คุณกำลังประสบปัญหาแอป Amazon Music ใช้งานไม่ได้ใช่หรือไม่? ถ้าใช่ คุณโชคดีที่มาถูกที่แล้ว ในบทความนี้ เราจะพูดถึงสาเหตุที่บางครั้งแอป Amazon Music อาจมีปัญหาขัดข้องจนทำให้ผู้ใช้ใช้งานไม่สะดวก และเรายังจะนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ใช้ได้ผลอีกด้วย ดังนั้นโปรดอ่านต่อไป!
ภาพรวมของแอป Amazon Music
Amazon Music เป็นแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งเสียงบนคลาวด์ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงเพลงนับล้านเพลง และสตรีมพอดแคสต์แบบเรียลไทม์ ซึ่งเป็นการเปิดโลกทัศน์ให้กว้างขึ้น
คุณสมบัติ
– ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงคลังเพลงที่มีเพลงนับล้านเพลงจากหลากหลายแนวเพลง.
– คุณสามารถใช้งานแอปนี้ได้บนอุปกรณ์หลากหลายประเภท เช่น สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์ สมาร์ทวอทช์ เป็นต้น.
- ช่วยให้ผู้ใช้เห็นเนื้อเพลงแบบเรียลไทม์ควบคู่ไปกับดนตรี ซึ่งช่วยส่งเสริมพฤติกรรมการเรียนรู้ของพวกเขา.
– ช่วยให้คุณค้นหาเพลงที่ต้องการและดาวน์โหลดเพื่อฟังแบบออฟไลน์ได้.
– แอปนี้มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย ช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้งานฟีเจอร์ต่างๆ ได้อย่างสะดวก ทำให้ประสบการณ์การฟังเพลงออนไลน์ดียิ่งขึ้น.
– แอปนี้มีแพ็กเกจแบบครอบครัว หากครอบครัวของคุณมีสมาชิก 6 คนที่ต้องการใช้งานแอปนี้ คุณสามารถซื้อแพ็กเกจเดียวสำหรับทุกคนได้.
– มีเวอร์ชันพรีเมียมที่ให้คุณเข้าถึงเพลงได้กว่า 100 ล้านเพลง และหากคุณเป็น Amazon Prime คุณจะได้รับส่วนลดสำหรับการสมัครสมาชิกรายเดือน
– มีคุณสมบัติการเชื่อมต่อ (Wi-Fi, AirPlay, Bluetooth) ที่ช่วยให้คุณแชร์เพลง อัลบั้ม และพอดแคสต์กับคนที่คุณรักผ่าน โซเชียลมีเดีย ได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
– และมันยังมี Alexa ผู้ช่วยเสียงที่ช่วยให้คุณฟังเพลงได้อย่างสะดวกสบายโดยไม่ต้องใช้มือ เพียงแค่สั่งการด้วยเสียง เช่น “Alexa เล่นเพลงนี้” เท่านี้ก็เรียบร้อยแล้ว.
ปัญหาที่พบได้ทั่วไปในการใช้งานแอป Amazon Music
แม้ว่าแอป Amazon Music จะมีฟีเจอร์ที่น่าทึ่งมากมาย ซึ่งทำให้ประสบการณ์การฟังเพลงง่ายที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยไม่ต้องไปซื้อซีดีและเทปที่ร้านอีกต่อไป แต่เนื่องจากเป็นซอฟต์แวร์ดิจิทัล คุณอาจพบปัญหาทางเทคนิคบางอย่าง เช่น:
1. ผู้ใช้รายงานว่า Roku (อุปกรณ์สตรีมมิ่ง) ของพวกเขาใช้งานร่วมกับแอป Amazon Music ไม่ได้ นอกจากนี้คุณภาพการสตรีมเพลงยังไม่ดีอีกด้วย
2. คุณอาจพบปัญหาว่าไม่เห็นเพลงที่คุณเพิ่งซื้อไปในคลังเพลง.
3. แอป Amazon Music ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเพื่อเข้าถึงเพลงที่คุณต้องการ บางครั้งปัญหาการเชื่อมต่ออาจทำให้เพลงหยุดเล่นกลางคัน.
