Пошаговая инструкция: Как исправить проблему с активной блокировкой сообщений на iPhone

Получение пугающего предупреждения «Блокировка сообщений на iPhone активна» при попытке отправить сообщение может быть невероятно раздражающим. Ваше отправленное сообщение отклоняется, и вы остаетесь в недоумении, что пошло не так. Хорошая новость? В большинстве случаев эту проблему можно решить с помощью простых действий по устранению неполадок. В этом руководстве описаны все возможные решения, как избавиться от неработающей системы обмена сообщениями.

Что означает сообщение «Блокировка сообщений активна на iPhone»?

«Блокировка сообщений активна» означает, что что-то препятствует вашему.. текстовое сообщение Невозможность отправки сообщения получателю. Это не обязательно означает, что вас заблокировал другой человек. Вместо этого ошибка указывает на наличие активного ограничения где-то в вашей системе обмена сообщениями. Ваш оператор связи, настройки вашего телефона или настройки получателя блокируют сообщение. Наиболее вероятная причина — ваш оператор сотовой связи, который мог установить такое ограничение из-за различных проблем с учетной записью или с вашим сервисом. Иногда невозможность отправки сообщений связана с настройки вашего телефона и состоянием сети. Поэтому помощь понимать первопричину проблемы, что помощь вам эффективно ее устранить.

Что вызывает проблему «На iPhone включена блокировка сообщений»?

Причин этой ошибки может быть несколько, и часто они перекрываются. Определение собственной ситуации помощь ускорить процесс решения. Следующие категории делят эти причины на управляемые области устранения неполадок.

Проблемы блокировки на уровне оператора связи

Ваш оператор сотовой связи управляет вашими SMS-сообщениями. Ряд условий учетной записи может привести к блокировке. Неоплаченные счета заставляют операторов отключать функцию отправки сообщений в качестве способа взыскания задолженности. Аналогично, спам или жалобы на ваш номер могут привести к блокировке со стороны оператора.

Проблемы с сетью и подключением

Физическое подключение к сети имеет чрезвычайно важное значение для доставки сообщения. Слабый сигнал может создавать проблемы с установлением надлежащего соединения с базовыми станциями сотовой связи. Аналогично, ограничения роуминга и режим полета также могут вызывать подобные ошибки.

Сообщения о блокировке настройки iOS

В вашем iPhone есть несколько встроенных функций, которые могут предотвратить случайную отправку сообщений. Например, режимы фокусировки используются для ограничения уведомления с нежелательными контактами. Далее, Ограничения времени экрана Может полностью заблокировать доступ к мессенджерам. Кроме того, настроен iCloud родительский контроль Ограничение функций обмена сообщениями только для членов семьи. Некоторые типы отправителей или шаблоны контента автоматически блокируются с помощью фильтров сообщений. Наконец, возникают конфликты настройки iMessage в списках блокировки контактов (сообщения на определенные номера), когда ЯблокоСистема обмена сообщениями конфликтует с обычными SMS-сообщениями.

Конфликты между iMessage и SMS

Система обмена сообщениями Apple не всегда корректно взаимодействует с SMS-сообщениями от операторов связи. iMessage пытается отправить сообщение первым, и в случае неудачи SMS-сообщение должно автоматически активироваться в качестве резервного варианта. Однако иногда это может привести к сбою, и триггеры не срабатывают.

Проблемы с SIM-картой, eSIM или учетной записью

Ваша SIM-карта — это физический компонент, который связывает ваше устройство с сетью. Деактивация SIM-карты происходит по разным причинам. Неправильная настройка eSIM может произойти при настройке или переключении с одного оператора на другого. Кроме того, изношенные или неисправные SIM-карты не могут обеспечить стабильное соединение.

Бывали случаи, когда ошибки переноса номера возникали из-за смены оператора связи, и перенос номера оказывался неполным. Аналогично, повреждение профиля eSIM приводило к периодическим проблемам со связью. Наконец, проблемы с установкой SIM-карты в лоток не позволяли ей корректно распознаться.

