สมมติว่าคุณมีงานด่วนกับเพื่อน คุณพยายามโทรหาเพื่อน แต่ iPhone ของคุณโทรไม่ติด ไม่มีเสียงเรียกเข้า และคุณก็รู้สึกงุนงง นี่มันน่าหงุดหงิดใช่ไหม? นี่เป็นปัญหาที่ผู้ใช้ iPhone หลายคนพบเจอเป็นประจำทุกวัน ปัญหาอยู่ที่ไหน? เราจะแก้ไขได้อย่างไร? ข้อความ "สายถูกตัด" บน iPhone ไม่ได้หมายความว่าโทรศัพท์เสียเสมอไป บางครั้งอาจเป็นเพราะสัญญาณ บางครั้งอาจเป็นเพราะ การตั้งค่า หมด หรือบางครั้งอาจเป็นแค่ความผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ของระบบ.
ข้อดีคือ สาเหตุส่วนใหญ่แก้ไขได้ง่าย ในบล็อกนี้ คุณจะได้เรียนรู้ว่าสายที่ถูกยกเลิกหมายความว่าอย่างไร สายที่ถูกยกเลิกแตกต่างจากสายที่ไม่ได้รับหรือสายที่โทรไม่สำเร็จอย่างไร และคุณจะได้รับวิธีแก้ปัญหาที่ได้ผลจริง ดังนั้นมาทำให้การโทรของคุณกลับมาเป็นปกติกันเถอะ.
“สายถูกยกเลิก” บน iPhone หมายความว่าอย่างไร?
การโทรที่ถูกยกเลิกบน iPhone หมายความว่าการโทรนั้นหยุดลงก่อนที่จะเชื่อมต่อได้ คุณกดปุ่มโทร แต่โทรศัพท์ไม่สามารถติดต่ออีกฝ่ายได้ บางครั้งคุณอาจวางสายเอง บางครั้งเครือข่ายของคุณอาจใช้งานไม่ได้ หรือบางครั้งระบบอาจบล็อกการโทรโดยอัตโนมัติ และในกรณีส่วนใหญ่ อีกฝ่ายจะไม่ได้ยินเสียงเรียกเข้าเลย.



นี่ไม่ใช่สายที่ไม่ได้รับ และก็แตกต่างจากสายที่โทรไม่สำเร็จด้วย สายที่ถูกยกเลิกจะเกิดขึ้นตั้งแต่เริ่มต้น มันจะปรากฏในบันทึกการโทรของคุณเมื่อการเชื่อมต่อขาดเร็วเกินไป หรือเมื่อคุณวางสายก่อนที่การโทรจะสำเร็จ ซึ่งทำให้ผู้ใช้หลายคนสับสน พวกเขาอาจสงสัยว่าอีกฝ่ายปฏิเสธ หรือโทรศัพท์ของพวกเขามีปัญหา ความจริงนั้นง่ายมาก การโทรไม่สำเร็จ ไม่มีอะไรมากไปกว่านั้นและไม่มีอะไรน้อยไปกว่านั้น.
ใช้แอปควบคุมโดยผู้ปกครองเพื่อ ปกป้องวัยรุ่น จากความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นบน มือ ถือ
สายที่ถูกยกเลิก เทียบกับ สายที่ไม่ได้รับ เทียบกับ สายที่ไม่สำเร็จ: ข้อแตกต่างที่สำคัญ
หลายคนไม่ทราบความแตกต่างระหว่างการโทรเหล่านี้ พวกเขามักคิดว่ามันเป็นสิ่งเดียวกัน แต่จริงๆ แล้วไม่ใช่ มาดูกันว่าความแตกต่างคืออะไร และแตกต่างกันอย่างไรบ้าง:
- การโทรที่ถูกยกเลิก คือการโทรที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับอีกฝ่ายได้ สาเหตุอาจเกิดจากการที่คุณวางสายเร็วเกินไป หรือเครือข่ายของคุณอาจไม่ดี.
- สายที่ไม่ได้รับหมายความว่าโทรศัพท์ดังขึ้นที่ปลายทาง แต่ไม่มีใครรับสาย สายเรียกเข้าถึงอุปกรณ์แล้ว เพียงแต่ไม่มีคนรับสาย.
