Recibir la alarmante advertencia "El bloqueo de mensajes está activo en iPhone" al intentar enviar un mensaje puede ser muy molesto. Tu mensaje es rechazado y te preguntas qué salió mal. ¿La buena noticia? En la mayoría de los casos, el problema se solucionó con una solución básica. Esta guía explica todas las posibles soluciones para que puedas deshacerte de tus mensajes defectuosos.
¿Qué significa “el bloqueo de mensajes está activo en iPhone”?
El bloqueo de mensajes está activo significa que algo está impidiendo que.. mensaje de texto No se puede enviar mensajes al destinatario. Esto no significa necesariamente que la otra persona te haya bloqueado. El error indica que hay una restricción activa en tu flujo de mensajes. Tu operador, ajustes de tu teléfono o ajustes del destinatario están bloqueando el mensaje. El problema más probable es que sea tu proveedor de telefonía móvil, que podría haberte impuesto dicha restricción debido a diversos problemas con tu cuenta o con tu servicio. A veces, la imposibilidad de enviar mensajes está relacionada con ajustes de tu teléfono y el estado de la red. Por lo tanto, es ayuda comprender la causa raíz del problema para ayuda eficazmente.
¿Qué causa el problema "El bloqueo de mensajes está activo en el iPhone"?
Este error puede deberse a varios factores, que a menudo se superponen. Identificar su propia situación ayuda a agilizar el proceso de solución. Las siguientes categorías dividen estas causas en áreas manejables de resolución de problemas.
Problemas de bloqueo a nivel de operador
Tu proveedor de telefonía móvil gestiona tus SMS. Diversas condiciones de la cuenta pueden provocar el bloqueo. Las facturas impagas hacen que los operadores desactiven las funciones de mensajería para cobrarlas. De igual forma, el spam o los reportes contra tu número pueden provocar que el operador te bloquee.
Problemas de red y conectividad
Su conexión física a la red es fundamental para la entrega del mensaje. Una señal débil puede dificultar la conexión con las torres de telefonía móvil. Asimismo, las restricciones de roaming y el modo avión también pueden provocar estos errores.
Mensajes de bloqueo de ajustes de iOS
Tu iPhone tiene varias funciones integradas que pueden evitar que se envíen mensajes accidentalmente. Por ejemplo, los modos de enfoque se utilizan para limitar notificaciones y las comunicaciones con contactos no deseados. A partir de ahí, Límites de tiempo de pantalla podría bloquear el acceso a las aplicaciones de mensajería por completo. Además, las aplicaciones configuradas en iCloud.. controles parentales Limitar las funciones de mensajería a la familia. Algunos tipos de remitentes o patrones de contenido se bloquean automáticamente con los filtros de mensajes. Por último, las listas de bloqueo de contactos (mensajes a números específicos) y los conflictos ajustes de iMessage surgen cuando.. ManzanaEl sistema de mensajería entra en conflicto con los SMS normales.
Conflictos entre iMessage y SMS
El sistema de mensajería de Apple no siempre funciona bien con los SMS de operadores. iMessage intenta enviar primero y, si falla, los SMS deberían actuar como respaldo. Sin embargo, a veces esto puede fallar y los activadores no lo hacen.
Problemas con la SIM, eSIM o la cuenta
Tu tarjeta SIM es el componente físico que conecta tu dispositivo a la red. La desactivación de la tarjeta SIM se produce por diversas razones. La configuración incorrecta de la eSIM ocurre al configurar o cambiar de operador. Además, las tarjetas SIM desgastadas o defectuosas no pueden proporcionar una buena conexión.
Se han dado casos en los que se han producido errores de portabilidad de número al cambiar de operador y la transferencia del número ha resultado incompleta. De igual forma, la corrupción del perfil de la eSIM provoca problemas de servicio intermitentes. Por último, los problemas de inserción en la bandeja SIM impiden que la tarjeta se detecte correctamente.
Usar una aplicación de control parental Para proteger a los adolescentes de cualquier riesgo potencial en sus teléfonos.
Cómo solucionar el problema de bloqueo de mensajes de iPhone activo
Antes de empezar con soluciones técnicas, prueba los pasos habituales para solucionar este error. Sigue esta lista de ocho soluciones en orden hasta que tus mensajes vuelvan a fluir.