4. แอปนี้อนุญาตให้คุณสตรีมได้พร้อมกัน 6 อุปกรณ์เท่านั้น หากคุณซื้อแพ็กเกจครอบครัวแบบไม่จำกัด แต่หากคุณพยายาม สตรีม มากกว่า 6 อุปกรณ์ แอปจะแสดงข้อผิดพลาด
5. บ่อยครั้งที่พบว่า เมื่อผู้ใช้ซื้ออัลบั้มเพลงแบบแผ่นจาก Amazon (โดยใช้บริการ Autorip) แล้วต้องเพิ่มเวอร์ชัน MP3 ลงในคลังเพลงภายใน 2 วัน บางครั้งเพลงที่แปลงเป็น Autorip แล้วนั้นอาจไม่ปรากฏในคลังเพลง.
ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาแอป Amazon Music ใช้งานไม่ได้
จากปัญหาที่ผู้ใช้งานพบเจอ เราจึงขอเสนอแนวทางแก้ไขที่เหมาะสม ซึ่งหวังว่าจะช่วยให้ผู้ใช้งานได้รับประสบการณ์การฟังเพลงที่ราบรื่นยิ่งขึ้น มาเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาแอป Amazon Music ที่ใช้งานไม่ได้กันเลย.
อัปเดตแอป Amazon Music
บ่อยครั้งที่พบว่าแอปเวอร์ชันเก่าทำงานได้ไม่ดีและทำให้เกิดปัญหา ดังนั้นวิธีที่ดีที่สุดคือการอัปเดตแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตแอป Amazon Music.
- เปิดแอปสโตร์แล้วค้นหา Amazon Music.
- หากมีการอัปเดตใด ๆ คุณจะเห็นตัวเลือกการอัปเดตในหน้า รายละเอียด แอปเมื่อเปิดแอป เพียงคลิกที่ตัวเลือกนั้น.
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายมีความเสถียร
แอป Amazon Music ต้องการการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือเครือข่ายมือถือที่เสถียรเพื่อสตรีมเนื้อหามัลติมีเดีย แต่บางครั้งเนื่องจากปัญหาเครือข่าย แอปนี้อาจใช้งานไม่ได้ เช่น เพลงหยุดชั่วคราวหรือกำลังโหลด ดังนั้น เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายและตรวจสอบสถานะโดยการโหลดเว็บไซต์ใด ๆ ในเบราว์เซอร์ ว่าโหลดได้เร็วหรือไม่ หากยังไม่หาย คุณอาจต้องติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อแก้ไขปัญหาเครือข่าย.
ปิดใช้งานโหมดประหยัดข้อมูลหรือโหมดใช้ข้อมูลน้อย
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว แอป Amazon Music ต้องการการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เสถียรมาก หากโหมดประหยัดข้อมูลในโทรศัพท์หรือพีซีของคุณเปิดใช้งานอยู่ อาจทำให้การใช้ข้อมูลลดลงและทำให้แอปทำงานช้าลง หากต้องการปิดใช้งานโหมดนี้ ให้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
วิธีปิดใช้งานบน Android
- นำโทรศัพท์ Android ของคุณแล้วคลิกที่ การตั้งค่า เลือก.
- แตะที่ตัวเลือก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > ตัวสลับโหมดประหยัดข้อมูล > ปิดใช้งาน.
วิธีปิดใช้งานบน iOS
– เปิดใน การตั้งค่า บนอุปกรณ์ iOS ของคุณแล้วแตะที่ตัวเลือก Wifi.
– เลือกชื่อเครือข่ายของคุณ แล้วคุณจะเห็นตัวเลือก “โหมดประหยัดข้อมูล” ให้ปิดใช้งานตัวเลือกนั้น.
บังคับให้แอป Amazon Music หยุดทำงานแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
หากคุณพบปัญหาเพลงกระตุกและหยุดเล่นกลางคัน คุณต้องบังคับปิดแอปแล้วเปิดใหม่อีกครั้งโดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดโทรศัพท์ของคุณ > การตั้งค่า ไอคอน.
- คลิกที่แอปและ การแจ้งเตือน หรือแอป > แอป Amazon Music > บังคับหยุด หลังจากนี้ให้เปิดใหม่อีกครั้ง.
เปลี่ยนคุณภาพการสตรีมเพลงด้วยตนเอง
เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการเล่น คุณต้องเปลี่ยนคุณภาพการสตรีมด้วยตนเอง หวังว่าวิธีนี้จะ ช่วยเหลือ ได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:
– เปิดแอป Amazon Music บนอุปกรณ์ของ การตั้งค่า > การตั้งค่า ไอคอน > เพลงจากรายการแบบเลื่อนลงที่มุมขวาบน.
