Os aplicativos de compras se tornaram toda a raiva recentemente. Isso dá origem a uma pergunta ardente: o aplicativo da loja é seguro? Muitas famílias têm aplicativos de compras como uma coisa cotidiana. Eles são convenientes, rápidos e fornecem uma variedade de produtos do conforto da sua casa. No entanto, não é isento de riscos, pois crianças e adolescentes tendem a cometer erros. Os pais se perguntam como esses aplicativos lidam com dados, privacidade e transações monetárias. Este artigo fornece uma detalhe do aplicativo de loja, seus recursos e segurança. Antes de permitir o acesso a este aplicativo aos seus filhos, recomendamos que você dê a este guia abrangente uma leitura completa e tome a decisão correta.
O que é o aplicativo da loja?
O Shop App é um companheiro de compras que facilita o processo de compras online . É compatível com iOS e Android. É um aplicativo desenvolvido pela Shopify, que é uma das empresas de comércio eletrônico mais populares que o Ope classificação São milhões de lojas online em todo o mundo. O Shopify fornece essa ferramenta notável que atende a empresas de qualquer tamanho em termos de escala, start-up ou grandes empresas.
O Shop App é um mediador entre os compradores e as marcas. Não se envolve no varejo de produtos. Isso faz isso vinculando usuários às lojas na plataforma Shopify. O aplicativo permite que o usuário monitore suas compras online , solicite novas marcas e realize pagamentos através do sistema seguro.
Os principais recursos do aplicativo da loja são:
- Rastreamento de pedidos: os usuários podem acompanhar todos os seus pedidos online em um único local. O aplicativo sincroniza com o email do usuário em sua pesquisa de confirmações de pedidos e fornece informações de remessa e entrega em tempo real.
- Compras de marca: o aplicativo oferece às pessoas acesso à navegação e compra uma variedade de marcas.
- Opções de pagamento: o aplicativo da loja suporta pagamento seguro com pagamento de lojas, pois possui criptografia e tokens para tornar o processo suave e confiável.
A quem o aplicativo da loja pertence?
A Shopify Inc. possui e o aplicativo de loja classificação do OPE. O Shopify é uma empresa de comércio multinacional canadense iniciada em 2006. Ela é listada publicamente e possui uma boa reputação na arena de comércio eletrônico. A plataforma do Shopify possui mais de um milhão de empresas em mais de 175 países. A empresa tem uma grande reputação em termos de segurança, privacidade e inovação dos negócios online .
Principais recursos do aplicativo da loja
Alguns dos recursos capazes de notificação do aplicativo da loja são mencionados abaixo:
Rastreamento de pedidos
O Shop App tem a capacidade de rastrear pedidos, que é um dos seus principais recursos. O aplicativo identifica a confirmação do pedido e o email de classificação de genes automaticamente. Ele também agrega todos os pedidos em um único painel para que um usuário possa visualizar o status dos pedidos em tempo real. O último aspecto não requer e -mails de pesquisa para encontrar um número de rastreamento ou verificar o status da remessa.
Compras de marcas
O Shop App apresenta a entrega de uma lista personalizada de marcas, a maioria das quais é hospedada na plataforma Shopify. O usuário pode ler a descrição do produto, procurar produtos e comprá -los através do aplicativo. Ele fornece recomendações personalizadas com base no histórico do usuário e suas preferências.
Opções de pagamento
O Shop App é compatível com o Shop Pay, um sistema de pagamento seguro criado pelo Shopify. O Shop Pay também armazena o pagamento e o envio detalhe do usuário para o próximo check -out. Os sistemas avançados de criptografia e token estão lá para os dados sensíveis. O pagamento da loja também implementa o login de dois fatores e a verificação biométrica para aumentar a segurança.
Características adicionais
- Push notificações : os usuários recebem atualizações imediatas durante o tempo de espera na colocação de pedidos, ofertas de desconto e liberações de novos produtos.
- Remessa de compensação de carbono: o aplicativo da loja oferece aos compradores uma alternativa ao deslocamento de emissão de carbono, que incorre em compras ecológicas.
- Retornos acessíveis: o aplicativo também dá conselhos sobre como fazer devoluções e permite fazer retornos quando a pessoa precisar deles.
Como funcionam as compras e Notificações ?
Quando o usuário do Shop Of Shop faz uma compra, o pagamento é processado através do Shop Pay ou outro sistema suportado. O aplicativo armazena informações de pagamento e envio para uso futuro. A confirmação do pedido e o status de envio são relatados aos usuários, juntamente com as atualizações de entrega.
O que é o Shop App Age Age Ratings?
Existem diferentes classificações etárias, dependendo da App Store.
