เป็นเรื่องน่าหงุดหงิดมากเมื่อโทรศัพท์ของคุณปิดเครื่องเอง บางครั้ง ในขณะที่คุณกำลังทำอะไรสำคัญๆ กับอุปกรณ์ของคุณ มันก็ปิดเครื่องเองโดยไม่ทัน แจ้งให้ทราบ ตัว ใจเย็นๆ! วิธีแก้ปัญหาอยู่ในมือคุณแล้ว บทความนี้จะกล่าวถึงสาเหตุที่โทรศัพท์ของฉันปิดเครื่องเอง วิธีหยุดการปิดเครื่องและรีสตาร์ทอัตโนมัติของโทรศัพท์ รวมถึงวิธีแก้ปัญหาอื่นๆ ที่คุณสามารถใช้ได้ในสถานการณ์เช่นนี้ ดังนั้นมาเรียนรู้กันต่อ!
ทำไมโทรศัพท์ของฉันถึงปิดเครื่องเอง?
มีหลายสาเหตุที่ทำให้โทรศัพท์ของฉันเปิดและปิดเองอยู่เรื่อยๆ นี่คือรายละเอียด:
แบตเตอรี่ ปัญหา:
สาเหตุหนึ่งที่พบบ่อยของปัญหานี้คือ แบตเตอรี่ ชาร์จไม่เข้า เวลาทำให้แบตเตอรี่เสื่อมลงและเก็บประจุได้น้อยลงกว่าเดิม ในกรณีของคุณ อาจเป็น แบตเตอรี่ ที่อ่อนหรือเสีย ทำให้เครื่องดับเองเป็นระยะๆ ความถี่ของการเกิดเหตุการณ์นี้อาจเพิ่มขึ้นตามอายุการใช้งานของโทรศัพท์เก่าที่ผ่านการชาร์จมาหลายรอบแล้ว.
อุปกรณ์ร้อนเกินไป:
การใช้งานแอปพลิเคชันมากเกินไปอาจทำให้โทรศัพท์มือถือร้อนจัดได้ นอกจากนี้ การเล่นเกมหนักๆ หรือการอยู่กลางแดดเป็นเวลานานก็อาจเป็นสาเหตุเช่นกัน.
ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์:
บางครั้งข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์อาจทำให้โทรศัพท์มือถือปิดเครื่องโดยไม่คาดคิด ซึ่งมักเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์หรือการใช้งานแอปพลิเคชันบางอย่างผิดวิธี นอกจากนี้ บางกรณีที่เครื่องค้างกะทันหันอาจเกิดจากไฟล์ระบบเสียหาย.
แอปทำงานผิดปกติ:
แอปบางแอป เช่น แอปที่ออกแบบมาไม่ดีหรือล้าสมัย อาจทำให้แอปขัดข้องและปิดเครื่องสมาร์ทโฟนของคุณไปเลย หากคุณพบว่าอุปกรณ์ของคุณปิดเครื่องทันทีหลังจากเปิดใช้งาน ให้ลองถอนการติดตั้งแอปนั้นดู.
ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์:
เช่น ข้อบกพร่องภายในฮาร์ดแวร์ เช่น การเชื่อมต่อหลวมหรือชิ้นส่วนสึกหรอ อาจทำให้เครื่องหยุดทำงานโดยไม่คาดคิดภายในเวลาอันสั้น หรือหากอุปกรณ์ตกพื้นขณะเดินในฤดูฝนก็อาจทำให้เครื่องเสียหายและหยุดทำงานทันที.
สวิตช์เปิด/ปิดทำงานผิดพลาด:
โทรศัพท์ของคุณอาจปิดเครื่องเองหากปุ่มเปิดปิดไม่ทำงานหรือไม่ตอบสนอง ปัญหานี้อาจเกิดจากความเสียหายทางกายภาพหรือฝุ่นละอองเข้าไปในตัวเครื่อง.
แบตเตอรี่ สอบเทียบ:
บางครั้งสิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากซอฟต์แวร์โทรศัพท์อ่านระดับ แบตเตอรี่ ผิดเนื่องจากข้อผิดพลาดในการสอบเทียบ ซึ่งหมายความว่าแม้ว่าโทรศัพท์ของคุณจะมีอายุ แบตเตอรี่ เพียงพอ แต่ก็จะดับลงเนื่องจากปัญหานี้ ในบางครั้ง การดำเนินการปรับ แบตเตอรี่ ใหม่ (นั่นคือ การระบายออกแล้วชาร์จจนเต็ม) สามารถ ช่วยเหลือ ในสถานการณ์เช่นนี้.