- การโทรไม่สำเร็จเป็นสัญญาณบ่งบอกถึงปัญหาทางเทคนิค โทรศัพท์ของคุณพยายามเชื่อมต่อ แต่มีบางอย่างขัดขวาง อาจเป็นเพราะสัญญาณอ่อน ปัญหาจากผู้ให้บริการ หรือความผิดพลาดของระบบ.
นี่คือเวอร์ชันแบบง่าย:
- สายถูกตัด: คุณหรือโทรศัพท์ของคุณตัดสายเอง.
- สายที่ไม่ได้รับ: อีกฝ่ายไม่รับสาย.
- การโทรล้มเหลว: การโทรล้มเหลวเนื่องจากเกิดข้อผิดพลาด.
สาเหตุทั่วไปที่ทำให้สายโทรศัพท์ iPhone ถูกยกเลิก
สาเหตุที่สายถูกตัดบน iPhone ไม่ได้มีแค่สาเหตุเดียว ในกรณีส่วนใหญ่เกิดจากปัญหาเรื่องสัญญาณ ปัญหา การตั้งค่า หรือความผิดพลาดเล็กน้อยในโปรแกรม สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดมีดังนี้:
- สัญญาณเครือข่ายอ่อน: สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือการรับสัญญาณไม่ดี เมื่อสัญญาณของคุณหายไปขณะโทรออก การโทรจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ ซึ่งมักเกิดขึ้นในชั้นใต้ดิน ลิฟต์ หรือ ตำแหน่ง ห่างไกล.
- สัญญาณมือถือหรือ Wi-Fi ไม่เสถียร: โทรศัพท์มือถือของคุณกำลังเปลี่ยนเครือข่าย ในขณะนี้ การเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการเครือข่ายของ iPhone ของคุณขาดหายไป การโทรจึงถูกตัดก่อนที่จะเริ่มต้น.
- การวางสายโดยไม่ได้ตั้งใจ: บางครั้งมันก็ง่ายแค่นั้นเอง นิ้วคุณพลาด คุณเผลอกดปุ่มวางสายโดยไม่ได้ตั้งใจ.
- โหมดเครื่องบินหรือห้ามรบกวน: สิ่งเหล่า การตั้งค่า บล็อกสายเรียกเข้า เมื่อเปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจ โทรศัพท์ของคุณจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- ซอฟต์แวร์ iPhone รุ่นเก่า: ไฟล์ระบบเก่าอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด การโทรไม่สำเร็จ และพบสายที่ถูกยกเลิกในบันทึกการโทรของคุณ.
- ความผิดพลาดชั่วคราวของระบบ: iPhone ของคุณเปรียบเสมือนคอมพิวเตอร์ส่วนตัว มันอาจทำงานผิดพลาดหรือหยุดทำงานเหมือนกับอุปกรณ์อื่นๆ ความผิดพลาดเพียงเล็กน้อยอาจทำให้สายโทรศัพท์ถูกยกเลิกได้.
- ปัญหาที่เกิดจากผู้ให้บริการ: ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณอาจใช้งานไม่ได้ หรืออาจกำลังทำการบำรุงรักษา ซึ่งอาจทำให้ไม่สามารถโทรออกได้.
วิธีตรวจสอบสายที่ถูกยกเลิกในบันทึกการโทรของ iPhone ทำอย่างไร?
การค้นหาหมายเลขโทรที่ถูกยกเลิกบน iPhone ของคุณนั้นง่ายมาก คุณเพียงแค่ต้องมองหาว่าอยู่ที่ไหน ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ขั้นแรก เปิดแอปโทรศัพท์.
- แตะที่ "รายการล่าสุด" ที่ด้านล่างซ้ายมือ.
ขณะนี้ประวัติการโทรทั้งหมดของคุณแสดงขึ้นแล้ว ในการค้นหาการโทร ให้ดูที่สายที่ถูกยกเลิก ซึ่งโดยปกติจะแสดงเป็นสีแดง.
- แตะ "ทั้งหมด" เพื่อดูการโทรทั้งหมด.
- หากคุณต้องการกรองเฉพาะสายที่ไม่ได้รับ ให้กรองด้วยคำว่า "สายที่ไม่ได้รับ".