Как исправить проблему «Блокировка сообщений на iPhone активна» на iPhone

Прежде чем приступать к сложным техническим решениям, попробуйте выполнить стандартные шаги по устранению этой ошибки. Следуйте этому списку из восьми решений в последовательном порядке, пока сообщения не начнут поступать снова.

Решение 1 – Проверьте настройки вашего оператора связи и состояние вашей учетной записи

В вашем личном кабинете оператора связи находится главный коммутатор для вашей SMS-службы. Убедитесь, что ваш аккаунт работает и SMS-сообщения включены. Войдите на сайт вашего оператора связи, используя деталь своего аккаунта. Там проверьте наличие уведомление о приостановке аккаунта, данные деталь плана (чтобы убедиться, что он поддерживает SMS-сообщения) и статус выставления счетов. В идеале, оплата счета и решение соответствующих уведомление должны устранить проблему с доставкой сообщений.

Решение 2 – Просмотр и управление заблокированными контактами на вашем iPhone

Возможно, вы по ошибке заблокировали номер получателя и даже не подозреваете об этом. Поэтому выполните следующие действия, чтобы решить эту проблему.

1. Откройте настройки и зайдите в сообщения.
2. Нажмите на опцию «Заблокированные контакты».
3. Найдите человека, с которым вы не можете связаться, и разблокируйте его.

Решение 3. Сбросьте настройки сети на вашем iPhone

Настройки сети определяют способ взаимодействия вашего iPhone с базовыми станциями и серверами сотовой связи. Сброс этих настроек устраняет любые ошибки конфигурации и сохраняет ваши личные данные. Вот как начать.

1. Откройте общие настройки на вашем iOS-устройстве.
2. Перейдите к опции «Сбросить iPhone».
3. Нажмите «Сброс».
4. Нажмите «Сбросить Настройки сети»

После перезагрузки ваше устройство iOS сможет снова проверить сообщения, чтобы убедиться, что проблема сохраняется.

Решение 4 – Перезагрузите свой iPhone

Самый простой шаг по устранению неполадок часто решает проблему. Перезагрузка устраняет временные программные сбои, связанные с системой обмена сообщениями. Поэтому просто удерживайте кнопку питания и проведите пальцем по кнопке «Выключить». Подождите пару секунд, а затем снова включите устройство iOS.

Решение 5. Устраните неполадки в настройки iMessage

В случае конфликта с SMS, iMessage может блокировать доставку всех сообщений. Убедитесь, что ваш Apple ID авторизован корректно.

1. Откройте настройки и зайдите в сообщения.
2. Проверьте регистрацию телефона в настройки iMessage.
3. Выключите и снова включите iMessages через пару секунд.

Решение 6 – Обновите iOS до последней версии

Обновления программного обеспечения содержат необходимые исправления ошибок, связанных с обменом сообщениями и подключением. Устаревшие версии iOS являются распространенной причиной ошибки блокировки.

1. Откройте общие настройки .
2. Найдите функцию «Обновления программного обеспечения».
3. Нажмите на него и установите обновление после завершения загрузки.

Решение 7 – Проверьте наличие проблем, характерных для конкретной модели iPhone

У многих пользователей iPhone 7 с устаревшей версией iOS возникла эта проблема. Убедитесь, что на вашей модели установлена ​​последняя доступная версия iOS. Также проверьте доступное место в памяти, так как его недостаток может повлиять на производительность обмена сообщениями. Перейдите в Настройки , нажмите «Общие», затем «Хранилище iPhone». Освободите место, если его использование превышает восемьдесят или девяносто процентов.

Решение 8 – Обратитесь за помощью к своему оператору мобильной связи

Если самостоятельная диагностика не помогает, ваш оператор связи предоставит инструменты для решения проблемы. Знайте, когда следует обратиться в службу поддержки после того, как вы уже попробовали распространенные решения, но они не принесли результата. Лучше всего предположить, что проблема может быть связана с блокировкой на стороне оператора связи, или же произошли недавние изменения в выставлении счетов или услугах вашего аккаунта.

Проверенные решения для конкретных ошибок в обмене сообщениями

Теперь, когда вы знаете, как отключить блокировку сообщений, лучше ознакомиться с другими ошибками, связанными с сообщениями. Некоторые сообщения об ошибках указывают на конкретные проблемы, для которых существуют очевидные решения.