ไวรัส/มัลแวร์:
เป็นเรื่องที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนักที่จะพบว่าสมาร์ทโฟนของคุณอาจมีมัลแวร์หรือไวรัสที่ทำให้เกิดพฤติกรรมผิดปกติ เช่น ปิดเครื่องโดยไม่ได้รับอนุญาต สัญญาณเหล่านี้บ่งชี้ว่าคุณควรสแกนหาไวรัสในอุปกรณ์หรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน.
ปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำ:
เมื่อหน่วยความจำ (RAM) เต็ม โทรศัพท์จะปิดเครื่องเอง ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อมีการใช้งานแอปพลิเคชันหลายแอปพร้อมกัน หรือแอปพลิเคชันที่ใช้ทรัพยากรมากเกินกว่าที่โทรศัพท์จะรับมือได้
ระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัย:
นอกจากนี้ การปิดเครื่องโดยไม่คาดคิดบางครั้งอาจเกิดขึ้นเนื่องจากระบบปฏิบัติการในโทรศัพท์ล้าสมัย.
เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณควรหาสาเหตุของปัญหาโดยสังเกตว่าเครื่องปิดเองเมื่อใดและบ่อยแค่ไหน บางครั้งอาจแก้ไขได้ง่ายๆ ด้วยการรีสตาร์ทอุปกรณ์ อัปเดตซอฟต์แวร์ หรือถอนการติดตั้งแอปที่มีปัญหา ในบางกรณี อาจต้องให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ประเภทนี้.
ตรวจสอบและหยุดแอปที่เป็นอันตรายในโทรศัพท์ของเด็ก และดูแลรักษาอุปกรณ์ให้อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน.
จะป้องกันไม่ให้โทรศัพท์ปิดเครื่องเองได้อย่างไร?
หากอุปกรณ์มือถือของคุณปิดเครื่องเองโดยไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้ได้ ซึ่งมุ่งเน้นไปที่สาเหตุทั่วไป เช่น บั๊กของซอฟต์แวร์ ปัญหา แบตเตอรี่ หรือ การตั้งค่า ไปนี้คือคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหานี้:
ตรวจ แบตเตอรี่ :
ขั้นตอนที่ 1) บนอุปกรณ์ของคุณ ให้ไปที่ แบตเตอรี่ นั้นคลิกที่ การตั้งค่า.
ขั้นตอนที่ 2) อาจขึ้นว่า ' แบตเตอรี่ Health' ขึ้นอยู่กับรุ่นโทรศัพท์ของคุณ.
หากมีการอ่าน แบตเตอรี่ สุขภาพต่ำ ให้เปลี่ยนใหม่ โปรดอย่าลืมใช้จนหมดก่อนจึงชาร์จอีกครั้งเพื่อ แบตเตอรี่ ที่ดีขึ้น.
การอัปเดตซอฟต์แวร์:
เปิด การตั้งค่า > ระบบ หรือ เกี่ยวกับโทรศัพท์ > อัปเดตซอฟต์แวร์.
แตะที่ “ตรวจสอบการอัปเดต”.
จากนั้น ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมด เนื่องจากการอัปเดตเหล่านี้มักจะแก้ไขข้อบกพร่องและปรับปรุงเสถียรภาพของระบบ.
การรีสตาร์ทโทรศัพท์:
กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าจะเห็นเมนูเปิด/ปิด.
จากนั้นคลิกที่ปุ่ม เริ่มใหม่ (Restart).
การแก้ไขปัญหาเล็กๆ น้อยๆ ที่ทำให้โปรแกรมทำงานช้าลงนั้นง่ายแค่นี้เอง.
ล้างแคชและข้อมูลของแอปที่มีปัญหา:
ดำเนินการต่อไป การตั้งค่า, Apps หรือ AppManagement
จากนั้น เลือกแอปพลิเคชันที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาสำหรับคุณ.
จากนั้นแตะที่ พื้นที่จัดเก็บข้อมูล > ล้างแคช.
ถ้าไม่ได้ผล ให้ล้างข้อมูล ซึ่งหมายถึงการรีเซ็ตแอป แต่บางครั้งวิธีนี้ก็สามารถแก้ไขปัญหาที่ทำให้โทรศัพท์ปิดเครื่องได้.