– เลือกคุณภาพการสตรีมมิ่งในส่วนการเล่น.
– ลองเปลี่ยนคุณภาพการสตรีมเพื่อแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพของแอปดู.
วิธีแก้ปัญหาอัลบั้มที่ดึงมาจากไฟล์อัตโนมัติไม่แสดงในคลังเพลง
หากคุณซื้ออัลบั้มเพลงแบบแผ่น แต่ไม่ได้รับไฟล์ MP3 ในคลังเพลงในแอปภายใน 48 ชั่วโมง โปรดทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้:
- ค้นหาและดูอัลบั้มจริงในบัญชีของคุณ.
- โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้จัดส่งอัลบั้มแบบแผ่นแล้ว โดยเลือกสินค้าที่คุณซื้อ จากนั้นจึงจะแสดงเวอร์ชัน MP3 ดังนั้น หากโลโก้ Auto Rip ปรากฏขึ้น แสดงว่าได้จัดส่งแล้ว มิเช่นนั้นแสดงว่ายังไม่ได้จัดส่ง.
การตั้งค่า โดยผู้ปกครองมีผลกระทบต่อการทำงานของ Amazon Music หรือไม่?
ผู้ปกครองใส่ การตั้งค่า โดยผู้ปกครองไว้ในโทรศัพท์มือถือของบุตรหลานเพื่อให้ห้องดิจิทัลที่ปลอดภัยแก่พวกเขา แต่ การตั้งค่า เหล่านี้อาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของ Amazon ในหลายประการ ตัวอย่างเช่น:
– การตั้งค่า: ผู้ปกครองตั้งค่าการกรองเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม การตั้งค่า โทรศัพท์มือถือของลูก ๆ ในกรณีนี้ หากเด็ก ๆ ใช้แอป Amazon Music อัลบั้มและเพลย์ลิสต์ที่มีเพลงที่มีคำหรือวลีที่ไม่เหมาะสมอาจถูกติดป้ายกำกับว่าเป็นเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมและถูกบล็อก กรองเนื้อหา ที่ไม่เหมาะสม
– การบล็อกแอปโดยผู้ปกครองของโทรศัพท์ การตั้งค่า ยังรวมถึงคุณสมบัติการบล็อกแอป ซึ่งช่วยให้ผู้ปกครองสามารถสร้างรายการแอปที่ไม่เหมาะสมสำหรับเด็ก หรือรายการแอปที่อนุญาต (ไวท์ลิสต์) ที่เด็กสามารถเข้าถึงได้ หากแอป Amazon Music ถูกรวมอยู่ในแบล็คลิสต์ เด็กก็จะไม่สามารถเข้าถึงแอปนั้นได้
– ข้อจำกัดในการซื้อภายในแอป: ผู้ปกครองอาจกำหนดข้อจำกัดใน การซื้อภายในแอป โดยไม่ได้รับอนุญาตจากเด็ก ส่งผลให้เด็ก ๆ จะไม่สามารถซื้อเพลงใหม่ หรือแม้แต่ไม่สามารถใช้งาน Amazon Music Unlimited ซึ่งให้สิทธิ์เข้าถึงเพลงกว่า 100 ล้านเพลงในราคาที่เหมาะสมได้
ปรับขั้นตอนการตั้งค่า
การตั้งค่า โดยผู้ปกครองอาจส่งผลต่อการทำงานของแอปเพลงของ Amazon นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องค้นหาการอนุญาตของแอปเพื่อคืนค่าการทำงานตามปกติ นอกจากนี้ คุณสามารถปรับเปลี่ยน การตั้งค่า อนุญาตของแอปได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- หยิบโทรศัพท์ของคุณแล้วไปที่ การตั้งค่า.
- แตะที่ตัวเลือกแอปภายใต้อุปกรณ์ > เพลง Amazon > การอนุญาตภายใต้ ข้อมูลแอป > ปิดตัวเลือก “บล็อกเพลงที่โจ่งแจ้ง”
- นอกจากนี้ ผู้ปกครองยังสามารถเข้าไปที่ตัวเลือกการควบคุมโดยผู้ปกครองในโทรศัพท์ และปิด การตั้งค่า ต่างๆ เช่น การซื้อ การจำกัดอายุ และอื่นๆ เพื่อให้ Amazon Music ทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ.
