Η εφαρμογή Shop διαθέτει ισχυρά μέτρα ασφαλείας για να εξασφαλίσει την ασφάλεια των δεδομένων χρήστη. Όλα τα δεδομένα πληρωμής και προσωπικά δεδομένα είναι ασφαλισμένα με κρυπτογράφηση. Η εφαρμογή δεν αποθηκεύει αριθμούς πιστωτικών καρτών. Αντ 'αυτού, εφαρμόζει με ασφάλεια την έννοια του tokenization για την επεξεργασία των πληρωμών. Η εφαρμογή καταστήματος, που αναπτύχθηκε από το Shopify, είναι SoC 2 Type II και SOC 3, υποδεικνύοντας υψηλό επίπεδο ασφάλειας δεδομένων.
Ωστόσο, η εφαρμογή καταστήματος συλλέγει προσωπικά στοιχεία. Αυτό περιέχει ιστορικό αγορών, στοιχεία επικοινωνίας και τοποθεσία. Η πολιτική απορρήτου της εφαρμογής περιγράφει τους κανόνες για τη χρήση, την κοινή χρήση και την προστασία αυτών των δεδομένων. Οι τελικοί χρήστες συμβουλεύονται να διαβάσουν την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, η οποία περιγράφει ποιες πληροφορίες συγκεντρώνονται και πώς μπορεί να χρησιμοποιηθεί για σκοπούς μάρκετινγκ ή ανάλυσης.
Το σύστημα πληρωμών της εφαρμογής, το Shop Pay, χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο για την εξασφάλιση αγορών. Για την ενίσχυση της ασφάλειας, υποστηρίζει τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων και την βιομετρική επαλήθευση, όπως το δακτυλικό αποτύπωμα ή την αναγνώριση του προσώπου. Οι έμποροι ή τα τρίτα μέρη δεν μπορούν να δουν την πληρωμή από το λεπτομέρεια , το οποίο μειώνει τον κίνδυνο απάτης ή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης.
Οι αναθεωρήσεις της εφαρμογής του καταστήματος διαφέρουν μεταξύ των χρηστών. Πολλοί χρήστες εκτιμούν αυτήν την εφαρμογή επειδή τους επιτρέπει να τοποθετούν βολικά τις παραγγελίες και να τις παρακολουθούν. Επιτρέπει επίσης στους χρήστες να κάνουν ένα γρήγορο checkout με πρόσβαση σε αποθηκευμένες πληροφορίες πληρωμής. Ωστόσο, υπάρχουν επίσης καταγγελίες ψεύτικων καταστημάτων, χαμένων παραγγελιών και αναποτελεσματικής εξυπηρέτησης πελατών. Η βαθμολογία της εφαρμογής στο TrustPilot είναι επίσης σχετικά φτωχή, με συχνές καταγγελίες που σχετίζονται με τις επιστροφές και την υποτονική ανταπόκριση της εξυπηρέτησης των πελατών.
Το Shopify έχει δημιουργήσει μεγάλη φήμη στην online λιανική βιομηχανία. Εκατομμύρια online καταστήματα τροφοδοτούνται από αυτό και προσφέρει επίσης υψηλά επίπεδα ασφάλειας και ιδιωτικού απορρήτου. Τούτου λεχθέντος, οι πελάτες θα πρέπει επίσης να προσέχουν ψεύτικα online καταστήματα και άλλες σχετικές απάτες.
Πλεονεκτήματα
Μειονεκτήματα
Η εφαρμογή του καταστήματος δεν απολαμβάνει μεγάλη δημοτικότητα μεταξύ των εφήβων και των νεότερων γενεών. Ο Gen Z και οι έφηβοι προτιμούν εφαρμογές όπως Αμαζόνα, Depop και Wish. Ωστόσο, ορισμένοι νέοι πελάτες εξακολουθούν να πηγαίνουν στην εφαρμογή Shop λόγω της απρόσκοπτης παρακολούθησης παραγγελιών και των υπηρεσιών ανακάλυψης μάρκας.
Δημοτικότητα μεταξύ των εφήβων
Οι έφηβοι προσελκύονται σε εφαρμογές αγορών που προσφέρουν μοντέρνα προϊόντα με γρήγορη παράδοση και εύκολες επιστροφές. Το γεγονός ότι η εφαρμογή του καταστήματος επιτρέπει στους χρήστες να πραγματοποιούν παραγγελίες από διάφορα καταστήματα σε μία μόνο πλατφόρμα είναι ελκυστική για τους νέους καταναλωτές που επιθυμούν ευκολία. Η ικανότητα της εφαρμογής να παρέχει εξατομικευμένες συστάσεις με βάση τις προτιμήσεις των χρηστών, καθώς και να προωθήσει τις τοπικές μάρκες, μπορεί επίσης να απευθύνει έκκληση σε εφήβους που βρίσκονται σε μόδα και αποκλειστικά αγαθά.
Γιατί οι έφηβοι μπορεί να το θέλουν
Οι γονείς διαδραματίζουν καθοριστικό ρόλο στη διαμόρφωση των συμπεριφορών online των παιδιών τους. Αναφέρονται παρακάτω μερικές συμβουλές για να διδάξετε στους εφήβους πώς να χρησιμοποιούν υπεύθυνα εφαρμογές αγορών.
Ρύθμιση των βασικών κανόνων
Αγορές παρακολούθησης
Συζητώντας την ασφάλεια των αγορών
Χρήση εφαρμογών τρίτων
Η απάντηση στο ερώτημα εάν η εφαρμογή καταστήματος είναι ασφαλής ή όχι δεν είναι τόσο απλή. Η εφαρμογή διαθέτει ισχυρή ασφάλεια και υποστηρίζεται από μια αξιόπιστη εταιρεία. Ωστόσο, δεν είναι χωρίς τους κινδύνους της, ιδιαίτερα μεταξύ των ανηλίκων. Η εφαρμογή συγκεντρώνει προσωπικά στοιχεία και οι χρήστες διαμαρτύρονται επίσης για απάτη και κακή εξυπηρέτηση πελατών. Δεν έχει ενσωματωμένους γονικούς ελέγχους και οι γονείς πρέπει να βασίζονται σε χειριστήρια σε επίπεδο συσκευής και λογισμικό παρακολούθησης τρίτων. Οι γονείς θα πρέπει επίσης να γνωρίζουν τις εφαρμογές που χρησιμοποιούν τα παιδιά τους σε καθημερινή βάση. Δημιουργήστε αυστηρούς κανόνες του σπιτιού και εκπαιδεύστε τα παιδιά σας σχετικά με τη σωστή χρήση των εφαρμογών online αγορών.