Бесплатное сообщение: не удалось отправить сообщение – включена блокировка сообщений

Эта ошибка довольно часто встречается у T-Mobile и связанных с ним сетей. Бесплатное сообщение «Невозможно отправить сообщение, блокировка сообщений активна» появляется на стороне оператора связи, а не устройства. Немедленно свяжитесь со своим оператором связи — обычно для устранения этой ошибки требуется вмешательство оператора. Убедитесь, что ваша учетная запись активна и что SMS включены. Проверьте, не получили ли вы уведомления об изменении учетной записи у оператора. Попросите своего оператора включить SMS на вашей учетной записи вручную.

Функция блокировки сообщений активна на устройствах iPhone и Android

Блокировка сообщений активна в сценариях обмена сообщениями между iPhone и Android из-за конфликтов iMessage. Телефоны Android не поддерживают iMessage, поэтому сообщения автоматически преобразуются в SMS. Вашему iPhone может быть сложно правильно выполнить это преобразование. Чтобы исправить это, убедитесь, что номер телефона Android есть в ваших контактах. Также включите опцию «Отправлять как SMS» в настройки iOS. Наконец, временно отключите iMessages и попробуйте отправить сообщение еще раз.

Рекомендации по обеспечению надежности обмена сообщениями на iPhone

Предотвратить блокировку сообщений проще, чем полагаться на описанные выше способы решения проблемы. Вот несколько вещей, которые могут помощь :

• Ежедневно просматривайте список заблокированных контактов.
• Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия iOS.
• Проверьте настройки оператора связи и всегда вовремя оплачивайте счета.
• Убедитесь, что у вас стабильное сетевое соединение.
• Освободите как можно больше места в памяти устройства и никогда не допускайте, чтобы объем памяти вашего iOS-устройства превышал 80 процентов.

Все эти методы гарантируют, что вам никогда не придется беспокоиться о проблемах с блокировкой сообщений.

Бонус для родителей: как защитить несовершеннолетних от опасных сообщений на iPhone?

Родители хотят защитить детей от неприемлемых сообщений, не изолируя их полностью. Вам придётся найти баланс между уважением к их личной жизни и постоянным присмотром за ними. Вот несколько советов, которые помощь вам на этом пути воспитания детей.

• Используйте функции ограничения экранного времени в iOS, чтобы ограничить цифровые привычки ребенка.
• Родители должны одобрять контакты, прежде чем разрешать детям общаться с другими людьми.
• Настройте режим фокусировки, чтобы дополнительно ограничить доступ ребенка к приложению для обмена сообщениями.
• Держите своих детей в курсе случаев онлайн -домогательств, мошенничества и опасности, связанной с незнакомцами в интернете.
• Регулярно проверяйте их историю переписки.

Все эти советы помогут вашим детям снизить рейтинг цифровой активности. Однако, если вы все еще сомневаетесь в отношении цифровой активности вашего ребенка, существуют более эффективные решения, такие как.. FlashGet Kids существуют. Такие типы приложения родительского контроля Этот инструмент предлагает родителям комплексные решения для мониторинга и ограничения доступа. Он предоставляет расширенные функции, такие как распознавание ключевых слов, удаленное зеркалирование экрана , отслеживание уведомлений, создание снимков экрана и многое другое блокировка приложенийТак что, если ваш ребенок немного разбирается в технике и переживает период бунтарства, вы можете быть спокойны, полагаясь на.. FlashGet Kids.

Заворачивать

Ошибка «активна блокировка сообщений» звучит серьезно, но в большинстве случаев это незначительные проблемы, решения которых очень просты. В большинстве случаев это связано с настройки оператора связи, неправильно настроенными сетевыми параметрами или проблемами с подключением, и блокировка не является постоянной. Выполните восемь перечисленных выше решений по порядку, и вы, скорее всего, сможете решить проблему и вам не придется обращаться в службу поддержки. Помните, что первый шаг всегда заключается в выявлении проблемы и определении характера неполадок. После этого вы сможете соответствующим образом устранить проблему.

Часто задаваемые вопросы