การตั้งค่า กำลัง:
เริ่มต้นด้วยการเปิด การตั้งค่านั้นจึงแสดง และสุดท้ายคือ sleep หรือ screentimeout
ตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณให้ไม่ดับเองเป็นเวลานาน เช่น ห้านาทีหรือสิบนาที.
นอกจากนี้ ให้ลองหาดูว่ามีโหมดประหยัด แบตเตอรี่ ใดบ้างที่บางครั้งจะทำให้โทรศัพท์ปิดตัวเองเพื่อประหยัดพลังงาน และควรปิดโหมดนั้นทุกครั้งที่ทำได้.
ตรวจสอบความร้อนสูงเกินไป:
หากคุณมีเคสหรือฝาครอบใดๆ กับอุปกรณ์ของคุณ โปรดถอดออก เพราะปัญหาความร้อนสูงเกินไปอาจแย่ลงได้ นอกจากนี้ อย่าใช้โทรศัพท์ขณะชาร์จหรือขณะโดนแสงแดดโดยตรง.
การกระทำนี้จะช่วยป้องกันโทรศัพท์จากความร้อนสูงเกินไป ซึ่งจะทำให้เครื่องปิดลง ปล่อยให้เครื่องเย็นลงก่อนใช้งานอีกครั้ง.
รีเซ็ตการตั้งค่าแอป:
ไปที่ การตั้งค่า > แอป
คลิกที่ "รีเซ็ตการตั้งค่าแอป" จากเมนูจุดสามจุด.
การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตสิทธิ์การเข้าถึงและค่ากำหนดของแอปทั้งหมดโดยไม่ลบข้อมูลผู้ใช้ ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาความขัดแย้งที่อาจทำให้โทรศัพท์ปิดเครื่องได้.
การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเป็นวิธีสุดท้าย:
นอกจากนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลสำคัญใดๆ ไว้ก่อนทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน หากวิธีอื่นๆ ไม่ได้ผล.
ไปที่ “ การตั้งค่า ” > “ระบบ” > “รีเซ็ต” > จากนั้นกด “รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น”
ขั้นตอนต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณได้รับการยืนยันสำหรับการรีเซ็ตก่อนดำเนินการต่อ เนื่องจากขั้นตอนนี้จะลบทุกอย่าง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดไว้แล้ว.
เมื่อดำเนินการตามมาตรการเหล่านี้แล้ว สมาร์ทโฟนของคุณจะไม่ปิดเครื่องเองโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังคงเกิดขึ้น อาจเกิดจากปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ดังนั้นขอแนะนำให้ปรึกษาช่างเทคนิคผู้เชี่ยวชาญ.
ฉันจะป้องกันไม่ให้โทรศัพท์รีสตาร์ทเองได้อย่างไร?
บางครั้ง การรีสตาร์ทอุปกรณ์มือถือซ้ำๆ อาจทำให้รู้สึกหงุดหงิดและไม่สะดวก สาเหตุอาจเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ความไม่เข้ากันของแอปพลิเคชัน หรือแม้แต่ความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ ขั้นตอนด้านล่างนี้จะแนะนำวิธีการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ที่รีบูตเองบ่อยๆ:
โปรดจำไว้ว่าวิธีการบางอย่างในการป้องกันไม่ให้โทรศัพท์มือถือของคุณปิดเครื่องเองนั้นค่อนข้างเหมือนกัน แต่เรามาดูกันทีละวิธีเพื่อให้เห็นภาพรวมได้ชัดเจนยิ่งขึ้น.
อัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณ:
การตั้งค่า เลย จากนั้นเปิด System หรือ About Phone.
แตะที่ อัปเดตซอฟต์แวร์ หรือ ตรวจสอบการอัปเดต.
จากนั้นคลิกที่แอปแล้วแตะถอนการติดตั้ง วิธีนี้ ช่วยเหลือ ผู้ใช้ลบแอปที่ทำงานผิดปกติซึ่งอาจก่อให้เกิดปัญหาดังกล่าวได้.
รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ:
กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าจะเข้าสู่เมนูเปิด/ปิด.
แตะรีสตาร์ท บางครั้ง การรีเฟรชจุดบกพร่องชั่วคราวหรือการเริ่มต้นกระบวนการของระบบใหม่อีกครั้งสามารถ ช่วยเหลือ.
