรมการใช้งานอุปกรณ์ดิจิทัลของเด็ก.
• ผู้ปกครองควรอนุมัติการติดต่อก่อนอนุญาตให้เด็กติดต่อสื่อสารกับผู้อื่น.
• ตั้งค่าโหมดโฟกัสเพื่อจำกัดการเข้าถึงแอปส่งข้อความของเด็กให้มากยิ่งขึ้น.
• คอยให้ข้อมูลแก่บุตรหลานของคุณเกี่ยวกับคดีล่อลวง ออนไลน์ การหลอกลวง และอันตรายจากคนแปลกหน้าในโลกดิจิทัล.
• ตรวจสอบการส่งข้อความของพวกเขาบ่อยๆ.

เคล็ดลับทั้งหมดนี้จะช่วยให้ลูกๆ ของคุณ ให้คะแนน เทคโนโลยีดิจิทัลน้อยลง อย่างไรก็ตาม หากคุณยังไม่แน่ใจเกี่ยวกับกิจกรรมดิจิทัลของลูก คุณอาจลองใช้โซลูชันที่ครอบคลุมมากขึ้น เช่น FlashGet Kids มีอยู่จริง ประเภทนี้ แอพควบคุมโดยผู้ปกครอง นำเสนอโซลูชันการตรวจสอบและควบคุมที่ครบถ้วนแก่ผู้ปกครอง เครื่องมือนี้มีคุณสมบัติขั้นสูง เช่น การตรวจจับคำสำคัญ การสะท้อนหน้าจอ ควบคุมระยะไกล การติดตามการแจ้งเตือน การถ่ายภาพหน้าจอ และอื่นๆ การบล็อกแอปดังนั้น หากลูกของคุณเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีเล็กน้อยและกำลังอยู่ในช่วงวัยต่อต้าน คุณก็วางใจได้เลยเมื่อพึ่งพา.. FlashGet Kids.

ห่อหุ้ม

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด “การบล็อกข้อความกำลังทำงานอยู่” ฟังดูเหมือนเรื่องร้ายแรง แต่ส่วนใหญ่แล้วมักเป็นปัญหาเล็กน้อยที่แก้ไขได้ง่ายมาก ส่วนใหญ่มักเป็นสถานการณ์ที่ผู้ให้บริการเครือข่ายขัดข้อง การตั้งค่า เครือข่ายไม่ถูกต้อง หรือปัญหาการเชื่อมต่อ และไม่ใช่การบล็อกถาวร ลองทำตาม 8 วิธีแก้ไขที่ผมได้ระบุไว้ข้างต้นตามลำดับ และคุณน่าจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า จำไว้ว่าขั้นตอนแรกคือการแยกแยะปัญหาและกำหนดปัญหาของคุณ จากนั้นคุณจึงจะสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างเหมาะสม.

คำถามที่พบบ่อย