สายที่ถูกยกเลิกจะยังคงอยู่ในรายการทั้งหมด หากต้องการดู รายละเอียด การโทร ให้แตะที่หมายเลขที่คุณต้องการดู รายละเอียด ซึ่งจะแสดงเวลาและวันที่ของการโทร เมื่อมีสายถูกยกเลิกติดต่อกันหลายสาย อาจเป็นสัญญาณบ่งบอกว่าเครือข่ายของคุณอาจไม่เสถียร หรือโทรศัพท์ของคุณอาจต้องได้รับ การตั้งค่า.
วิธีแก้ไขปัญหา "สายถูกยกเลิก" บน iPhone?
อาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดที่เห็นสายถูกตัดซ้ำๆ คุณพยายามโทรออก สายก็ตัด คุณลองอีกครั้ง ผลลัพธ์ก็เหมือนเดิม แต่ไม่ต้องกังวล! ข่าวดีก็คือ การโทรถูกตัดส่วนใหญ่บน iPhone เกิดจากสาเหตุที่ง่ายๆ และการแก้ไขส่วนใหญ่ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที คุณไม่จำเป็นต้องใช้เครื่องมือพิเศษ คุณไม่จำเป็นต้องมีทักษะทางเทคนิค
ต่อไปนี้เราจะมาดูขั้นตอนต่างๆ ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์ในการกู้คืนการโทรตามปกติบน iPhone ของคุณ.
วิธีแก้ปัญหาที่ 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
สายโทรศัพท์จะถูกตัดในไม่กี่วินาทีหากสัญญาณอ่อน โปรดตรวจสอบแถบสัญญาณของคุณ หากสัญญาณอ่อน:
- เปลี่ยนที่นั่งของคุณ.
- เปิดโหมดเครื่องบินค้างไว้สิบวินาที.
- จากนั้นปิดเครื่อง.
วิธีนี้จะช่วยเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง ในกรณีที่คุณใช้การโทรผ่าน Wi-Fi ให้ปิดใช้งานชั่วคราว จากนั้นทดสอบการโทรของคุณโดยใช้ข้อมูลมือถือ การเปลี่ยน ตำแหน่ง ที่ก็เป็นอีกวิธีหนึ่งที่คุณสามารถลองทำได้ แม้เพียงไม่กี่ขั้นตอนก็สามารถช่วยปรับปรุงคุณภาพสัญญาณได้.
วิธีที่ 2: อัปเดตซอฟต์แวร์ iPhone
ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยมีปัญหาแปลกๆ หลายอย่าง หนึ่งในนั้นคือสายโทรศัพท์ถูกยกเลิก.
- ไปที่ การตั้งค่า .
- แตะทั่วไป.
- เลือก "อัปเดตซอฟต์แวร์".
หากมีการอัปเดต ให้ติดตั้งเลย แอปเปิล จะแก้ไขข้อบกพร่องทุกครั้งที่มีการออกเวอร์ชันใหม่ การอัปเดตเพียงเล็กน้อยก็เพียงพอแล้ว
โซลูชันที่ 3: รีเซ็ตเครือข่าย การตั้งค่า
หากมีการยกเลิกสายอย่างต่อเนื่อง ให้รีสตาร์ทเครือข่าย การทำเช่นนี้จะลบการเชื่อมต่อ Wi-Fi, ข้อมูลมือถือ และบลูทูธที่บันทึกไว้.
- ไปที่ การตั้งค่า .
- แตะทั่วไป.
- เลือก "โอนย้าย" หรือ "รีเซ็ต iPhone".
- แตะปุ่มรีเซ็ต.
- เลือกรีเซ็ตเครือข่าย การตั้งค่า นี้.
โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ท หลังจากนั้นจะเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณอีกครั้ง คุณจึงสามารถทดสอบการโทรได้.
วิธีแก้ปัญหาที่ 4: ปิดโหมดห้ามรบกวนและโหมดเครื่องบิน
สิ่งเหล่านี้ การตั้งค่า บล็อกการโทร.
- การตั้งค่า เลย.
- โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดโหมดเครื่องบินแล้ว.
- ถัดไป ให้เลือกตัวเลือก "โฟกัส" หรือ "ห้ามรบกวน".
- หากเปิดใช้งานอยู่ ให้ปิดใช้งาน.
