L'app Shop ha in atto solide misure di sicurezza per garantire la sicurezza dei dati degli utenti. Tutti i dati di pagamento e personale sono garantiti con crittografia. L'applicazione non memorizza i numeri delle carte di credito; Invece, applica il concetto di tokenizzazione per elaborare i pagamenti in modo sicuro. L'app Shop, sviluppata da Shopify, è conforme SOC 2 Type II e SOC 3, che indica un alto livello di sicurezza dei dati.
Tuttavia, l'app del negozio raccoglie informazioni personali. Questo contiene cronologia dello shopping, informazioni di contatto e posizione. L'informativa sulla privacy dell'app descrive le regole per l'uso, la condivisione e la protezione di questi dati. Si consiglia agli utenti finali di leggere l'informativa sulla privacy, che delinea quali informazioni vengono raccolte e come possono essere utilizzate a fini di marketing o analisi.
Il sistema di pagamento dell'app, Shop Pay, utilizza la crittografia end-to-end per garantire gli acquisti. Per migliorare la sicurezza, supporta l'autenticazione a due fattori e la verifica biometrica, come l'impronta digitale o il riconoscimento facciale. I commercianti o le terze parti non possono visualizzare i dettaglio di pagamento, il che riduce il rischio di frode o accesso non autorizzato.
Le recensioni dell'app Shop differiscono tra gli utenti. Molti utenti apprezzano questa app perché consente loro di effettuare comodamente ordini e seguirli. Consente inoltre agli utenti di effettuare un rapido checkout accedendo alle informazioni di pagamento memorizzate. Tuttavia, ci sono anche lamentele di negozi falsi, ordini persi e un servizio clienti inefficace. Anche la valutazione dell'app su TrustPilot è relativamente scarsa, con frequenti reclami relativi ai rimborsi e alla lenta reattività del servizio clienti.
Shopify ha stabilito un'alta reputazione nel settore della vendita al dettaglio online . Milioni di negozi online ne sono alimentati e offre anche alti livelli di sicurezza e privacy. Detto questo, i clienti dovrebbero anche cercare negozi online falsi e altre frodi correlate.
Professionisti
Contro
L'app del negozio non gode di molta popolarità tra adolescenti e giovani generazioni. Gen Z e adolescenti preferiscono app come Amazzonia, Spop e desiderio. Tuttavia, alcuni giovani clienti vanno ancora all'app Shop a causa del suo monitoraggio di ordini senza soluzione di continuità e dei servizi di scoperta del marchio.
Popolarità tra adolescenti
Gli adolescenti sono attratti da app per lo shopping che offrono prodotti alla moda con consegna rapida e facili resi. Il fatto che l'app Shop consenta agli utenti di effettuare ordini da vari negozi su un'unica piattaforma è attraente per i giovani consumatori che desiderano comodità. La capacità dell'app di fornire raccomandazioni personalizzate basate sulle preferenze degli utenti, oltre a promuovere i marchi locali, può anche fare appello agli adolescenti che sono in base alla moda e ai beni esclusivi.
Perché gli adolescenti potrebbero volerlo
I genitori svolgono un ruolo cruciale nel modellare i comportamenti di shopping online dei loro figli. Di seguito sono menzionati alcuni suggerimenti per insegnare agli adolescenti come utilizzare le app di shopping in modo responsabile.
Impostazione delle regole di base
Monitoraggio degli acquisti
Discutere la sicurezza dello shopping
Utilizzo di app di terze parti
La risposta alla domanda se l'app del negozio sia al sicuro o no non è così semplice. L'applicazione presenta una solida sicurezza ed è supportata da una società affidabile. Tuttavia, non è privo di rischi, in particolare tra i minori. L'app raccoglie le informazioni personali e gli utenti si lamentano anche di frodi e scarso servizio clienti. Non ha controlli parentali integrati e i genitori devono fare affidamento su controlli a livello di dispositivo e software di monitoraggio di terze parti. I genitori dovrebbero anche essere consapevoli delle applicazioni che i loro figli usano quotidianamente. Stabilisci le rigide regole della casa ed educano i tuoi figli sull'uso corretto delle app di shopping online .