Classificação etária da plataforma
- Maçã App Store 12+
- Google Play Store 13+
O aplicativo da loja foi classificação 12+ na Apple App Store. Isso implica que pode conter o modo de modo classificação adulto/conteúdo adulto e com tema adulto e sugestivo. O aplicativo no Google Play tem uma classificação de mais de 13 anos e, portanto, é recomendado para indivíduos com 13 anos ou mais. Essas classificações etárias são baseadas nos produtos, recursos e exposição a compras online através do aplicativo.
As classificações etárias devem os pais ajuda decidir se devem permitir que seus filhos tenham acesso a este aplicativo ou não. É imperativo observar que a classificação de idade é apenas uma diretriz ou indicação; Não é uma garantia de segurança. Os pais precisam se familiarizar com os recursos e diretrizes de privacidade do aplicativo.
O aplicativo da loja tem controles parentais?
Não há embutido controles parentais no aplicativo da loja. Ele não possui nenhuma opção dedicada para evitar a compra, limitar o uso de aplicativos ou restringir o acesso a determinados recursos. O processo de compra é iniciado diretamente no aplicativo usando informações de pagamento armazenadas.
Controles parentais
Embora o Shop App não tenha controles parentais embutidos, os controles no nível do dispositivo podem ser usados para regular o acesso ao aplicativo:
- iOS (Tempo de tela): configurações do iOS, como tempo de tela, permitem que os pais restrinjam downloads de aplicativos, limites de tempo definidos e controle no aplicativo.
- Android (Vínculo familiar): O link familiar permite que os pais controlem a instalação e o bloqueio do aplicativo, o tempo limitado da tela e o uso do rastreamento.
Ferramenta de monitoramento de terceiros
Para ter um monitoramento mais avançado, os pais devem considerar o uso de aplicativos de terceiros, como FlashGet Kids. FlashGet Kids fornece rastreamento em tempo real do atividade do dispositivo , espelhamento de tela, acesso remoto a câmeras e relatórios sobre o uso de aplicativos. Ele permite que os pais controlem o tempo de seus filhos na frente das telas, rastreie suas atividades e certifique -se de que eles usem aplicativos com responsabilidade.
O Shop App é seguro?
Para fornecer segurança, o aplicativo Shop usa uma gama de medidas de segurança para proteger os dados e transações do usuário. No entanto, sempre existem riscos associados às compras online , pelo menos entre menores.
Privacidade de dados
O Shop App possui medidas de segurança robustas para garantir a segurança dos dados do usuário. Todos os dados e dados pessoais são garantidos com criptografia. O aplicativo não armazena números de cartão de crédito; Em vez disso, aplica o conceito de tokenização para processar pagamentos com segurança. O aplicativo Shop, desenvolvido pelo Shopify, é compatível com SoC 2 tipo II e SOC 3, indicando um alto nível de segurança de dados.
No entanto, o aplicativo da loja coleta informações pessoais. Isso contém histórico de compras, informações de contato e localização. A política de privacidade do aplicativo descreve as regras para uso, compartilhamento e proteção desses dados. Os usuários finais são aconselhados a ler a Política de Privacidade, que descreve quais informações são coletadas e como elas podem ser usadas para fins de marketing ou análise.
Segurança de pagamento
O sistema de pagamento do aplicativo, Shop Pay, utiliza criptografia de ponta a ponta para garantir compras. Para aumentar a segurança, ele suporta autenticação de dois fatores e verificação biométrica, como impressão digital ou reconhecimento facial. Comerciantes ou terceiros não podem visualizar o detalhe do pagamento, o que reduz o risco de fraude ou acesso não autorizado.
Avaliações de usuários
As análises do aplicativo da loja diferem entre os usuários. Muitos usuários apreciam esse aplicativo porque lhes permite fazer pedidos convenientemente e rastreá -los. Ele também permite que os usuários façam uma compra rápida acessando informações de pagamento armazenadas. No entanto, também existem queixas de lojas falsas, pedidos perdidos e atendimento ao cliente ineficaz. A classificação do aplicativo no Trustpilot também é relativamente ruim, com queixas frequentes relacionadas a reembolsos e a resposta lenta do atendimento ao cliente.
Reputação da empresa
O Shopify estabeleceu uma alta reputação no setor de varejo online . Milhões de lojas online são alimentadas por ela e também oferece altos níveis de segurança e privacidade. Dito isto, os clientes também devem procurar lojas online falsas e outras fraudes relacionadas.
Prós e contras do aplicativo da loja
Prós
- Fácil de usar: o aplicativo da loja apresenta uma interface simplista projetada para todos, independentemente da idade.
- Pedidos de rastreamento: o aplicativo utiliza o recurso de rastreamento de pedidos, permitindo que os usuários recebam notificações em tempo real.