Solución 1 – Verifica ajustes de tu operador y el estado de tu cuenta
Tu cuenta de operador es donde se encuentra el interruptor principal para tu servicio de SMS. Comprueba que tu cuenta funciona y que los SMS están habilitados. Inicia sesión en el sitio web de tu operador utilizando detalle de tu cuenta. Allí, revisa las notificación de suspensión de la cuenta, detalle del plan de datos (para asegurarte de que sea compatible con la mensajería SMS) y el estado de la facturación. Idealmente, pagar la factura y atender las notificación pertinentes debería solucionar el problema de entrega de mensajes.
Solución 2 – Revisar y administrar los contactos bloqueados en tu iPhone
Es posible que hayas bloqueado el número del destinatario por error y ni siquiera lo sepas. Sigue estos pasos para solucionar el problema.
- Abra ajustes y vaya a mensajes.
- Toque la opción de contactos bloqueados.
- Encuentra a la persona con la que no puedes contactar y desbloquéala.
Solución 3 – Restablecer ajustes de red en tu iPhone
La configuración de red regula la forma en que tu iPhone se comunica con las estaciones base y los servidores. Restablecerlos elimina cualquier error de configuración y protege tus datos personales. Aquí te explicamos cómo empezar.
- Abra ajustes general en su dispositivo iOS.
- Vaya a la opción Restablecer iPhone.
- Pulse Restablecer.
- Pulsa “Restablecer Ajustes de red”
Aquí, su dispositivo iOS se reiniciará y podrá probar los mensajes nuevamente para ver si el problema persiste.
Solución 4 – Reinicia tu iPhone
El paso más sencillo suele resolver el problema. Reiniciar soluciona los fallos temporales del software del sistema de mensajería. Así que, simplemente mantén pulsado el botón de encendido y selecciona la opción "Apagar". Espera un par de segundos y vuelve a encender el dispositivo iOS.
Solución 5 – Solucionar ajustes de configuración de iMessage
En caso de conflicto con los SMS, iMessage puede impedir la entrega de todos los mensajes. Confirme que su ID de Apple ha iniciado sesión correctamente.
- Abra ajustes y vaya a mensajes.
- Verifique el registro del teléfono en la ajustes de iMessage.
- Desactiva iMessages y vuelve a activarlos después de un par de segundos.
Solución 6 – Actualizar iOS a la última versión
Las actualizaciones de software incluyen las correcciones necesarias para la mensajería y la conectividad. Las versiones desactualizadas de iOS suelen ser la causa del error de bloqueo.
- Abrir ajustes generales .
- Busque la función “Actualizaciones de software”.
- Haz clic en él e instala la actualización una vez completada la descarga.
Solución 7: Verificar problemas específicos del modelo de iPhone
Muchas personas tuvieron este problema con el iPhone 7 con una versión de iOS desactualizada. Asegúrate de que tu modelo tenga la última versión de iOS disponible para ese dispositivo. Además, revisa el almacenamiento disponible, ya que un almacenamiento bajo puede afectar el rendimiento de la mensajería. Ve a Ajustes , pulsa General y luego Almacenamiento del iPhone. Libera espacio si el uso supera el 80% o el 90%.
Solución 8 – Comuníquese con su operador de telefonía móvil para obtener ayuda
Si la solución de problemas personal no te funciona, tu operador cuenta con herramientas internas para solucionar el problema. Descubre cuándo escalar el problema después de haber probado las soluciones habituales sin éxito. Lo mejor es sospechar que el bloqueo del operador podría ser parte del problema o que hay cambios recientes en la facturación o el servicio de tu cuenta.
Soluciones probadas para errores de mensajería específicos
Ahora que sabes cómo desactivar el bloqueo de mensajes, es mejor informarte sobre otros errores relacionados con los mensajes. Algunos mensajes de error indican problemas específicos con soluciones obvias.
Mensaje gratuito: no se puede enviar el mensaje; el bloqueo de mensajes está activo
Este error en particular ocurre con bastante frecuencia con T-Mobile y sus redes asociadas. El mensaje gratuito "No se puede enviar mensaje; el bloqueo de mensajes está activo" proviene del operador, no del dispositivo. Contacta a tu operador inmediatamente; este error suele requerir la intervención de tu operador. Comprueba que tu cuenta esté activa y que los SMS estén habilitados. Revisa notificaciones de cambio de cuenta que hayas recibido. Solicita a tu operador que active los SMS en tu cuenta manualmente.