หลังจากถูกระงับการใช้งาน ให้ลองโทรออก.
วิธีแก้ปัญหาที่ 5: รีสตาร์ท iPhone ของคุณ
นี่เป็นกระบวนการที่ง่าย และมักได้ผล การทำความสะอาดจะช่วยขจัดข้อผิดพลาดเล็กน้อยในระบบ และรีเฟรชกระบวนการทำงานเบื้องหลัง.
- กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้.
- เลื่อนเพื่อปิดเครื่อง.
- รอสักครู่.
- เปิดโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง.
จากนั้นให้โทรทดสอบ.
วิธีแก้ปัญหาที่ 6: ตรวจสอบการรบกวนจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม
แอปบางแอปจัดการ การแจ้งเตือน โทรหรือบันทึกการใช้งานเครือข่าย แอปอื่นๆ ควบคุมกิจกรรมเครือข่าย แอปเหล่านี้มีความสามารถในการบล็อกการโทรโดยไม่มี แจ้งให้ทราบ ใดๆ หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ ให้ถอนการติดตั้งแอปนั้น เมื่อการโทรใช้งานได้หลังจากถอนการติดตั้งแอปแล้ว แสดงว่าคุณพบสาเหตุแล้ว.
วิธีแก้ปัญหาที่ 7: ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของคุณหรือฝ่ายสนับสนุนของ Apple
เมื่อวิธีต่างๆ ไม่ได้ผล คุณควรขอความช่วยเหลือ ผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณสามารถตรวจสอบปัญหาเครือข่ายได้ พวกเขาสามารถเปิดใช้งานสายของคุณอีกครั้งได้ ฝ่ายสนับสนุนของ Apple สามารถทำการวินิจฉัยอุปกรณ์ของคุณได้ บางครั้งปัญหาอาจซับซ้อนกว่านั้น การขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญจะช่วยประหยัดเวลาได้.
วิธีป้องกันไม่ให้สายเรียกเข้าถูกยกเลิกบน iPhone ของคุณ?
หลังจากแก้ไขปัญหาแล้ว การป้องกันคือสิ่งต่อไปที่คุณสามารถทำได้:
- เริ่มจากตรวจสอบสัญญาณของคุณก่อน หลีกเลี่ยงการโทรในพื้นที่ที่มีสัญญาณอ่อน.
- เข้าไปใกล้หน้าต่างในอาคาร ขั้นตอน ภายนอก หากจำเป็น.
- หมั่นอัปเดต iPhone ของคุณอยู่เสมอ ติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์เมื่อมีการอัปเดตใหม่ การอัปเดตเหล่านี้จะแก้ไขข้อบกพร่องและเพิ่มความเสถียรของเครือข่าย.
- ตรวจ การตั้งค่า ของคุณบ่อยๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโหมดเครื่องบินปิดอยู่.
- ตรวจสอบการตั้งค่าโหมดโฟกัสหรือโหมดห้ามรบกวน.
- ปิดการใช้งานการโทรผ่าน Wi-Fi เมื่อใดก็ตามที่ทำให้สายหลุด.
- รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณสัปดาห์ละครั้ง วิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาชั่วคราวก่อนที่จะลุกลามกลายเป็นปัญหาใหญ่.
- จำกัดแอปพื้นหลัง ปิดแอพที่คุณไม่ได้ใช้ ลบเครื่องมือที่จัดการการโทรหรือ การแจ้งเตือน เว้นแต่จำเป็น.
- ใช้เครือข่ายที่แข็งแกร่ง.
คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง: วิธีตรวจสอบและจัดการบันทึกการโทรของลูก ๆ
เด็กเกือบทุกคนรู้วิธีใช้โทรศัพท์ นักเรียนหลายคนใช้สมาร์ทโฟนเพื่อทำการบ้าน นี่เป็นเรื่องดี แต่สิ่งไม่ดีจะเกิดขึ้นเมื่อการใช้โทรศัพท์กลายเป็นสิ่งเสพติด ไม่เพียงเท่านั้น แต่บางครั้งเด็กๆ อาจได้รับสายที่ไม่เหมาะสม ซึ่งอาจเป็นสายโทรแกล้งหรือสายโทรเพื่อขโมยของ ดังนั้น การเฝ้าระวังของพ่อแม่จึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง นิตยสาร Fortune ระบุว่ามีเพียง 54 เปอร์เซ็นต์ของพ่อแม่ที่คิดว่าลูกๆ ของตนปลอดภัยบนอินเทอร์เน็ต ปัญหาหลักคือพฤติกรรมที่มุ่งร้าย การกลั่นแกล้งทางไซเบอร์ และการเข้าถึง เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ดังนั้นพ่อแม่ควรทำอย่างไรเพื่อปกป้องลูกๆ ของตน? นี่คือสิ่งที่พ่อแม่สามารถทำได้:
- พูดคุยกับลูกๆ อย่างเปิดเผยเกี่ยวกับการใช้โทรศัพท์และวัฒนธรรมอินเทอร์เน็ต อธิบายให้พวกเขาฟังว่าทำไมบันทึกการโทรจึงสำคัญ และ ช่วยเหลือ พวกเขาเข้าใจว่าทำไมการโทร ไม่ทราบ จึงเป็นอันตราย สอนลูกๆ ให้บล็อกผู้โทรที่น่าสงสัย.
- ควรตรวจสอบประวัติการโทรของลูกๆ บ่อยๆ เพราะคุณจะเห็นสายที่ถูกยกเลิก สายที่โทรไม่ติด หรือสายอื่นๆ หากพบว่ามีสายที่ถูกยกเลิกมากเกินไป คุณก็สามารถแก้ไขปัญหาได้ นอกจากนี้ หากพบหมายเลขที่น่าสงสัย คุณก็สามารถดำเนินการได้ทันที.
- ผู้ปกครองสามารถใช้ฟังก์ชันควบคุมใน iPhone ได้ คุณสามารถตรวจสอบ iPhone ของลูกๆ ว่าพวกเขาใช้แอปใดบ่อยที่สุด วิธีนี้จะช่วยให้คุณจำกัดการใช้งานแอปที่มากเกินไปได้.
หากต้องการควบคุมได้มากขึ้น สามารถใช้เครื่องมือสำหรับผู้ปกครอง เช่น FlashGet Kids ได้



- ช่วยเหลือ ช่วยเหลือ เวลาหน้าจอ และ กิจกรรมแอพ
- โดยจะส่ง การแจ้งเตือน พฤติกรรมที่ผิดปกติ.
- ช่วยส่งเสริมพฤติกรรมการใช้โทรศัพท์ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น.
- สิ่งนี้จะทำให้คุณสบายใจ.
ที่สำคัญกว่านั้นคือ มันช่วยให้ลูกของคุณสร้างกิจวัตรที่ดีในโลกดิจิทัลได้.
สรุป
สายหลุดบน iPhone เป็นเรื่องน่ารำคาญ แต่ตอนนี้คุณรู้วิธีแก้ไขแล้ว คุณรู้แล้วว่าอะไรอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้สายหลุด และวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ก็ไม่ใช่ความลับอีกต่อไป รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ หรือรีเซ็ตเครือ การตั้งค่า เมื่อจำเป็น ด้วยขั้นตอนที่ถูกต้อง สายโทรศัพท์บน iPhone ของคุณก็จะชัดเจนและเสถียร.
คำถามที่พบบ่อย
ไม่ การโทรที่ถูกยกเลิกโดยปกติแล้วหมายความว่าการโทรไม่สำเร็จ อีกฝ่ายจะไม่เห็นหรือแทบจะไม่เห็นเลย เขาไม่ได้ยินเสียงเรียกเข้าโทรศัพท์ของเขา.
โดยปกติคุณจะบอกไม่ได้ เมื่อบันทึกการโทรแสดงว่า "ยกเลิก" นั่นหมายความว่าการโทรไม่สำเร็จ ไม่ได้ระบุว่าใครเป็นคนวางสาย.
ไม่ การโทรที่ถูกยกเลิกคือการโทรที่ไม่เชื่อมต่อ การโทรไม่ถึงอุปกรณ์ปลายทางจริง ๆ.
สายที่ถูกตัดคือสายที่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ส่วนสายโทรออกหมายความว่าโทรศัพท์ของคุณได้โทรออกสำเร็จและพยายามเชื่อมต่อกับอีกฝ่ายแล้ว.