ถอนการติดตั้งแอปที่มีปัญหา:
ไปที่ การตั้งค่า > แอปหรือการจัดการแอป.
จากนั้น ให้ตรวจสอบแอปพลิเคชันที่ติดตั้งล่าสุดบนอุปกรณ์ของคุณ โดยเฉพาะแอปที่ติดตั้งก่อนที่โทรศัพท์จะเริ่มรีสตาร์ทเอง.
วิธีนี้จะ ช่วยเหลือ คุณสามารถลบแอปพลิเคชันปลอมที่อาจอยู่เบื้องหลังปัญหานี้ได้.
สแกนหามัลแวร์:
ดาวน์โหลด แอปป้องกันไวรัส จาก Play Store
สแกนโทรศัพท์ของคุณอย่างละเอียดเพื่อตรวจหาไวรัสและมัลแวร์ที่อาจทำให้โทรศัพท์รีสตาร์ท.
ทำตามขั้นตอนที่แอปแนะนำเพื่อกำจัดภัยคุกคามทั้งหมดที่ตรวจพบ.
เข้าสู่โหมดปลอดภัย:
กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าเมนูเปิด/ปิดจะปรากฏบนหน้าจอ.
ถัดไป กดปุ่มปิดเครื่องค้างไว้ (กดค้างนาน) ตัวเลือกโหมดปลอดภัยจะปรากฏขึ้น ดังนั้นให้เลือกตัวเลือกนั้น.
หากโทรศัพท์ของคุณไม่รีบูตแม้ว่าจะใช้งานในโหมดปลอดภัยแล้ว แสดงว่าอาจมีแอปพลิเคชันจากภายนอกที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าว ดังนั้น ให้ลบแอปพลิเคชันล่าสุดที่คุณดาวน์โหลดทีละแอป จนกว่าคุณจะพบแอปพลิเคชันที่เป็นต้นเหตุของปัญหา.
ตรวจสุขภาพ แบตเตอรี่ :
สุขภาพ แบตเตอรี่ เป็นสิ่งสำคัญมาก เพราะนี่คือปัจจัยหลักที่กำหนดว่าโทรศัพท์ของคุณจะเปิดหรือปิดได้หรือไม่.
เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ คุณต้อง การตั้งค่า , แบตเตอรี่ และสุดท้ายคือ แบตเตอรี่ ใช่ หากสุขภาพของ แบตเตอรี่ ลดลงอย่างมาก อาจทำให้เกิดการรีสตาร์ทโดยไม่คาดคิดจึงจะ แบตเตอรี่ ได้ในกรณีนี้.
ปิดใช้งานการรีสตาร์ทอัตโนมัติ:
โทรศัพท์มือถือบางรุ่นมีฟีเจอร์รีสตาร์ทอัตโนมัติ ซึ่งใช้สำหรับการบำรุงรักษา.
ไปที่ การตั้งค่า > การ แบตเตอรี่ > auto-restart.
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดเครื่องแล้ว เพื่อป้องกันไม่ให้โทรศัพท์รีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ.
คุณสามารถป้องกันไม่ให้โทรศัพท์รีสตาร์ทเองได้ด้วยวิธีนี้ แต่ควรขอ ช่วยเหลือ จากผู้เชี่ยวชาญ หากคุณรีเซ็ตแล้วแต่สมาร์ทโฟนยังคงรีบูตอยู่ แสดงว่าอาจมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์.