El bloqueo de mensajes está activo desde iPhone hasta Android
El bloqueo de mensajes está activo al pasar de iPhone a Android debido a conflictos con iMessage. Los teléfonos Android no son compatibles con iMessage, por lo que los mensajes se convierten automáticamente a SMS. Tu iPhone podría tener dificultades para completar esta conversión correctamente. Para solucionarlo, asegúrate de que el número de teléfono Android esté en tus contactos. También activa la opción "Enviar como mensaje de texto" en la ajustes de iOS. Por último, desactiva temporalmente iMessage e intenta enviar el mensaje una vez más.
Mejores prácticas para la confiabilidad de la mensajería en iPhone
Es más fácil evitar el bloqueo de mensajes que confiar en las soluciones anteriores. Aquí hay un par de cosas que pueden ayuda :
- Revise su lista de contactos bloqueados diariamente.
- Asegúrate de tener la última versión de iOS.
- Consulta los ajustes de tu operador y paga siempre tus facturas a tiempo.
- Asegúrese de tener una conexión de red fuerte.
- Libere todo el almacenamiento que pueda y nunca deje que su dispositivo iOS supere el 80 por ciento de almacenamiento.
Todas estas prácticas garantizarán que nunca tengas que preocuparte por problemas de bloqueo de mensajes.
Bono para padres: ¿cómo proteger a los menores de los mensajes riesgosos en el iPhone?
Los padres quieren proteger a sus hijos de mensajes inapropiados sin aislarlos por completo. Deberán encontrar un equilibrio entre respetar su privacidad y vigilarlos constantemente. Aquí tienen un par de prácticas que les ayuda en su camino como padres.
- Confíe en las funciones de tiempo de pantalla de iOS para restringir los hábitos digitales de un niño.
- Los padres deben aprobar los contactos antes de permitir que los niños se comuniquen con otros.
- Configure el modo de enfoque para limitar aún más el acceso de un niño a la aplicación de mensajería.
- Mantenga a sus hijos informados sobre casos de acoso en línea , estafas y peligros digitales de extraños.
- Revise su actividad de mensajería con frecuencia.
Todos estos consejos contribuirán en gran medida a que sus hijos calificación digitales. Sin embargo, si aún no está seguro sobre las actividades digitales de su hijo, existen soluciones más sólidas como FlashGet Kids existen. Este tipo de aplicaciones de control parental Ofrece monitoreo completo y soluciones restrictivas a los padres. Esta herramienta proporciona funciones avanzadas como detección de palabras clave, duplicación de pantalla , seguimiento de notificaciones, capturas de pantalla y.. bloqueo de aplicaciones. Entonces, si su hijo es un poco experto en tecnología y está pasando por una etapa rebelde, puede estar tranquilo mientras confía en FlashGet Kids.
Envolver
El error "bloqueo de mensajes activo" parece grave, pero la mayoría de las veces se trata de problemas menores con soluciones muy sencillas. La mayoría de los casos se deben a ajustes del operador, opciones de red mal configuradas o problemas de conectividad, y no son bloqueos permanentes. Si sigue las ocho soluciones mencionadas anteriormente en orden, probablemente podrá solucionarlo sin tener que contactar con atención al cliente. Recuerde que el primer paso siempre es identificar el problema y definir sus problemas. A partir de ahí, podrá abordarlo adecuadamente.
Preguntas frecuentes
Este error indica que tu operador ha impuesto una restricción a los SMS entrantes. Inmediatamente después, contacta con tu operador para verificar el estado de tus SMS. Actualizarán manualmente el estado de tu servicio para solucionar el problema.
La solución depende del motivo del error. Lo ideal es empezar por revisar la lista de bloqueos, reiniciar el teléfono y actualizar la ajustes de red para desactivar el bloqueo de mensajes en el iPhone.
El bloqueo de mensajes es una función que bloquea el envío de SMS. Operadores, dispositivos y aplicaciones pueden ofrecer este tipo de bloqueo. Protege del spam, pero también puede.. bloquear mensajes que sean legítimos.
Como iMessage no funciona en dispositivos Android, el sistema requiere la conversión de SMS. Activa la función "Enviar como mensaje de texto" en la ajustes de mensajes de iOS para solucionar el problema.
Sí, existe la opción de restringir el acceso a las apps de mensajería a través de Tiempo de uso. Si has configurado Límites de comunicación, solo los contactos permitidos podrán contactarte.