เราจะทำอย่างไรได้บ้างเมื่อฟังก์ชันการควบคุมโดยผู้ปกครองของแอป Amazon Music มีข้อจำกัด?
ในยุคดิจิทัลนี้ ผู้ปกครองต้องคอยดูแลกิจกรรมดิจิทัลของบุตรหลาน มิเช่นนั้นพวกเขาอาจเข้าไปเกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือตกเป็นเหยื่อของ ออนไลน์ ได้ ดังนั้นผู้ปกครองจึงควรตั้งค่า การควบคุมโดยผู้ปกครอง บนอุปกรณ์ของบุตรหลาน เพื่อให้แน่ใจว่า ออนไลน์ สภาพแวดล้อม
อย่างไรก็ตาม การตั้งค่า อาจส่งผลกระทบต่อการทำงานปกติของแอป Amazon Music และจำกัดการใช้งาน แต่ไม่ต้องกังวล ที่นี่เราจะแนะนำซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม เช่น FlashGet Kids ซึ่ง ช่วยเหลือผู้ปกครองสามารถตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองเพื่อให้แน่ใจว่าการใช้งานแอปนี้ปลอดภัย แต่จะไม่ส่งผลกระทบต่อการทำงานปกติของแอป Amazon Music
FlashGet Kids: ตัวเลือกยอดนิยม
FlashGet Kids เป็นซอฟต์แวร์ควบคุมดูแลเด็กแบบดิจิทัล ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยเสมือนจริงสำหรับผู้ปกครองในการดูแลความปลอดภัยของเด็กๆ จากภัยอันตรายบนอินเทอร์เน็ต.
มาสำรวจคุณสมบัติที่น่าทึ่งของซอฟต์แวร์จากผู้พัฒนาภายนอกนี้กันเถอะ;
– เวลาอยู่หน้าจอ: ด้วยฟีเจอร์นี้ ผู้ปกครองสามารถตรวจสอบได้ง่ายๆ ว่าเด็กๆ ใช้เวลาอยู่กับแอปเพลง Amazon นานแค่ไหน โดยการฟังเพลง นอกจากนี้ พวกเขายังสามารถจัดการเวลาอยู่หน้าจอของเด็กๆ ได้ ซึ่งการจำกัดเวลาอยู่หน้าจอเป็นประโยชน์ต่อสุขภาพกายและสุขภาพจิตของพวกเขา
– ตัวบล็อกแอป: หากผู้ปกครองคิดว่าลูกๆ ใช้แอปเพลงมากเกินไป พวกเขาสามารถบล็อกแอปนั้นได้ชั่วคราวหรือถาวร
– แบบเรียลไทม์ การสะท้อนหน้าจอFlashGet FlashGet ช่วยให้ผู้ปกครองสามารถเฝ้าดูการใช้งานหน้าจอของเด็กๆ และสิ่งที่พวกเขากำลังทำบนโทรศัพท์ เช่น ประเภทของเพลง เกม แอป หรือวิดีโอที่พวกเขากำลังดูแบบเรียลไทม์ โดยไม่ต้องออกจากที่ใดที่หนึ่ง
คำพูดสุดท้าย
จากที่กล่าวมาข้างต้น สรุปได้ว่า แม้ว่าแอป Amazon Music จะเป็นแอปที่มีฟีเจอร์ครบครันและเปิดโลกทัศน์ใหม่ให้กับผู้รักดนตรี แต่ผู้ใช้ก็ยังพบปัญหาทั่วไปบางประการขณะใช้งานแอปนี้ ซึ่งสามารถแก้ไขได้ง่ายๆ โดยใช้วิธีแก้ปัญหาที่กล่าวมาข้างต้นทั้งหมด.
ในโลกปัจจุบัน ดนตรีเป็นสิ่งที่ดึงดูดใจคนรุ่นใหม่มากขึ้น แต่บางครั้งอาจมีเนื้อเพลงที่ไม่เหมาะสมหรือรุนแรง ซึ่งส่งผลเสียต่อจิตใจของเด็กๆ นั่นเป็นเหตุผลที่ผู้ปกครองตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครอง เช่น FlashGet Kids ซึ่งช่วยให้เด็กๆ สามารถใช้แอปได้อย่างปลอดภัยภายใต้ข้อจำกัดที่คุณตั้งไว้.