วิธีอื่นๆ ในการป้องกันไม่ให้โทรศัพท์ของลูกปิดเครื่องโดยไม่คาดคิด และดูแลรักษาอุปกรณ์ให้ใช้งานได้ดีอยู่เสมอ
โทรศัพท์มือถือของเรามักจะปิดเครื่องเองเนื่องจากการติดตั้งที่ถูกต้องหรือเนื่องจากข้อผิดพลาดบางอย่าง ในฐานะผู้ใหญ่ เราอาจสามารถระบุและหลีกเลี่ยงแอปเหล่านั้นได้ แต่สำหรับเด็กๆ ล่ะ? พวกเขาแค่ต้องการเล่นเกม และส่วนใหญ่ก็เป็นการหลอกลวง ไม่ต้องกังวล คุณสามารถใช้ FlashGet Kids เพื่อตรวจสอบและควบคุมแอปบนโทรศัพท์ของเด็กๆ ได้ ช่วย ช่วยเหลือผู้ปกครองจัดการและควบคุมโทรศัพท์ของลูกๆ และป้องกันไม่ให้พวกเขาดาวน์โหลดแอปที่ไม่ปลอดภัย มาเรียนรู้เพิ่มเติมกัน:
แอปบล็อก:
FlashGet Kids มี ตัวบล็อกแอป ที่สุด ช่วยเหลือซึ่งช่วยให้ผู้ปกครองสามารถป้องกันไม่ให้แอปพลิเคชันบางแอปถูกติดตั้งบนโทรศัพท์ของบุตรหลานได้ ตัวบล็อกแอปใช้เพื่อป้องกันแอปที่เป็นอันตรายซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาโดยไม่คาดคิดตั้งแต่แรก ดังนั้นจึงอนุญาตให้ดาวน์โหลดเฉพาะโปรแกรมที่ได้รับอนุญาตและปลอดภัยเท่านั้น ซึ่งช่วยลดปัญหาการทำงานผิดพลาดที่เกิดจากข้อบกพร่องอื่นๆ ในซอฟต์แวร์
การสะท้อนหน้าจอ :
ด้วยฟังก์ชันนี้ ผู้ปกครองสามารถทราบได้ว่าลูกๆ มีแอปพลิเคชันอะไรบ้างและเล่นกับแอปเหล่านั้นมากแค่ไหน เพื่อที่จะสามารถแก้ไขปัญหาการทำงานผิดพลาดหรือการละเมิดความปลอดภัยของอุปกรณ์ได้ ผู้ปกครองสามารถติดตามการใช้งานแอปพลิเคชันของเด็กๆ อย่างต่อเนื่อง รวมถึงแอปพลิเคชันที่ทำงานผิดพลาดบนโทรศัพท์หรือการละเมิดความปลอดภัยของอุปกรณ์ได้.
การจัดการเวลาอยู่หน้าจอ:
แง่มุมหนึ่งของ การจัดการ ช่วยเหลือผู้ปกครองก็ควบคุมโทรศัพท์ของบุตรหลานด้วยเช่นกัน โทรศัพท์ร้อนขึ้นและการระบายออกอย่างรวดเร็ว แบตเตอรี่ เกิดการปิดเครื่องโดยไม่คาดคิดและหยุดทำงาน เวลาหน้าจอ
ตัวติดตาม ตำแหน่ง :
แอปนี้มี ตำแหน่ง และ ระบบกำหนดขอบเขตทางภูมิศาสตร์ (geofencing) ซึ่งผู้ปกครองสามารถสร้างเขตปลอดภัยสำหรับบุตรหลานได้ อย่างไรก็ตาม นั่นหมายความว่าผู้ปกครองคงไม่อยากให้โทรศัพท์มือถือสูญหายหรือเสียหายจากการใช้งานอย่างไม่ระมัดระวัง
ดังนั้น FlashGet Kids จึงนำเสนอให้คะแนนการสำหรับการควบคุมกิจกรรมบนโทรศัพท์ของเด็กๆ ซึ่งช่วยลดการปิดเครื่องกะทันหันและรักษาความปลอดภัยพื้นที่ดิจิทัล
บทสรุป
โดยสรุปแล้ว มีหลายสาเหตุที่ทำให้โทรศัพท์ของฉันดับเองแบบนั้น ซึ่งรวมถึง แบตเตอรี่ เหลือน้อย ระบบล่ม หรือโปรแกรมติดไวรัส เพื่อรักษาประสิทธิภาพการทำงานให้ดีที่สุด ควรทำการอัปเดตเครื่องเป็นประจำและตรวจสอบ การตั้งค่า งานแอปต่างๆ เป็นต้น.
นอกจากนี้ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเหล่านี้ ผู้ปกครองควรตรวจสอบวิธีการใช้โทรศัพท์มือถือของบุตรหลาน เพื่อ ด้วย ช่วยเหลือ นี้ FlashGet Kids จะบล็อกแอปพลิ บันทึกเสียง ระยะเวลาที่หน้าจอเปิดอยู่ พร้อมทั้งตั้งค่าขีดจำกัด คุณสมบัติเหล่านี้เป็นสิ่งที่รับประกันได้ว่าอุปกรณ์ของผู้ปกครองจะไม่เกิดปัญหาขัดข้องหรือทำงานผิดปกติ.