- Speedy checkout: Shop Pay Streamings lines o processo de finalização da compra.
- Reputação: a reputação do Shopify adiciona uma camada comprovada de confiança e credibilidade para o aplicativo.
- Empresas locais: o aplicativo promove lojas locais para ajuda a comunidade.
- Recomendações pessoais: O usuário recebe recomendações personalizadas para produtos com base em seus padrões de compras.
- Iniciativas ambientais: a opção de compensações de emissão de carbono é uma boa opção para clientes ecológicos.
Contras
- Privacidade de dados: o aplicativo reúne e utiliza informações pessoais para analisar e comercializar.
- Fraudes em potencial: Alguns usuários são vítimas de golpes de lojas fraudulentas.
- Controles dos pais: os pais não têm controle sobre o que seu filho pode comprar.
- Risco de gastos: os menores podem comprar sem consentimento dos pais.
- Suporte ao cliente: Alguns usuários apresentam problemas com reembolsos e atendimento ao cliente.
- Marketing: Promoções e lembretes regulares podem levar a compras por impulso.
Os adolescentes usam o aplicativo da loja?
O aplicativo da loja não desfruta de muita popularidade entre adolescentes e gerações mais jovens. A geração Z e os adolescentes preferem aplicativos como Amazonas, Depop e Wish. No entanto, alguns jovens clientes ainda vão para o aplicativo da loja por causa de seus serviços de rastreamento de pedidos e descobertas de marcas.
Popularidade entre adolescentes
Os adolescentes são atraídos por aplicativos de compras que oferecem produtos da moda com entrega rápida e retornos fáceis. O fato de o aplicativo da loja permitir que os usuários façam pedidos de várias lojas em uma única plataforma é atraente para jovens consumidores que desejam conveniência. A capacidade do aplicativo de fornecer recomendações personalizadas com base nas preferências dos usuários, bem como promover marcas locais, também pode atrair adolescentes que gostam de moda e produtos exclusivos.
Por que os adolescentes podem querer
- Moda: os aplicativos de compras permitem que os adolescentes descubram novas marcas e estilos de roupas.
- Rastreamento de pedidos: isso é particularmente conveniente, pois um comprador frequente pode rastrear seu pedido em um único aplicativo.
- Descoberta da marca: o aplicativo da loja apresenta aos usuários novas marcas e empresas locais.
- Check -out rápido: o Shop Pay oferece uma experiência rápida de check -out.
Dicas dos pais quando os adolescentes usam o aplicativo da loja
Os pais desempenham um papel crucial na formação dos comportamentos de compras online de seus filhos. Mencionados abaixo estão algumas dicas para ensinar adolescentes a usar aplicativos de compras com responsabilidade.
Definindo regras básicas
- Discuta os limites dos gastos: descreva o limite de gastos claros para gerenciar compras online .
- Lojas aprovadas: Crie uma lista de lojas ou marcas aprovadas em que seu adolescente possa comprar.
Monitorando compras
- configurações do dispositivo de controle: Ligue o tempo de tela no iOS ou o link familiar no Android para regular downloads de aplicativos e gastos no aplicativo.
- Verifique notificações : mantenha -se informado sobre as alterações de pedidos e mensagens promocionais.
Discutindo segurança de compras
- Aprenda a educar sobre golpes: você pode ajuda seu adolescente entender como reconhecer e evitar sites fraudulentos e ofertas suspeitas.
- Mantenha as informações pessoais seguras: explique -lhes por que nunca se deve compartilhar qualquer detalhe pessoal com os vendedores.
Usando aplicativos de terceiros
- Terceiro aplicativos de monitoramento: Com o ajuda de ferramentas de controle parental de terceiros, como FlashGet Kids, você pode monitorar o dispositivo do adolescente em tempo real e evitar compras desnecessárias.
- Análise uso de aplicativos Relatórios: Obtenha relatórios diários da época em que seu adolescente gasta em aplicativos de compras.
Conclusão
A resposta para a pergunta sobre se o aplicativo da loja está seguro ou não é tão simples. O aplicativo apresenta segurança robusta e é apoiada por uma corporação respeitável. No entanto, não deixa de ter seus riscos, principalmente entre menores. O aplicativo reúne informações pessoais e os usuários também reclamam de fraude e mau atendimento ao cliente. Ele não possui controles parentais embutidos, e os pais precisam confiar em controles no nível do dispositivo e no software de monitoramento de terceiros. Os pais também devem estar cientes dos aplicativos que seus filhos usam diariamente. Estabeleça regras rigorosas da casa e eduque seus filhos sobre o uso adequado de aplicativos de compras online .
